1中国城市形象大阅兵!——中国市长必读熊大寻/文中国是一个口号大国,几乎每换一届领导,我们的城市就会有一个新形象应运而生,好像不如此不显出我们领导的水平来。我们2002年策划大理提出了“风花雪月,逍遥天下”的形象定位,2002年成为大理旅游分水岭,大理旅游总人数几乎翻了两倍!但后来换了两届领导换了两次口号,一个是“大理好风光,世界共分享”,一个是“大理,一生不能不来的地方”,这两句话说了跟没说一样,一个地方只要有景区就是“好风光”,只要有老外来玩就是“世界共分享”,共性太大没有个性,没有把大理的特点和好处说出来;后一句更要命,不仅可以用在任何一个你没去过的城市,更可怕的是在一次演讲中有听众告诉我“人这一生不能不来的地方,就是坟墓”!熊大寻策划机构提出:城市形象定位要做好“三个一工程”,即唯一、第一和专一。所谓“唯一”是指人无我有;所谓“第一”是指要做天下第一;所谓“专一”是指不要随便改变形象。你不是唯一和第一的东西,游客就没有来的必要性,世界最高的山珠穆朗玛峰,第二高的山在叫什么?亚洲最大的瀑布是黄果树,一年四百万游客,第二大瀑布叫什么?做老二就等于失败!城市形象跟人一样,人身上具备“唯一、第一”条件的只有指纹,有的人抓到你鼻子或眼睛或耳朵,就说找到了你的形象定位,大错!殊不知世上与你眼耳鼻相似者成百上千,只有指纹是独一无二的!城市形象跟名人一样,形象不能乱变,全世界华人做的关公像都必须留长髯、戴帽子、穿绿袍、扛大刀。你见过剃掉胡子、不戴帽子、手拿长枪的关公吗?没见过?我告诉你,肯定经常见!我们变来变去的城市形象就是。定位跟人一样,一生只能跟一个单词挂钩,邓丽君=唱歌,张艺谋=导演,张大千=画画,我们的城市经常想包罗万象“生态之城、文献名邦、山水城市、曲艺之乡”这是最失败的口号,你什么都是就等于什么都不是!定位就是舍得,大舍大得,小舍小得,不舍不得。政府工作是面面俱到,但城市形象必须是片面之词。以此原理为标准,我们来衡量一下中国城市形象口号:北京市:不到长城非好汉;东方古都,长城故乡;新北京,新奥运北京在中国人心中只有一个叫得响的形象“首都”,其他很杂很混乱。但是“首都”太单调,没有把北京突出的历史文化内涵说出来。“不到长城非好汉”只能是长城的促销口号,不能代表北京;“东方古都,长城故乡”卖两个东西犯了定位之忌,“东方古都”比不过西安啊!既不准确,也缺乏旅游吸引力。“长城故乡”长城故乡在中国啊,怎么只用在北京呢?再说了长城也没有飘洋过海啊,两千多2年没挪过窝啊,为什么要提故乡呢?“新北京、新奥运”不讲了,北京是以“老”著称还是以“新”著称?上海市:上海,精彩每一天听不懂!什么是“精彩”?改革开放30年,每年城市都日新月异,大家都精彩啊!上海的特点在哪里?没看到!精彩每一天准确讲应该是拉斯维加斯吧!每天都有人成富翁,每天都有人成乞丐。重庆市:世界的重庆,永远的三峡;不到重庆,不识中国拼命三郎型定位!重庆什么时候变成世界性的了,地球人都不知道啊!三峡才改头换面,怎么叫永远的呢?“不到重庆,不识中国”,北京都不敢这样说,重庆太夸张了吧。多挖挖重庆本身的历史文化吧,不要再提大而无当的口号了。城市口号如穿衣,城市建设口号可以大两码,但城市形象口号要合身。广州市:一日读懂两千年不知所云型定位。有两千年历史的城市中国也太多了吧!赶情广州是特区,节奏快,一日就读懂,别的要几天、几个月?福州市:福山福水福州游抓住了“福”字,不错!但没听说福州有什么福文化和产品啊,一个缺乏支撑的口号是站不住脚的,福州要抓紧做福文化文章。昆明市:昆明天天是春天定位聚焦比较好,但是光一个气候好,还是不足以拉动整体旅游效应的,你想想,旅游六要素吃住行游购娱,昆明的定位一个都没占着,所以这是昆明作为旅游中转地而不是目的地的主要原因所在。2004年我策划昆明提出了一个“狂欢之都”、“天天是春节”的定位形象,把云南26个少数民族的风情拉到昆明国际旅游节来展示,持续一个多月,打造中国狂欢节第一品牌,把“春天”变成“春节”就是从观光旅游向休闲体验旅游过渡,向六要素靠拢。