质量、安全环保保证体系

质量、安全环保保证体系质量目标、质量保证体系及技术组织措施第一节质量方针及质量目标一、质量方针创建精品、诚信服务是永恒的责任和追求。精品：内在质量可靠，外表工艺精良；综合能力符合设计要求，处于同类工程领先水平。服务：施工过程中满足顾客要求，让顾客满意；产品交付后跟踪服务，让顾客放心。二、质量目标总体目标：符合设计要求，满足现行国家及行业施工验收规范、标准及质量检验评定标准的优良级要求。具体目标：观感得分率≥96%；一次验收合格率100%；原材料符合现行检验标准；基础工程及钢结构安装质量达到优良等级；实现工程“零缺陷”移交运行。三、质量管理组织机构及主要职责（一）质量管理机构质量管理组织机构图物资管理工长质检员技术员项目经理生产经理项目总工（二）主要职责为保证该工程质量目标的实现，我公司将特设由项目经理部人员共同组成的质量管理小组，并制定体系成员只能分工如下：一、项目经理职能组织、领导质量小组的各项工作；带领人员提高质量意识；对重大的技术方案和质量事故的处理参与和决策；对属下人员的质量工作进行指导和检查。二、生产经理职责负责不断完善物资供应和施工的质量，对生产系统各部门的工作质量负责,保证项目施工过程有序顺利开展并负责。搞好施工过程中的管理工作，为提高施工质量创造条件。在领导和组织施工中，有权为保证施工采取措施。负责管理协调技术管理科、质量管理科、安全管理科及各工地在工程建设过程中出现的问题。对项目部各管理部门的工作质量负责。对由于管理部门工作失误，而造成的经济损失负责。负责管理经营管理部及物资管理部。三、项目总工职责1、项目总工在项目经理的领导下全面负责项目的技术管理工作。2、负责组织编制并审查施工组织设计，负责批准施工技术方案和重大安全技术措施方案。3、组织编制并审核施工技术总结，组织建立施工技术档案。主持项目质量检查验收评级，参加重要工序的验收。4、领导项目全面质量管理工作，经常分析施工全过程影响质量的各种因素，组织采取措施。负责两道质量事故的处理工作。5、领导编制本项目质量管理规划及实施方案。四、工长职责1、树立质量第一的观点，当质量和进度发生矛盾时，以质量优先，先质量后进度。2、对技术人员的工作严格科学的要求，不得违反操作规程施工。五、技术负责人职责做重大施工方案时，对质量的关键部位进行预防和控制；签认单项工程隐蔽检查工作。组织处理重大质量事故。监督和指导技术、质量工作。签核千元以上的质量奖励和罚款。六、技术员职能认真熟悉图纸规范和工艺标准。认真仔细做好施工方案和技术交底，并在其中注明质量标准。经常到施工现场掌握施工质量和施工程度是否符合规范要求，掌握协调各工序和各专业的配合。到施工现场检查质量，所施工部位是否和图纸技术交底及规范相符，要及时发现和解决问题，将质量隐患消灭在萌芽状态。认真做好隐蔽工程的质量验收和记录。协助质检员把好原材料半成品质量关，做好质量评定和报表。七、质检员职能认真学习规范和工艺标准，熟悉施工图纸和技术交底。监督检查队班的四检制度，质检人员质检办法及质量报表。经常到施工现场，在施工的过程中及时发现问题和及时处理问题上报处理不了的问题。认真做好两个产品的验收；进入施工现场的原材料和半成品、成品的验收；施工现场生产出的产品的验收；认真及时真实的做好质量报表和每月的质量总结。八、安全员职能及时、认真的贯彻执行省、市有关安全、文明施工的文件。做好施工前的安全交底工作。经常到施工现场，现场检查和纠正安全隐患。九、材料员职能掌握材料的有关规格型号和性能。采购材料半成品、成品，要认真按规范审定质量进场。材料进场配合技术人员认真验收质量，并提供有关资料（说明书、合格证等）。组织人员按规定保管好材料和半成品、成品。第二节质量管理措施一、保证质量的管理措施（一）人的因素是建设优质工程的决定性因素。参加施工的人员要经严格挑选、认真培训，增强施工人员的责任心和质量意识，牢记公司质量方针和质量目标，把质量工作放在首位。（二）优质的原材料是优质工程的基础。