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1概述1.1目的使承建工程项目满足特定的合同要求。在施工生产全过程中，通过采取专门的质量保证措施、资源和活动顺序，有效地实施公司的质量体系文件,确保所有与质量有关的环节都处于受控状态。1.2适用范围本工程项目合同规定的施工生产全过程。1.3依据本质量计划是依据GB/T19015-1996-iso10005:1995质量管理--质量计划指南、公司《质量体系程序文件》及合同要求编制的。1.4定义引用GB/T6583-ISO8402质量－术语、公司《质量保证手册》、《质量体系程序文件》的有关定义。1.5有效期自年月日起至年月日止。1.6保存期同公司竣工档案资料。1.7工程概况同施工组织设计。2质量目标2.1本工程质量目标：2.2本工程项目质量目标分解,填《分项分部质量目标计划、实现对照表》。分部分项工程的名称、目标设置应根据本工程实际情况进行调整。2.3质量目标跟踪项目部质检员负责质量目标的跟踪，随工程进度，及时填写《分项分部质量目标计划、实现对照表》(7-2-1)，报主任工程师及生产经理。3机构设置及质量职责2.2《分项分部质量目标计划、实现对照表》。7-2-1分部工程名称分部工程计划质量目标分部工程实现质量目标分项工程名称分项工程计划质量目标分项工程实现质量目标记录日期基础工程砼垫层地下防水底板钢筋底板砼立墙及楼板钢筋立墙模板（组合钢模板）楼板模板立墙及楼板砼肥槽回填土结构工程立墙钢筋楼板钢筋立墙模板楼板模板立墙及楼板砼轻质墙砌筑装饰工程外墙内保温厨厕间防水厨厕间墙砖厨厕间地砖内墙涂料顶棚刮腻子外墙喷涂台阶散水楼地面工程水泥地面屋面工程屋面保温层屋面找平层屋面防水层门窗工程铝合金外门窗内门管道检查门各种防火门暖卫工程采暖工程卫生洁具消防系统煤气系统电气工程配管穿线照明器具防雷接地通风制冷工程通风空调电梯安装工程拽引装置、导轨轿箱层门安全装置３.3要素职能分配表主管领导责任★、程序责任部门、相关部门要素序号要素名称程序文件名称(常务经理)经理生产经理核算经理主任工程师工长文书员质检员技术员计划员资料员材料员预算员劳资员计量员安全员试验工保卫组4.1管理职责管理评审程序★●4.2质量体系★●质量计划控制程序★●4.3合同评审工程合同评审程序★●4.4设计控制4.5文件和资料控制文件和资料控制程序★●4.6采购物资采购程序★●工程分包程序★●劳务分包程序★●4.7顾客提供产品的控制顾客提供产品的控制程序★●4.8产品标识和可追溯性物资标识和可追溯性程序★●4.9过程控制过程控制程序★●机械设备控制程序★●4.10检验和试验进货检验和试验程序★●过程检验和试验程序★●最终检验和试验程序★●4.11检验、测量和试验设备的控制检验、测量和试验设备的控制程序★●4.12检验和试验状态与4.10合并4.13不合格品的控制不合格品的控制程序★●4.14纠正与预防措施纠正和预防措施程序★●4.15搬运、储存、包装、防护和交付物资搬运、贮存程序★●防护与交付程序★●4.16质量记录的控制质量记录的控制程序★●4.17内部质量审核内部质量审核程序★●4.18培训职工培训程序★●4.19服务回访服务程序★●4.20统计技术统计技术选用程序★●3.1机构设置图（项目组织机构简图）。3.2本项目人员配备表职务姓名职务姓名经理(常务经理)技术员生产经理计划员主任工程师资料员核算经理材料员主管工长预算员土建工长劳资员通风工长计量员水暖工长安全员电器工长试验工文书员保卫组质检员3.3项目部要素职责分配表3.4质量职责经理(常务经理)岗位责任制1贯彻公司的质量方针,执行公司的质量体系程序文件,组织编制实施施工组织设计和《项目质量计划》，对工程项目质量目标的实现和质量体系的有效运行负责。