QC七大手法教材(图表)

QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司1QC七大手法研习2005年06月23日讲师：CSTCQA关秀英QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司21.何謂图表？將数位换成点的动向或图的大小，能直觉的把握住整体形态，将其內容以強烈印象表现。同时不必一一分析数字，让人即可一目了然，一望即懂。QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司32.图表的种类：依其用途有各种不同的形态，代表性者如下：NNOO圖圖表表特特征征11柱柱形形图图((直直条条图图))((11))以以棒棒的的長長度度表表示示數數量量的的大大小小。。((22))可可直直写写或或橫橫写写。。((33))作作图图简简单单，，常常被被使使用用。。22折折线线图图表表((推推移移图图))((11))以以点点的的高高低低表表示示數數量量的的大大小小。。((22))纵纵坐坐标标为为數數量量的的大大小小,,橫橫坐坐标标取取时时间间的的经经过过,,可可掌掌握握时时间间性性变变化化或或傾傾向向。。33ZZ图图表表((11))目目标标值值标标实实绩绩值值每每日日对对比比，，利利用用于于生生产产管管制制或或不不良良个个數數管管理理((22))可可由由11張張图图中中看看出出每每天天數數量量的的大大小小，，与与累累计计值值及及达达标标率率等等的的时时间间推推移移。。44圆圆周周表表((面面积积比比例例图图))((11))以以圆圆形形表表示示全全体体，，并并以以扇扇形形面面积积表表示示各各项项目目的的比比例例。。((22))易易于于表表现现內內涵涵。。55帶帶图图表表((帶帶狀狀图图表表))((11))以以长长方方形形表表示示全全体体,,并并以以分分区区的的大大小小表表示示比比例例((22))不不須須分分角角器器，，易易于于制制作作。。66甘甘特特图图((甘甘特特图图))((11))纵纵坐坐标标为为专专案案，，橫橫坐坐标标取取日日期期，，以以棒棒线线表表示示计计划划与与实实绩绩的的关关系系。。((22))利利用用于于排排程程计计划划及及进进度度管管理理。。QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司4~~3.图表的作法3-1棒图表(柱形图)：步驟1：纵坐标取特性值的值，橫坐标为项目（项目依大小时间、场所等順序排列较易了解，「其他」放在最后）。步驟2：纵坐标等间隔記上刻度线（經常会忘記写0，请特別注意。还有如想省略中途部份时，加上波狀线表示之）。步驟3：记上刻度數字与单位(數字記在纵坐标左侧、刻度线记在纵坐标右侧的位置，单位填写于纵坐标的最上方附近)。步驟4：將各项目以棒狀分別记入（全部棒寬相同。棒与棒的间隔为棒宽的1/2程度，较容易看清楚）。步驟5：记上纵坐标与橫坐标說明（容易忽略，請注意）。步驟6：记录必要事項（标題、收集期间、资料来源、绘制者等）QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司5棒图表(柱形图)2520151050(单位)序順小大依栏目項标题1/2寬6560151050(1)收集资料期间；(2)资料来源；(3)绘制者。棒寬1/2棒宽序順所场或间时依栏目項(单位)标题1/2寬~~QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司63-2折线图表(推移图)：步驟1：纵坐标取特性值的值，橫坐标为时间的经过。步驟2：将刻度线（纵坐标）与区画线（橫坐标），各以等间隔画入。步驟3：记上刻度的数字与单位（數字记在纵坐标左側，经常会忘記写0，请特別注意；刻度线记在纵坐标右側的位置，单位填写于纵坐标的最上方附近）。步驟4：记上区画的數字与单位（數字配合区画线写于橫坐标下方，刻度线记在橫坐标上方的位置）。步驟5：记上纵坐标与橫坐标說明（容易忽略，请注意）步驟6：将数据定点并连結直线。步驟7：记录必要事項（标題、收集期间、资料来源等）QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司7折线图表(推移图)(1)收集资料期间；(2)资料来源；(3)绘制者。˙˙˙˙˙7570151050时间的经过数字表示的名称标题(单位)~~QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司8100%9075百6045分3015比0标题˙˙˙˙˙˙˙–˙˙˙˙–––––––。。。。。。。。。。。(区间预定总數量达成率单位)(区间预定总數量单位)时间的经过數字表示的名称(1)收集資料期間。(2)資料來源。(3)绘制者。备註：。符号表当期間单量(可含計画量)–符号表累绩每当期间单量(可含計画量)˙符号表量的达成率(可含計画量)Z图表QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司93-3圓圖表(面積比例圖)：步驟1：依分類專案收集数据，按數量多寡變更分類项目的順序。步驟2：對每一項目計算在全體中所占比例(數量/總計=對全體的比例)。步驟3：求各項目之扇形的中心角(數量/總計)×360°=中心角步驟4：以任意的半徑畫圓，由圓的中心至正上方畫一直線，以此為基線。步驟5：由基線向右順時針方向，依構成比例由大而小順序，用分角器切分中心角最後才畫「其他」。步驟6：記上分類項目名稱及構成比例(%)(扇形之中畫不下時，記在圓弧外易見處，並以箭頭示出步驟7：記錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、資料大小、繪制者、製作日期等。必要時可於圖上畫上各種點狀或條狀，比較容易分辨。此時「其他」可留白。QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司10圓圖表(面積比例圖)C%A%B%D%其它標題(1)資料期間;(2)數據大小;(3)繪製者;(4)製作日期。項目所占數量所占比例%內分角(°)繪製順序A###2B###3C###1D###4其他###5合計##------QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司113-4帶圖表(帶狀圖表)：橫軸要依發生次數大小,由左至右排列。步驟1：依分類项目收集数据，按數量多寡變更分類项目的順序。步驟2：對每一項目計算在全體中所占比例(數量/總計=對全體的比例)。