VoIP解决方案2020-3-19VoIP解决方案华为3Com技术有限公司XXXXVoIP解决方案3/19/20版权所有,侵权必究第2页共15页目录1需求分析....................................................................................................................................41.1背景.......................................................................................................................................41.2VOIP需求..............................................................................................................................42VOIP组网方案...........................................................................................................................62.1组网方案................................................................................................................................62.2GK组网...............................................................................................................................113号码分配及拨号方案...............................................................................................................123.1号码分配.............................................................................................................................123.2拨号方案.............................................................................................................................134VOIP的管理及计费.................................................................................................................13XXXXVoIP解决方案3/19/20版权所有,侵权必究第3页共15页关键词:VoIP、PSTN、FXS、FXO、E&M、E1VI、T1VI、R2、Q.931、Q.SIG、DigitalE&M、H.323、GK、FoIP、RADIUS、AAA、MIB、IPHC。摘要:本文是XXXXVoIP解决方案。缩略语清单:缩略语英文全名中文解释VoIPVoiceoverIInternetProtocolIP语音PSTNPublicSwitchedTelephoneNetwork公共交换电话网络E&MEar&MouthorrecEive&transMit“耳朵和嘴”或“接收和发送”FXOForeigneXchangeOffice外部交换局FXSForeigneXchangeStation外部交换站FoIPFaxoverIPIP传真RADIUSRemoteAuthenticationDialInUserService远程拨号接入用户服务协议AAAAuthentication,AuthorityandAccounting认证、授权、计费E1VIE1VoiceInterfaceE1语音接口板T1VIT1VoiceInterfaceT1语音接口板GKGateKeeper网守MIBManagementInformationBase管理系统库IPHCIPHeaderCompressionIP报文头压缩XXXXVoIP解决方案3/19/20版权所有,侵权必究第4页共15页1需求分析1.1背景XXXX目前语音网络共分三个层次,第一级为管网中心语音系统,第二级为各区局的语音系统,在区局下面有一些分支网点,也就是第三级,三级的结构使语音的网络清晰明了。各区局网络需要200个语音的信息点接入,在各分支的网点也有2-3个语音的信息点接入。根据目前北京XXXX的现状,我们做了如下的VOIP解决方案。1.2VOIP需求随着经济全球化趋势的不断加深以技术的不断进步,市场竞争也日益激烈,尤其是进入WTO之后,面对全球化经济,竞争环境瞬息万变。这种形势下,企业与客户之间及企业内部的沟通愈发凸显得很重要。语音、数据、视频都是人类重要且有效的通信方式,在企业的对内对外沟通中占据着重要的位置。但是长期以来,这几种通信方式是相互独立的,如企业的语音通信是独立于企业IP网络,既损害了沟通的效果,也给企业带来了不小的通信成本。随着企业IP网络的完善及VOIP技术的成熟,在统一的IP网络上实现语音、视频、数据已经成为不可逆转的趋势。