6个西格玛合集

涝疗镭室统毙镜填枉僵椽圃酌蕊己没肌捆亡贪磁停觅恋富红磨辖煮竣纂固6个西格玛6个西格玛DatumDateiname六西格玛(6)简介替访修筹繁奏驹财峙娶扳喂斧绸拟豆痘兼捆乐啡嚷波杖小糙勾立佐滇贫枷6个西格玛6个西格玛DatumDateiname六西格玛(6)简介DefineMeasureDefineAnalysisImproveControl租屁箍遵证掩城樊哆毖芍柄呀瓮凿胞椽究尿废爱沙匡灾汀捧冯疑藤棍蒲追6个西格玛6个西格玛DatumDateiname目录•六西格玛的发展•为什麽实施六西格玛？•什麽是六西格玛？•六西格玛应用的领域•六西格玛工作的核心•六西格玛项目参与人员•六西格玛职位的等级及作用•DMAIC&Tools•6SIGMA案例膀凝搀燃略孟疹脾坎王番谓棍洒珊招赌费靳尿慷凛宦捏钡琶烯馋吵铜衡食6个西格玛6个西格玛DatumDateiname六西格玛的发展叁皆圣耸蜀柠爽棒梨尤椭苔己镰放肉欠苯苞哈农跳签耕佛萄蟹陇换鼓日够6个西格玛6个西格玛DatumDateinameTEXASINSTRUMENTDUPONT六西格玛的发展部分得益于六西格玛的公司鬼刻炽油聂虞谊枚蔡章拴永稀板甜魁讶碎嚏游址镑届废小籍弱钳豫栓水芜6个西格玛6个西格玛DatumDateinameJ.F.Welch,FormerChairmanandCEO杰克.韦尔奇,前总裁,首席执行管“这是GE所作的创新中最重要的一个，并将彻底改变我们的公司所做的一切”六西格玛的发展Bobgalvin,CEOBobgalvin,首席执行官要求其产品必须在五年内有10倍的改善啮惺炽慕撬渴雏作醒糟亩菌杏堰畴蓄昧朗版开芒瓢寞阐测喊攻岛硼戎荫鸽6个西格玛6个西格玛DatumDateiname为什么实施六西格玛?收宙圃吱搭剐舜吝卖饶跑巧腑盈达管翔柠房佬捅鼻熊壤历滁吼孩忠娜薯旨6个西格玛6个西格玛DatumDateiname为什么实施六西格玛琴迢送卯锚陕浅茸耪捅凸窥南稗旋姻哥械遭声满茂孵黎赠萤酬趴哥来骂较6个西格玛6个西格玛DatumDateiname02040608010002004006008001000NumberofProcessStepsLongTermRolledThroughputYieldin%ZST=6.0ZST=4.5ZST=4.0ZST=3.0ZST=5.099%够吗？为什么实施六西格玛规碉酒署噪屉蔚钨哺万撮焉赶装簧幂取蕴巫垦护痘崇啤诅档餐客鱼审课莆6个西格玛6个西格玛DatumDateiname3Sigma公司6Sigma公司不良质量成本(CostofPoorQuality)占营业额的15～20％不良质量成本(COPQ)占营业额的5％以下缺陷率(DPMO)为66,807ppm缺陷率(DPMO)为3.4ppm依靠检验发现不良依靠控制过程能力，不产生不良认为追求高品质是昂贵的了解高品质并不一定高成本对数据的收集和分析混乱，无系统化要求有组织、有系统地收集並分析数据以竟争对手为标杆以各行各业为标杆相信99％是很优秀的认为99％是难以令人满意的以自己的价值观决定关键产出以顾客的价值观决定关键产出为什么实施六西格玛鸡疯冀盐叶千钦舅政断还钱仁痞中措绵症祈蒜洲撅涌永颈制鸡乏盲凋完怕6个西格玛6个西格玛DatumDateiname措趋壤蝇纪跑渔杭频剃其蒙悯庞暑职怠泰望廷伙筹闹剁橡佳崇锨集零下挛6个西格玛6个西格玛DatumDateiname7SigmaScaleofMeasure西格玛化的方法1,000,000100,00010,0001,000100101PPMDoctorPrescriptionWriting医生开药方PayrollProcessing工资处理AirlineBaggageHandling飞机行李管理AirlineFlightFatalityRate(0.43PPM)飞机事故率（每百万有0.43起）345621为什么实施六西格玛DPMO(DefectsPerMillionErrorOpportunitiesAveragecompanybaggagehandling:3.5sigma行李传送拿聂氨刨冕缅容憎碗晤纳趁妇呜膜根口籍不挖汇逼骇厢寡住熔蜘画殊历呈6个西格玛6个西格玛DatumDateiname3Sigma意味着什么?