步驟3：劃出長方形圖，並在上軸及下軸相等分成100個刻度步驟4：依變更分類项目的順序(所占比例由大至小)從左到右分格，「其他欄」最後才畫。步驟5：記上分類项目名稱及構成比例(%)表示橫軸縱軸階段。記錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、資料大小、繪製者、製作日期等。必要時可於圖上畫上各種點狀或條狀，比較容易分辨。此時「其他欄」可留白。作成者計畫、實施。QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司12帶圖表(帶狀圖表)項目所占數量所占比例%繪製順序A##2B##3C##1D##4其他##5合計##—C%A%B%D%其他(1)資料期間。(2)數據大小。(3)繪製者。(4)製作日期。QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司133-5甘悌圖(甘特圖表)：步驟1：劃出表格橫軸表示日期、期間，縱軸表示依序過程项目或階段。步驟2：在橫軸與縱軸交點處劃上「計畫、實施符號」。步驟3：記錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、擔當者、計畫線、實施線符號表示等。2003.8.01¦2003.8.158.16¦8.319.01¦9.159.16¦9.3010.01¦10.1510.16¦10.31ABCDEFG項目計劃日期標題(2)單位。(3)擔當者。(4)期限。(1)符號表示：計畫線實施線QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司144.繪製圖表的注意事項4-1在製作各種圖表之前，應將收集的原始数据運用統計表整理有序再依統計結果繪製圖表。使之表示時讓人一目了然，很清楚的看得懂。亦所謂的用数据說話，用圖表作表情。4-2有縱坐標、橫坐標之圖表的交界處經常會忘記寫0製作時要特別注意。A.用推移的圖表，點與點聯接之間，須稍留一點距離，如·―·，不要密接。B.圖表製作完成時，不要忘了記錄必要事項(如標題收集時間、数据大小、繪製者、製作日期及必要說明)4-3有縱坐標、橫坐標之圖表的刻劃都標示在軸的內側，製作時要特別注意。4-4使用圖表管理過程中，如有實績超出管制基準時，就表示有變異存在，必須注明發生原因及採取有效對策。並且有兩個群體比較時，應求實績在穩定正常狀態下作差異性較能客觀。4-5圖表繪製時，應將刻度線（縱坐標）與區畫線（橫坐標）,各以等間隔畫入。QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司155.圖表案例5-12003年7月份某規格輪胎外觀不良數量分別為：胎唇彎曲18條、氣泡不良24條、局部不平22條、龜裂不良16條、夾異物20條、氣囊袋破裂14條(劃柱形圖)5-2某單位2003年7月份支出費用如下：人事費用64萬，行政費用12.5萬，租賃場所費用15萬，公關費用60萬。(劃柱形圖)某單位支出費用直條圖分析2520151050某規格外觀不良直條圖分析(條)BSLTFMBTBCKAC242220181614(1)收集資料期間：2003年7月(2)資料來源：整修日報表(3)繪製者：蕭基地6560151050(萬元)項目人事行政租賃公關金額64萬12.5萬15萬60萬(1)收集資料期間2003年7月(2)資料來源：支出費用單(3)繪製者：蕭基地~~QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司165-32000年1~5月215/60R16UA800成品發生外觀不良狀況，2000年1月(4條)2月(15條)3月(10條)4月(72條)5月(2條)合計103條。(劃推移圖)(1)收集資料期間：2000年1~5月(2)資料來源：月報表(3)繪製者：蕭基地˙˙˙˙˙不良數量215/60R16UA800成品外觀不良推移分析圖(條)月份1月2月3月4月5月合計不良數4條15條10條72條2條103條~~7570151050QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司175-4某家OE中心廠要求我方2003年1~7月每月須交195/70R14輪胎成品進貨量10000條/月，為了掌握期間的交貨量情形。(劃Z圖表)某家OE中心廠195/70R14交貨Z圖分析表100%9075百6045分3015比0700005000030000100000····················交貨量(條)期期間間項項目目2200003311月月22月月33月月44月月55月月66月月77月月當當月月交交貨貨量量((條條))99775500999900001100000000110000000099550000110055000099990000當當月月達達成成率率((%%))9977..559999..00110000..00110000..009955..00110055..009999..00累累積積交交貨貨量量((條條))99775500119966550022996655003399665500449911550055996655006699555500累累積積達達成成率率((%%))9977..559988..339988..889999..119988..339999..449999..44(1)期間：2003年1~7月(2)資料來源：交貨單(3)繪製者：蕭基地(4)符號表示：·當月交貨量·累積交貨量·當月達成率累積達成率---達成率目標線---累積交貨量目標線---當月交貨量目標線QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司185-52003年7月統計設計課員工人數共有135人，其學歷水平分佈大學占65人專科28人高中32人初中10人，探討各占比例。(劃圓圖表)設計課員工學歷水平圓圖分析表(1)資料調查期間：2003年7月(2)繪製者：蕭基地(3)製作日期：2003年8月21日高中23.7%專科20.7%初中7.4%大學48.1%圓形圖大學48.1%初中7.4%專科20.7%高中23.7%項目所占數量所占比例%內分角°繪製順序大學65人48.11731專科28人20.8753高中32人23.7852初中10人7.4274合計135人100360—QC七大手法教材—图表正新橡胶（中国）有限公司195-6硫化課2002年度組織單位支出成本共有35萬元，其各別分佈薪資17萬元、設備維修費用12萬元、行政費用3萬元、雜項費用3萬元。探討各項占比例(劃帶圖表)。項目所