高级管理学课程论文题目:浅析时间管理姓名:林夏繁张晓玲学号:111427014111427007学院:八方物流学院专业:物流工程年级:2011级指导老师:(签名)2011年11月16日1目录一、选题背景和意义................................................2(一)背景.............................................................................................................2(二)意义.............................................................................................................2二、历史文献回顾与述评............................................2(一)具有代表性的时间管理理论..........................................................................2(二)公认的时间管理原则和方法..........................................................................3三、时间管理内涵..................................................4(一)时间的特性.................................................................................................4(二)时间管理的内涵.........................................................................................4四、新的时间管理观念——GTD.......................................5(一)GTD的内涵和原则...................................................................................5(二)GTD的基本方法.......................................................................................5(三)实现GTD的五类工具..............................................................................6五、高效管理者的时间管理..........................................6(一)高效管理者时间管理的必要性......................................................................6(二)高效管理者时间管理的内容..........................................................................7六、总结..........................................................8参考文献..........................................................92浅析时间管理一、选题背景和意义(一)背景时间,不可再生,不能停滞,不可伸缩,也没有替代物。时间的特性决定了它是世界上最稀有、最珍贵的资源。虽然时间公平地给每个人以每天24小时,但每个人却活在不同的24小时里,因为时间是因人而异的,可变的。时间管理研究专家杨杰说“智者利用时间来创造机会,所以他的成功机会永远比别人多;庸者将时间拿来把握机会,所以他只会获得一点点的成功:愚者则浪费时间来错过机会,所以他永远不会成功锄。所以,时间是可以管理而且需要管理的。(二)意义时间管理能力是通用能力中的一个重要内容,是个人发展的核心竞争力,是在不同的阶段、职位和工作中可以复制、通用的知识和技能。因此,学会时间管理,不仅在目前的学习阶段大有用处,对今后的事业成功也会起到重要的促进作用。学会管理时间可以减轻各方面压力。学会管理时间可以提个人的生活质量和乐趣。二、历史文献回顾与述评(一)具有代表性的时间管理理论美国“柯维领导中心的创始人史蒂芬·柯维在回顾了人类研究时间管理历史的基础上把时间管理理论分为四代。第一代:“便条式管理理论。它提倡人们利用便条和备忘录对每天要做的事情给予安排和提醒,备忘的条目可根据实际情况进行调整或增删。其特点是灵活性较强,但显得比较随意,容易出现疏漏。第二代:“时间表式管理理论。它强调通过使用记事簿来进行时间的规划与准备,并注明事情应完成的期限。其特点是效率和完成率较高,但存在比较教条死板的缺陷。第三代:“做最重要的事”理论。它引入了价值观,将目标与计划置于价值3观之上,认为“最重要的事是价值与目标的总和。这种理论讲求优先顺序,根据任务的轻重缓急来设定短中长期目标,以实现效率的最大化,其缺点是过度追求效率可能导致事业、家庭与社会生活之间的失衡与矛盾。第四代:这代时间管理理论是在前三代理论的基础上,强调以原则为重心,兼顾重要性与急迫性,注重生命因素的均衡发展。该理论极力主张个人管理,甚至否定时间管理这个名词,认为与其着重于时间与事务的安排,不如把重心放在维持产出与产能的平衡上。柯维的“四代理论说”在国际上产生了巨大的影响,许多研究者就是沿着他的思路进行深入的研究。比如,我国管理专家周坤先生(2006)把柯维的四代管理理论进行了进一步发展,并将其分别比喻为“公鸡型、“仓鼠型、“北极熊型”和“群狼型管理模式,同时指出这些理论都存在着各自的问题和不足,都不是最优的时间管理方式@。由此,他创立了所谓的“第五代时间管理——“熊猫型’’时间管理理论。该理论认为,时间管理要讲究均衡,要融合时问效益和个人舒适,要在追求社会公益的前提下,追求个人的人生价值①。它倡导“丁作就是享受,消费就是创造,创持旃是消费的理念圆。虽然这一理论似乎并不成熟,也比较难懂,但它强调的个人利益和社会利益的均衡理念确实是一种很高的境界。