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物流成本管理目录2物流成本的计算（三、四章）3运输、仓储、客户服务成本（八章）4物流成本预测与决策（五章）5物流成本预算（六章）6物流成本控制（七章）7物流成本分析（九章）1物流成本管理概述（一、二章）8业绩评价（十章）第1章物流成本管理概述通过本章的学习1.掌握企业物流成本的含义、构成、分类；2.掌握企业物流成本的特点和影响因素；3.掌握企业物流成本管理的实质、研究内容；4.了解物流成本管理产生与发展的历史。案例：理解成本小张的“时尚”小店进了100件时装。如何定价？从批发商处购货的货款12000元旅差费200元运输费300元两名采购员的工资800元费用小计13300元预计毛利润30%3990元该批时装的总价值17290元时装的价格（13300+3990）/100=172.9元什么是成本？产品的价值：W=C+V+MC生产中消耗的生产资料的价值（使用价值）V劳动者为自己劳动所创造的价值（价值）M劳动者为社会创造的价值（剩余价值）产品成本：C+V生产经营过程中所消耗的生产资料的价值和劳动者为自己劳动所创造价值的货币表现。•成本反映了商品生产中的耗费，是商品价值的组成要素，必须从商品的销售收入中补偿。•是成本研究的理论基础，测算理论价格的依据怎样理解成本理论上：理论成本概念成本是企业为生产商品或提供劳务所耗费的物化劳动和活劳动的价值的货币表现。例如：生产成本成本是企业为进行生产经营活动所必需耗费的人力、物力和财力等资源的全部代价。怎样理解成本延伸：一般的成本概念成本反映了：商品生产过程中付出的材料费用、折旧费用、人工费用等；商品销售费用；生产经营的管理费用；资金占用所损失的经济价值。怎样理解成本内涵：成本概念内涵1.成本属于商品经济的价值范畴即成本是构成商品价值的重要组成部分，是商品生产中生产要素耗费的货币表现；2.成本具有补偿的性质它是为了保证企业再生产而应从销售收入中得到补偿的价值；3.成本本质上是一种价值牺牲它作为实现一定的目的而付出资源的价值牺牲；甚至从更广的含义看，成本是为达到一种目的而放弃另一种目的所牺牲的经济价值，在经营决策中所用的机会成本就有这种含义。1.反映和控制劳动耗费的手段；补偿劳动耗费的标准；产品定价的基础；计算企业盈亏的依据；企业经营决策的依据；综合反映企业生产业绩的指标。成本的作用1.1.1物流成本的基本概念•根据2001年8月正式实施的《中华人民共和国国家标准·物流术语》（GB/T183542001），物流成本可定义为：物流成本是指伴随企业的物流活动而发生的各种必要费用，是“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”，包括物品在实物运动过程中，如运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节所支出的人力、物力和财力的总和。1.1.1物流成本概述狭义物流成本和广义物流成本狭义的物流成本是指在物流过程中，物流企业为了提供有关的物流服务，所耗费的物化劳动和活劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。狭义的物流成本是指由于物品实体的移动而引起的有关运输、包装、装卸等成本。狭义物流成本和广义物流成本广义的物流成本是指包括生产、流通、消费全过程中物品的时空、价值变化而发生的全部费用。广义物流成本反映物流系统的总成本。从成本管理的意义上讲，更要考虑总成本的合理而不是某物流功能成本的最低。1.1.1物流成本概述1.1.1物流成本概述物流成本的研究层次–宏观物流成本（社会物流成本）–中观物流成本（行业物流成本）–微观物流成本（企业物流成本）1.2.物流成本构成1.2.1社会物流成本构成社会物流成本是一个国家一定时期内发生的物流总成本，通常使用物流总额占国内生产总额GDP的比重来衡量。