南宁市:绿城寻歌壮乡情贪大求全型定位。这句形象口号很差劲!卖了三个东西“绿城、歌、壮乡”,原来只卖绿也有问题,绿色不是稀缺资源,每个城市都有绿色,没有人会为了看绿色飞老远来你这里的,南宁定位需要深化,绿色带给人什么好处?绿色绿到什么惊人的程度?银川市:塞上明珠,中国银川白开水型定位。塞上是什么地方?有什么魅力?中国一大半人不知道,很要命!塞上明珠是什么?中国那么多明珠:华北明珠、东北明珠、西南明珠、浙西明珠、鲁南明珠……,我为什么要来你这儿?没道理啊。单调乏味,缺乏创意和三个一工程。长沙市:多情山水,天下洲城3多情反被无情误型定位。湘女多情,也许就是敢叫“多情山水”的原因,女人多情绝对是卖点,山水多情哪叫什么?不好理解,哪个的家乡没有山水,哪个的家乡的山水不多情!什么叫近乡情怯啊!就是家乡的山水多情醉人啊。一个家乡之外的山水多情,人们就搞不懂了,一个人怎么会来消费自己听不懂的东西呢?天下洲城也不懂,游天下水城、天下石城、天下山城都有吸引力,洲城的吸引力很难想象,都不成功。成都市:成功之都,多彩之都,美食之都青春少年样样红型定位。不仅犯了面面俱到等于一面都不到的大错,贪多求全,而且还一厢情愿!成都跟成功有什么关系?乐不思蜀、蜀犬吠日这些蜀文化成语都给人的印象是不成功的。多彩之都,跟上海一样卖精彩,没法比吧!美食之都不错,名副其实,但光说美食又概括不了成都多元的文化,不动大脑直接叫“休闲之都”可能更靠谱。桂林市:桂林山水甲天下至今中国最成功的城市形象口号,不是素质下降的现代人叫出来的,800年前的宋代,时任广西提点刑狱兼权府事的王正功,在为赴京城赶考的桂林考生饯行的宴会上,当众赋诗,最早提出“桂林山水甲天下”之说。被翻译成十几国语言,延用至今天,无法超越!是符合三个一工程的完美典范。苏州市:人间天堂,苏州之旅充分利用有几百年品牌效应的“上有天堂,下有苏杭”,没有自作聪明乱折腾,没和古人斗文化这是对的。打好天堂文化牌,做好产品支撑体系,必然成功。无锡市:太湖美景,无锡旅情坐井观天型定位。与苏州一邻之隔却相差甚远!太湖美景?太湖在中国的旅游知名度和美誉度都不是最好的,干嘛那么自信把太湖放在最前面呢?既然不是最好的,你就得回答太湖好在哪里?但是我们却看不到,美景?定位用这种词太业余了,看官切记!无锡旅情,不知所云,不值一评。其实无锡旅游做得非常好,完全吻合了我们做策划的八字方针“无中生有,小题大做”,把“林山”改成了“灵山”,创造出了灵山大佛;三国和水浒都不发生在太湖,人家左一个三国城、又一个水浒城搞得风生水起,赤壁和梁山看着干瞪眼!太湖70%在苏州,但人们提起太湖旅游,首先想到无锡。最近策划无锡的梅里古都,我跟无锡的领导开了一个玩笑,我说“无锡无锡,就是无中生有、弄虚(锡)作假”。至今我给各地主管旅游的领导建议的第一考察地,就是无锡和江苏,这里的领导有魄力、有胆识、有创意,放眼全国,江苏的后劲我最看好!大连市:浪漫之都,中国大连很成功!单一精准!只卖浪漫,关键是有漂亮的城市、海景和服装节作支撑。我们很多城市恨不得把地里的白菜、山里的鸡都放到形象口号里,你跟香港和巴黎比怎么样?人家那么强的城市,只敢卖一个单词,香港是动感之都,巴黎是时尚天堂,我们的城市怎么胆子就这么大、心就这么贪呢?4宁波市:东方商埠,时尚水都据说是请湖南高人千呼万唤始出来,宁波政府视为至宝。最近策划宁波的宁海县,对这句广告语曾作过评论:有吸引力,知道可以来购物和玩水,但更精确一点叫“东方商都”,可能更强有力,大家都知道中国十大商帮宁波商帮和近现代上海老板的来源,都知道宁波是服装之都,历史和现状一句话就概括了,不然“东方商埠”缺乏唯一和第一,现加上“时尚水都”一共卖两个概念,人们记不住。厦门市:海上花园,温馨厦门房地产型定位。靠海的城市哪个不是花园?用温馨来推销房子是可以的,用来推销城市很难的。马路温馨吗?车水马龙温馨吗?“海上花园”应该配“浪漫”才对啊,“小溪花园”才应该配“温馨”。