搜索
小区管理方案为了小区的业主们有一个更安全、舒适的生活环境，我红盾保安有限责任公司希望能为您提供优质的服务；安全的管理；舒适的环境，现制定管理方案如下：一、目标及范围：（一）目标：1、有效解决小区所遗留问题，年底前整改率达到90%；2、加强业主自治自律行为，在小区内成立业主委员会，配合和监督我公司进行小区管理工作。3、强化对小区管理行为的监督及从业人员的培训，并建立起小区住户档案及物业管理企业诚信档案。4、小区内物品和车辆丢失情况降至最低，尽力做到丢失率0%（二）范围：住宅小区。二、人员配备情况（一）、保安人员总数：3人，每人每月休息4天。三班制：早07：30—15:30中15：30—23:30晚23：30—07:30(二)、保洁、绿化人员1人，每月休息4天。白班制：08:30—11:3014:00—17:30三、小区管理人员工资（一）、保安人员工资：保安人员每人1000元（二）、保洁、绿化人员工资：保洁、绿化人员每人900元四、工作内容（一）、提供保安门卫服务：1、热心服务，接待好来访人员。2、认真做好外来人员，出入车辆的登记工作，对出入的车辆严格检查停车牌。3、认真做好值班记录，对外来人员进行查问，发现异常及时报告管理人员和公安机关。4、对各种违章、违纪、违法的事进行劝阻和制止，如遇突发事件，必须及时汇报和处理。5、严禁小商小贩出入，叫买叫卖等经营性活动。6、按照小区规定时间，认真做好小区的定时开、关门工作。7、监督住户不得擅自动用小区水电开关等。8、熟悉小区的住户及租房户的基本情况，并建立小区住户档案。（二）、提供环境清洁、绿化服务：1、负责小区道路、车棚和楼内外保洁卫生，擦拭楼梯护栏等，每天至少进行一遍清扫。2、根据季节的变化做好小区绿化，最少每年两次对树木的修剪；对小区内绿化带的管理。3、对住户门外楼道的杂物、破车烂罐、坏家具等，及时通知清理，遇逢年过节，要组织人力对住地公共场所，通道进行大扫除、大清整。4、对小区业主告知的管道堵塞的业主，我们会立即给予回应，并进行修理，将按照市场价格进行收费。5、每年对小区蓄水池清理一次，每年春节前，由我公司组织人员进行一次卫生大扫除。（三）、小区保安服务1、保安按规定的时间间隔打点巡逻，夜间巡逻时将对光线不足或死角的地方用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。2、通知各位业主禁止住户在公共区域饲养家畜，影响其他住户的生活。3、承接小区内各位业主告知的维修工作，维修费用由业主自行承担。4、随时对小区内公共设施进行定时维修和保养。维修材料费用业主承担，我公司承担工时费。五、小区管理领导（一）、为使这项工作落到实处，我公司将指派一名分管主管负责小区内的监督管理工作。主管：联系电话：（二）、小区成立业主委员会，对我公司的管理进行监督和协助工作，并指派出业主委员会主任与公司进行工作对接。六、收费标准（一）、每月每户收取小区管理费50元。（管理费含保安人员工资、保洁员工资和绿化员工资，不包含任何维修费。）按年收取，全年600元（每年的1月1日至12月31日）。（二）、代收环卫站垃圾清运费每月每户10元，全年一次收取120元。（三）、业主机动车辆每辆每月收取50元，按年收取，将凭卡出入小区，各位业主配合保安工作，以保证车辆的安全。（四）、摩托车、电动车每月收取15元，按年收取，将凭卡出入小区。（五）、自行车每月收取停车费5元，按年收取，凭卡出入小区。（六）、外来机动车辆每次停放将收取5元；摩托车、电动车每次收取2元。均凭卡出入小区。七、责任区分（一）、我公司对小区内业主的个人财产的维修，按当时市场价格进行收费。大型公共设施维修我公司出工时，材料费用由各业主平均分摊。（二）、小区业主车辆丢失，未缴纳车辆占地费的车辆一律不做任何赔偿，其它车辆以购车单据为凭证，按车辆使用年限和耗损情况后折旧费用：年限1年2年3年4年5—10年折旧率30%40%50%60%70%理赔方式：按被盗时的市场销售价，使用年限折旧后的60%进行理赔。（三）、小区必须成立业主委员会，监督和协助小区内管理，配合我公司对小区的管理。八、完善的管理制度：1、《保安岗位职责》2、《保安值班管理规定》3、《保安交接班制度》4、《保安请销假制度》5、《车辆管理制度》6、《保安奖惩制度》7、《保安人员仪容仪表通用标准》8、《企事业单位突发事件应急预案》如有其他情况没有考虑到的，由老烟草小区业主委员会提出后，与我公司协商解决。另外根据小区内的日常工作情况变化，随时调整工作内容，确保小区内的日常秩序。以上是我公司提出的小区管理方案，如有不足之处敬请小区业主委员会批评、指正。保安有限责任公司2011年3月1日