关键人才评估报告

关键人才评估报告提纲测评开展的理论与模型介绍测评结果与分析整体评估与改进建议关键人才任用建议2/92五项素质评估对每个关键人才发展潜力的评估，从中识别未来的领军人才和高潜质人才，对于关键人才的晋升、调整和重点使用提供决策支持。测评说明胜任度评估该评估旨在对干部队伍的现状进行分析，从四个层级的关键区分入手识别干部的责任履行情况，并从四个关键项目中干部的表现识别干部的管理胜任力，寻找干部成熟性差距与改进方向。3/92层级描述总裁|总经理副总裁|副总经理某一业务模式的创立者，从纷繁复杂的业务环境中找到突破口，清楚定位精准客户、带领团队实现产品实现、确保业务成功交付，以及关键人才的获得、评价和保留等。总监新业务或者传统业务关键问题突破者，在既有战略方向的指引下，从零开始组建团队、找到客户、成交第一单、关注竞争对手，聚焦核心业务的内外部成功因素。部门经理部门全面经营者，负责日常管理，如费用、收入、流程、人才选拔、人员培养、绩效评价、业务改进，对部门业绩负责。主管业务尖兵，带领一个小组完成业务日常运作，擅长单点突破，是该岗位的业务能手。评估模型1：四层管理岗位层级的关键区分4/92评估模型2-管理胜任力模型等级说明：缺失：指完全没有相应层级的管理胜任力不足：有，但不够具备：完全具备该层级管理胜任力的优秀者Long-termStrategicFocus长期战略DaytodayOperationalFocus日常操作Processes流程People人管理转变和变革-新组织创建实践公司既定战略并取得结果-战略落地构建高效率的体系-组织再造提升员工能力和敬业度-提高资源5/92主动性主动性是指个人在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事件发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。提示：主动性≠态度积极却并无建设性的行为评估模型3：五项素质（1/3）0级：不会自觉地完成工作任务，需要他人的督促。不能提前计划或思考问题，直到问题发生后才能意识到事情的严重性。1级：主动行动自觉投入更多的努力去从事工作。2级：主动思考快速行动及时发现某种机遇或问题，并快速作出行动。3级：未雨绸缪提前行为，以便创造机会或避免问题发生概念思维概念思维是一种识别表面上无明显关联的事情之间的内部联系和本质特征的能力。在面对复杂问题或现象时，尽管信息不全，能够迅速抓住问题要害或敏锐地发现潜在机会，高屋建瓴，一针见血、一语道破。提示：概念思维≠归纳演绎能力0级：不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或者不能根据已有的经验或知识对当前所面临的问题做出正确的判断。1级：简单类比根据经验进行全面认识审视手头的信息时，能够看到事物的全貌、发展趋势，或发现整体中缺失（或没有显现出来）的部分。能够辨别当前情况同过去的经历之间的相同之处和不同之处。2级：触类旁通运用复杂概念的能力。能够借助学习到的理论知识、对事情发展趋势的总结和过去在处理其他问题时所取得的经验，对眼前的问题进行整体分析和处理。将所学到的复杂概念及方法加以修改并灵活运用以适应具体情况。3级：深入浅出将复杂的情况或观点简单化，通俗化，能够清晰有效地解释。能把各种想法，问题及观察的结果“拼装”成清晰好用的说明。能够用更加简洁的方法阐述所学到的知识和所观察到的现象。6/92影响力（施加影响）施加影响是一种试图去说服、劝服、影响或给他人（个人或组织）留下印象来让他们赞同或支持说话者的观点的行为特征。主观上必须具有让他人接受自己的想法的愿望，客观上个人并没有权利将自己的意愿强加给别人。评估模型3：五项素质（2/3）0级：不能清楚地表达自己要讲的内容或不能说服别人听从自己的观点。1级：直接说服通过想别人讲述理由、证据、事实、数据等方式，直接说服别人。或者给别人留下好的印象，以便获得别人的认可。2级：设身处地联系对方的兴趣和利益去说服对方或同时采取多种方式影响他人。3级：综合策略运用复杂的策略影响他人或通过微妙的幕后操作使别人接受自己的观点。成就导向成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。个人希望出色地完成任务，愿意从事具有挑战性的任务。这种人在工作中有强烈地表现自己的能力的愿望，不断地为自己设立更高的标准，努力不懈地追求事业上的进步。0级：安于现状，不追求个人技术或专业修养方面的进步。1级：追求更好努力将工作做得更好，或达到某个优秀的标准。2级：挑战目标为自己设立富有挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动。3级：敢冒经过评估的风险在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上作出某种决策，为了获得更大的成功，敢于冒险。7/92坚韧性坚韧性是指能够在艰苦或不利情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。具有强坚韧性的人能够在受到挫折的情况下控制自己的不良情绪，使自己不会采取消极的行动；面对他人的敌意时保持冷静和稳定的情绪状况；能够忍受艰苦的工作条件和较大的压力，使其工作业绩不受外界压力、挫折和个人消极情绪的干扰。评估模型3：五项素质（3/3）0级：经受不了批评、挫折和压力。不能控制自己的情绪或在困难面前放弃努力。1级：打不垮在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪状态面对挫折时能够克制自己的消极情绪（愤怒、焦急、失望等）。2级：干得成在艰苦的环境下坚持工作或在较大的压力下坚持完成任务3级：解除掉通过建设性的方式解除他人的敌意或保证自己情绪的稳定，顺利完成任务。8/92公司人才组合类型定义开创型人才开创业务新模式或突破业务瓶颈的领军人物，如销售总监、技术专家、副总、总经理等。运营型人才在战略指引和现有业务模式下，能够配置相关资源并组织运行以达成目标的部门管理者，如部门经理、部长等。执行型人才有效达成目标的执行人员或操作人员，如组长、文员、会计、操作工等作战单兵。开创型公司人才类型运营型执行型如：刘备如：诸葛亮如：张飞应用说明：企业根据发展的不同阶段和战略诉求，可合理配置人才组合9/92不同类型人才必备素质要求基本素质开创型运营型执行型主动性2级1级1级概念思维2级1级1级影响力2级1级1级成就导向1级1级1级坚韧性2级2级1级依据五项基本素质模型和公司的实际情况，建议设立公司三类人才的最低素质等级如下：10/92