1SFBT咨询常用经典例句焦点解决咨询技术赋能技术正常化咨询前改变预设性询问刻度化询问振奋性鼓舞赞许改变最先出现的迹象构建解决技术奇迹探查关系询问例外询问任务、家庭作业EARS询问应对询问正常化:毕竟不是每个人都能做到…,出现这种状况也是可能的。我知道你的……,所以你有这样的情绪反应反倒是蛮正常的。许多人面对你遇到的这种情况,都会有类似的困惑和迷茫。是的,确实如此。面对……,会……是……,很多人都会和你一样……许多……都要经历……,这时候心情常常是很糟糕的我知道你不愿来……,所以你这反应……谈话前的改变询问“我相信你在来之前一定为解决这样问题做过些什么,你能和我谈谈吗?““你做过哪些对解决现在问题有用的尝试?““你已经采取的方法中,哪些方法你觉得还算有用?”听起来事情不容易解决,事情发生后你有没有做过些什么让事情朝向解决的方向发展?在你决定采取行动发生改变后,你是怎么做让自己的状态好一些?相信你在来这里之前一定为解决这个问题做过些什么,你能和我谈谈吗?相信你一定已经尝试做些什么,能和我说说吗?预设性询问面对这样的事情,你想我可以帮你什么?“你今天来想要改变的是什么?”“你来这里的目的是?”刻度化询问询问目前的状况:假设你最好的状况可以评10分的话,你会给自己现在的状况评几分?询问改变的信心:你刚刚说了你准备做……,用10分来代表你对自己准备做的事情很有信心,那么你会给自己完成这件事评几分?2询问问题解决的优先等级:有这么多需要解决的问题,一次用1-10分来排序,最重要的评10分,你会给你想解决的事情怎么评分?询问进展:上次你给自己的现状打了5分,如果今天再让你打个分数,你会给自己评几分?刚刚你给自己的状况评了5分,我还以为你会评3分呢?你不打3分打5分的理由是?你刚刚给自己评了-3分,看来你觉得自己真的很糟,那么我们看看如何不使状况变得更糟吧,至少我们下次不能评-4或者-5分!振奋性鼓舞这个想法不错嘛,你是怎么想到有这么好的一个办法?你真是太不容易了,不是每个人都能像你这样的!原来你还有成功解决的时候!太棒了!赞许在你讲述你的成长经历的时候,你坚忍不拔的品质给我留下了十分深刻的印象。你好像对这样事情还是蛮有办法的嘛,总能找到解决困境的好办法来。在你的情况下,大多数人早被打败了,你有什么应付的秘诀吗?你似乎忧郁了很久了,真是不可思议,你竟然撑过来了,在这么艰难的环境里,你是怎么做到的?Berg赞美法:直接说出你的赞美;引用并说明别人对当事人的赞美;设法问问题,让当事人说出对自己的赞美。改变最先出现的迹象(慢,柔)如果你开始改变了,那么我最先看到你有什么改变?如果一个人看到你的状态从4分到5分,他会看到什么改变?当情形可以有好转的时候,你最先可以看到的征兆是什么?如果你问题解决了,有什么事情会不一样?当事情有所改善时,你想你第一个可以做出的改变是什么?你说要告诉她这是不好的,似乎你有了些主意是什么?你是否已经做了些事情呢?你看到什么让你觉得发生了变化?你从上周到现在感觉到有什么进步吗?哪怕一点点都行。能具体说说你做了些什么和原来不一样的事情让自己……?奇迹问句:现在我将问你一个奇怪的问题,假如……(停顿)一天晚上你和往常一样上床睡觉(停顿)在你睡觉的时候一个奇迹发生了(停顿)今天困扰你的问题(环顾四周)全都解决了(停顿)但是因为你在睡觉,你不知道问题已经解决了(停顿)当你醒来的时候,3什么细小讯号会告诉你奇迹已经发生,问题已经解决了?你又会做什么?谁会因此有什么改变?如果在你面前有一个水晶球,可以看到未来,想象一下,当你的问题解决了,你会看到你的生活和现在有什么不一样?当你在5年后又遇到我们,那时问题已经解决了,你会告诉我们发生了什么?当问题已经解决时,你如何可以得知?当今天你开车回到家中,你问题已经在了,你想家里会有什么不一样?