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有效协调劳动关系促进企业和谐发展济南公交一公司石萌随着我国社会主义市场经济的不断发展，工会组织在企业的地位也愈来愈重要。从国家经济形势来看，工会已经成为我们国家稳定的社会支柱，职工利益的代表者和维护者，维护职工权益是工会组织最基本的职能也是最重要的职能。而从企业发展来看，企业工会是工会会员和企业职工合法权益的代表者和维护者。工会维护了职工的合法权益，就是维护了企业稳定的大局，就是维护了企业和谐发展的基础。而在劳动关系矛盾冲突复杂化的现今社会，只有工会有效的发挥协调作用，帮助企业构建和谐劳动关系，才能促进职工队伍的稳定，从而真正促进企业和社会的和谐发展。一、根据企业实际，建立健全劳动关系协调机制，是做好职工维护工作、促进企业和谐发展的坚实基础《工会法》中明确规定：“维护职工合法权益是工会的基本职责。”在构建社会主义和谐社会中，在保持企业稳定和谐发展的过程中，做好职工利益的维护保障工作，职工离不开企业工会对劳动关系的协调，因此，健全完善劳动关系协调机制是促进劳动关系和谐稳定的关键。1、建全完善劳动关系协调机制，首先要建立劳动法律监督、劳动保护和劳动争议调解机制。有效协调劳动关系，离不开劳动法律监督、劳动保护和劳动争议调解机制。加强工会劳动法律监督组织、劳动保护和企业劳动争议调解组织的建立，可以把职工群众监督和化解矛盾的工作真正落实在基层。尤其是充分发挥企业劳动保护和劳动争议调解组织的作用，可以及时化解企业内部劳动纠纷，把争议消除在萌芽状态，有利于协调好企业和职工双方的利益，切实保障职工群众的合法权益。2、建立完善劳动关系协调机制，就是要做好民主监督管理工作。做好企业民主监督管理工作是一种主动从源头上参与维权的主要方法。在企业中，工会组织充分利用职代会、职工管理委员会、厂务公开、民主管理等形式，从源头上维护职工切身利益，预防劳动争议，从而规范促进企业劳动关系的正常发展。因此，建立源头维护机制，做好从源头上参与职工维权工作，可以推进和拓展和谐劳动关系在立法上的法律保障，从而实现法律上引导和谐劳动关系的构建。3、建立完善劳动关系协调机制，就是要切实完善劳动用工合同制度。建立完善劳动关系协调机制，首先要完善劳动用工合同制度建设，加强劳动合同管理，依法规范劳动合同订立、变更、终止、解除的行为，同时坚持推进集体合同工作的制度化、规范化和法制化。通过工会参与劳动合同的订立、变更、终止、解除等行为，切实维护职工切身利益，保护职工的合法权益不受侵害。而通过推行平等协商集体合同制度，建立企业劳动关系自我协调机制，则更有效的达到协调劳动关系，保持职工队伍稳定的效果。4、建立完善劳动关系协调机制，还要建立和完善保障机制。建立完善保障机制就是要求企业工会组织要把维护职工工作、生活等各方面权益作为实事，建立健全职工的帮扶机制，及时了解职工困难，帮助职工解决在社会保障、劳动保护、职工培训等方面的实际困难，解决他们的后顾之忧。同时进一步建立和完善困难职工救助救济制度，做好职工诉求代理工作和接访协调工作，使工会真正成为职工之家。二、结合企业中心工作，积极发挥劳动关系协调机制作用，是企业和谐发展的有效保障企业的稳定和谐发展离不开工会的协调工作，作为联系职工和企业关系的重要纽带，工会组织发挥着重要作用。只有积极发挥工会劳动关系协调机制的作用，才能真正做到职工稳定，企业和谐，从而为企业的发展提供有效保障。首先，应充分发挥劳动法律监督委员会、劳动保护和劳动争议调解委员会的作用，及时化解劳动纠纷。企业发展过程中，工会组织应密切关注职工在劳动关系中的合法利益是否得到切实保障，充分发挥对企业的劳动法律执行情况的监督作用，对损害职工合法权益的有关行为进行制止，真正做到为职工说话；对职工提出的劳动关系方面的争议，工会应积极发挥劳动保护和劳动争议调解委员会的作用，做好劳动争议接访工作，认真记录接访内容，并将相关问题及时反馈企业相关机构，化解职工与企业之间的矛盾纠纷，促进职工队伍稳定发展。