我国近年来社会物流成本占GDP比重年份社会物流成本占GDP百分数2000年17880亿元21.0%2003年24969亿元21.4%2004年29114亿元21.3%2005年33860亿元18.6%2006年38414亿元18.3%2007年45406亿元18.4%2008年54542亿元18.1%2009年60800亿元18.1%2010年70984亿元17.8%1.2.物流成本构成1.2.1社会物流成本构成美国：存货持有成本（仓储、残损、人力、保险、资金）运输成本物流管理成本（订单处理、IT、市场预测、计划、管理）日本：运输费：社会营业运输收入+企业内部运输费用保管费：社会库存余额*原价率*库存费用比例管理费：制造、批发、零售业产出额*物流管理费用比例1.2.物流成本构成我国社会物流成本的构成和统计计算–运输费用运费+装卸搬运辅助费用+运输附加费–保管费用仓储+包装+流通加工+保险税收+信息+损耗贬值+资金成本+……–管理费用社会物流总额*社会物流平均管理费用率1.2.物流成本构成1.2.2企业物流成本的构成–物流成本项目构成–物流成本范围构成–物流成本支付形态构成物流功能成本物流运作成本运输成本仓储成本包装成本装卸搬运成本流通加工成本物流信息成本物流管理成本存货相关成本资金占用成本物品损耗成本保险和税收成本物流成本项目构成成本范围内容说明供应物流成本指经过采购活动，将企业所需原材料(生产资料)从供给者的仓库运回企业仓库为止的物流过程中所发生的物流费用。企业内物流成本指从原材料进入企业仓库开始，经过出库、制造形成产品以及产品进入成品库，直到产品从成品库出库为止的物流过程中所发生的物流费用。销售物流成本指为了进行销售，产品从成品仓库运动开始，经过流通环节的加工制造，直到运输至中间商的仓库或消费者手中的物流活动过程中所发生的物流费用。回收物流成本指退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动过程中所发生的物流费用。废弃物流成本指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动过程中所发生的物流费用。物流成本范围构成成本支付形态内容说明企业内部物流成本材料费资材费、工具费、器具费等人工费工资、福利、奖金、津贴、补贴、住房公积金等维护费土地、建筑物及各类物流设施设备的折旧费、维护维修费、租赁费、保险费、税金、燃料与动力消耗费等一般经费办公费、差旅费、会议费、通讯费、水电费、煤气费等特别经费存货资金占用费、物品损耗费、存货保险费和税费委托物流成本企业向外部物流机构所支付的各项费用物流成本支付形态构成某流通企业物流成本构成例：流通企业销售物流成本的构成：1.2.3物流成本的分类按经济内容分类：把物流成本划归为劳动对象方面的成本、劳动手段方面的成本和活劳动方面的成本。–材料费–燃料动力费–固定资产折旧–工资、福利–维护费–一般经费：办公、差旅…–特别经费：利息、税金作用：1）反映物质消耗和非物质消耗的结构和水平，有助于统计工业净产值和国民收入；2）反映生产经营中材料、燃料动力和工资的实际支出，有助于企业核定储备资金定额、编制材料采购资金计划和劳动工资计划。按成本与业务量的关系（成本的性态）分类：•变动成本变动成本指总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本。技术性变动成本；酌量性变动成本；•固定成本在一定时期和一定业务量范围内，成本总额不受业务量增减变动的影响而保持不变的成本。–约束性固定成本；酌量性固定成本•混合成本（电话费）–叠加式混合成本；阶梯式混合成本1.2.3物流成本的分类按计入成本对象的方式分类：•直接成本(可追溯成本)指与某一特定的成本对象存在直接的联系的成本。成本与成本对象之间有明显的因果关系，是被某个特定的成本对象所消耗，可以直接计入该成本对象的成本。•间接成本指与特定成本对象没有直接联系、为几个成本对象所共同消耗，不能直接计入某个特定对象的成本。间接成本是与成本对象相关联的成本中不能用一种经济合理的方法追溯到成本对象那一部分成本。1.2.3物流成本的分类将物流成本分为直接成本和间接成本的目的是为了经济合理地把成本归属于不同的成本对象。