VOIP技术可以为企业带来确实的好处:1、节约通信成本对于一个大型企业,有着分布在不同区域的多个分支,在建设VOIP前,不同分支间的通信往往是通过运营商的长途线路进行的,企业每年都为此支付不菲的费用。如今,通过VOIP,企业内部的语音通信可以转化为IP报文,直接通过企业内部IP网络进行,从而极大的节约了企业的通信成本。XXXXVoIP解决方案3/19/20版权所有,侵权必究第5页共15页2、实现语音与数据的融合VOIP不仅可以为企业节约大量的通信成本,还可以实现语音与数据的融合。通过VOIP,企业可建成一个基于IP的通信平台,为日后实现丰富的端到端的IP通信业务打下基础,可以方便支持新的业务,如电话会议,语音信息,统一电话目录服务等。3、简化网络管理通过VOIP,实现了企业数据网络与语音网络的融合,对两种业务进行统一管理。通过一套管理系统即可对数据及语音的设备、用户及应用进行管理。由于是基于IP,具备很大的灵活性,企业的电话可以根据企业业务的发展及组织的变更灵活的扩充网络、调整号码分配方案。也可以支持企业员工的移动办公,员工的办公位置发生变化后,只需在管理软件上作相应的简单改变,该员工的号码不变。虽然长远来看,IP语音比将取代传统的窄带电话,但是在很长的一段时间内,PSTN必将长期存在,企业进行VOIP的建设也必须要实现与PSTN网络的融合:首先,IP语音技术本身还有继续发展的空间,IP语音的信令标准及应用标准都有待继续完善,尤其是IP语音的应用,目前仍处在各厂商独立实现阶段,无相应的标准。从信令标准看,目前只有H.323相对比较完善,其余的都还尚处在待完善阶段。另外,PSTN网络是目前世界上最完善的网络,是人类用了数十年的时间才建设的,基于IP的语音网络在可预见的时间内不可能完全替代现有的PSTN网。PSTN作为公众电话网将长期存在的现实使得企业VOIP必须考虑如何与PSTN融合,因为企业的绝大多数客户是通过PSTN与企业进行语音通信的。建设企业VOIP网络,应该满足以下原则:与PSTN融合:VOIP网络可以与PSTN网络实现无缝融合,企业内部电话通过VOIP通信,同时与PSTN用户的通信不受影响。在使用VOIP大幅度降低企业内部通信成本的同时,不影响企业与客户的业务联系。XXXXVoIP解决方案3/19/20版权所有,侵权必究第6页共15页可靠性:直到目前为止,传统的电话通信仍然是最稳定可靠,最值得信赖的通信方式,相对PSTN而言,IP网络是比较脆弱的,如WAN线路中断、遭受病毒攻击等因素都可以引起IP网络故障。企业VOIP必须能够与PSTN网通信相互备份,在企业IP网络故障时,企业仍然可以通过PSTN网络进行通信。保护企业在传统电话系统上的投资:语音通信是性价比最高的通信方式,企业在传统的电话通信系统上进行了大量投资,包括线路、终端和PBX等,建设VOIP不能无视企业的投资保护,实际上,当前企业建设VOIP最直接的动力就是节省运营成本。可扩展性:一个良好的VOIP网络必须有良好的可扩展性,随着企业的业务不断扩大,企业规模也必将不断扩大,企业的通信越来约频繁。这就要求VOIP系统具备良好的可扩展性,可以根据实际需要进行平滑扩容。除了以上基本原则外,VOIP建设还必须考虑可管理性、语音质量、网络QOS等各种因素。2VOIP组网方案2.1组网方案如下图所示,XXXXIP电话网分3层体系结构,第一层是管局中心,第二层是区局中心,第三层为区县分支机构。XXXXVoIP解决方案3/19/20版权所有,侵权必究第7页共15页1.管局中心如图所示在管网中心部署华为3COM公司的语音网关用以连接PSTN网络,内部的电话也通过语音网关接入网络,在语音网关和出口PSTN我们建议如下连接:WANPSTNE1VOIP网关FEXXXXVoIP解决方案3/19/20版权所有,侵权必究第8页共15页如果在管网中心已经购买了PBX,有大量的PBX分机电话。为了保护已有的投资。建议增加VOIP语音网关,同时考虑到PBX购买的时间较长,在该PBX上增加新的模块比较困难,建议采用“三通”方式组网,即在语音网关上配置2块语音中继模块,断开原先PBX与PSTN的连接,分别将PBX与PSTN连接到新增VOIP语音网关的中继模块上,VOIP语音网关的另一端接IP网络。如下图所示:这种组网方式下,不需要对原来的PBX作任何改动,这样带来的便利是显而易见的,由于传统的PBX一般都非常稳定,现有PBX大都使用了较长的时间,并且还将使用很长时间,PBX的型号众多,技术兼容性差,在PBX上增加新的模块可能会遇到许多难以预料的麻烦,有些情况下甚至会成为不可能的任务,(原来的PBX厂商甚至可能已经消失了)。另外,VOIP网关可自动完成所有的呼叫选路,如果是长途电话,VOIP自动将模拟话音转换为IP报文,自动将该呼叫通过IP网络转接到被叫方。如果是本地PSTN呼叫,VOIP网关自动将该呼叫路由到PSTN。这种方式下,用户不需对原有的号码分配及呼叫方式作改动。建议采用华为3Com语音网关设备,接入PBX、PSTN及IP网络,完成呼叫自动选路及VOIP语音处理。2.区局中心XXXXVoIP解决方案3/19/20版权所有,侵权必究第9页共15页目前,不同地市中心的网络现状不同,如有的地方已经购买了PBX,采用PBX接入,有的地方则采用直接采用当地运营商的直线电话,还有的地方则使用了当地运营商提供的虚拟交换机业务(Centrex)。根据不同的网络现状,可以采用不同的VOIP接入方式:1)已经购买了PBX的地方:VOIP接入方式同省中心。2)使用直线电话的地方:在采用直线电话的地市,企业已经有了大量的话机终端及双绞线资源,在进行VOIP建设时,可充分利用已有的资源。如下图所示:企业电话直接接在VOIP接入网关上,VOIP网关另一侧接入到IP网络,提供企业内部的VOIP呼叫,根据各节点的密度不同,可以采用VG20-32/16或是VG10-40/41。为了保证和PSTN网络的通信,通过VOIP市话桥梁网关Quidway20-08L系列,提供与内部