63浅析移动终端的发展和社交化媒体对电子商务的影响

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1西南财经大学SouthwesternUniversityofFinanceandEconomics2012届本科毕业论文(设计)论文题目:浅析移动终端的发展和社交化媒体对电子商务的影响学生姓名:聂元文所在学院:经济信息工程学院专业:电子商务学号:40823064指导教师:刘佳芬成绩:2012年6月2本科毕业论文(设计)原创性及知识产权声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文(毕业设计)是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文(设计)的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文(毕业设计)成果归西南财经大学所有。特此声明毕业论文作者签名:作者专业:电子商务作者学号:408230642012年05月15日3西南财经大学本科学生毕业论文(设计)开题报告表论文(设计)名称浅析移动终端的发展和社交化媒体对电子商务的影响论文(设计)来源自拟论文(设计)类型A导师刘家芬学生姓名聂元文学号40823064专业电子商务本设计是在智能手机日益普及、社交类网站迅速崛起以及电子商务飞速发展的背景下,三者如何能发挥各自的优点优势,通过适当的整合和调整,使三者能够有机地结合,给智能手机用户基于社交平台上的电子商务新的用户体验。通过对背景资料以及数据的搜集和整理,对现阶段我国移动电子商务的现状以及对未来的预期,力求找到一个移动社交和移动电子商务的最佳契合点,在3G网络甚至4G网络日益普及的今天在达到商家利益最大化的同时也为消费者提供一种全新的消费理念,消费模式以及消费体验。时间计划安排2011年12月前完成开题报告以及论文整体的构思2012年2月完成论文粗纲的写作2012年3月完成论文细纲的写作2012年4月前完成论文的初稿2012年5月前完成论文二稿2012年5月10日前形成论文最终定稿,交由老师打分评判资料收集2011年12月至2012年3月间进行资料数据的搜集整理工作,参考文献资料主要来自中国知网文献总库。数据主要来自iresearch、emarketer以及中文互联网数据研究资讯中心。4写作基本思路首先进行背景材料的叙述,如社交类网站的快速崛起及电子商务网站的社交化;智能手机的发展与普及;移动电子商务市场的现状和发展;3G网络的发展对移动电子商务的促进和影响;移动社交以及移动电子商务各自的优点,探讨它们如何在信息爆炸的时代有机地结合在一起,实现各自功能效用的最大化。其次以花瓣网智能手机客户端为例,详细阐述电子商务网站智能手机客户端的操作模式、运营模式、用户体验、盈利方式、存在问题。最后是手机应用“玩转西财”的简要设计方案,包括应用的定位、实现的核心功能、盈利模式以及产品的草图。指导教师签名:日期:5中文摘要【摘要】社交网站的兴起和电子商务模式的不断成熟使得两者之间的结合就成为了必要的趋势。如何在社交网站的用户黏性和电子商务的模式多样化之间搭建起来一座桥梁,把两者结合起来成为了一个新的问题。从Facebook开始,社交网络已经成为了一种全球现象,现在,社交网络不仅仅是人们一种消磨时间和娱乐消遣的工具,而已经成为了获取信息、维护家庭和好友关系的一种重要的渠道。由于人与人之间的“关系”把彼此紧紧的连在一起,具有极强用户黏性的社交网站也成为了各大电子商务企业眼中巨大的利润来源。一方面,社交网站给电子商务提供了一个新的展示和销售的渠道和平台,另一方面,利用社交网站高用户黏性、信息传播速度快范围广等特点,企业又能花费最低的成本让自己的产品信息最快速的传播。可以说,电子商务和社交网络的结合已经成为了新兴的电子商务模式中最具潜力和发展前景的领域另一方面,随着移动终端的普及和移动网络的不断覆盖,越来越多的人们开始习惯并且痴迷于手机上面的各种移动应用,移动互联网呈现出巨大的发展潜力。现代社会节奏快,人们属于可自己支配的时间越来越少,怎么样利用好每天中的那些碎片时间来提高自己的生活品质,达到自身利益的最大化成为了人们最关心的问题。移动社交和移动电子商务的结合估计会为未来人们的生活以及购物模式带来某种程度的变革。移动终端自身的随身、随意、随时性加上社交网络的用户黏性和人与人之间的“关系”,再加上电子商务模式的不断成熟,使得三者之间的有机结合给我们带来了很大的希望和美好的憧憬。生活中出现的信息不对称给同学们造成了很大的不方便,随身携带的手机如何能在大学校园生活中起到最大的作用是我设计的一个小应用“玩转西财”的初衷。学习相关和生活相关两大部分功能能给同学们的生活带来巨大的便利。关键词:社交网络Facebook移动电子商务图片瀑布流移动支付交互体验6AbstractThecombinationbetweensocialnetworksandmodele-businesshasbecomeanecessarytrendbecauseoftheboomingofthesocialnetworksandthematurityofe-business.HowtobuilduparelationshipbetweenthesetwoaspectshasbecomeanewproblemAswecanseefromfacebook,socialnetworkshasbecomeafashionablewayofcommunication.Itisnolongeratoolofentertainmentbutaefficientwayofabsorbinginformationandmanagingthesocialrelationship.Becauseofthe“relationship”,moreandmorecompanypaymoreattentiontothesocialnetworks.Ononehand,socialnetworkscanbeanewstageofe-business,ontheotherhand,theenterprisescanmaketheinformationoftheirproductsspreadquicklybytakingfulladvantageofthestickinessofnetworks.Thecombinationbetweensocialnetworksande-businesswillbeapromisingfieldBesides,moreandmorepeopleseemtofascinatethedifferentappsintheircellphones.Themobileinternethasshownitspotential.Howtomanagethetimeefficientlyinthisfast-pacesocietyhasebeenabigquestionwhichpeopleconcernmost.Thecombinationbetweenmobilesocialnetworksandmobilee-businesswillchangeourlifeaswellasthepatternofshopping.Wecanusecellphoneanytimeandanywhere,besides,becauseofthestickinessofpeopleinsocialnetworksandthee-businessmode,wecanlookforwardabigrevolution.Theinformationasymmetrycausedagreatdealofinconveniencetothestudentsintheircampuslife.Idesignedasmallapplicationnamed“LifeinSwufe”,takingfulluseofcellphonestosolvethisproblem.Learningandlife,thesetwomajorfeaturescanbringtremendousconveniencetostudents'lives.Keywords:socialnetworksfacebookmobilee-businesspicturewaterfallmobilepaymentinteractiveexperience7目录1移动社交电子商务...............................................................................................................81.1问题的提出....................................................................................................................81.2研究现状.......................................................................................................................81.3当你在谈论社交时,你在谈论什么。.......................................................................91.4TheSocialCommerceOpportunity.....................................................................131.5今天,你手机淘宝了吗?.........................................................................................191.6移动电子商务+移动社交...........................................................................................212以花瓣网为例,详细分析社交化电子商务网站智能手机客户端...............................242.1花瓣网介绍..................................................................................................................242.2对花瓣网Android手机客户端的详细.....................................................................262.2.1UI设计概括.....................................................................................................322.2.2盈利模式............................................................................................................322.2.3存在问题............................................................................................................322.2.4功能改进............................................................................................................343“玩转西财”手机应用设计构想.........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