《企业战略管理》论文

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战略管理案例分析论文摘要战略是什么?简单的说,战略就是思考未来。战略就是决策未来。思考未来是个永无止境的过程,决策未来是个充满智慧的判断,因为机会孕育于未来变化之中,未来并不存在于现实之中,事物在变化之前并不变化,市场唯一不变的是一切都在变。正如我国企业所处的环境正在不断地、迅速地发生着变化,企业作为市场竞争的主体,除了必须具有较强的市场适应能力外,还必须在激烈的竞争中谋求发展。于是,企业需要具战略发展规划,通过一系列有目的的战略步骤,培育竞争优势,实现长期战略目标。关键词战略、市场、竞争、决策、发展没有战略的企业,其生命力是短暂的。战略关注的就是企业的未来。在市场竞争日趋激烈的今天,企业的经营面临着一个看似简单但又十分复杂的抉择,那就是思考未来、决策未来、设计未来。只有战略定位准确,才能顺应时代发展的潮流,今天的企业已进入战略竞争的年代。一个企业在战略定位上不准,那么,企业就会遭受挫折。因为企业战略已成为现代企业发展的中心问题,也是企业之间的竞争问题。那么如何在激烈动荡的市场竞争中,制定和执行正确的企业战略,已经成为决定企业能否立于不败之地的关键了。所以企业应不断地探索和把握市场机会,在面临环境风险时能从容应对,在竞争中立于不败之地。案例一:好利来公司的核心竞争力好利来公司创建于1992年,目前已在50多个大中小城市开设了500多家连锁饼店,并建立了庞大的连锁经营体系。因为重视信誉及食品质量的原因,对于“好利来”的扩张,公司始终坚持一个原则,那就是绝不开一家加盟店,所以的门店都由总部直接投资和控制。如果采取加盟的形式,虽然扩张的速度会很快,但加盟店的质量很难控制,不同的加盟者有不同的价值观,很容易产生分歧。因此,为了确保质量宁可牺牲扩张速度。2001年南京冠生园月饼陈陷事件发生后,整个月饼行业都陷入了信任危机,许多产家都纷纷减产。然而好利来的月饼在全国当时的200多个门店里离中秋节还有一个星期的时间久全部卖完了,并以当年1.1亿元的销售额一跃登上全国月饼行业第三的位置。分析:在社会中,很多食品商家为了利益铤而走险,不注重食品质量及安全,认为只要没被查出来消费者就不会知道了,总是抱着一种侥幸的心理。等到真正的被揭发出来了,他们才后悔莫及,含泪道歉。但是,这又有什么用呢?即便你的企业没倒闭,但是失去了多少消费者对这企业的信任,一个企业的食品的质量只要一被查出了存在隐患,又有多少消费者还会去购买呢?为了利益,失去了市场,这个企业是难以存活的!但是,这么多“血腥”的教训历历在目,现在还是很多商家不吸取教训,要不然今天的新闻也不会出现一系列关于食品的安全问题的报道。核心竞争力是能力。要成为核心竞争力,从顾客的角度出发,是有价值并不可替代的;从竞争者的角度出发,是独特的并不可模仿的。正如好利来公司的核心竞争力——食品质量。质量就是生命,也是“好利来”公司赖以生存和在市场上保持领先的核心竞争要素。“好利来”依靠质量保障能力赢得了市场,取得了市场上的竞争优势,这是毋庸置疑的,是靠正确的战略取得了应得的成功。案例二:康师傅的营销战略康师傅方便面产品销量一直遥遥领先于同类产品。冰红茶、冰绿茶也牢牢占据着茶饮料第一品牌,以“3+2”夹心饼干为主打的糕饼类产品则保存着第二名的市场占有率。康师傅“阻击”哇哈哈、旭日升,占据茶饮料老大位置;鲜之美日C强势攻击统一鲜橙多,康师傅雪米饼大战旺旺等,康师傅所取得的这些成就,它背后其强大的渠道力量无不发挥了重要的作用。分析:康师傅之所以取得这样的成功,最重要的关键就是离不开康师傅的营销战略。(1)分销渠道。康师傅的渠道主要有两种:直销和营销。一方面,通过办事处、营业所等直接将产品铺向终端,另一方面,通过中间经销商发展终端网点。其业务员也因此分为两种:直营业代和经销业代。由此看来,合理的分销组织结构、严密的分工保证了康师傅每个网点都有专人专职来管理,管理起来有条不絮,即使人员更替也能保证很快的接轨。(2)扩大市场份额。康师傅扶持经销商成长,让经销商把康师傅当作一种主要事业来经营。康师傅还有一个明智的做法,那就是把经销商当作物流环节中的中间仓库中心,业务人员会经常性地帮助经销商开发新网点并维护老网点。每当经销商遇到销售不畅通的时候,康师傅公司会想办法帮忙进行渠道疏通,协助投放广告、策划促销活动。(3)促销。利用大型特卖、免费试吃等手段来促进卖场销量,维系大卖场对经销康师傅产品的信息。针对经销商经常会赠送各类促销品,用奖励等方法刺激经销商经销更多的货品。(4)保护市场份额。康师傅公司这一系列的营销战略,为康师傅在市场上打赢了一场胜战,也是康师傅的销售量能遥遥领先的必要因素。案例三:铱星公司的破产1991年,美国摩托罗拉公司决定建立由66颗低轨道卫星组成的移动通信网络,旨在突破基于地面的移动通信的局限,通过太空向任何地区、任何人提供语言、数据、传真及寻呼信息服务。可是,到了2000年3月,该公司正式宣布破产。是什么原因使铱星公司在短短的时间内破产呢?分析:总结了一下有三方面的原因。(1)采用了先进但不成熟的计划。铱星的系统在技术上存在着一些问题,如铱星电话只能在空旷的地方使用,在室内和车内不能通话;通话的可靠性和清晰性较差;许多国家无法使用。这一事实,充分说明技术上的先进不一定能保证商业上的成功。(2)缺乏技术和成本之间的技术经济分析。由于技术太超前,导致高成本、高价格。同移动电话相比,仍显较高。开业近10个月时,用户还不到2万名,远少于65万用户的盈亏平衡点。(3)技术满足不了顾客的个性化需求顾客用远高于移动电话的价格购买铱星手机,目的是能在移动电话网无法工作的地方保持及时的联系,但铱星手机存在的技术问题使顾客的这一核心利益得不到保证。没能向顾客提供附加利益,没有满足个性化的需要。这三点是铱星公司破产的关键原因,如果没能在生产中降低生产成本,获利的空间必然要小很多,高昂的费用会使消费者难以接受。而且费用高也满足不了客户的需求,这是一个很致命的问题,没有顾客的支持就很难扩大市场的份额。俗话说“人无远虑,必有近忧”。一个没有进行企业战略管理的企业,往往只能看见眼前的利益,而缺乏相对稳定的长期策略。当遇到难题的时候则很难存活。而那些成功的企业,都有着明确而有力的企业战略。可以说战略管理是一个企业长期永葆活力的根本保证。任何企业,只有在生产经营中讲究战略,才能够在激烈的市场竞争中以生存,并且不断发展壮大。参考文献:谭忠富、《企业战略管理——理论与案例》、经济管理出版社、2008年8月、第一版、193

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