信息处理技术员考试大纲

软考网www.RuanKao.net专业实用考生之家信息处理技术员考试大纲第1页（共8页）全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试信息处理技术员考试大纲一、考试说明1．考试要求（1）了解信息技术的基本概念；（2）熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标；（3）了解计算机网络与多媒体基础知识；（4）熟悉信息处理常用设备；（5）熟悉计算机系统安装和维护的基本知识；（6）熟悉计算机信息处理的基础知识；（7）熟练掌握操作系统和文件管理的基本概念和基本操作；（8）熟练掌握文字处理的基本知识和基本操作；（9）熟练掌握电子表格的基本知识和基本操作；（10）熟练掌握演示文稿的基本知识和基本操作；（11）熟练掌握数据库应用的基本概念和基本操作；（12）熟练掌握Internet及其常用软件的基本操作；（13）了解计算机与信息安全基本知识；（14）了解有关的法律、法规要点；（15）正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。2．通过本考试的合格人员具有计算机与信息处理的基础知识，能根据应用部门的要求，熟练使用计算机有效地、安全地进行信息处理操作，能对个人计算机系统进行日常维护，具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。3．本考试设置的科目包括：（1）信息处理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；软考网www.RuanKao.net专业实用考生之家信息处理技术员考试大纲第2页（共8页）（2）信息处理应用技术，考试时间为150分钟，机试，操作题。二、考试范围考试科目1：信息处理基础知识1、信息技术基本概念1.1信息社会与信息技术应用1.2初等数学基础知识·数据的简单统计、常用统计函数、常用统计图表2、信息处理基础知识·信息处理的全过程·信息处理的要求（准确、安全、及时）·信息处理系统·信息处理有关的规章制度·数据收集方法、分类方法、编码方法·数据录入方法与要求·数据校验方法·数据输出形式·文件的组织与存取方法·文件的存储格式·文件的压缩与解压3、计算机系统基础知识3.1硬件基础知识·各主要部件的连接·CPU的主要性能指标·主存的类别和特征、主要性能指标·辅存的类别和特征、主要性能指标·常用存储介质的类别和特征，保护方法·常用输入设备的类别和特征、主要性能指标·常用输出设备的类别和特征、主要性能指标·常用I/O接口的类别和特征软考网www.RuanKao.net专业实用考生之家信息处理技术员考试大纲第3页（共8页）·常用信息处理设备的安装、使用和维护常识3.2软件基础知识·操作系统基本概念·文件系统基本概念·应用软件基础知识·应用系统开发的基本常识3.3多媒体基础知识·多媒体数据格式·多媒体创作工具及应用4、作系统使用和文件管理的基础知识·桌面环境的认识·图标、窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法·文件、文件夹、目录结构基本概念·文件管理操作方法5、文字处理基础知识·文字处理的基本过程·文字排版基本知识·文字处理软件的基础功能与操作方法·文件类型与格式兼容性6、电子表格基础知识·电子表格的基本概念·电子表格的组成·电子表格软件的基本功能与操作方法·常用数据格式和常用函数7、演示文稿基础知识·演示文稿的基本概念软考网www.RuanKao.net专业实用考生之家信息处理技术员考试大纲第4页（共8页）·常用演示文稿软件的基础功能·演示文稿制作方法8、数据库应用基础知识·数据库应用的基本概念·数据库管理系统的基本功能与操作方法9、计算机网络应用基础知识·局域网基本概念·互联网基本概念，TCP/IP协议及其主要应用·常用网络通信设备的类别和特征·常用的上网连接方法·电子邮件的收发和管理方法·网上信息的浏览、搜索和下载方法10、信息安全基础知识·计算机安装、连接、使用中的安全基本知识·计算机听任环境的健康与安全基本知识·计算机病毒防治的基本知识·信息安全保障的常用方法（文件存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、数字签名、防火墙）11、信息处理实务·理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境·构思并选择信息处理方法·发现信息处理中的问题，寻求解决方法·改进信息处理方法，编写技术总结12、有关法律法规的基本知识·计算机软件保护条例软考网www.RuanKao.net专业实用考生之家信息处理技术员考试大纲第5页（共8页）·共享软件、免费软件、用户许可证概念·有关信息安全的法律、法规与职业道德要求（商业秘密与个人信息的保护等）13、专业英语·正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文考试科目2：信息处理应用技术说明：分批进行上机考试。