LANDesk桌面及安全管理系统解决方案蓝代斯克(北京)软件有限公司2004年5月LANDesk桌面及安全管理系统解决方案蓝代斯克(北京)软件有限公司目录页目录1解决方案概述.............................................................................................................................12LANDesk桌面及安全管理应用..................................................................................................32.1LANDesk管理套件及补丁管理器简介..........................................................................32.2典型LANDesk管理结构图.............................................................................................52.2.1LANDesk管理套件基本术语..............................................................................52.3LANDesk桌面安全管理结构及说明..............................................................................62.3.1安全补丁管理.....................................................................................................62.3.2病毒更新包管理.................................................................................................72.3.3桌面安全策略管理.............................................................................................83LANDesk桌面及安全管理的目标............................................................................................103.1实施控制.......................................................................................................................103.2提高效率.......................................................................................................................103.3减轻痛苦.......................................................................................................................113.4确保安全.......................................................................................................................114LANDesk管理套件及补丁管理器功能介绍............................................................................134.1资产管理.......................................................................................................................134.2软件分发.......................................................................................................................164.3远程帮助及问题解决...................................................................................................214.4软件许可监控...............................................................................................................214.5操作系统部署及配置迁移...........................................................................................224.6补丁管理器...................................................................................................................235LANDesk管理套件及补丁管理器安装条件及建议配置........................................................265.1服务器建议配置...........................................................................................................275.2客户端支持环境及可实现功能...................................................................................295.3客户端代理组件构成及说明.......................................................................................30LANDesk桌面及安全管理系统解决方案蓝代斯克(北京)软件有限公司第1页1解决方案概述在现代企业环境下,一个IT的管理部门需要花费大量的人力物力来维护企业的异构计算环境,应付不断增加的安全威胁。管理的同一性以及对管理成本的关注使我们急切需要能够在单一管理平台上实现异构环境桌面及安全管理功能的整体解决方案。在当前IT管理中,随着企业信息化水平的不断提高,桌面设备的安全管理已经是IT管理人员最棘手和最关心的问题。防病毒产品已经成为企业整体安全管理的必备手段,成为提高管理安全性的基础,但由于企业标准化建设的千差万别,企业内部有可能存在着多种防病毒平台,要实现多种防病毒产品的统一管理和防病毒信息的及时更新,必然会给企业带来新的管理成本。随着冲击波以及新的蠕虫病毒充斥网络,补丁及安全漏洞管理已经成为极为实际和迫切的问题。2002年,位于卡内基梅隆大学的计算机应急反应中心(CERT)报告了由4100种不同的安全漏洞造成的超过82000件明显的安全事件。到2003年6月超过76000件事件被报告—是2002年的93%,这只是仅仅六个月的时间。安全漏洞与日俱增,原有的手工安装和分发升级文件包和补丁需要更多的人力和资源,如果IT管理人员花费20分钟来评估每个漏洞的描述细节,这就意味着需要超过170天的全天工作才能仅仅对这些威胁作为评估。甚至如果IT人员忽略了大约3/4明显不相关的问题,这仍然需要接近43天的全工作日—并且没有下载、测试和安装任何东西。多平台的存在还有可能造成配合上的失误,不仅可能造成时间的迟滞,影响企业的运行效率,而且可能会形成新的安全漏洞,给企业带来损失……;同时,由于企业计算机设备的更新和变化,财务部门对企业的计算机设备的管理和统计经常处于一种无序及手工统计的状态,当设备更新频繁时,原本的设备管理记录往往由于管理的滞后和对实际情况的掌握程度不够无法及时更新,从而造成设备管理的混乱;非合法办公软件及其他无效软件的使用,不但造成了生产效率的低LANDesk桌面及安全管理系统解决方案蓝代斯克(北京)软件有限公司第2页下,也给企业的形象造成了极差的影响.....,如何解决这些痛苦的管理问题?您需要一套高效和易用的IT桌面管理及安全解决方案。LANDeskSOFTWARE作为桌面设备管理行业的领导厂商,开发和提供领先的桌面设备、服务器和移动设备管理的软件与服务,在桌面安全管理领域,有着完善和高效的安全管理解决方案。LANDesk管理套件及补丁管理器作为一个完全集成的模块化软件,能够充分应对当前异构分布式计算环境中所存在的补丁级别的安全管理问题,同时,管理套件所拥有的资产管理、软件分发及修复、OS分发及配置迁移,软件许可监控、远程帮助以及服务器管理器等多个模块和插件能够实现企业IT设备全生命周期管理并且在企业信息资源管理系统发生意外损失时,能将损失减少到最低点,同时最大程度的提高IT的投资回报。使用LANDesk桌面及安全管理解决方案,企业能够真正实现对分布式计算环境的全面管理支持。无论是从服务器到PC,还是从便携式电脑到移动的PDA,从Windows平台到Solaris平台甚至是Macintosh平台,LANDesk的桌面和安全管理解决方案都能够充分满足用户的需求,并且能够显著的降低企业的总拥有成本和提高的管理的可靠性和实效性。LANDesk桌面管理产品家族通过一系列业界领先和不断创新的产品与技术为实现大中型企业环境的计算机管理提供了可靠的手段,已经成为电信、金融、保险、证券、政府以及各计算机厂商进行企业IT管理的必备工具。LANDesk的技术源于国际知名的芯片厂商INTEL的核心软件技术,是桌面管理领域的开创者,是IT管理及桌面安全产品的领导厂商。LANDesk产品的用户包括HONEYWELL、可口可乐、、美国航空航天局、汉莎航空、TOSHIBA、东京三菱银行、美国第一银行、SUNTRUST保险、中国石化、中央电视台等,已在全球部署了超过2亿5千万个节点。LANDesk桌面及安全管理系统解决方案蓝代斯克(北京)软件有限公司第3页2LANDesk桌面及安全管理应用2.1LANDesk管理套件及补丁管理器简介LANDesk管理套件是一种跨平台的桌面管理解决方案,可以管理包括UNIX、LINUX以及MAC平台在内的所有设备,同时支持多级分布式管理环境而无须增加额外的硬件设备。使用LANDesk管理套件,IT专家能够自动完成在异构计算环境下的系统管理LANDesk桌面及安全管理系统解决方案蓝代斯克(北京)软件有限公司第4页任务以及预先管理桌面设备、服务器和移动设备。没有任何管理解决方案能象蓝代斯克管理套件这样更全面、更集成化、更易于使用。蓝代斯克管理套件提高了企业IT管理的效率,使IT员工能够:保持最新的安全补丁和病毒更新高效的安装和维护桌面软件减少软件许可证的费用以及响应审计的要求降低支持中心费用管理物理设备、合同以及财务资产向新操作系统迁移用户和配置信息LANDesk补丁管理