员工工作计划管理培训

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员工日计划写作培训计划的概念计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人,为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。——来源自《汉语成语词典》计划的特点1、预见性计划不是对已经形成的事实和状况的描述,而是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。2、针对性针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义、有价值的计划。3、可行性可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行。4、约束性计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有了约束作用,在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动,不得违背和拖延。工作计划的概念工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。工作计划的作用古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。61、为什么要求大家写日计划?原因五–辅助月度绩效考核员工成绩评定的客观依据原因四–员工表现的日常记录,员工晋升的依据原因三–帮助部门负责人有效管理下属员工,发现人才原因二–提高员工工作计划有序性原因一–公司规范化管理的需要2、做为员工写工作计划能给我带来什么?好处五–帮我踏上职业生涯成功的台阶好处四–更合理的安排我的时间,防止精力被占用好处三–提高我的工作效率,发现工作中的问题加以优化好处二–将我的工作经验变成沉淀经验帮我更快的提高好处一–让我的主管看清我的能力给我提升的机会3、怎样在OA中写日计划…应该清晰记录的条目…应注意标示的条目–工作内容:描述清晰,语言准确–目标值:应该有明确的目标值,一个标准(员工评定,定岗定级的基础)–负责人、配合人员:责权清晰–自评:了解员工对自己工作的要求作风及是否用心–紧急程度:选择清晰,可以了解一个员工的时间安排合理性–开始/结束时间:体现办事效率–权重分:了解员工该日工作重点目标设定日计划重点之——寓言故事:猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么?提问:请问您平时是如何制定工作目标的?目标的设定----10个步骤第一步:建立信息网第二步:确定关键目标领域第三步:进行能力分析第四步:提出基本假设第五步:编写有效目标第六步:制订计划第七步:分配资财第八步:协调第九步:确定权限第十步:制定目标的反馈Specific:具体的Relevant:相关联的Measurable:可测量Timebound:时间Achievable:可实现设定目标的SMART原理练习:请用SMART原理对您本月的工作目标进行重新审视!目标的设定----原则确定目标是主客观条件的统一过程,即主观的需要以及主观条件与客观环境的有机结合。因此,按“充分、必要”的原则处理好目标和条件的关系,是正确确定目标、保证管理绩效的基础。目标设定----期限设立工作目标的同时,应订有每个项目预定完成的期限,以利进行间的检讨,自我控制及纠正,以及工作完成后的评定。不管预期完成时间为多长,每个工作目标都应附有完成期限,否则目标管理之精神很难实现。目标设定----程序1、自上而下2、自下而上最高管理层中层主管〔经理〕基层主管〔主管、职员〕目标设立的要求关键性与全面性相结合:确定目标时,既要从本单位的基本任务出发,全面考虑,要突出重点和关键性工作。灵活性与一致性相结合:确定目标时,必须使本目标同上级目标保持一致,使分目标与总目标保持一致,以保证上级目标和总目标的实现;同时,还要从本级的实际出发,使目标具有一定的灵活性,能够适应未来的发展和客观环境的变化。可行性与挑战性相结合:目标没有挑战性,就没有激励作用,也无助于员工提高能力;但目标订的太高,使人感到可望不可即,又会使人丧失信心,挫伤人们的积极性。具体化和定量化相结合科学性与艺术性相结合指令性与民主性相结合目标值的设定依据详解…确定目标–上级任务–下达的目标–前期情况–资源条件–人员素质–管理水平–政治因素–环境因素–技术因素–自然因素–指出方针目标–建立指标体系–制订对策措施目标设立常用方法定量方法定性方法滑动平均法指数平滑法趋势外推法时间序列法线性回归法目标的设定----方法目标设定的方法详解确定目标的方法很多,即包括定量方法,也包括定性方法。这里介绍几种定量方法,他们是把实际问题简化后,只考虑一个或几个主要因素,建立数学模型后求解的。1、时间序列法(略)2、线性回归法线性回归法是回归分析方法中的一种方法,它是以事物发展的因果关系为依据,抓住影响事物发展的主要因素和他们之间的相互关系,建立数学模型进行计算的数学方法。运用线性回归法确定目标值要有三个基本因素:(1)要确定目标值的主要事物;(2)影响主体事物变化的客体事物(一个或两个);(3)主体事物与客体事物之间呈线性相关或基本上是线性相关。研讨问题:目标管理实施过程中经常出现的问题和解决思路?