钦州学院见习报告题目:见习收获和体会院部:经济管理学院专业:旅游管理(大方向)班级:2015级(1班)姓名:指导老师:二○一六年七月八日见习报告一、见习的基本情况为了完成学校布置的专业见习任务,增加实践经验和提升专业技能,我利用学校安排的见习时间,在老师的引导下,于2016年6月18日至2016年6月21日见习3日,我们的基本行程有三条路线,一、钦州港仙岛公园-保税港区-三娘湾这一滨海路线,在这滨海之游中我们领略了美丽的海域风光;二、八寨沟-南宁民族博物馆线路,我们可以感受传统文化的气息;三、灵山大芦村-六峰山线路,我们可以领略岭南地域地理地貌的魅力景观。二、见习的思想通过此次见习活动,让长期居于象牙塔之内的我们转换了学习方式,第一次将课堂所受知识与景区实景实际情况相结合,将我们所学的关于景区景点的知识具体化,首次实时实地地在知名景点以高等院校旅游专业学子的专业知识和高层次多角度的对旅游产业做出思考。在实践中检验了我们的专业知识学习水平,通过对景区产业链运营的观摩与思考,我们的专业知识水平在实操过程中也得到了提炼和升华。与此同时,通过这次短暂但内容丰富的见习活动,也使我们深刻认识到作为旅游专业的本科学生,我们所掌握的专业知识远远不能满足我们从事旅游行业的要求,更不用说为产业将来的健康发展做出自己的贡献了,这就为我们在今后两年的校园学习中提出了要求。为了成为合格的行业从业者,我们应该在今后的学习生活中以更严谨的态度更高的标准来要求与鞭策自己,勤于思考,认真观察,严谨的求学态度,坚持不懈,养成探索与思考的学习方式,高水准的完成学业,使自己的知识水平能满足行业要求,为日后成为合理而且优秀的行业从业者而不懈努力。此次见习活动,将旅游娱乐与认知学习两大功能紧密结合了起来。众所周知,对于单个的集体成员来说,大学是一个相对于更加独立的学习环境,学生在校园学习生活的课外时刻,更多是个人单独进行各项活动。在这次见习活动中,班级成员第一次长时间参与集体活动,要求学生发扬团队精神,展现新时期大学生良好的道德风貌,维护学校的良好形象,并且在此次活动中增进了了解旅游道德的重要性,并在一系列活动中集体协作,增进了同学之间的感情,班级整体性增强,集体的凝聚力也大大提高。对于作为整体的旅游管理班来说,这是本次见习之旅的最大收获之一。此次见习活动,对于长期闭门求学的学子而言,是一次意义巨大的放松休闲与学习认知之旅。在这次活动中,我们得以从紧凑的校园学习中暂时放松,调整心态,转换学习方式,以另一种轻松愉悦的方式进行专业坚见习,检验我们的专业理论水平。在实习过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。三、在还未走出单纯的大学校门,走进了纷繁复杂的社会之前,我们还是有很多东西要学习;要学习与不同的人相处;学习慎独的品质;学习尊敬长辈,礼貌待人,学习用一颗宽容的心去包容别人的错误,学习理解他人,就像解说员非常耐心的讲解一样,做个努力学习的人旅游业是一个朝阳产业,旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。旅游业日益在国民经济中占据重要地位。在我们这次见习中,在三娘湾、六峰山和八寨沟中,看到的人们在愉悦享受度假带来的欢乐,解说员在细心的解说,作为旅游专业的学生,我对这次见习还是满意的,对于这个行业的未来充满信心,只要付出努力还是会有收获的。通过见习可以树立良好的职业道德和服务意识,培养吃苦耐劳的精神,锻炼坚强的意志品质,提高在景区这个特定环中与人相处、广泛交际的能力。三、见习的专业收获题目:见习收获和体会这次见习活动,我们参观游览了一批广西境内知名度的景区景点。并且所游览的景区景点类型多样,并且各自在一定的旅游领域内具备了较高的学术探讨和科研价值。各景点的开发模式和开发程度也应具体情况的差异而呈现不同的水平,发展水平参差不齐。