要严把材料进货检验关，进货前要对供方的材料质量和信誉进行评价，做到择优购货。主要建筑材料在购货时要由供方提供产品质量证明材料。进场后要进行二次检验，认定合格后方可使用。特殊材料要妥善保管以防变质。材料进场后要分类进行标识。（三）严密的组织、精心的安排、科学的方法是优质工程的保证。开工前要编写施工组织设计，安排好各项目施工工期。每个分部工程在开工前要编写作业指导书，阐明施工要点和质量标准，并及时对施工作业人员进行交底，作到人人心中有数。在施工过程中要进行有效的质量控制，坚持四级检查制度，层层把关，把影响质量的因素消灭在初始阶段。特殊的施工过程，要针对其施工特点采取预防措施，进行重点控制。（四）在施工过程中要进行质量控制记录。要对施工过程中的各种文件资料进行控制。施工班组、工程技术人员和专职质检人员要有施工自检记录，对施工过程的每一次检查都要进行详细的记录，作为可追朔性记录存档。分项工程要及时进行评定并作好记录。混凝土基础、地下设施，各种地下的水、气管道和墙壁内的各种穿线管都作隐蔽工程记录。（五）创造一个良好的施工环境，消除影响施工质量的环境因素。施工时要考虑到可能影响到施工质量的各方面因素，（如：天气、温度等）采取适当措施保证工程质量。如须进行冬期施工，必须有可靠的防寒、防冻措施。（六）在施工过程中要使用经过检验合格的测量仪器和检测工具，以保证检验和测量的准确性和正确性。（七）针对工程特点设立质量控制点，预防措施，对关键工序进行控制。（八）制定切实可行的奖罚措施，促进质量工作的开展。（九）坚持“三交”、“四不”、“六查”、“七清”制度。“三交”既三交底：1.单位工程施工前，对主要施工人员进行工程概况、设计特点、复杂程度、施工方法、质量标准等进行初步的技术交底。2.分项工程开工前，对班长、组长、工人进行细致的技术交底。3.针对某项工程施工工期较长，施工中容易出现质量通病的部位必须进行反复的技术交底。“四不”既四不许：1.未批准的施工组织设计和施工方案不许施工。2.不合格和无出厂证件的材料不许施工。3.不合格的构件不许施工。4.不合格的工程不许验收。“六查”既对质量活动进行查领导、查思想、查制度、查措施、查落实、查隐患。“七清”既七清楚：1.设计施工图纸必须清楚。2.施工方案和施工方法必须清楚。3.施工及验收规范必须清楚。4.检验及评定标准必须清楚。5.易发生质量通病的部位必须清楚。6.施工的质量标准必须清楚。7.施工人员对施工方法必须清楚。二、质量采用分段管理模式我公司在本工程的施工质量管理过程中，将按建设部颁发的有关规范、检验评定标准进行检查验收。结合本工程实际，我公司制定切合实际的“四级验收”制度，即：班组自检、质检专工复检、项目验收、建设单位及监理工程师总验收。四级验收的范围待本工程合同签定后，我公司将列出四级检验范围表格并报送建设单位及监理工程师批准后执行。三、质量管理职能分解为明确从事质量管理活动人员和操作人员的质量责任和权限，规定各项工作之间的衔接和控制，使之能按要求效率达到预期的质量目标，根据公司质量方针和目标，对各级管理人员和操作人员的质量管理职能进行分解。（见质量职能分解表）四、过程服务我们承诺将承担合同规定的全部义务，并自始至终与业主和总承包商配合。我方在施工过程中，严格执行国家标准和有关的行业标准。严把工程质量关，做到施工工艺布局合理，安装水平良好。在施工过程中我们不但承担合同规定的全部义务，还能够满足业主其它合理的，我们能够或经过努力能做到的一切要求。五、回访保修制度本工程交付发包方使用后（若分阶段交付，分别以分阶段交付日算起），总承包方在六个月后进行第一次工程质量回访，一年后进行第二次工程质量回访，征询用户意见。工程质量回访后（在一年内随叫随到），凡属于承包方在施工时造成的质量问题，均由承包方负责维修，一切费用由承包方负责。在回访保修期间进行修理后的工程，应由发包方签字确认。严格执行建设部颁发的质量管理条例第29号文件的有关规定。