按物流成本是否可控分类：•可控物流成本是指通过物流活动执行者的努力可以影响、控制、节制的成本，如包装车间对包装材料的消耗是可控的；物流部门必须对可控物流成本负责。•不可控物流成本是指物流活动执行者无法控制、改变的成本，如包装车间对包装材料的进价是不可控的；1.2.3物流成本的分类目的是为了明确各个部门的成本控制责任。•可控成本与不可控成本是相对的：–相对与不同的部门–相对与不同的时间–相对与短期和长期、局部和全局1.2.3物流成本的分类1.2.3物流成本的分类按物流成本是否在会计核算中反映分类：•显性成本是指企业实际发生的，既在财务会计核算中反映、又为物流管理决策所用的成本支出。•隐性成本在财务会计核算中无法反映，但在物流管理决策需要考虑的成本支出，属于管理会计领域的成本。例如：存货占用资金的机会成本、物流服务成本、运输回程空载损失。1.3物流成本的重要特点1.物流成本是产品价值的组成部分，但不增加使用价值总量–物流成本在社会需要的限度内，可以增加商品价值。–物流成本并不增加商品的使用价值总量。–物流作为“第三利润源”，其产生利润的途径有两个：•提供物流服务，创造利润价值；•优化物流活动，降低物流成本。1.3物流成本的重要特点2.物流成本的隐含性–现行会计制度以产品为核心（没有设立独立的物流项目）–物流成本计算范围大、环节多、对象复杂（费用的习惯性归属、向外企业支付物流费用）–迄今没有统一的物流成本核算方法。3.各类物流成本之间具有效益背反关系–物流服务成本与物流成本的效益背反–物流各个要素的成本之间的效益背反物流中的“效益背反”指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾。即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会伴随存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之亦如此。特点之二、效益背反商场PFENNINGKontrakt-&HandelslogistikREWE商场仓库商场商场仓库•物流活动成本的效益背反商场特点之二、效益背反•库存成本与订货成本•物流成本与服务水平的效益背反特点之二、效益背反1.3物流成本的重要特点4.分散性物流成本分散出现在企业的全部经营活动中，包括采购、生产、销售、配送、售后服务等给所有环节。5.物流成本削减的乘数效应乘数效应（MultiplierEffect）是一种宏观的经济效应，是指经济活动中某一变量的增减所引起的经济总量以乘数加速度方式的增加。成本削减乘数效应是指物流成本的节约等价于企业收入的成倍增长。1.3物流成本的重要特点物流成本与产品成本的区别：产品成本狭义)产品成本(广义)1.3物流成本的重要特点物流成本与产品成本的区别：运输仓储……管理其他人工材料燃料动力设备折旧维修信息IT保险税费办公费资金占用成本缺货成本存货贬值显性成本隐性成本物流成本1.3物流成本的重要特点物流成本与产品成本的区别：1）产品成本全部都是显性成本，在财务账册中记录反映，并以货币计量并支付。物流成本包括显性和隐性成本。隐性成本可以货币计量，但无需支付。2）产品成本属于财务会计中的成本概念；物流成本属于管理会计中的成本概念。3）产品成本仅限于发生在企业的生产活动中；物流成本发生于企业的全部经济活动中。1.4物流成本的影响因素1.物流服务水平（竞争性因素）物流服务和物流成本成正比关系，若要提高服务水平，其物流成本也会随之上升；相反，若要降低成本，服务质量也会降低。•影响物流成本的竞争性因素为：–订货周期–库存管理和库存水平–运输方式和工具2.产品因素–产品价值–产品密度–产品可替代性–产品废次品率–产品的易损性–特殊产品1.4物流成本的影响因素3.环境因素（空间因素）主要指地理位置和交通状况。物流系统中企业制造中心或仓库相对于目标市场或供货点的位置、距离、交通条件。（外资出口加工企业集中在沿海省市）1.4物流成本的影响因素4.物流管理因素：–物流管理是降低物流成本的有效措施；•运输线路网络优化、•车辆返空问题、•仓储物数量的控制、经济订货批量•提高资金利用率，可以降低利息付出；–管理费用是物流成本的组成部分；•节