假装的使用「让我们假装问题已经解决了,你不再对同学发脾气,你会有哪些不一样的行为」结局式问句「如果这是最后一次的谘商,当你走出去时,问题已经解决了那麼你会有些什麼不一样拟人化问句「当问题已经解决时,如果我是墙上的老钟,正在看著你,我会看到你做些什麼不同的事关系问句:(人只有在互动的社会脉络中,才能发现他存在的事实)当你有所改变的时候,谁会看到你和平常有什么不同?别人(或你好朋友)会主义到你有什么不一样的地方?或者说别人会看到你在做什么?在你决定采取行动后,谁会注意到你的变化?你家人/朋友对这件事是什么看法?谁知道你变好了?加入你不再发脾气并不对她大喊大叫,她会发现你正在做什么不同的事情?当她发现这些的时候,她会怎么做?例外问句:你曾做过些什么不一样的事情,改善了你们的关系?稍微比较舒服是在什么时候,即使时间短暂?如果……(例外)更多的发生,情况会是什么样子?你之前讲到有些时间段会好些,在那时候情况是怎样的?当你所遇到的问题不出现时,取而代之的是什么?请问有没有这个问题不出现或是发生较少的时候,能详细说说吗?任务/家庭作业你留意下,当你克服冲动的时候,你做了什么?请你做些不同的尝试,都可以(不能有伤害),请下次告诉我。从现在到下次见面,请你做一项观察工作,下次可以告诉我,你的生活中,发生了什4么是您希望继续发生的?今天结束后,可以想想,你做了什么使状况没有变得更糟糕?今天回去到下次,请你每天做个记录。记录自己一天当中心情好的时刻,那个时刻发生了什么?EARS询问:E(eliciting)上次谈完到今天为止,发生了什么比较好的事?A(amplifying)你说,上个礼拜你觉得你的状态比较积极一点,当你的状态比较积极一点的时候,你想你亲近的人会看到你和过去有什么不同?R(reinforcing)发生了这么多的事情,而你又已经做了那么多尝试和努力,像你这样的付出是很不容易的。S(startagain)其它,还有什么是比较好的?还可以发生什么改变?自从上次见面后,有没有什么不同,即使只有一点点?应对询问:面对这个困难的时候,你是如何应对的?任何人都不会束手待毙,相信你也一定会采取些方法,能具体谈谈么?你都做了些什么来改变这种状况?好多人面对你现在的状况早就放弃了,你怎么坚持下来?我很惊讶,发生那么多事情,我不知道你是怎么面对的?曾使用过此模式的一些技巧于班上的孩子身上,发现只要抓住寻找「例外」这个重点,就可以让孩子往正向改变,越来越朝向自己想要的目标迈进.如孩子一开始说:「都没有人要跟我玩.」我就会问孩子:「全班都没有任何一个人跟你玩吗」或「你每天的每一节下课都自己一个人吗」.而只要给孩子一些时间观察,他就可以找到例外,如「…时候…有跟我玩」,从这样的例外经验著手,孩子越来越能知道自己怎样做才可以交到朋友.当然在辅导的过程中「赞美」是不能少的,我们要时常鼓励孩子,恭喜他又进步了,让他在受辅的过程中找出自己的优点,大声说出自己是很棒的!要提醒的是:孩子是自己问题的专家,我们大人觉得有用的方法,对孩子而言不见得适用,请让孩子使用自己觉得有用且好用的方式.SFBT鼓励教师使用赞美,正向的语言跟学生建立合作的关系;重视学生的长处和正向资源的探索;相信学生具有改变的能力;运用学生可以做到的方法,增加学生对於改变的自发性,引导学生找到自己一直忽视的资源与力量,引发出学生更多的信心.更强调「可以做什麼」,「怎麼做」这样具体的描述,让孩子可以掌握自己的行为,让问题更容易被解决。5聚焦疗法的六个步骤聚焦疗法可以分解成六个步骤,但它只是指南,而非规定,每个人可以依据自己的需要灵活运,内心世界从来没有特定的标准。很多人发现,只要不是只停留在阅读上,而是多实际的运用,充分体验自己内在的流动和开放,就可以很快掌握聚焦疗法。这六个步骤,我只是依初学者的需要,分解开来便于掌握,它们其实是一个完整的过程,请不要将其割裂开来看待。它们通常都很容易去做,但如果你在其中一步遇到困难,不需要强硬进行,你只要简单的转移到下一步继续下去就好了,任何合适的时候你都可以回到前一步。