2建立、完善项目组织机构，指导和督查项目班子成员落实质量责任制及主控程序规定工作的落实,明确各类人员（工长、文书员、质检员、技术员、计划员、资料员、材料员、予算员、劳资员、计量员、安全员、实验工等）的质量职责，全面完成公司下达的进度部位、工程质量、安全生产、文明施工和财务成本等指标。3负责组织有关人员在开工前对合同条款进行确认,保证按合同履约。4对内主持项目日常工作,对外就工程施工中的重要问题与监理单位、建设单位进行联系。生产经理岗位责任制1执行公司的质量方针、目标，对实现工程质量目标负直接责任。2负责项目生产、安全工作，领导生产人员（包括工长、生产、机务、材料、安全部门）严格执行施工组织设计和《项目质量计划》的规定，对《过程控制程序》的要求严加控制。3掌握施工图和相关图纸，参加图纸会审和设计交底，把图纸问题解决在施工之前。4参加施工组织设计（方案）及项目其它管理措施的讨论，贯彻施工组织设计（方案）及项目其它管理措施。5依据项目分包计划,按程序选用合格分承包方。审定劳动力计划,按程序挑选合格外施队并合理调配使用。6组建施工现场成品防护队，抓好成品保护和交付，组织实施工程交工验收，解决验收过程中存在的问题,保证工程按时交付使用。7工程项目竣工后，负责执行“建设工程保修合同”条款。核算经理岗位责任制1.主持项目部工程项目全过程的经营核算管理工作，组织编制两算对比、年终决算和清产核算，负责大型暂设的资金控制。2.主管项目部的合同管理及预算、财会、统计工作。3.负责工程料具管理、组织项目经济活动分析、工程收入及工程结算工作。4.负责工程合同交底工作，参加工程合同及外分包合同执行情况的评审，组织对工程外分包合同标书、价款的制定与确认工作。主任工程师岗位责任制1主持工程项目的技术、质量工作,领导技术人员(包括技术、质检、计量、试验、测量、资料员)、专业工长，执行技术规范、操作规程、质量标准和公司质量体系程序文件。2主持编制工程施工组织设计；主持编制《项目质量计划》；参与公司重点工程施工组织设计的编制；负责制定重点工程、特殊工程的施工技术方案。3组织编写、审定监督在《过程控制程序》中规定的关键工序、特殊工序的作业指导书，并组织实施。4对项目上的特殊过程，工长要预先组织（或督促）有关人员做好“人员、设备、过程能力”三鉴定，必要时指定专人进行连续监控，并保存纪录。5定期对《项目质量计划》执行情况进行检查，发现问题及时组织制定纠正措施，并督促有关人员实施。6贯彻公司科技进步规划，开展新技术、新材料、新工艺、新机具的应用推广工作，组织开展“小改小革小巧门”活动和合理化建议活动。对列入《项目质量计划》中的“四新”推广计划进行试验、攻关。7依据《不合格品控制程序》规定，对责任内的不合格品发生原因组织调查、研究，提出处理方案，上报公司质量控制部，经审定后，督促责任人员认真实施整改，并检查验证其实施结果。8在工程竣工阶段，组织单位工程质量自检预验，解决预验中提出的质量问题。接受上级部门的竣工检验。9申报、审批权限内的《物资紧急放行》申请，并责成有关人员做好使用纪录。3.4.5土建工长3.4.6水电工长3.4.7文书员3.4.8质检员3.4.9技术员3.4.10计划员3.4.11资料员3.4.12材料员3.4.13预算员3.4.14劳资员3.4.15计量员3.4.16安全员3.4.17试验工4合同管理4.1项目部保留一份合同副本。开工前项目经理组织项目部有关人员,对工程招标文件及已签订的施工合同内容进行交底,要求各部门掌握合同规定的全部内容。4.2施工过程中,项目经理组织计划员、技术员、质检员、预算员、工长，对合同条款实施状况进行评价,评价每两月进行一次。如施工工期不足两个月,进行一次评价，填评价记录7-2-3表,报公司投招标部备案。4.3施工过程中的工程洽商变更4.3.1建设单位提出的涉及改变工程建筑类型、结构形式，结构变更或改变装修标准等需修改设计图纸、增加设计内容的重大设计变更文件,由项目主任工程师通知工程技术部审定后办理。