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北京世纪管理名家大讲堂阿米巴经营实学-财务篇—尤登弘•企业就是选择其自认为具有竞争优势的作业活动而组成的一个集合体，从而决定其成本结构边际利润主要作业活动公司基础构造(例如.财务,规划,与投资方的关系保持)一般采购(例如.零部件,机器,广告,服务)技术发展(例如：产品设计,测试,流程设计,材料研究,市场调查)人力资源管理(例如招聘,培训,工薪及奖金)价值客户愿意付的价格支持类作业活动设计活动来完成增值的目标进口物流(例如.原材料库存,资料收集,服务,客户数据库)生产(例如.组装,零配件制造,外协加工)物流配送(例如.定单处理,仓储,出货单据)市场和销售(例如。销售团队，宣传,广告,商品展示,合同建议书)售后服务(例如.产品安装,客户支持,客户投述解决,维修)研究开发(例如。产品设计，品质改进,工艺改善)设计制样(例如.样本制作,成本估算,)组织结构图总经办行政管理部计划室车间研发部生产部采购部行销部销售部客服部人事部财务部生产副总销售副总行政副总总经理思考价值链设计的市场机会分析客户满意度分析市场区隔竞争战略行销及广告市场定位优化供应链设计凸显核心竞争力强势的行销能力最新软硬件配备充足的现金流量企业综效产品发展需求预测生产规模与排程新功能研发品质改进营运管理引才育才励才留才发才领导及团队建设激发潜能培养积极心态学习能力创造价值公平客观的绩效考核组织结构营收成长获利成长每股盈余成长可持续发展价值最大化财务绩效差异化低成本运作快速反应竞争优势财务是所有战略执行的结果公司经营战略思维的框架公司目标公司核心角色公司使命公司愿景公司绩效评估指标公司关键成功因素公司改进措施我们公司是什么？我们存在的价值是什么？我们与与其他人建立什么样的关系？哪些因素让我们成功？我们想达到什么成果？我们如何对工作成果进行评估？我们如何不断精进？个人目标个人核心角色个人使命个人愿景个人绩效评估指标个人关键成功因素个人改进措施我是谁？我要走向何方？我想与其他人建立什么样的关系？哪些因素让我与众不同？我想达到什么成果？我如何对个人成果进行评估？我想如何达到这些成果？个人经营的战略思维别人满意6.作个文明好礼的职场人士，不增加别人的成本自我学习及成长2.利用平衡计分卡量化指标来经营自己态度决定一切3.时间是最重大的成本4.养成习惯成为富翁5.执行个人成本管理人生目标1.设定经营持续创造价值人生的量化目标经营创造价值的人生价值人生财务是一个人生活中的重大事项，它有助于个人尽快达到人生的目标；财务更是企业存在的最关注事项，有助于企业优化各项决策的目标。——尤登弘财务的主题用数字量化目标用数字防范风险用数字战胜数字用数字创造财富用数字改变人生用数字规划未来用数字实现财务自由平衡计分卡是个人经营的技术;有助于个人尽快达到人生的目标；平衡计分卡更是个人尽己之力执行企业战略的最重要工具，有助于企业战略目标的完成。——尤登弘平衡计分卡-战略执行的工具用数字来经营用数字判高下用数字显策略用数字作计划用数字行控制用数字评绩效用数字断未来老板不是不会管财务,而是不知道如何去做管理.对于企业老板而言,财务管理的一团糟，最根本的原因就是不知道如何管理!管理就在财务!不能量化就不能管理!尤老师的管理理念(之一)管理架构?指标?人?管理的主题京瓷的价值观“做人何谓正确”表现为:公平公正正义勇气善意努力忍耐诚实博爱谦虚关心敬天爱人,自利利他!1.付出不亚于任何人的努力2.要谦虚不要骄傲3.要每天反省4.活着就要感谢5.积善行思利他6.忘却感性的烦恼稻盛和夫六项精进京瓷的经营理念应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献!!京瓷的经营理念西枝先生从一开始就用技术投资的方式让我拥有了公司的股份,使我走上了一条持股的经营者的道路.由于公司是在这样的一种温暖的关怀下起步的,所以值得信赖的伙伴之间的心心相连,就成了京瓷经营的基础.