总之,这个口号过眼即忘,抓不住人。深圳市:深圳———每天带给你新的希望跟上海一样,都属于自我感觉良好型定位。改革开放圣地,“时间就是金钱”的发源地,用这句话没错,可以激励创业和招商。但同样的问题,没把深圳独一无二的特点说了来。中国进入城市化发展的快车道,哪个城市不是每天带给你新希望,共性太大,没有个性。不是城市的指纹。叫“改革圣地,梦想之城”是不是比原来的要简洁有力点。南京市:博爱之都空空如也型定位。中国80%的人搞不懂南京为什么是“博爱之都”,有点一厢情愿,不能因为孙中山先生陵墓在这里、并且他提出过博爱思想,就理所当然地打这张牌。南京体现在博爱上的事很多吗?中国有三分之一的慈善基金、公益活动都在这里吗?南京人是不是特别与众不同的善良与慈爱?没有啊!既然这样,叫博爱之都就很难支撑得住。想到南京首先想到南京大屠杀,这个近现代的悲剧实在令人刻骨铭心。给人的印象是“悲情之都”,这肯定不能作为形象口号,南京需要再认真找找自己的定位。珠海市:浪漫之城,中国珠海甘当老二型定位。2007年到珠海做节目,我就给珠海电视台提出过珠海的问题,叫浪漫之城没错,但你跟人家大连一比就下去了!大连是“浪漫之都”,各方面都比你强。根据我们前面讲过的第一法则,你做了中国浪漫第二,就不会有人记得住你了。珠海人气较差,跟城市策划不行有很大关系。我给珠海一个巧妙的定位:珠联璧合、海誓山盟——中国珠海,爱情之城。把近岸几个岛屿开发起来,取珍珠刻恋人名字串联,对海盟誓,形成“不到珠海,爱情会改”的心理影响,势必人潮涌来,全国没有人可以匹敌。这句话把“珠海”两个字都放进去并给予浪漫主义的解读。吸引两种人,一是谈恋爱和新婚燕尔,二是招商引资。做生意也讲珠联璧合、诚信不移。汕头市:海风潮韵,世纪商都5虽然汕头是一个滨海城市,但有了三亚和海南,“海风潮韵”明显不具备吸引力了!特点不特。“世纪商都”不错!想说出潮汕人闯天下的历史内涵,但没说清楚,不如不要“海风潮韵”,把李嘉诚、包玉刚放进来,变成“四海商圣,世纪商都”更为完整有力。思路清晰,只传达一个概念,聚焦就能聚气。海南海口市:椰风海韵南海明珠说了白说型定位。与汕头口号类似,但“南海明珠”跟人家的“世纪商都”比就差远了!我从来反对用“明珠”来成为城市形象,什么是明珠?明珠有什么好处?不懂啊!全国上下到处是明珠,明珠就不明了!海南三亚市:天涯芳草,海角明珠弄巧成拙型定位。一句“请到天涯海角来!三亚欢迎您”比这句文绉绉、酸溜溜、绕弯弯的话要强大得多!写广告跟写文章是截然不同的两件事!文化人觉得写广告简单,错了,没有七八年的修炼出不来的,诺贝尔文学奖获得者海明威都曾折戟广告界,何况我们的文学人士。海南五指山市:不登五指山,不算到海南一厢情愿型定位。有点强盗逻辑,不到三亚不算到海南还说得过去。我们做旅游策划,不主张喊大口号,五指山有什么,你就说什么,要用你的特色和好处打动消费者,不要空喊口号,尤其是缺乏逻辑的口号。山东青岛市:海上都市,欧亚风情令人困惑型定位。很平凡的一个定位,海上怎么可能建设都市呢?“欧亚风情”到底是欧洲风情还是亚洲风情,让人惘然。莫非是混搭风情?山东曲阜市:孔子故里,东方圣城准确有力,只卖孔子一个人!并且升华到了耶路撒冷的位置,许多市长都应该学学。山东东营:齐鲁神韵,豪情山水;石油之城,生态之城投钱扔水型定位。天啊!希望不要再看到这样的城市形象了!“齐鲁神韵”在曲阜啊,“齐鲁神韵”跟消费者有什么关系?“豪情山水”是什么?用在水泊梁山还可以。石油之城,生态之城。据说东营每年投上千万到央视宣传之两句话!人们来旅游就是为了逃避工业,让人一想就是油污遍地,“生态之城”等于费话,那个城市郊外没有生态,中国每个城市都可以称得上生态之城。山东泰山市:登泰山保平安!强!我给所有的客户都会推荐这句话!简洁有力,利益强大!山东日照市:游山登五岳,赏海去日照助人为乐型定位。云南有一句旅游形象口号类似“北有兵马俑,南有恐龙谷”天哪!真有想像力,这两个怎么能扯到一起啊!