服饰美学营销之顾问式销售

服饰美学营销之顾问式销售目录要点1、消费心理现状2、客户风格分析3、货品风格分析4、人货对接搭配5、美学连带销售穿衣服的目的？美学作为一种战略手段成为新的营销典范性能消费品牌消费个性消费营销方法的重心转移第一节：消费心理现状用户体验四要素产品品牌背景实用性功能性风格传统模式美学营销模式（及互动服务方式）产品卖点转成产品买点推销产品为导向满足顾客需求为导向关注销售业绩，成交金额关注顾客穿着效果，满意程度（学会搭配，沟通）注重销售技巧、产品知识学习注重顾问技能专业搭配技能提升一、专业搭配能力服饰风格识别能力顾客风格识别能力二、专业服务能力服务及沟通技巧第二节：客户风格分析客户风格是有什么决定？客户穿着客户的嗜好客户的外貌头发瞳孔肤色风格（TYLE)管理视窗小的面部柔和小的面部清晰大的面部柔和大的面部清晰大静的大动的大气的小巧的小动的小静的动静变化大小变化分析其特征：客户赞美词组管理通用小静小巧的可爱的甜美的清纯的大静大气的优雅的端庄的知性内敛的婉约的针对性小动小巧的个性的前卫的动感的亮丽的大动摩登的华丽的现代的视觉词感觉词风格总汇淑女的小可爱的前卫的帅气的绚丽的自然的都市的运动的罗曼的田园的个性的色差异域的考究的摩登的浪漫的现代的奢华的古典的大优雅的柔美的人的风格看什么？看大小脸+五官对应衣服的廓型看动静脸的清晰度对应衣服的风格第三节：服饰风格分析每件衣服的背后都站着一个人服饰风格三要素：色彩（色）款式（型）面料（质）风格(Style)管理视窗小巧的斯文的色彩柔和款式小而简约色差小面料精致弱光泽小巧的个性色彩亮丽色差大小而另类材质特别肌理感强光泽大气的斯文的色彩柔和色差小（同上）搭配：用减法大气的个性的（同上）搭配：用加法静动小大第四节：人和货品的对接关系帮助消费者寻找特点的工作：寻找特点的过程什么是风格？是不同事物类似属性的组合体现黑白灰销售中的色彩搭配：明度深浅纯度艳浊色彩对接关系：深对深浅对浅服装的搭配思路：目标：明确结果，也就是明确顾客的视觉效果和嗜好确定单款：根据顾客的嗜好（单件服装的对接不是最重要，搭配结果是最重要的）通过单件服装找到搭配方向，明确结果的动静调和。组合搭配：根据顾客的大小动静（动的人用加法，静的人用减法）组合搭配要纵向搭配第五节：美学连带销售美学营销时代导购三件事1：产品的定向（看风格问需求）2：引导体验（多套式）3：促进成交（赞美）