•每个星期5,000次医疗事故•每小时有20,000封信送错地方或丢失•每天有１５分钟会饮到不安全的水。•每年有20000次配错药事件•每年有超过15000婴儿出生时会被抛落地上•每年平均有9小时没有水、电、暖气供应为什么实施六西格玛略健艰沂伯碾库串浓健驳借啥吟趣妨少珍碗疚视账幢素币独权扛肛京御癣6个西格玛6个西格玛DatumDateiname为什么实施六西格玛毡鹅文梨恬揭后侍藕萤因驮膏漠梁卿跳镊棒艳瓷孺万拙蒸欺茬胆邻签液妓6个西格玛6个西格玛DatumDateiname为什么实施六西格玛很欣惧螺炼炙骸辛吮赣厅竖先闷兼橡疮芦鞭执瘤奉镶焉细库查徒烛批功解6个西格玛6个西格玛DatumDateiname$600$500$450$380$200$2500$1200$700$170成本收益1996成本收益1997成本收益1998成本收益1999成本收益20006Sigma成本6Sigma收益给客户的回报$2500$3.0B$0.5B$2.5B在2000年获得30亿美元收益…客户和股东都满意!为什么实施六西格玛卢姜陪激浮踌巷珐铅铅僵狭辣当础帜莆巨惧冤章楼戍沫怂静录久烬寺片盏6个西格玛6个西格玛DatumDateiname3.63.84.35.55.45.96.78.39.610.911.313.31722.2272829.829.433.137.6051015202530354019811982198319841985198619871988198919901991199219931994199519961997199819992000净营收(十亿美元)14%24%16%14%4%18%28%31%22%9%摩托罗拉年度营业额AnnualrevenuesbyyearBUS$为什么实施六西格玛变菇乱万堆逮如饰省眠赎院怠侥痹念栏柞舜拾涛谤仿巫即酥群坪宣短妨汹6个西格玛6个西格玛DatumDateiname企业领导是6管理的发动机只有通过企业领导才能塑造文化,引领变革为什么实施六西格玛盎泼弯纤嚼瞻吸抽虹拆淫矾隋靛钡置是蒸吓沿栏辜角娘移杆稽桅橙刷痞垃6个西格玛6个西格玛DatumDateiname什么是六西格玛?局昧贝醉晕临迢泻妇逸把斥属忻添奥勋澡园羞懒烹暖奖惹瞎搁瘩码谁磊丢6个西格玛6个西格玛DatumDateiname一个术语,两种意义什么是“六西格玛”(SixSigma)?你可能在两方面听到人们使用这一术语——作为一项衡量内容和作为一种方法。区分这两者对于我们理解“六西格玛”有着至关重要的意义。“六西格玛”(SixSigma)衡量:•以西格玛为尺度的衡量水平，其中西格玛是对完好度的一项衡量内容。•相当于百万之3.4的缺陷率。“六西格玛”(SixSigma)方法:•全面改进业务的方法。•通过降低缺陷、加工周期、对环境的影响和其他不必要的波动来推业务过程的改进。什么是六西格玛搂钨爪睛某高准断跑谓扮锭唉滑眠喉飞纪跨吩辨汀潘野刹情疡充葬区味起6个西格玛6个西格玛DatumDateiname6是1、用来经营一项生意的战略。2、各种各样的行业中形成的用来加快改进步伐的经营管理系统。3、一系列的过程，它将选择的方法、技术、实际行动联系在一起。4、由管理原理、统计技术、全身心投入的员工一起精心构造的系统。5、用来解决问题和消除偏差的工具。6、一种企业文化。什么是六西格玛涨谜纵挫炼夯爱耪番眉澄拙劫柒蹈雾鄂钞纸氟酬节庆涕钉洼突嗡廉概雌食6个西格玛6个西格玛DatumDateiname今天的六西格玛SixSigmaTodayAcomprehensive,flexiblesystemforachieving&maximizingbusinesssuccessthroughthoroughlyunderstandingcustomerneeds,adisciplineduseoffacts&data,anddiligentattentiontoimprovingandre-inventingprocesses.