缘起:企业发展的要诀起死回生/持续发展正确而坚决的行动不断的正确的经营判断正确的判断事物的基准通过具体的数字正确及时掌握企业整体及各部门的真实情况稻盛和夫的经营哲学稻盛和夫的实学：会计七原则灵：向上利他的企业文化的建立-心灵共有魂：向上利他的组织架构的建立-阿米巴经营课程内容(一)1.经营之圣--稻盛和夫的经营理念2.阿米巴经营3.簿记,会计,财务4.稻盛和夫的实学5.实学应用的案例6.提升财务从仅仅是一个职能到统领企业经营的管理系统7.中日的差异(日本现在经济与文化的特点)8.中国制造业的现状9.如何创造以市场为导向的划小核算单位10.案例:一个老板的困扰课程内容(二)11.看华为任正非的经营理念12.看海尔张瑞敏的做法13.战略与财务指标14.公司经营的核心思维15.划小核算单位的做法16.以市场为导向的划小核算单位的财务绩效指标17.间接成本分摊的方法-活动与时间阿米巴经营全员参与经营独立核算管理1.以阿米巴的领导为核心,自定计划2.全体成员的智慧和齐心协力,互相尊重互相帮助3.努力主动参与经营1.以及时,准确掌握各阿米巴的经营内容2.玻璃般的透明3.以单位时间附加价值作衡量以人心为基础坚实稳固的经营哲学阿米巴经营的背景1.工人从自身利益出发,竭力争取自身的权利,不愿意体谅经营者的痛苦与烦恼,而经营者也不会主动的去了解工人的立场,工人的生活和权利.2.由于双方都从自己的角度出发,丝毫没有对对方的关怀之心,所以劳资对立日益激化.阿米巴经营的三大目的1.确立与市场挂钩的部门核算制度；2.培养具有经营意识的人才；3.实现全体员工共同经营。1.把组织划分成一个个小的团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营.2.利用精细化的管理会计体系制作通俗易懂的”单位时间核算表”--像玻璃般透明的呈现经营状况3.以”正确的做人准则”哲学作基础4.经营者与员工齐心协力,用信任的纽带连结起来5.是稻盛在京瓷和KDDI两家企业里实施并获得成功的管理手法.6.是一种科学的精致的管理技术7.每个阿米巴都像一个小企业,都有经营者,都有销售额,成本和利润8.公司下放经营权,发挥每一位员工的积极性和潜在的创造力,把企业经营得有声有色.阿米巴经营(之一)9.两个前提条件:1)企业经营者的个人魅力-领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力;及2)哲学共有带来的利他行为.10.首先就要有能使全体员工毫无疑义地全力埋头工作的经营理念和经营哲学.11.与公司运作的各项制度息息相关的整体经营管理系统12.各小单元在公司内进行购销,市场的动态不仅能够传递到公司内部的各个角落,而且公司整体也能够及时地应对市场的变化.13.内部购销活动成了质量关卡,产品质量得到了检验14.生产按工序,产品,和工厂进行划分;销售按照地区,产品,顾客进行划分15.提拔培养年轻人才担任领导16.从阿米巴的领导者中不断涌现出能够和我一起承担经营责任的共同经营者.阿米巴经营(之二)阿米巴经营(之三)17.尽可能地公开公司的信息,营造全体员工自觉参与经营的氛围.18.全体员工为了公司的发展而齐心合力地参与经营,在工作中感受人生的意义以及成功的喜悦.19.阿米巴组织的划分条件:1)能独立核算;2)必需是能独立完成业务;3)能够贯彻公司整体的目标和方针20.按经济环境,市场,技术动向,竞争对手等的变化而灵活地改变组织.21.是一个自由度较高的组织体.不是一个受制于人的被动型组织,而是能够自觉发挥主体性来开展工作提升自我能力的组织.22.设定各道工序之间的售价,必需首先从销售给客户的最终售价倒推计算.23.制造部和销售部都是盈利中心.24.实际上制造部门才是利润的源泉,把对客户的销售金额改变成相当于制造部门收入的生产金额,销售部门作为制造部门与客户的中介,从制造部门获取一定比例的销售佣金作为其收入.25.判断阿米巴之间售价的人,必需充分考虑哪个部门发生多少经费支出?需要多少劳力?产品有多大技术难度?