在我们所游历的景区景点中,不乏一些已经形成了完整的产业链的优秀典范。首推三娘湾,六峰山和八寨沟,作为饱含浓厚的历史文化积淀的优秀景区,在广西内外都享有者非常高的知名度,正是得益于这种得天独厚的自然与人文优势,三个景区都是钦州开发较早的景点,开发模式成熟,产业链完整,配套设施完善,已经具备了稳定的客源市场,经济效益良好,并且成功的将经济效益与社会效益完美结合,都已经发展成为了钦州旅游的标志景点。这次见习活动,我们主要在钦州和南宁至两个城市,这两市结合本区内的丰富的自然以及历史人文旅游资源,设计了一系列具备了良好的市场需求的旅游组合产品以及数条旅游精品线路,大力发展与旅游业相关的产业,完善配套设施建设,加大旅游宣传和营销力度,广西省旅游业发展已经日臻见佳,成为了国内知名景点的旅游目的地,旅游业持续健康快速发展,旅游收入稳步上升,经济,环境和社会效益良好,形成了共赢局面。首先,在第一天见习中,给我留下最深印象的景点就是三娘湾和仙人岛公园了。三娘湾地处广西南部钦州湾,东与北海隔海相望,南临北部湾海域,西与防城港毗邻。三娘湾自然资源丰富,以三娘石等自然景观著名。三娘湾景区不仅以珍稀的中华白海豚而闻名于世,而且还以神奇、壮丽的大潮而著名,其“后潮叠前潮、大潮叠旧潮”之“潮中潮”美景,气势磅礴,令人叹为观止。为抢抓发展机遇,实现钦州跨越式发展,营造现代化滨海城市风貌,创造“特色钦州”,市委、市政府将开发建设三娘湾旅游度假区列为市重点工程,作为“三基地”之一的综合旅游服务中心及重点旅游项目,同时也为钦州港工业区提供生活配套服务。三娘湾景区正朝着打造“海豚乡、爱情湾、健康城”的方向迈进。仙岛公园位于钦州港,为了纪念孙中山先生规划建设“南方第二大港”-钦州港而建造,公园配置建成了游乐码头、金鼎坛、聚英台等景点,园内种植的观赏性植物和大片红树林极具研究和观赏价值;山顶上的孙中山铜像远眺钦州港,象征着他要看着“南方第二大港”的发展,园内完善的设施每天吸引众多本地市民和游客前来观赏。钦州港仙人岛公园和三娘湾,充分借助了钦州市沿海的天然优势已经成为钦州市市民外出旅游的首选,已经形成了一定的知名度经济效益。但其所依赖的资源决定了其没有其他景区所具有的独特性。因而该景区的游客均已本地市民及周边城市居民为主,并且面临多个沿海旅游城市的竞争,开发潜力殆尽,对本地经济发展的贡献有限,经济效益不及北海银滩的效益。要想吸引更多的游客而前来观光,应该要加大园区的建设,增加配套设施,引入一些娱乐文化活动,加大自身的旅游品牌建设,以此来吸引游客。我们下一个景点就是八寨沟了,八寨沟风景区位于广西钦州市贵台镇境内,是一块躲在深闺待人识的处女地,是一个幽谷探险、放飞夏日心情的清凉世界。区内山峦重叠,云遮雾障,林海茫茫,是广西东南部森林植被保护和恢复得较好的地带。八寨沟历史悠久,秀丽的风景在当地较为著名,八寨沟的地理地貌孕育了独特的原始灌树林和杉树、榕树、松树等亚热搭森林景观,这里的主要景点有龙珠湖、亚热带风情林、仙女池、新月潭、红岩滩、瑶池等;八寨沟有着长约八公里长的砂页岩山涧地貌,整个景区以水为主,夏季下雨较多,所以夏天无疑是八寨沟旅游的最好季节,但也因下雨较多而应选取择天气晴朗之日游玩。夏日的清清泉水,给人的感觉十分清爽,是避暑的绝佳之地。沟里的亚热带雨林竹林清澈的山涧瀑布以及大小各异的泉潭和奇特的沙页岩地貌形成了桂南没海地区较有知名度的,集探险猎奇休闲度假及避暑观光的旅游圣地。越来越多的本地游客也乐于前来这里休闲度假。八寨沟给我个人的感觉是服务方面不够完善,从我们旅游专业角度出发,八寨沟里面的食住行还是有待完善的。该景区内的公共厕所设施差,有些厕所门都是坏的;可购物种类比较少;娱乐项目少;住宿少且价格昂贵。这些方面的不完善涉及到了旅游基础设施中的住、游、购、娱领域。那么,应该如何改善游客在八寨沟景区的旅游体验呢?