网络营销发展的主要原因、整体趋势和基本现状by我是凡客整理于2013-1-19当今小到三岁孩童、大到95岁高龄老奶奶都成为了网民,可见网络对我们当代生活的影响之大,随着网络的普及网络营销已不再是一个新的话题.互联网改变了世界,改变了企业的营销环境,改变了信息传播的速度和广度,改变了消费者的购买需求,从而改变了消费者的购买行为,当然营销方式的改变也是势在必行!(本段材料来源于=view&aid=30网络营销是整体营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。网络营销又称之为:网上营销、互联网营销、在线营销以及网路行销等。简单而言,就是基于网络的营销。网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式网络营销包含网络推广和电子商务两大要素。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别一、网络营销产生的原因1、科技的发展及互联网的普及随着电子技术与通讯技术的产生与发展,互联网应用的领域逐渐从军用向民用转变。互联网经过多年迅猛发展,我国互联网普及率也在逐年提高,1月15日,据中国互联网络信息中心(CNN工C在京发布了《第25次中国互联网发展状况统计报告》(以下简称《报告》。《报告》数据显示,截至2009月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.90k。另国的市场研究机构PointToPic公司近日发布报告称,结止2008年全球宽带经超过4亿,到2013年宽带用户将达到6.8亿。据有关资料显示,现在接入的国家数量也已超过200个,与之相连的站点也已超过9000万个。据美国国联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿美元,19134亿美元,1998年为313亿元,预计1999年将达到710亿美元,2000年2230亿美元,到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。网市场无限,孕育商机万千,网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营流。2、客户价值观的变革二战结束后,社会相对稳定,社会消费的质量也不断提高,消费者的需求,多数产品无论在数量还是在品种上都己极为丰富。有的产品甚至是供过于足客户的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。产品的市场细分也越来越细社会分工日益细化、专业化的趋势下,客户对简单的推销方式已感到厌倦,传统营销模式中消费者更多的只能被动的接受信息,而网络营销的产生可费者主动的通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息进行比较,以增加对了解和争取心理上的满足感。无疑,网络就成为客户主动了解产品的主要手3、市场竞争的需要随着市场营销学在全世界的广泛传播和应用,对市场营销的一些规律性问究日益深入,一些新的概念和原理不断涌现,市场营销的研究领域也逐渐扩国在这方面的研究和应用也有了突破性的进展,其发展特征由市场为导向转为导向,市场的竞争也由技术转为营销手段的竞争。然而随着信息化的发展,费者掌握商品的信息也是越来越多,价格的竞争也日益明显,经营者只有尽可降低商品从生产到销售的各个环节所用的成本,缩短运作周期。网络营销的开以节约大量销售成本,可以减少库存商品对资金的占用,可使经营规模不受的限制,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用大,运作周期缩短,从根本上强化企业的竞争优势。电信产业,作为典型的自然垄断产业,其基本产业特征包括:1横向的全程全网:通俗的说就会要完成跨地域的电信服务,必须依靠全网的配合,区域的的运营商不可能完成完整的服务2纵向的技术强关联:电信基础网络建设和运营与电信服务密不可分。即网业强关联,不能分离。所以,电信产业自从它诞生的那一天起,他就是一个自封闭的系统,是一个不需要与他人合作就能自我运行良好的系统。由于这些技术特征的存在,电信企业的组织管理方式也是以金字塔式的行政命令层级式的形式存在,依靠卓越有效的命令传递系统和规范统一的技术管理体系,实现全程全网的业务和服务的一致性和统一性,以及无差异性。这样的技术体制也就决定了那些可能威胁全程全网运营安全的创新都会遭到这个组织机体的排异反应,而早晚被排除组织的体外。所以,所谓电信化的本质,就是命令、统一、封闭、规范、一直、无差异,即以追求标准的高度一致和高度协调的行为一致,确保电信服务的有效和一致性交付而建立一起的一整套组织管理制度以及与之配套的企业文化。或者用一个并不时髦的名词,电信化是一种文化,这种文化,可以称之为自耕农文化,自给自足是这个文化的核心特征。二、我国网络营销的发展现状相对于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚,到目前为止,大致可以分为三个发展阶段:一是1997年之前的传奇阶段,网络营销的基本特征是概念和方法不明确,偶然因素的影响十分明显,多数企业对上网一无所知;二是1997至2000年我国网络营销的萌芽阶段。在这一阶段,标志性的事件包括:网络广告和Email营销诞生,电子商务网站大量出现,企业网站建设从神话变成现实,搜索引擎的作用日益凸现,2000年互联网泡沫破裂成为重要转折点,对网站和网络营销的认识趋于理性;三是2001年以来网络营销的应用和发展阶段,其特征表现为:网络营销服务市场初步形成,企业网站建设发展迅速,网络广告形式和应用不断发展,搜索引擎向细分化方向发展,网上销售环境日趋完善三、网络营销的发展趋势1、搜索引擎将成为网络营销的代表据统计,82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。现在,国内已出现一批提供搜索排名服务的网站。这项服务因其低起点、灵活性和覆盖率广而颇受企业欢迎。在缴纳少量预付金后,企业可以选择注册与自己网站相关的关键字参与竞价排名。关键词检索优势在于:一是检索页面投放广告具有较高的定位程度;二是用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制;三是广告形式通常以按点击付费模式定价,大大减少了无效浏览所要付出的代价。我国搜索引擎营销将朝着更加深层次,更加专业化的方向发展,同时搜索引擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。2、Email营销的发展趋势Email曾为网络营销带来了无数的商机。Email营销的发展趋势包括:一是e客户关系管理:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息:嵌入多媒体信息使得电子邮件能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。Email营销服务提供商能够提供流媒体互动的电子邮件平台,还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征:通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。四是寻找新客户:帮助广告发布者发现它们已经存在的但不知道的客户群。3、网络品牌营销发展趋势不论企业是大是小,也不论是否拥有品牌影响力,网络为每一个企业提供了发展品牌的机会。企业可以通过网络广告、富媒体广告和病毒性营销等互联网媒体拓展企业品牌。网络广告被公认为未来世界广告的发展趋势。富媒体广告的优势是创新性和互动性,它提高了广告点击率,节约了广告位资源。病毒性营销方法利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。近日,中国音像协会代表人士在2012音乐版权保护与产业发展论坛上表示,付费模式是中国内地未来音乐发展的唯一道路,否则,整个产业将面临崩溃[1]。另有消息称,从明年开始,几大音乐公司将联合百度、酷狗、QQ音乐等国内音乐服务网站大范围推行音乐下载收费,引发网民“赶快囤免费歌曲”的呼声。习惯了“免费甜点”的网民,是否会为“网络音乐”买单?网络音乐的收费梦想未来能否实现呢?网民对“收费”的态度无外乎支持、反对、中立三种。支持收费的网民表示“音乐属于音乐人的劳动成果,付费下载别人的劳动成果是情理之中的事儿”、“网络音乐收费可以保护文化产业良性循环”。反对方的网民则表示“谁收费,谁倒闭”,也有网民表示已经开始疯狂的下载囤积网络音乐,以应对可能将至的网络音乐收费逆袭。从中国网络音乐市场的现状来看,。国内有包括百度MP3、酷我、QQ音乐、虾米音乐等在内的多家网络音乐服务网站。其中,目前大多数网站音乐服务网站所提供的音乐是免费的,部分网站已通过钻级特权等方式试水下载收费,为用户提供多首下载、高品质音乐等服务。