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SAP®TransportationManage-ment(SAPTM)应用软件通过交付“完美订单”、降低运输成本以及提高物流的就绪性、灵活性和效率，从而实现卓越的客户满意度。SAPTM能够在没有数据冗余并降低集成风险的情况下为集成式存储、履行和运输流程提供支持。它让您能够在相同的环境中管理所有国内和国外的内外向装运，并提供了订单、装运、项目和物流流程的可视性和可追溯性。SAP®TRANSPORTATIONMANAGEMENT提高运输就绪性、灵活性和灵敏性SAP解决方案详情SAPSupplyChainManagement4日益复杂的运输问题5功能强大且灵活的运输管理应用软件5流程概览6管理运输要求和代运订单8管理货运和订单9规划货运和选择运输公司12货运招标13执行和监控货运16货运订单和代运订单结算17运输管理情景18国内外向货运管理18外包运输18国内内向运输18国际内向物流18国际外向物流19工作环境19SAPNetWeaverBusinessClient20面向服务的架构20企业服务：流程集成的基础21业务对象结构22业务对象模式简化23优化您的运输运营23了解更多信息24快速浏览目录现今的商业运输流程日趋复杂，涉及了全球托运人和物流服务提供商(LSP)，他们形成了一个巨大的运输网络，沿着全球供应链全年来回运输世界各地所需的原物料、零件以及成品。除此之外，客户对高效率运输的需求也越来越高，进而造成您在管理所有运输工具时必须展现出更高的准确性、速度和灵活性。您的供应链网络应当紧密集成以对透明的全球和国内运输流程提供支持：•管理运输要求和代运订单–管理接收自不同需求来源的订单或询问，以及通过满足运输要求来支持整个生命周期•管理货运和预订–与远洋运输公司或航空运输公司预约和预订货运容量•规划货运和选择运输公司–妥善规划销售、采购、库存转移，交货以及订单退货（包括运输路线和LSP优化及招标），同时持续改进所有简单到复杂的路线和LSP选择决策•货运招标–与其他运输公司和LSP一起规划设备和资源容量•执行和监控货运–通过一个透明且可控制的流程来进行提货、货载和运输装运•货运订单和代运订单结算–确定和核算对客户开具的货运相关发票、应计费用以及对LSP的付款除此之外，您应当对以下领域提供支持：•流程集成–集成供应链网络，在衡量重要流程指标的同时，为全球和国内装运流程提供全面的可视性和透明度•法规合规性–验证和遵守国际法律法规以及危险品法规•分析–与报表和分析工具集成，以进行绩效评估、分析以及运输数据阐释•技术–根据如面向服务的架构的全球标准，通过一个面向未来的平台对业务增长和稳定性提供支持以下部分将详细解释SAP®Transpor-tationManagement(SAPTM)应用软件所提供的功能如何帮助您实现上述所有目标。SAPTM具有一个集成式环境，该环境为您提供了业务流程和物流流程的可视性、制定报表和分析的工具，以及支持法规合规性，协助您管理所有国内及国际的入货与出货货运。日益复杂的运输问题运输工具比以往更难管理有了SAPTM，您能够妥善规划如销售和采购订单、订单退货和库存转移等常见订单类型的装运运输。您可以使用SAPTM的订单管理功能来创建、编辑和确定不同订购方的货运订单。4SAP解决方案详情–SAPTransportationManagement从收到订单那一刻开始，您就必须高效地规划、执行和管理您的物流运营，以满足客户期望。借助SAPTranspor-tationManagement，您能够自动规划运输路线及确定订单运输费率、与运输公司协同工作、生成凭证、与仓库协调，并对所有步骤进行跟踪，从而简化和加强您的运输流程。此外，SAPTM提供的功能具有灵活性，让您能够按照公司的各种需求，灵活地管理跨企业和跨公司的运输流程。图1显示了信息在企业内部和与合作伙伴之间的流动方式，为运输流程的透明度和控制力提供支持。