整个过程你可能需要多做几次,才能开始掌握其中的微妙之处。一、清理空间我首先想要你做的就是静默,给自己充分的时间去放松下来……好了,现在,开始将注意力放在你的身体内部,比如你的胃部或胸腔里……然后注意当你问下面的话时,怎样的感觉会出现在你身体里面,“我现在的生活过得怎样?什么是我现在最关注的事情?”让问题的答案从你身体的感觉中慢慢的浮现出来,并注意不要让自己陷入答案中从那感觉退后一点,说:“是的,就在那儿,我感觉到你了,你就在那儿”注意让自己和那答案之间保持一点距离接下来再问自己其它的感受,并继续等待,然后再感觉,通常会有好几件事情二、体会从前面出现的几件事情中,选出一个自己的问题,开始聚焦在上面注意不要陷入其中,离它稍微远一点当然,一件事情里会有很多相关的部分,但你可以把它们放在一起去感受集中注意力在你身体里通常去感受事情的部位,注意那里现在你可能会对那个问题感觉起来怎样,有一个整体的感觉允许你自己去充分的感受那个模糊的感觉三、把手注意那份模糊的感觉有怎样的特性?允许从那份感觉中浮现一个词,或一个图像来描绘那份感觉,比如“紧紧的”、“有些粘”、“惊慌”、“阻塞”、“沉重”、“不安”,或者其它合适的词和图像仔细的去感受你选择的特性一会儿,直到你确信它就是合适的特性四、交互感应轮流去感受那份感觉和你选择的特性,注意它们之间能否产生共鸣仔细觉察身体,是否出现一些细微的信号让你了解它们确实是最合适的要做到那样,你必须再去感受体内的那份感觉,然后再切换到对你所选特性的感觉就这样做,直到你觉得那个特性确实准确的描绘了那份感觉。五,扣问答案。现在问自己,在这个整个问题里,是什么制造了这个特性?确信这个特性被重新生动的、鲜明的感觉到,而不仅仅是回忆前面的对着这个特性的感觉,轻轻拍打它,触摸它,和它一起问一问,“是什么使得这整个问题有这样的(特性)?”或者问,“这6感觉里是什么?”如果你很快得到一个答案,而那份感觉里并没有一点变化,那就把那个答案放下,将你的注意力重新放在身体里的那份感觉里,感受它,然后重新再问前面的问题始终保持和那份感觉在一起,直到有了细微的变化出现,那可能是一个松动或释放六、接纳变化带着友善的心态,接纳随之而来的所有变化停留在那变化里一会儿,即使那只是一个轻微的释放无论什么出现,这只是一个小小的变化,还有更多的会来在你可以继续下去以前,多停留一会儿以下介绍焦点解决咨询常用的主要咨询技术一、一般化二、咨询前改变之询问三、预设性询问四、评量询问五、振奋性鼓舞六、赞许七、改变最先的迹象八、奇迹询问九、关系询问十、例外询问十一、任务/家庭作业十二、EARS询问十三、因应询问十四、其他主要技术(一):一般化:主要概念1、咨询师就来访者所述,提供相关的专业信息给来访者,让来访者觉得他的遭遇具有普遍性,以降低或缓解来访者的情绪2、咨询师提供来访者不同的参照架构或比较专业、正向、健康的思考方向3、咨询师告诉来访者许多人都是这样、都可以走过来,是一种发展阶段常见的暂时性的困境,而不是病态的、变态的、无法控制的灾难,借此使来访者降低恐惧感,使他们可以接纳自己的问题。功能:1、咨询师提供来访者一般化的信息,可以协助来访者知觉的改变。2、可以协助来访者降低或缓解情绪。3、释放来访者被恐惧与忧虑说占据的心理能量和空间,以信心、勇气、决心和行动来代替。使用原则:1、来访者的问题是一般人也会遭遇的。2、来访者所提的问题属于发展型的问题。3、来访者扩大问题的严重性或情绪激动时。4、以来访者的参考框架为主,再加入其它可能的看法、解释或观点。不是直接去驳斥来访者的观点。主要技术(二):咨询前改变之询问主要概念:1、焦点解决咨询基本假设之一:改变持续存在而且无可避免。2、实际上,经常可以看到来访者来第一次晤谈之前,即已存在一些改变的事实(约2/3的来访者报告有咨询前改变发生)。咨询前的改变是有帮助的,可提供作为达到咨询目标的基础。3、咨询前改变可视为(例