第三节保证质量技术措施一、保证质量措施所有材料、半成品、成品必须有出厂合格证明。施工中如果需要有关材料进行调整，必须经建设方及监理工程师批准认可后方可施工。严格执行质量检验，既每道工序必须经过监理工程师进行检查及验收，同时，必须遵守上道工序不合格下道工序坚决不开工的原则。二、质量通病的预防依据施工特点有可能出现的质量通病，编制本“质量通病预防措施”，在施工中将严格执行，保证工程质量，杜绝质量通病的发生。（一）彩钢屋面存在的质量通病1、彩钢屋面渗水的原因主要有：施工中踩踏负筋，预埋管线不符合规范要求、板厚不足扥线等原因，引起屋面渗漏。2、彩钢屋面排水坡度不足。施工中出现出现天沟排水纵向坡度达不到1%的现象，有的纵向无坡，甚至倒坡，排水不畅，延长了雨水在屋面的滞溜时间，加速了防水材料的老化。（二）在彩钢屋面施工中为杜绝以上情况的发生，为我单位制定了专业的预防措施：1、关于施工中踩踏负筋、预埋管线不符合规范要求、板厚不足等专业交接中存在的问题，我单位实行三检政策，自检、专业交接检及监理检查，在这种专业交接检是出现的问题，我单位选择及时发现及时整改，对于交接检时发现上一专业遗留的专业问题坚决不实行下一道工序，将施工段返还上一专业工序整改没带整改完毕，符合设计及相关规范要求后，方可接收进行下一道专业工序。2、在施工过程中关于彩钢屋面排水坡度不足的问题，有诸多因素造成，仅排除设计考虑不周的情况下，在施工过程中由于施工人员的操作造成的因素，我单位实行，人员培训上岗的制度，未经培训及培训不合格人员不的上岗。施工前有专业人员进行技术交底。由测量人员依据设计图纸及相关法律、法规要求进行测量放线排坡；由技术人员现场监管指导作业，坚决杜绝施工过程中的操作失误只是彩钢屋面排水坡不足及没有等现场出现。3、在符合设计及相关法规规范要求的基础上，彩钢屋面竖向的阴角和阳角的基层，均做半径为50-80mm的圆角。4、泛水收头。若屋面为上人屋面，按设计要求及相关《规范》要求收头。较高处泛水收头取消挑眉彩钢的做法，可在彩钢墙面上凹槽，涂料刷入固定密封收头。金属屋面外墙渗漏的原因及预防措施（三）彩钢外墙存在的质量通病外墙渗漏可谓质量通病，根据实践调查，外墙渗漏主要表在：1、外窗周边渗漏。窗上部遮阳板无泛水，窗台低于外窗台、窗框四周的发泡胶施工质量存在缺陷、窗框四周打聚氨脂发泡剂前用于固定窗的砖块或木块未取出。外墙为面砖的窗台处，窗台面砖与外墙面砖间灰浆未挤严及一些老的施工工艺等原因造成的渗漏；2、彩钢墙面衔接不好，产生缝隙，下雨时在风压作用下，细微缝隙变成水路侵蚀墙体和内保温结构，加剧了渗漏的发生；3、其他原因，如设计失误，选材不当、施工工艺、细部做法不认真，交付使用后装修不当等等。（四）金属屋面墙渗漏的预防处理措施1、窗台安装不规范引起的预防措施。窗台设置不当易造成工程渗漏。针对窗台坡度较小，填充硅胶老化、脱落等原因，可采取的措施：硅胶沿窗台小回弧的顺直方向抹压，部分胶透过窗下框与小圆环处预留的缝隙挤满，以确保窗与洞口墙体的连接为弹性连接。2、窗框制作、安装不规范引起的预防措施。一定要把好“四关”。即把好材料关。尤其是要把好铝型材和氧化膜的厚度关；把好制作关。下料尺寸的误差要严格控制在允许偏差范围之内，使得成型后的窗框达到接缝严密，整体方正。做好下框出水口；把好施工关。严格控制窗口预留洞口尺寸，内外打胶到位，密实、顺直；把好验收关。验收时采取淋水试验方法以检查其抗渗性能及下框流水畅通和积水情况。3、施工过程中所有施工人员均符合培训合格上岗要求，施工前技术人员做好相应技术交底。严格按照技术要求施工，没到工序交接前均要自我检查，把好质量关。关于施工过程中忘记去除砖块、木块等辅助小材料的事情坚决不能够发生。施工现场技术员及技术负责要在现场指导作业。4、为了防止彩钢墙面衔接不正道为的情况发生，我单位所有材料均为工厂加工半成品后运至施工现场，在彩钢墙面施工前做好排尺，均预留出足够的墙面衔接位置，并充分准备好彩钢衔接处的密封材料，确保不会发生因彩钢衔接而发生渗