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2016上半年市场部工作总结及下半年工作计划2016.7.19汇报人：1.上半年市场工作总结2.下半年市场工作计划目录Content1.上半年市场工作总结1.1基本数据分析1.2DCC数据1.3上半年市场费用1.4上半年市场活动1.5上半年市场报告1基本数据分析Two1.基本数据月份展厅流量留档客户展厅留档数电话网络留档基盘其他外拓车展订单交车1月42838334736196450101552月2932492193014935000563月4604053604518951433794月30427925920186460958885月43338234636224475001026月4123442984622350323065合计204218292131167275236615411基本数据分析One2.展厅流量对比1基本数据分析One3.留档客户对比1基本数据分析One4.展厅留档数对比1基本数据分析One5.电话留档对比1基本数据分析One6.网络留档对比1基本数据分析One7.基盘客户对比1基本数据分析One分车型留档数全新速派明锐昕锐YETI全新晶锐昕动合计1月55148776025113762月679481401152983月731366543251004424月82145763022924475月70253532915454656月11717776602645501合计46495342826212429825291基本数据分析One分车型交车数明新明晶锐速派昕锐昕动野帝合计1月262951439571252月1321121702563月222628768794月0422622133885月05337221251026月02236123450合计61241164311939295411-6月份共交车541台，其中明锐53台，占总销量9.8%。新明锐241台，占总销量44.5％。昕锐121台，占总销量22.4%。速派29台，占总销量的5.4%。新速派15台，占总销量2.8％。晶锐14台，占总销量2.6%。野帝29台，占总销量5.4%。昕动39台，占总销量的7.2%。31全年交车数据One2全年地区交车数据One2DCC数据OneDCC数据类别1月2月3月4月5月6月合计建档率汽车之家网络订单集客746784616476426100%建档746784616476426400转接集客39476346545230124.25%建档181212292073易车网网络订单集客92891257983118586100%建档92891257983118586400转接集客29245250322421134.59%建档127131691673总集客量234227324236233270152475.98%总建档量1961752341581652301158邀约到店512847425835261到店率26.02%16%20.08%26.58%35.15%15.21%22.53%32016年全年预算One名称全年预算车展9电台7网络1物料6户外大牌1活动82016上半年市场费用共计297700.7元3上半年费用占比One3上半年费用同期及全年预算占比One共计场活动平均每月场活动(其中标黄为实际举行活动场)月份活动形式活动时间活动地点费用预算（元）1月2月3月4月5月6月4上半年活动回顾One共计场活动平均每月场活动其中标黄为实际举行活动场车展活动场促单类活动场售后关爱类活动场4上半年活动总结One上半年活动订单（含车展）共计台，其中活动订单台，平均单场活动订单台/场。对销售贡献率为%，4上半年活动订单占比One上半年举行活动场，其中车展订单为台，占总订单的%，促单类活动订单台，占总订单%4上半年活动订单类型占比One1.上半年市场工作总结2.下半年市场工作计划目录Content活动宣传20163456789101112122017媒介投放线下活动车展展厅老客户自驾游节日活动/异界联盟商家会员深度试驾夏季社区活动节日活动双十二团购会团购会春季政策发布会公司形象与库存压力大的车型为主客户关爱活动活动宣传全系春节促销相应店头活动宣传活动宣传相应主题活动宣传集体交车爱车保养春季车展（东营、河口，广饶、东营）“八周年店庆”展厅活动大篷车二、2016年市场计划消夏晚会拓展“大放假”相应店头活动宣传参加各类车展深度试驾节日活动团购活动大篷车秋季政策发布会秋季车展（东营、河口，广饶、东营）•2016上半年物料制作费用费元，平均每月元，2015年平均店内物料制作费用费平均每月元。2016年原计划制作费用控制在每月物料制作控制在元内，费用超标主要为单页、保养卡、接车单超标，为公司形象，制作质量好的单页，但有浪费现象。•制作物料需内部申请。制作完毕后申请制作人签字确认。•下半年物料因展厅改建、集团活动增加、开业物料等，物料预算费用还需增加，控制在每月7000元，下半年物料预算元物料接车单保养表格抽纸注水旗单页绿卡保养单纸杯3月份4月份5月份6月份1月份2月份039373.465下半年物料预算One店头活动礼品主持费礼品礼品礼品冷餐礼品冷餐礼品冷餐售后充值卡搭建费礼品冷餐礼品冷餐搭建费爆米花00名称时间费用全年活动预算为万元，上年费用为元，下半年车展后，每月一个大型主题类活动，费用预算为，因总站及其他活动，下半年预算元5下半年活动预算TWO名称时间费用车展金额车展全年预算为，上半年车展类费用共计元，下半年车展类预算元5下半年车展预算Three网络费用汽车之家36750易车网315000名称费用汽车之家36750易车网31500东营汽车官方网27000爱卡汽车92432016年网络全年预算为元，上半年费用为元，实际费用为元为。下半年区域要求对爱卡汽车投放下半年网络预算为元5下半年网络预算Four名称费用名称费用户外大牌电台LED屏0名称费用电台户外大牌5下半年电台、大牌预算Five其他金额快递住宿费会议费过路过桥费住宿费餐费车费住宿费餐费过路过桥费停车费团队拓展快递费过路过桥费合计5其他费用预算Five上半年会议、外拓、住宿等都算入市场费用，下半年此费用预算元3上半年费用同期及全年预算占比One2016年全年预算为万，要求控制在万，上半年实际花费加半年预算为万3上半年加下半年与全年预算对比One建立客户数据库销售交车建立客户档案，细分到年龄、工作单位、小区、职业、职务等客户网络通讯信息，QQ、微信大数据时代6下半年重点One销售顾问交车时，填写客户信息卡，主要登记客户社交资料、生活信息（生日、家庭成员生日等）客服入资料是增加客户资料录入，建立客户电子档案，生日信息、交车日期、家庭成员生日信息THANKYOU