4.3.2施工过程中的一般洽商变更或做样板的洽商,由项目技术员办理,并及时发至各专业部门及图纸持有人，同时上报工程技术部一份。5文件和资料控制5.1本工程项目使用以下文件、资料质量体系文件:图纸：规范：图集:工艺标准、操作规程:作业指导书:质量计划、施工组织设计（方案）:5.2合同文件管理5.2.1项目部持有工程合同的副本或复印件，由负责保管并建立借阅登记手续。5.2.2项目部持有工程分包合同副本，由负责保管并建立借阅登记手续。5.3施工技术资料5.3.1工程施工过程中工长、质检员、试验员(工)、材料员提供记录施工的技术资料。5.3.2项目部资料员对施工技术资料（含工程洽商变更、试验检验记录、……）进行收集、分类、保存。5.4竣工文件、资料工程项目竣工后，按公司“技术管理规定”，资料员负责向公司工程技术部移交。5.5项目部文书员负责往来文件、资料的接收、分类、登记、标识、发放、传递、保存。5.6项目部文书员负责将各只职能组的受控文件、资料清单汇总成“项目受控文件总清单”，每月进行一次文件管理工作的检查,填写7-4-5表并监督各职能组做到：在质量体系有效运行起重要作用的各个场所，都应能得到相应文件的有效版本。a)从所有发放或使用场所及时撤出失效和作废文件。b)为积累知识的目的所保留的任何已作废文件，都应进行适当标识。6物资采购6.1项目部不对外自行采购。6.2原材料需用计划的编制6.2.1本项目一次性材料需用计划，由材料分公司按《物资采购程序》规定进行控制。6.2.2土建材料由项目部计划员根据工程进度计划安排,提出需用量计划，每月23日前上报材料分公司。6.2.3材料需用计划上报时,生产经理审核签章。材料计划交项目材料员持有一份。6.2.4钢筋需用量和加工计划，由钢筋工长分规格，按部位或分层编制，交项目材料员报材料分公司钢筋加工厂。6.2.5水电材料计划由专业工长编制，报水电分公司生产股转水电材料股。6.3外加工成品、半成品计划的编制。6.3.1本项目所需用的门窗；各种木制品；磨石制品；等需外加工的制品，由项目技术员根据施工图提出加工订货计划单，经主任工程师审核后，由技术组转交材料组。6.3.2技术员提供必要的图纸资料。如需进行技术交底时，应会同材料分公司采购员前往厂家交底。7工程分包7.1根据分部分项工程所需的专业施工能力和工程技术要求确定工程分包计划。7.2分包计划分包计划表计划分包项目分包理由预计施工时间7.2.1根据分包计划，生产经理、主任工程师按《工程分包程序》中有关外分包的规定，建议选择合格分承包方。7.2.2分承包方进场参加施工期间，由项目生产经理和质检员，计划员负责对其施工质量、工期、服务情况进行考核、评价和记录(7－6－2)，在分包合同完成后项目部应组织有关人员对分承包商进行综合评定，填表（7-6-2）存档并于一周内报公司工程管理部。8劳务分包8.1根据工程需要，项目计划员编制外施队劳动力需用计划，经生产经理审定后交外管员报劳动人事部,首先在《合格的外施队名册》中选择外施队.8.2若需在《合格的外施队名册》外选择外施队,则应由项目经理或工长组织有关人员对初选合格的外施队联合评价,并将《外施队评审表》及原始资料报劳动人事部审定后选用。8.3外施队进场时，项目经理应组织安全员对全体人员进行安全生产教育，对应持证上岗的工种验证上岗。现场保卫人员进行治安、消防教育；质检员进行质量意识教育。8.4项目计划员根据生产安排，编制外施队施工任务书，工长在施工前对外施队下达施工任务书；水电工长编制并对外施队下达水电施工任务书，保证进场后能展开生产活动。8.5各专业工长在下达任务的同时，对外施队进行技术交底、安全交底，明确各项施工要求。关键工序、特殊工序，应用作业指导书交底。8.6在施工过程中，工长应对外施队的工程质量、完成任务情况进行记录，并将记录交外管员转劳动人事部，供评议使用。8.7当外施队的工程质量、完成任务情