√流程无法预知其它部门需要多久才能参与流程数据不可见独立的业务系统不能获取其它业务系统的数据需在多个系统间切换进度不可见无法知道那个部门已完成以及完成进度过程不可见整个流程毫无可见度和绩效考核可言流程执行过程不可见流程不能随时改变实际业务和流程技术脱节,不能及时根据市场需求的变化而变化•业务人员和IT人员对流程认识偏差很大•分散的流程设计难以提高企业竞争力•无法统计所有流程执行效率,很难实现流程再造•流程系统重复开发,技术难以维护•不同开发语言之间相互调用很困难…还有更多√•以企业的典型流程为BPM系统的切入点•把流程的审批过程进行显性化2•以BPM平台来检验运行的流程是否被执行•通过BPM平台运行产生的数据来优化运行的流程3•在BPM平台中逐步建立所有要运行的业务流程•各部门负责建立自已部门内的流程•在企业全面推进流程管理的目标:用成熟的技术帮助企业用户快速成功实施业务流程管理企业的IT人员能够自行扩展和维护BPM系统快速实现企业典型流程的应用独立的行政类流程应用(内部请示,发文流程,项目文档审批)系统整合类流程应用(采购流程,产品变更流程,财务类流程,合同审批流程)其他系统调用BPM系统执行流程并获得执行结果(档案借阅流程,新员工入职流程)主子流程的嵌套和监控(产品开发,项目管理,合同管理)√LinkeyBPM的特点建模实施监控管理•B/S架构•免编程•支持多流程图业务系统统一建模•实施速度快•组织架构灵活•快速适应流程变化•规则全面灵活•流程环节全面监控•监控结果可被其他系统调用再分析•统一管理端•流程优化•流程决策支持多操作系统、支持多语言、成熟稳定、更适合中国企业用户使用LinkeyBPM流程建模的创新点与EPC相比,主要是改进了EPC模式中的规则概念。在EPC中规则只作为路由规则使用,在LinkeyBPM中规则被提高到一种模型,并引入了规则引擎的概念。在活动的状态变化中均可以由规则来驱动并且可以由节点来触发业务规则与Petri相比,LinkeyBPM主要是增加了事件驱动及规则定义,增加了交互性系统的主动性,去掉了Petri中的繁锁环节(如分支节点必须要有聚合节点配对)•直接读取业务系统的HTML表单地址来做为数据采集和审批的表单,这样用户不需要在BPM中重新定义或重绘复杂的HTML表单,就可以让业务系统的表单具有流程审批功能,审批完成后数据也可以写回业务系统或者写入其他业务系统某业务系统的表单地址对数据表单通过定义的流程模型进行审批业务系统直接读取http返回的HTML表单数据表单审批完成后写回业务系统•业务数据中转平台可以作为所有系统数据的中转平台,用户在BPM中定义数据转换规则,业务系统通过触发这些规则可以把数据转移到其他的业务系统中•业务数据审批平台对于业务系统中已有的数据在BPM将直接读取到BPM的表单中进行显示在流程审批的过程中BPM将保留一份业务数据,完批完成后将审批后的数据写回业务系统(进行审批)合同管理系统需要审批的数据及文档把审批的结果写回系统流程监控日记中心统计分析LinkeyBPM架构BPMWebService接口流程建模组织架构建模表单自定义WorkflowengineRuleengineInstanceengine底层API接口表单自定义使用标准的HTML代码快速实现表单的自定义直接定义表单字段的权限及校验规则和初始值等企业可以自定义业务规则可视化的流程建模,简单易用采购合同管理流程为例采购合同管理流程嵌套预案审查和正式审查流程合同正式审查表单,数据来自合同管理系统由BPM系统自动读取合同审批流程,从合管理系统中读取合同信息审批完成后写回合同管理系统合同审批结束并写入合同管理系统中预案审查流程所处环节正式审查流程启动正式审批流程环节监控流转记录超时提醒流程自动处理设置√联科软件以“向企业级用户提供软件技术和服务”为目标,利用行业经验和技术能力,研发出高品质的流程管理(BPM)、办公自动化(OA)等相关管理系统,满足企业级用户的管理需求。用户类型涵盖制造业、企业集团、银行、电力、政府等等,用户和合作伙伴遍及中国大陆和香港台湾地区联科软件的产品:1、业务流程管理系统(BPM)2、信息协作平台系统(OA)3、专业文档管理系统(EDMS)4、文件安全和加密控制(EDS)及各类行业解决方案部分客户•三峡开发总公司•成都飞机工业公司•中国电子科技集团•葛洲坝集团•汉江水利集团•长江水利委员会•东莞市政府•广州市中级人民法院•广东省环保总局……•创维电子•奇瑞汽车•信利半导体•川奇光电•日立电梯•志高空调•香港信用出口保险局•江西省农信社•广西电力……