我国中小企业应收账款管理中存在的问题及对策

本科毕业论文题目：我国中小企业应收账款管理中存在的问题及对策--以南京景山福联汽车服务有限公司为例院系：商学院专业：财务管理班级：2014财务管理ZZB姓名：学号：指导教师：职称：教授起讫日期：2015年11月——2016年6月独创性声明本人声明所呈交的毕业论文是我个人在指导老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：日期：2016年3月5日我国中小企业应收账款管理中存在的问题及对策--以南京景山福联汽车服务有限公司为例摘要在当今世界经济发展的快速增长下，企业经营的管理理念逐渐深入人心，这使得企业对应收账款的管理超过其管理本身的意义而成为经济学界研究的热点。如今，越来越多的企业为了增加产品的销售量、减少库存、降低存货风险、开拓新的市场而采取赊销的方式，这就形成了应收账款日趋上升的趋势。这些优势给企业带来更多利润空间的同时，也会增加企业的资金占用额，从而降低了企业的资金使用效率，最终可能导致企业整个的运营效果。因此，其中所涉及到的应收账款管理方面的问题，更是直接间接地影响着企业的资金流动性。若管理不善，会使企业出现资金紧张，发展不平衡，甚至会导致企业陷入财务危机层面。基于此，本文在已有研究成果的基础上，引用实例分析应收账款的管理理论。可以将应收账款的管理分为三个阶段：第一，应收账款的事前信用评估；第二，应收账款的事中跟进工作；第三，应收账款的事后监督。这三者紧密相连，环环相扣。从企业的角度出发，赊销成为了应收账款的主要内容。随着经营模式和市场竞争的不断变化，该公司为了保持在市场中所占的份额，越来越倾向于赊销模式。为此，分析应收账款产生的原因，提高企业应收账款管理水平是至关重要的，从而找到合理解决应收账款管理问题的途径。关键词：应收账款信用销售汽车行业AbstractIntherapidgrowthofworldeconomicdevelopment,businessmanagementideasgradually,whichmakestheenterprisethemanagementofaccountsreceivableoveritsmanagementitselfandbecomethefocusofeconomicresearch.Nowadays,moreandmoreenterprisestoincreaseproductsales,reduceinventory,reduceinventoryrisk,developnewmarketandtakethewayofcreditsale,thisformshouldbethetrendofaccountsreceivableincreased.Theseadvantagesbringmoreprofitstoenterprisesatthesametime,itwillincreasetheamountoffundsused,therebyreducingtheefficiencyoftheuseoffundsofenterprises,mayultimatelyleadtotheoperationeffectofthewholeenterprise.Therefore,theaccountsreceivableamanagementproblemismoredirectlyandindirectlyaffecttheflowoffundsofenterprises.Ifnotproperlymanaged,willmaketheenterprisefunds,unbalanceddevelopment,evenwillcausetheenterprisetofallintofinancialcrisislevel.Basedonthis,thispaperonthebasisoftheexistingresearchresults,throughthestudyofaccountsreceivablecanbeaccountsreceivablemanagementisdividedintothreestages:first,accountsreceivablepriorcreditevaluation;thesecondshouldbeaccountsreceivablefollowup;thethird,accountsreceivableafterwardssupervision.Closelylinkedtothethreeinterlocking.Startingfromthepointofviewoftheenterpriseanalysisshouldaccountsreceivable,improvetheenterpriseaccountsreceivablemanagementleveliscrucial,inordertofindareasonablewaytosolvetheaccountsreceivablemanagementproblems.Keywords：Accountsreceivable,creditsales,thecarindustry目录一、绪论...........................................................1（一）研究背景..................................................1（二）研究意义..................................................1二、文献综述........................................................2（一）国外研究现状..............................................2（二）国内研究现状..............................................2三、中小企业应收账款管理理论及其重要性..............................2（一）应收账款管理理论..........................................31、应收账款管理..............................................32、信用政策..................................................3（二）中小企业应收账款管理的重要性..............................41、加强企业应收账款的周转速度、实现企业利润最大化............42、有利于提高企业的经营管理水平..............................43、有利于增加企业的市场竞争力................................4四、我国中小企业应收账款管理的基本现状及影响........................5（一）中小企业应收账款管理的基本现状............................5（二）中小企业应收账款给企业带来的影响..........................51、应收账款给企业带来的积极影响..............................52、应收账款给企业带来的消极影响..............................6五、南京景山福联汽车服务有限公司应收账款管理的案例分析..............6（一）公司简介..................................................6（二）公司应收账款的现状分析....................................71、相关财务指标分析..........................................72、增长趋势分析..............................................9（三）公司应收账款管理过程中存在的主要问题.....................101、应收账款内部控制存在弊端.................................102、信用管理意识不强.........................................103、职能部门分工不明确.......................................10（四）公司应收账款的成因分析...................................101、内部成因.................................................102、外部成因.................................................11六、中小企业加强应收账款管理的建议.................................11（一）中小企业应收账款管理的改进措施...........................111、提高中小企业信用管理意识.................................112、建立健全公司内部控制制度.................................113、签订合理的销售合同.......................................124、引进先进的应收账款管理思想，提高自身管理水平.............12（二）研究展望.................................................12七、结束语.........................................................12参考文献...........................................................13致谢...............................................................141我国中小企业应收账款管理中存在的问题及对策--以南京景山福联汽车服务有限公司为例一、绪论（一）研究背景在经济快速发展的当今社会，企业之间的竞争也日趋激烈，从而企业的持续发展就显得尤为重要。目前，我国许多中小企业为了扩大销售量，提升自己在各大市场上的占有率，采取赊销、分期付款等方式，最终实现利润的增加。与此同时，造成了企业的应收账款的形成。然而，由于我国许多相关的经济政策制度还不健全，市场制度和管理秩序不完善，与经济国际化的市场差别很大，所以很多中小企业的信用制度尚未建立健全。那么，如何在高度竞争的市场环境下求得持续发展，其中管理应收账款工作就是企业管理者首先要考虑的问题。对外，企业管理者要加强营销手段，积极发现市场潜规则，开拓思维；对内，企业管理者要做好日常应收账款管理工作，提高应收账款管理效率，降低各项成本费用。其中，如果对应收账款的管理不善，直接导致企业的坏账的增加，从而使企业的资金运转速度减慢，同时还要增加额外的费用，所以，企业必须重视对应收账款管理的工作，并对其采取相应的管理措施。（二）研究意义如今，不管是在一些发达国家中或是发展中国家，应收账款管理都是企业十分重视的一部分。在我国，也很重视信用销售，并作为一门独立的学科存在，据此已有一个世纪的时间了。众多学者也纷纷就应收账款管理的工作作出研究分析。在我国社会经济环境下，社会信用制度还未健全