其次，做好民主监督管理工作，积极推进厂务公开，及时反映职工意愿，维护职工利益。《工会法》规定：“工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督”。积极推行厂务公开、民主管理是预防劳动争议的有力措施，企业工会要把职工代表大会制度作为厂务公开、民主管理的主要载体，大力推行以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，通过各种民主管理形式，切实落实职代会各项权利，保证职工的知情权、参与权和监督权，凸显职工的主人翁地位。因此，在企业中充分利用职代会、民主管理等形式，对企业改革、工资分配、福利发放等关系到职工切身利益方面的内容提出议案，利用职工座谈会的形式征求职工代表对企业发展经营等方面的意见和建议，从而规范促进企业劳动关系的正常发展，实现从源头上维护职工的切身利益的目的。只有做好民主监督管理制度，从源头上维护职工的利益，才能真正实现职工队伍的稳定和企业的和谐发展。再次，监督劳动用工合同制度，维护职工合法权益不受侵害。工会的监督作用是工会组织的一项重要职能。在企业劳动关系中，劳动用工合同制度可谓是协调劳工关系的关键。劳动合同的订立、变更、终止、解除都与职工的切身利益密切相关，因此更要密切关注。这就要求企业工会充分发挥职工管理委员会的作用，参与监督职工的用工合同制度，尤其是对终止、解除劳动合同的问题，要经职工管理委员会同意后才能执行，从而保障职工的合法权益。同时，切实做好职工的教育引导工作，不断增强职工对集体合同工作的参与度。企业工会组织应积极参与和推动企业实行集体协商工资制度，通过集体协商工资制度，保证职工工资分配公平公正，预防和减少因工资问题引起的劳动矛盾，从而有效促进企业稳定发展。此外，做好职工帮扶和保障工作，解除职工后顾之忧，也是保持职工队伍稳定的一项重要保障。协调劳动关系要充分发挥企业工会帮扶机制的作用，关心职工生活，及时了解职工在工作、生活中遇到的困难，鼓励职工、帮助职工解决困难，做好职工强有力的后盾。关注职工人身安全不受侵害，对在工作中遭受人身侵害的职工及时走访看望，并发挥维权职能督促相关部门尽快对事情做出恰当处理，对处理不力的部门提出追究责任意见，切实把工会的监督保护作用发挥好。同时，做好职工的诉求代理工作，发挥诉求代理小组的作用，认真接待来访职工，做到有访必接，为职工说话，积极协调企业劳动关系。三、联系企业特点，不断加强工会协调劳动关系能力，是促进企业稳定前进的动力。工会推进企业和谐建设，就是要以建立稳定协调的劳动关系为切入点，在构建和谐稳定的劳动关系中发挥好主导作用。为切实做好职工权益维护工作、不断提高自身协调劳动关系的能力，这是促进企业稳定前进的动力。提高工会的维权能力是促进劳动关系和谐稳定的内在要求。企业工会组织内部要加强宣传教育、培训活动，在职工中要广泛开展爱岗敬业的教育活动，鼓励和引导职工积极参与企业建设，增强对企业的认同感。同时工会组织还要协调引导企业关爱职工，在企业中营造相互尊重、团结友爱的氛围，从而促进企业发展，共同构建和保持和谐稳定的劳动关系。总之，在企业劳动关系矛盾日益凸显的今天，充分发挥工会职能，有效协调劳动关系是对企业工会工作提出的新的课题。企业工会组织只有坚持以“科学发展观”为指导，坚持以人为本，不断创新工会工作的总体思路，积极发挥工会的参与和维护等作用，加强依法监督，才能做好职工队伍的稳定工作。因此，新时期工会要抓住机遇，迎接挑战，在协调劳动关系中努力担负起发挥主导作用的历史使命和职责，为构建社会主义和谐社会，促进企业和谐发展作出积极贡献。