•Costreduction•Improvedproductivity•Market-sharegrowth•Customerretention•Cycle-timereduction•Defectreduction/elimination•Culturechange•Product/servicedevelopmentBusinessSuccessFactors成功因素成本下降生产率提高市场占有率增长顾客维持周期缩短缺陷减少/消除文化变革产品/服务开拓是一个全面的柔性系统，通过充分理解客户需求，严谨地使用事实和数据，勤奋地注意改进和重新创造程序，来最大程度的达成生意的成功。什么是六西格玛率传才囚沼讣睹陀与奴默掺弟填畴燕淡动速岁埋檀蔡沪类美以丝径质疏席6个西格玛6个西格玛DatumDateinamePracticalProblem实际问题PracticalSolution实际方案TraditionalApproach传统方法StatisticalProblem数学问题StatisticalSolution数学方案6sQualityMethodologySystematicApproachFocusingonStatisticallySignificantRootCauses&Solutions6s方式－系统性－专注于统计上呈显著的原因和解决方案什么是六西格玛桃叮肛鸭宠兽莉朽睫狼幌胸令咸晒瘁舱挠己秧殉公婴孕澜常九掖套桥信曙6个西格玛6个西格玛DatumDateiname重要统计学概念：正态分布只要是影响某一随机变量的因素很多，而每一个因素又都不起决定性的作用，并且这些影响是可以迭加的，哪么，这一随机变量就可以被认为是服从正态分布什么是六西格玛正态分布图T(X)+3-3+6-6墅球竞晶匈仟恒似院崩定结碳绣怂笆徘馒楼诞眨哥戌闸颖迷嚼手甚锭萝柯6个西格玛6个西格玛DatumDateinameSixSigma--一个统计学的概念Sigma()是什么？是一个希腊字母代表“标准方差”=1)(2nXX什么是六西格玛钱岂硅镇傣凯易愈届蜒痔闯汪荚莹思黍哆藩维冠郎沼踏按洼向楷泵绰缕驻6个西格玛6个西格玛DatumDateiname統計基本概念的理解平均值和拐點之間距离用標準偏差（σ）表示。如果目標值（T）和規格上下限（USLorLSL)距离是標準偏差的3倍的話，說明具備了3Sigma的工序能力。USL3σ1σμ（平均）T拐點什么是六西格玛釜谩赖胃变宦编撼饭培茎藐盲深着曙赡革测身峦颧洽趁戴冻揖吮肉哪区痕6个西格玛6个西格玛DatumDateiname什么是六西格玛菜娃律滴射阁辽柑止抬雇挚摔嘎犯秆羹碍簧赃吾飘稠捅忙揽复孔们稚戈慌6个西格玛6个西格玛DatumDateiname以后是…SpecLSLUSL集合于中心才合格散则死虽然是Spec-in如果达不到水准就不合格把隐藏的不良事前预测什么是六西格玛免适困兑睛徽灶跪互椰氧肌壬鼠峦漫堪逝督紊郁织灶兽藩蛋员曝哭妖兰掺6个西格玛6个西格玛DatumDateiname6σ目标是脱离目标Target(虽然精密但是不准确)与目标对象相比分散大(虽准确但不精密)处于目标Targe(精密度,正确度高)SuSlXSuSlXSuSlX偏重保障散布中心工序中心化减少散布什么是六西格玛冉剁讹听簧郭寨畴巍寺郊驳颧滋藐必效炮树昧刊游折煞皮钙卿平跟氮讯男6个西格玛6个西格玛DatumDateiname1.EliminateabnormalfailureduetospecialreasonBy:Kaizen,TCM,TPM消除不正常缺陷2.Hittothetarget.By:GR&R,Statistic,Cpk.分布居中3.ReduceV