目标设定不合理带来的影响影响五–让我无法发现自己的缺点,影响自我提高影响四–我个人的阶段性总结无法拿出实质的东西影响三–公司没有辨别我岗级的依据,影响我的工资影响二–做的优秀的工作上级不知道从而影响我的晋升影响一–我的主管会以为我的工作缺乏目标或不主动紧急程度日计划重点之——依据重要性-迫切性模型(PQM)管理者所从事的工作从重要程度和时间迫切可以分为四种类型:紧急重要型紧急非重要型重要非紧急型和非紧急非重要型一个有效的管理者最首先应该从事的是那些重要非紧急型的工作,其次才是紧急重要型工作、紧急非重要型工作、非紧急非重要型工作。重要性-迫切性模型分析(1)以各项工作的重要性和紧迫性为两个重要属性。重要性是根据各项工作价值的大小一分为二;紧迫性是根据各项工作的完工期限分为急迫和不急迫。这样划分确定为四个象限。(2)再来对每个象限工作性质进行分析:(3)将工作逐项列出来。(4)事情填入象限中。(假定了一些工作,后注有时间H)重要性-迫切性模型的启示第一,每天对该做的事排好优先次序,并按照这个次序来做。第二,时间管理与目标设定、目标执行具有相辅相成的关系,时间管理与目标管理是不可分的。每个小目标的完成,会让你清楚地知道你与大目标的远近,你的每日承诺是你的压力和激励,每日的行动承诺都必须结合你的长远目标。所以,要想有计划地工作和生活,需要你管理好自己的时间。这一点说起来容易,但做起来就不那么简单。第三,在时间管理中,必须学会运用80/20原则,要让20%的投入产生80%的效益。要把握一天中20%的经典时间,专门用于你对于关键问题的思考和准备。紧急程度设定不合理带来的影响影响五–无法用最合理的方式安排我的生活影响四–时间安排不合理导致我们没有多余的时间学习进步影响三–工作时间被无谓的事情浪费后让我总加班影响二–本来不是很饱和的工作却让我手忙脚乱影响一–时间的安排不合理会导致我工作效率的低下自评日计划重点之——自评的目的及优缺点自评的目的自我考评,自我考评的考评结果一般不计入考评成绩,但它的作用十分重要。自评是员工对自己的主观认识,它往往与客观的考评结果有所差别。考评人通过自评结果,可以了解员工的真实想法,为考评沟通做了准备。另外,在自评结果中,考评人可能还会发现一些自己忽略的事情,这有利于更客观的进行考评。自评的优点1)自我考评在诸多考评方式中是最轻松的,对考评人和被考评人都不具威胁性,不会感到有较大的压力。2)自我考评能够增强员工的参与意识;3)自我考评的结果较具建设性,工作绩效较可能改善。自评的缺点1)自我考评倾向于高估自己的绩效,与上级考评或同事考评的结果往往不同。2)当考评结果用于行政管理时,自我考评会产生系统化误差。3)只适用于协助员工自我改善绩效,在其他方面(如加薪、晋升等)不足以作评判标准。定期做自评的好处好处五–让我了解自己的缺点和不足,促进自我改进好处四–养成定期总结的好习惯好处三–提高我的个人能力从而提高绩效好处二–将我经验变成沉淀好处一–让我能系统的把握自己的工作进度开始/结束时间记录日计划重点之——记录开始/结束时间的目的原因一–了解员工工作效率原因二–了解岗位工作饱和度原因三–判断岗位人数的依据原因四–判断岗位级别的参考依据附件1:时间管理之重要事情1、会影响群体利益的事情为重要的事情;2、上级关注的事情为重要的事情;3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。时间管理方法1、有效的时间管理(美国P·F·Drucker)记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段附件22、ABC分类法将自己工作按轻重缓急分为:A(紧急、重要)、B(次要)、C(一般)三类安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占用百分比在工作中记载实际耗用时间每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率重新调整自己的时间安排,更有效地工作3、12种时间管理方法1、有计划地使用时间。不会计划时间的人,等于计划失败。2、目标明确。目标要具体、具有可实现性。3、将要做的事情根据优先程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情,然后根据价值大小,分配时间。4、将一天从早到晚要做的事情进行罗列。5、每件事都有具体的时间结束点。控制好通电话的时间与聊天的时间。6、遵循你的生物钟。你办事效率最佳的时间是什么时候?将优先办的事情放在最佳时间里。7、做好的事情要比把事情做好更重要。做好的事情,是有效果;把事情做好仅仅是有效率。首先考虑效果,然后才考虑效率。Focusfirstoneffectiveness(identifyingwhatistherightthingtodo),thenconcentrateonefficiency(doingitright).8、区分紧急事务与重要事务。紧急事往往是短期性的,重要事往往是长期性的。必须学会如何让重要的事情变得很紧急,是高效的开始。9、每分每秒做最高生产力的事。将罗列的事情中没有任何意义的事情删除掉。10、不要想成为完美主义者。不要追求完美,而要追求办事效果。11、巧妙地拖延。如果一件事情,你不想做,可以将这件事情细分为很小的部分,只做其中一个小的部分就可以了,或者对其中最主要的部分最多花费15分钟时间去做。12、学会说不。一旦确定了哪些事情是重要的,对那些不重要的事情就应当说不。

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