此应用软件也为您提供预定义的情景，这些预定义的情景全都基于特定行业和区域的最佳运输实践。因此，您可以减少实施此解决方案所需的时间、精力和成本，同时简化其实施步骤。流程概览SAPTM提供了一个功能强大的集成式订单管理环境（见图2），让您能够自动规划运输路线、与运输公司协作、生成凭证、与仓库协调、运送产品，并对所有步骤进行跟踪，从而简化和加强您的运输流程。您的企业每天都会收到很多订单，而且这些订单通常都是来自多个不同的订单管理应用程序。SAPTM将这些订单视为运输要求，并按照这些要求创建货运单位，然后再使用货运单位来合并或拆分运输要求，确保它们符合拖车、集装箱、船舶和有轨车等运输资源的容量。您可以使用货运单位并通过手动或自动化规划流程来创建货运订单，其中规划流程包括了路线规划、调度和选择LSP。然后，货运订单可以在内部处理或用于通过招标向LSP订购运输服务。您可以将货运订单用作为成本核算的基础，而合同和费率则是计算成本的基础。不同的费率结构、附属费用和附加费都由不同的费用元素表示，这些费用元素会一起归组到费用计算单中，以确定货运订单的成本。功能强大且灵活的运输管理应用软件关键功能图1：货物实际移动的规划、协调和执行货运代运商运输公司客户托运人交货协作图2：SAPTransportationManagement概览SAP®TransportationManagement运输计划员专家运输调度员运输费用办理员货运执行和监控货运结算货运规划和招标订单管理分析与报表事件管理进出口、危险品、合规性凭证和输出管理集成和连接性5SAP解决方案详情–SAPTransportationManagement确定货运订单成本后，SAPTM将按照货运订单生成结算凭证。该结算凭证将与SAPERP应用软件的物料管理功能集成，以创建采购订单和服务输入表。货运匹配、审计和付款随后将由SAPERP进行管理。在整个过程中，每个步骤都会保留一个状态，而每个业务合作伙伴都会收到标准确认消息的通知，从而了解运输流程的当前状态。下面详细说明了SAPTM支持的所有核心流程（见图3）及其相关特性和功能。管理运输要求和代运订单您管理订单的能力会对整体业务产生影响。您必选将订单与其他如客户服务、制造、仓库以及进出口活动等运营结合起来，一起进行管理。SAPTM会基于销售订单、库存转移订单、采购订单和交货订单对您的运输流程提供支持。上述订单在SAPTM中称为基于订单或基于交货的运输要求，并与SAPERP应用软件集成和同步。运输要求可以源自于SAPERP应用软件或外部订单管理应用程序。通过与SAPERP应用软件的集成，您能够规划和调度货载、让运输公司参与装运招标、触发执行，以及计算和比较货运成本。此外，由于您在流程初期时就已充分掌握了运输要求，因此整个流程将变得更敏捷，使您能够快速规划出极具成本效益的运输方式，并且不需立即对客户作出难以实现的承诺，进而提高运输效率。订单不断出现更改是经常会发生的事，因此具备动态管理这些更改的能力对您而言至关重要。SAPTM能够按照您的业务规则协助您管理所有更改，甚至包括装载时间框架上出现的更改。如果SAPTM作为一个独立的运输管理解决方案使用，那么代运订单则作为运输要求直接输入到SAPTM中。因此，订单能够以企业对企业(B2B)消息发出，或手动创建于SAPTM内。您可以按照区域或国际标准将订单来回传送至SAPTM，如由ASCX12和联合国开发和推广的标准，1这些标准都能够简化业务交易的通信和数据交换。SAPTM通过提供以下功能支持订单集成：•可连接至任何后端系统的标准开放式界面•面向接收的运输要求的SAPNet-Weaver®流程集成(SAPNetWeaverPI)产品组合的标准内容•与包括SAPERP在内的SAP应用软件集成，以支持订单和交货•使用Web服务可靠信息传送(WSRM)在SAPERP和SAPTM之间直接进行点对点通信管理运输要求规划货运和选择运输公司执行和监控货运招标货运结算代运订单管理代运订单结算货运订单管理货运和预订图3：SAP®TransportationManagement支持的业务流程1.