考生用机安装有操作系统Windows以及办公软件（采用社会上普遍流行的软件与版本）。考生可在考试时选用合适的软件，按照试题的要求完成操作任务并保存操作结果。1、计算机基本操作·查看计算机系统的基本参数：CPU类别、RAM大小、操作系统及版本、连网的计算机名·查看并更改桌面配置：日期时间、音量设定、屏幕设定、屏幕保护、墙纸·查看并更改控制面板的设置·设置汉字输入方法·I/O设备驱动程序的安装，常用软件的安装·常用I/O设备的使用与维护·使用帮助功能·窗口操作、图标操作和命令行操作·为应用程序创建快捷方式，运行应用程序·整理磁盘碎片·查杀病毒2、文件管理·认识树型目录，查看并个性文件夹/文件的属性，识别文件的类型·创建、重命名、移动、复制、删除文件或文件夹·将磁盘文件或文件夹备份到软盘或可移动磁盘软考网www.RuanKao.net专业实用考生之家信息处理技术员考试大纲第6页（共8页）·文件和目录压缩解压缩，加密解密·在硬盘中按文件名、文件类型或更新日期查找指定的文件·清空回收站，恢复回收站中的已删文件·网上邻居之间的文件共享与打印机共享3、文字处理·新建文件，打开已有文件，保存文件，另存为文件，关闭文件·使用帮助功能·键入文字，选中、移动、复制、剪切、粘贴文件块·对选中的文字块进行格式设置，超文本链接，基本修饰，字符串查找替换，宏操作·插入表格、图形、特殊符号、文件（包括图像），建立目录和索引·表格基本操作·多种文档格式转换（纯文本、doc、html、文档模块、PDF格式）·设置页眉、页脚和页码·页面设置、打印预览、按多种指定方式打印·绘制简单的图形·合并邮件·应用模板制作格式文档，新建模板·排版和版式设计4、电子表格处理·新建、打开、保存、另存为、关闭电子表格·使用帮助功能·调整电子表格的基本设置（更改查看模式，缩放工具，修改工具栏，调整行列）·绝对地址和相对地址的引用·设定单元格的格式·在单元格中插入文字、特殊符号、公式、图像，宏操作·电子表格数据的选取、编辑、查找替换、排序·使用公式和常用函数运算，使用自动填充/复制控点工具，复制或递增数据项·辨认错误信息软考网www.RuanKao.net专业实用考生之家信息处理技术员考试大纲第7页（共8页）·根据数据表制作各种图表以分析数据，编辑修改图表使之美观实用·表格数据筛选，分类汇总·数据透视表制作·文档版面设置，打印预鉴、打印工作表/工作簿·多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表）·设置页眉、页脚和页码5、演示文稿处理·新建演示文稿，选择适当的模块，使用和操作母版·插入新幻灯片，输入文字、表格和图形·插入和编辑公式等各种对象·打开演示文档，编辑修改幻灯片内容，设置格式，进行修饰，设置背景·复制、移动、删除幻灯片，重新排序·设置幻灯片切换方式，加入演讲者的注解，加入动画，设置超链接·浏览演示文稿，调整放映时间·使用帮助功能·多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表、演示文稿）·连接投影仪进行演示操作6、数据库处理·新建数据库、数据表和视图，创建数据表结构，输入数据记录，浏览数据表·打开数据库表，编辑数据记录，建立索引，排序，保存/另存数据库表·复制数据库/表结构，复制数据库，制作备份文件·按指定准则查询数据记录，创建有多个准则的查询，保存查询，增/删筛选器·创建、修改、打印报表，设置页眉/页脚，进行数据分组统计·使用帮助功能·多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表）7、上网通信·设置网络连接，TCP/IP属性软考网www.RuanKao.net专业实用考生之家信息处理技术员考试大纲第8页（共8页）·浏览器和电子邮件处理软件的设置·根据网址浏览网页，保存、打印指定的网页·进入门户网站，用关键词和逻辑运算符搜索网页·通过FTP或HTPP协议下载所需的信息·为网页设定书签，打开已加上书签的网页·在电子邮件管理软件中设置邮件新帐户，接收邮件·创建各种风格邮件，编辑邮件，发送邮件（可有附件）·创建邮件新文件夹，在文件夹之间移动，搜索、排序、复制、删除邮件·建立通讯簿，输入、编辑、分类、导出、导入邮件地址·使用通讯簿群发邮件，使用回复功能回复邮件，转发邮件