与同类产品市场价格的比较等因素,最终做出公平的定价.26.决定价格的经营高层还必需具备关于劳动价值的社会性常识.27.面对市场降价而必需降低售价时就会出现具体落实到哪个部门的问题,就要以体谅他人的利他之心,考虑公司整体的和谐来采取行动.28.即使如此,价格仍旧会带来利己主义思想,只有以哲学为基础—正确的做人原则,阿米巴经营才能克服厉害双方的对立.阿米巴经营(之四)29.单位时间附加价值的改善不会有奖金,为公司作出了贡献而得到同事的赞赏才是至高无上的荣誉;能为相互信赖的伙伴的幸福做出贡献,才是本部门存在的价值的想法已经根深蒂固.30.单位时间附加价值的衡量指标提升了就能得到报酬,确实能够调动员工的积极性,从短期来看,成果主义或许是有效的经营手法.31.但从长远来看,成果主义反而会使人心涣散.32.日本民族是一个同质化很深的民族,拥有强烈的”随大流”的中庸意识,所以人们对于差距大的报酬和待遇有时会产生很大的抵触心理.33.即使没有最尖端的技术,即使是平凡的工作,同样也能够实现高收益的经营.即使是质朴平凡的事业,同时也能够璀璨明亮,这才是阿米巴经营的根本所在.阿米巴经营(之五)34.经营管理部门是处理公司整体经营数据的部门,使相当于飞机驾驶舱内各种仪表盘般复杂的经营信息能够正确地发挥作用,因而是从根本上支撑阿米巴经营的部门.阿米巴经营(之六)1.销售最大化,经费最小化是单位时间核算制的基础—通过各种方法钻研创新增加销售额,同时彻底压缩经费开支.2.所有阿米巴经营单位自己制作反映经营结果的数据.3.大多数公司最多把本月结果传达到董事一级,而现场人员却一无所知,所以有些公司的第一线人员根本不了解公司的现状.4.即使想让现场人员了解经营现状而把损益表等财务资料交给现场,他们不但看不懂也无法产生与自身工作直接关联的感觉.5.能否像普通家庭所使用的家庭收支簿那样简单地记录各部门的收支情况呢—这就是单位时间核算表的来源.6.各个阿米巴都把各自的月度计划转换成具体的规划数据用单位时间核算表的形式表示,然后对比实际业务所创出的销售额和所发生的经费开支,进行核算管理.单位时间核算制(之一)7.制造部门的单位时间核算:单位时间核算制(之二)=当月总时间总出货-内部采购-除人员的劳务费之外的各种经费等=当月总时间生产总值-除人员的劳务费之外的各种经费等=当月总时间结算销售额8.销售部门的单位时间核算:=当月总时间总收益(销售额x佣金比率)-除人员的劳务费之外的各种经费等=当月总时间结算收益-除人员的劳务费之外的各种经费等9.大多数制造业的制造部门都采用标准成本计算,制造部门即使在目标成本内产出了产品,也只不过尽到了自己的责任,所以不容易产生自己创造了利润的意识.10.其实创造利润的是制造部门,通过公司内部交易直接把市场价格引进到各个阿米巴,根据内部交易价格开展生产活动.11.通过各自的钻研创意来降低成本创造出更多的利润这才是制造部门阿米巴的使命.12.劳务费是各阿米巴无法自行控制的,是根据公司的招聘方针以及人事总务的相关方针决定的.阿米巴领导的工作重点不在无法管理的劳务费上,而是放在提高生产力的时间管理上.13.阿米巴经营可谓是彻底颠覆了以往的会计思维,是一种崭新的经营体系.单位时间核算制(之三)14.单位时间核算表是现场人员汗水和努力的结晶,是准确反映阿米巴情况的”镜子”.15.各个阿米巴都把各自的月度计划转换成具体的规划数据用单位时间核算表的形式表示,然后对比实际业务所创出的销售额和所发生的经费开支,进行核算管理.16.单位时间核算表的另外一个特点就是用金额来显示工作的目标和成果,而不是用数量.17.公司内部不是单纯以买了几个,生产了几个的数量为标准,而是以什么价格购买的,产值是多少的金额作为标准.18.金钱是每一个人每天都在使用的共同尺度,是凭日常生活经营所能直觉到的,为了让第一线员工能在自身的工作中感受到金钱发生了转移,19.我本人也使用核算表,对核算的检查非常严格20.阿米巴经营就是提倡不放过任何细小的浪费,单位时间核算表中的金额精确到1日元.单位时间核算制(之四)21