一方面:要抓住国家政策的扶持;加大八寨沟景区住宿的建设;完善景区内的餐饮服务等。另一方面:加强景区资源的深度开发,拓展旅游景区的游览范围;设立景区内的标识牌,培训专业的讲解人员。在第三天的行程中,我们游览了大芦村。大芦村位于广西钦州灵山县东郊,号称“荔枝村”,这里最值得一游的是有着丰厚历史文化底蕴的古文化住宅群,大芦村劳氏古宅共有九个群落,分别建于明清两代。大芦村民俗风情旅游区是广西三个著名古村之一,以古建筑、古文化、古树(俗称“三古”)名列广西三个古村镇之首,具有民宅建筑古老、文化内容丰富、古树参天、生态环境良好这四个特点。大芦村古宅建筑面积达22万多平方米。大芦村现保存有305副古对联,对联内容以修身、持家、创业、报国之特点,1999年经过广西民间协会评审,被广西楹联学会和广西民间艺术协会授予“广西楹联第一村”称号。2005年大芦村被国家旅游局评为“全国农业示范点”。2007年5月,再次被国家旅游局评为“第三批历史文化名村”。大芦村古宅依山旁水,古静幽深,极具人文历史研究价值和欣赏价值,可以让我们了解历史文化;但当我们来到这里驻足时,这里只有古宅,周围缺少设施配置,地理位置又差,远在县城郊外,交通不便,难以形成规模的旅游景点,为此,我们为此为大芦村提出几点建议:首先,可以将其丰富的历史文化内涵活化,使之能为更多的人所认知,依托其深厚的古建筑文化,加大品牌宣传,成为钦州文化旅游景点。另外,则可以采取历史遗迹复原,组建专家团队,大芦村无论采取上述何种旅游开发模式,其旅游业想要取得长足发展都必须满足一个先决条件,即要完善以交通运输业为主的各种旅游相关产业的建设,尤以交通业为首。大芦村坐落于灵山东郊,严重滞后的交通运输条件制约了其旅游业的发展,因而只有大力发展交通事业,提高大芦村景区的可进入性,才能缩短景区市场距离,为景区游客接待量的大幅度提高奠定良好基础。紧接着就是游览灵山六峰山了。六峰山风景区位于灵山县城之内,共有包括六峰山及其一脉承的花石山、凤凰山、翠壁峰,以及六峰公园、环秀公园、环秀桥等。六峰山拔地横空,气势磅礴,峰峦嵯峨,古称石六山,有半巫山之称。六峰山风景名胜区内,溶洞景观有龙船岩、狮子岩、仙人井、共同华书室、恩胜岩,而历代人文景观诸如灵山花石加工场遗址、龙隐洞、灵岩初地坊、六峰宝山坊、石关、北帝庙、观峰门、怀海廊、环秀桥和曹崇恩雕塑、关山月题词的孙中山铜像等,六峰山充分利用丰富的地理地貌资源,建设成一个观赏和度假的森林公园圣地,这也值得其他的旅游景点借鉴。总之,通过这几天的见习,我慢慢的了解和熟悉了三娘湾等导游的工作步骤和程序,也学到了专属于三娘湾导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了钦州港的具体路线,分清了仙人岛、三娘湾、保税港区的具体位置,旅游游船的一些情况,以及这一带导游在带团过程中的一些细节环节,了解景区景点具体的情况。快乐不知时日过,这四天的快乐见习,我们很依依不舍。对这次的见习我很满意,这不但让我们大开眼界,让我们尝试一下当小导游的滋味,而且让我们同学之间的感情更加深厚。这次的旅游行程既充实又快乐,就是因为这次的充实旅游,让我学会如何去旅游,其实去旅游也要抓紧时间,不然就会错失许多游玩的机会。平时我们去旅游都是跟着导游的步伐,可是这次我们是分了小组,每人都手拿一张地图,这让我们锻炼了自己的判断能力,也促进了我们组员之间的团结精神。若有机会,我们会再到外面有组织有效率有智慧的走遍整个中国。在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。见习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段见习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以