“第五代时间管理理论能否为学界接受暂时还不能定论,但它至少给了我们两点启示:一是时间管理理论是在不断地发展的,二是时间管理应该越来越关注人本身,体现人与社会、环境的和谐统一。(二)公认的时间管理原则和方法在时间管理方面,有一些具有代表性、受到公认的原则和方法,在管理领域产生了重要的影响,其中以帕累托原理、艾森豪威尔原理、ABC分析法等最为突出。帕累托原理。19世纪末,意大利经济学家帕累托发现:20%的意大利人支配着80%的国民财富。后来又发现许多事物中都存在着类似80/20的规律,如:20%的活动获得的成果在所有成果中约占80%,20%的客户占你约80%的销售量,20%的产品或服务约占你80%的利润,等等。帕累托的这条“二八不均衡分配定律”在管理学中被称为“帕累托原理”。这个原理也被奉为时间管理的核心原则之一,它给人的启示是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效;你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你投入时间少却成效大。根据这个原理,人们可以有效地定义目标,采取措施,付诸行动。美国的德怀特·艾森豪威尔进一步发展了帕累托原理,提出了“艾森豪威尔4法则。法则告诉我们,根据任务的紧急程度和重要程度,可进行如下排序:A重要且紧急,必须立即做;B重要但不紧急,应当当成紧急的事情去做,而不是拖延;C紧急但不重要,只有在优先考虑了重要的事情后,再来考虑这类事;D既不紧急也不重要,有闲工夫再说。艾森豪威尔法则给了我们在面对纷杂事情的时候如何安排时间的基本法则,它既是人们纸上计划时间的法则,也是后来电子时间优化法直至计算机专业时间计划的基本原理。ABC分析法,又称帕累托分析法、ABC分类管理法、重点管理法等,是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类、排序的,以有区别地实施管理的一种分析方法。它把每天要完成的工作按照A、B、C分成三等排成顺序,从而确定一个鲜明的优先原则。A类工作是最重要的工作,只能由专人或者团队去完成,不能授权他人;B类工作也很重要,但可以部分地授权他人;C类工作虽说价值小,但在工作中所占的份额却最大。ABC分析法并非只是让我们完成A类工作,完全放弃C类工作,而是遵照优先原则,把它们分成级别,按照先后顺序排列好,以便当天完成。三、时间管理内涵(一)时间的特性时间是物质运动的顺序性和持续性,是一种特殊的资源。时间具有以下的四项独特性:1.供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加、也不会减少。2.无法蓄积:时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。3.无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。4.无法失而复得:时间无法象失物一样失而复得。(二)时间管理的内涵时间管理就是指在同样的时间消耗下,为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制工作。或者说,时间管理就是克服时间浪费,为时间的消耗而设计的一种系统程序,并选择一切可以利用的科学方法及手段,以使结果向预期目标尽量靠拢。5四、新的时间管理观念——GTD(一)GTD的内涵和原则GTD是英文GettingThingsDone的缩写,主要原则在于一个人需要通过记录的方式把头脑中的各种任务移出来,通过这样的方式,头脑可以不用塞满各种需要完成的事情,而集中精力在正在完成的事情,是一种消灭压力的高效工作方法。(二)GTD的基本方法GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤。1.收集:就是将你能够想到的所有的未尽事宜(未整理的念头)(GTD中称为stuff)统统罗列出来,放入inbox中,这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子,也需要有用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出你的大脑,记录下所有的工作。2.整理:将stuff放入inbox之后,就需要定期或不定期地进行整理,清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理,对于不能付诸行动的内容,可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾类,而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成,如果可以则立即行动完成它,如果不行对下一步行动进行组织。3.组织:个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤,组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统,而对下一步行动的组织则一般可分为:下一步行动清单,等待清单和未来/某天清单。等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作,未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步工作,而且如果一个项目涉及到多步骤的工作,那么需要将其细化成具体的工作。GTD对下一步清单的处理与一般的to-dolist最大的不同在于,它作了进一步的细化,比如按照地点(context)(电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市)分别记录只有在这些地方才可以执行的行动,而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作。4.回顾:回顾也是GTD中的一个重要步骤,一般需要每周进行回顾与检查,通过回顾及检查你的所有清单并进行更新,可以确保GTD系统的运作,而且在回顾的同时可能还需要进行未来一周的计划工作。65.执行:现在你可以按照每份清单开始行动了,在具体行动中可能会需要根据所处的环境,时间的多少,精力情