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第章现代组织学习型变革基本趋势要点讲解主旨内容提要•组织结构，即组织中各工作单元间的分工协作关系和协调运作方式，随环境、战略、文化、技术和规模等变化而权变调整变革。组织结构具体形态可能千变万化，但都可从专业部门化、控制层级化和运作规范化三个维度加以描述分析，由此可以大致分为直线式、职能式、事业部式和矩阵式几种典型模式。•基于赫斯特模型，可以在整个生命周期上对组织学习给出理论通解，广义上可以划分为自发型、常规型和创新型三种基本类型。目标愿景化、工作团队化、层级扁平化和运作虚拟化，是现代组织学习型变革的基本方向和趋势。逻辑架构图示学习目标要求清楚组织结构三个基本维度、四种典型模式，了解影响组织结构的相关因素及其联动关系；深刻认识赫斯特模型关于组织学习的理论通解意义，并能联系现实背景通透理解相关热点问题；前瞻性地清晰把握现代组织学习型变革的基本方向和趋势及其对HR战略管理的重要意义。4.1-1组织结构维度4.1-2组织结构影响因素4.1-3组织结构模式组织的构成外部环境组织结构目标技术文化规模组织结构三维度专业部门化控制层级化运作规范化12481632641416641864组织的层级与控制跨度ABC管理人员：63219组织结构变革，受外部环境、战略目标、技术创新、文化建设和发展规模等因素直接决定和影响。直线制(集权式)CEO总裁副总裁经理副经理执行副总裁副总裁总经理副总经理经理副经理业主职员甲职员乙职员丙复杂直线制结构简单直线制结构结构简单,指挥系统清晰统一责权关系明确横向联系少,内部协调容易信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率较高人治,全才式管理适合规模小业务简单企业缺乏专业化的管理分工直线职能制(集权与分权相结合式)总裁人力资源生产制造财务会计工程技术市场营销1.垂直式领导2.职能参谋和助手条条分割横向联系协作比较困难事业部制(分权式)总裁事业部1研发事业部2事业部3财务制造总原则集中决策,分散经营1.有利于战略决策和管理2.有利于发挥自主创造性,提高应变能力4.责权利相统一3.适宜大型联合企业易机构重叠人员膨胀各自为政,易忽视整体利益矩阵制事业部1事业部2事业部3人力资源财务会计生产业务工程技术CEO纵横交织统分灵活综专结合子公司与分公司联想控股有限公司联想集团神州数码联想投资融科智地个人电脑主板制造移动终端科技服务代理分销网络产品系统集成电子商务风险投资房地产57.8%49.98%80%80%相对独立不独立4.2-1赫斯特模型4.2-2自发型组织学习4.2-3常规型组织学习4.2-4创新型组织学习4.2-5代表性理论•组织学习通解创业成长振兴混乱保守危机创新应急行为理性行为被迫行为生成或再生发展或回归停滞或萧条赫斯特组织生态循环模型再生自发型组织学习常规型组织学习创新型组织学习学习型组织修炼•首要任务：发展、培育具有“自我超越”精神内涵的团队成员。•关键环节：通过改善“心智模式”、建立“共同愿景”和实现“团队学习”，把个体的自我超越精神整合成企业作为学习型组织所要求的群体精神创造力。•最高境界：是从组织发展战略的高度形成和健全企业作为学习型组织的系统思考和知识创造功能。野中郁次郎SECI模型4.3-1目标愿景化4.3-2层级扁平网络化4.3-3运作虚拟化组织学习型变革基本趋势•工作团队化•科层扁平化•运作虚拟化封闭运作型组织开放学习型组织目标导向愿景化谢谢！第章现代组织学习型变革基本趋势课堂讨论讨论提示•实施人力资源管理为什么必须研究把握组织变革大趋势？•对于组织的理论认识，是怎样伴随着时代步伐而演进变化的？•为什么新世纪之交数十年间学习型组织变革成为世界潮流？怎样在理论上认识这样的变革过程及其特殊意义？•对于尚处于工业化前期、没有专业化分工传统的中国企业来说，关于“学习型组织变革”是不是就是一个伪命题？或者说十分遥远甚至根本就谈不上？真的可以置之不理、漠然处之吗？•针对学习型组织变革的大趋势，中国企事业单位人力资源管理应该进行哪些适应性调整？野中知识论普适性意义关于中国国民（应试）教育问题症结的追究关于计划与市场成败是非的学术历史谜案关于人治与法治、东方文化与西方文化此短彼长的评价关于理性与非理性、科学与宗教关系的认识关于“家庭”社会经济意义的理论阐释关于是否应该“敬畏大自然”的争论关于阴阳平衡古老学说的各种现代说辞第章现代组织学习型变革基本趋势学习总结重点参阅书目【1】W.L.弗伦奇C.H.贝尔.组织发展与转型.北京：机械工业出版社,2006.【2】J.A.布雷克利等.管理经济学与组织架构.北京:华夏出版社,2001.【3】R.L.组织理论与设计精要.北京:机械工业出版社,1999.---【4】D.K.赫斯特.危机与振兴.北京:中国对外翻译出版社,2000.【5】P.圣吉.第五项修炼.北京:上海三联书店,1998.【6】野中郁次郎、竹内广隆.创造知识的公司.北京:科学技术部国际合作司,1999.【7】W.E.罗思柴尔德.通用电气成功全书.北京:机械工业出版社,2008.【8】J.韦尔奇J.拜恩.杰克·韦尔奇（第三版）.北京:中信出版社,2007.【9】J.韦尔奇.赢.北京:中信出版社,2005.【10】佐佐木裕彦.通用电气之道.北京:中信出版社,2001.【11】梅朝荣.GE管理模式全集.武汉:武汉大学出版社,2008.网媒信息搜索【1】通用电气公司网站【2】通用电气中国公司网站【3】google地球【4】华为公司网站【5】中国黄页延伸思考练习【1】借助网络平台及相关媒体信息，按照组织结构三维度并参照四个典型模式及相关影响因素联动关系，分析研究一个著名企业组织结构演化变革历史。【2】阅读下列材料，基于赫斯特模型分析阿里巴巴初创时期所处的发展阶段及其“组织学习”状态。【3】老子以“道”解释宇宙万物演化，道具有“独立不改，周行而不殆”的永恒意义，一切事物均具有正反两面并能由对立而转化。所有二元对立之事物，诸如无有、黑白、寒热、表里、雌雄、月日、地天，静动、合开、柔刚、虚实，以及感性与理性、宗教与科学乃至所谓隐含知识与明晰知识，等等，都不过是阴阳二气的具体表现形式而已；“有无相生”，“正复为奇，反复为妖”，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”，都是阴阳对立、消长、互动和转化等变化规律的辩证体现，故“阴阳者，天地之道也，万物之纲纪，变化之父母，神明之府也”，“阴阳分，天地判，始成太极”。此道理一通，则古今中外万事万物都可一通百通，明晰解说。请联系野中郁次郎的知识论及SECI模型，融会贯通评述目前中国社会存在的某些“学习性危机”现象，诸如国民（应试）教育问题症结何在，关于计划与市场体制的成败是非，是否应该“敬畏大自然”，以及理性与非理性、科学与宗教、人治与法治、东方文化与西方文化此短彼长等。【4】试结合下列案例资料，讨论分析现代高科技公司如何顺应国际化变革潮流和市场竞争需要，强化HR在公司治理结构中的战略导向功能，并建设与国际接轨的矩阵式HR组织架构及服务管理体系，以支撑全球化的战略管理及运营业务。再见！