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COP20.1文件版号：01页次：1／3普源科技有限公司编号COP20.1程序文件版本01文件名称：统计技术应用管理责任部门QMR制定日期2002.01.04页次1/3责任部门负责人：品质系统代表：`版号修订内容日期01重新修订02.01.04签收部门GMQMRQMSSHRADPDPCPEPISTENMM会签COP20.1文件版号：01页次：2／31、目的1.1为满足本厂在生产、质量管理中所需要的市场分析、质量分析和产品分析等方面适当或逐步使用科学的统计技术，特制定本程序。2、概述2.１适用于产品分析、质量管理、生产管理和检测过程等信息的统计和分析。3、责任3.1品质管理代表批准抽样方案、质量控制图的使用及其它适用的统计技术。4、程序4.1在生产及检测过程中，对已确定的控制和验证过程能力以及产品特性的统计技术，由各部门负责人组织实施。4.2各部门负责人根据各部门运作特点或产品特性，确定和选用适当的统计方法，应用的统计技术包括（但不限于）以下几种。4.2.1样本抽样文字及正常检查一次抽样方式，采用MIL-STD-105D，主要应用于QC部来料及出货品质控制。4.2.2分层法：用于各部门数据分类处理4.2.3调查表：用于品管部调查客户满意度和供应商调查4.2.4鱼骨图：用于品质分析4.2.5走趋图：用于生产部重点工序品质控制和有关部门随着时间推移的变动管理4.2.6甘特图：用于有关部门计划安排、管理及对供应商品质分析4.2.7饼分图：用于有关部门比例统计4.2.8累积图：用于有关部门累积统计，比如生产、出货数量累积，客户订单数累积4.3各部门根据所采用的统计方法，分析生产能力和产品特性的可接受性，对有关生产技术进行控制，并采取相应的纠正和预防措施。COP20.1文件版号：01页次：3／34.4统计技术应用效果的评价。4.4.1统计技术应用效果的评价在内部审核中进行。5记录及表格无