序号培训内容培训对象具体安排计划课时1合规培训全体人员2月下旬0.52公司及营业部制度培训管理服务人员2月下旬0.53投资顾问相关制度及工作流程全体人员2月下旬14团队意识培训全体人员3月中旬25公司财务、福利制度培训全体人员3月中旬0.56反洗钱知识培训全体人员3月中旬0.57基本电脑故障判断及解决方法全体人员3月下旬18合规培训全体人员3月下旬0.59职业心态培训全体人员4月中旬210执行能力培训中层管理人员4月中旬211法律知识讲解(劳动法等)全体人员4月中旬212目标管理中层管理人员4月下旬213客户服务技巧全体人员4月下旬214合规培训全体人员4月下旬0.515有效沟通技巧全体人员5月中旬216合规培训全体人员5月下旬0.517公司及营业部制度培训全体人员5月下旬0.518IB期货业务培训全体人员5月上旬1.519消防安全知识培训全体人员6月中旬120中高层经理管理技能与领导力提升中层管理人员6月中旬221自我激励与压力管理全体人员6月中旬222反洗钱知识培训全体人员6月中旬0.523合规培训全体人员6月下旬0.524企业文化全体人员7月中旬225合规培训全体人员7月下旬0.526融资融券业务培训全体人员7月下旬1.527商务礼仪培训全体人员8月中旬528合规培训全体人员8月下旬0.529公司及营业部制度培训全体人员8月下旬0.530军训与户外拓展管理服务人员9月中旬2天31反洗钱知识培训全体人员9月中旬0.532合规培训全体人员9月下旬0.533合规培训全体人员10月下旬0.534合规培训全体人员11月下旬0.535公司及营业部制度培训全体人员11月下旬0.536合规培训全体人员12月中旬0.537反洗钱知识培训全体人员12月中旬0.5备注:1、以上相关培训教案请相关培训人员自行准备;2、年内如遇新业务开展,择机进行业务培训;3、具体培训时间请根据实际情况提前两个工作日确定并通知。2012年度培训计划表备注:1、以上相关培训教案请相关培训人员自行准备;2、年内如遇新业务开展,择机进行业务培训;3、具体培训时间请根据实际情况提前两个工作日确定并通知。2012年度培训计划表序号培训内容培训对象具体安排计划课时1业务培训--IB期货全体人员3月上旬1.52银行业务培训全体人员3月下旬23投资顾问相关制度及工作流程全体人员4月上旬14保险业务培训全体人员4月下旬25合规培训全体人员5月上旬26商务礼仪培训全体人员5月下旬57企业文化全体人员6月上旬28团队意识培训全体人员6月下旬29反洗钱培训全体人员7月上旬0.510根据公司课件而定全体人员7月下旬211反洗钱培训全体人员8月上旬0.512消防安全知识培训全体人员8月下旬113营销业务培训全体人员9月上旬1.514法律法规培训全体人员9月下旬215制度培训-财务、福利全体人员10月上旬0.516职业心态培训全体人员10月下旬217制度培训全体人员11月上旬0.518有效沟通技巧全体人员11月下旬219基本电脑故障判断及解决方法全体人员12月上旬120军训与户外拓展全体人员12月下旬2天21合规培训全体人员次年1月上旬0.522根据公司课件而定全体人员次年1月下旬223业务培训-融资融券全体人员次年2月上旬1.524根据公司课件而定全体人员次年2月下旬2备注:1、以上相关培训教案请相关培训人员自行准备;2、年内如遇新业务开展,择机进行业务培训;3、具体培训时间请根据实际情况提前两个工作日确定并通知。2012年度培训计划表培训讲师备注内部培训由营销中心负责联系外部培训内部培训聘请保险公司讲师外部培训内部培训外聘讲师外部培训公司培训师内部培训办公室组织实施外部培训内部培训公司培训师外部培训内部培训消防大队教官外部培训内部培训外聘讲师(学校)外部培训内部培训办公室组织实施外部培训内部培训外聘讲师外部培训内部培训外聘讲师外部培训内部培训公司培训师外部培训内部培训外部培训备注:1、以上相关培训教案请相关培训人员自行准备;2、年内如遇新业务开展,择机进行业务培训;3、具体培训时间请根据实际情况提前两个工作日确定并通知。2012年度培训计划表