美国国家标准学会(ANSI)特许认证标准委员会(ASC)X12开发、维护和推广电子数据交换(EDI)标准。联合国行政、商业与运输电子数据交换组织(UN/EDIFACT)是由联合国制定的国际EDI标准。6SAP解决方案详情–SAPTransportationManagement•在执行的过程中与SAPERP的仓库管理功能通信，以在必要时自动生成交货凭证和装运凭证运输请求具有很多不同的级别，可以帮助您维护产品、合作伙伴、凭证参考和附件、货运成本、状态、跟踪的相关信息，以及任何其他重要事项或法律信息。此外，运输请求也可用于提供运输费用的报价，以及用作为预约及预订运输公司货运容量的运输预订订单。当SAPERP处理销售订单时，您必须在计算订单项目的可行日期和数量时将SAPTM中的运输条件（如运输时间）考虑在内。您可以使用最新的信息来降低时间缓冲和安全库存缓冲，因此如果发生重大的可承诺量问题时，您就能够更好地利用可用资源来解决问题。如此一来，您能够获得服务更多客户的机会，进而提高交货可靠性。除此之外，计算得出的日期和数量也为后续活动如物料需求规划(MRP)提供了坚实的基础。销售订单计划能够为您带来如下收益：•实时（同步）集成所有SAPTM运输约束•制定更明智、更具盈利性的决策•更好的客户服务管理订单更改订单更改会大大地影响您当下的运输运营。借助SAPTM，您可以利用业务规则和警报来管理更改，并且可以在整个管理流程中清楚掌握所有更改。SAPTM利用复杂的逻辑来自动检查运输设备或空间的可用性，或者通知您有关装运调度更改的突发事件，帮助您管理日常运营中所出现的任何意外变更。上述所有操作都是由更改控制器管理。SAPTM中的更改控制器会针对如地点、订单日期、数量和阶段运输信息等重要领域进行检查。控制器对新的更改所采取的措施取决于那些特定领域所定义的不同战略。控制器将会根据那些条件选择和使用各战略中的其中一项战略来管理更改。SAPTM会使用战略来确定更改是否会对现有凭证及相关规划造成影响、是否应该发送警报，以及是否需要根据这些更改重新创建任何现有业务对象，如货运订单。举例来说，如果订单数量方面的新更改并运输建议客户和业务合作伙伴也许会在创建运输要求的同时，请求运输路线规划信息。运输建议通过确定最佳的路线、运输公司和成本，帮助您为订单快速生成可行的装运规划。您可以根据运输公司、货运成本和提前期来查看每个订单的所有可能路线，然后选择最佳的路线选项。此外，您也能够充分利用预定义战略的优势，以自动选择最符合您需求的选项。您也可以在创建或更改订单时自动触发运输建议功能，这对紧急订单特别有用。在处理紧急订单或最后一刻的订单时，如果您能够对订单自动创建装运，这将能够显著减少从客户输入订单到您将产品装载至运输工具上的总体周期时间（见图4）。在使用运输建议确定高效的交货方式后，您还可以充分利用SAP®TransportationManagement应用软件功能的优势来进一步优化您的运输路线。因此，您可以决定如何在节约货运成本的同时，为客户提供更好的服务。报价您可以创建和存储所有报价，从而为您的内外部客户提供预期运输请求的潜在成本和路线。例如，如果您在收到物料的采购订单之前就被要求提供货运成本报价，该报价就是您与客户最初所确认的事项的一个记录。您可以利用此报价直接生成一个运输请求，进而获得该订单的完整凭证历史。没有超出运输工具的容量，则无需重新创建业务对象或发送警报。但是，如果该更改导致运输工具超载，SAPTM就会利用战略来决定如何重新创建货运订单。管理货运和订单货运和预订管理是运输管理中的其中一个流程，运输计划员可在此流程中创建、更改和更新运输预订。预订步骤包括检查当前运输需求、检查运输公司提供的运输时间表，预约货运容量以及接收预订确认信息。运输计划员可以检查运输要求并将它们分配到现有预订中，或随后再创建的预订中。此外，这个流程的步骤也包括触发交货、收发运输公司的确认