教练技术案例

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资源描述

以下内容均摘自《北森Careeridea》刘磊,某大学安全工程专业大四毕业生,目前已经保送本校研究生。在做毕业设计和毕业论文过程中对自己的研究能力产生了怀疑,于是找到辅导老师齐老师寻求帮助。齐老师不但是刘磊的专业课老师,对刘磊的情况较为熟悉,跟他的关系也很融洽,同时,齐老师还在职业生涯辅导方面不断学习,近期刚刚参加了BCC生涯教练培训,所以,在辅导中,齐老师有意地运用了刚学习的教练技巧。以下是辅导片段(文字经过了简单编辑):磊:我就是觉得自己不适合搞研究。真是不适合,不知道能不能做下去。齐:如果换一种说法,你是想让自己研究做得更好一些,这个说法你同意吗?磊:嗯,让研究做得更好一点儿,心里感觉好像自己还行,可以这么说。其实我也一直在做研究。齐:对,积极正向的说法会让自己感觉到内心的能量。磊:是,好像是这样,这样感觉好一些。技术与应用齐:如果对自己做研究的能力现状做个评价,从一分到十分,你现在给自己打几分?磊:(没有犹豫)七分。齐:哈,这是个很不错的分数啊。能给我描述一下七分的状态吗?磊:老师的要求或者自己的想法基本上都可以做出来,只是费很多力气,而且经常是做了些自己都知道有问题的研究,但就是舍不得放弃。有的时候思路不是很系统,不清晰。齐:(顺手拿起桌子上同事刚刚送来的喜糖,摆了三块,分别示意为一分、七分和十分)那如果说你对自己的研究能力很满意了,会是多少分?磊:(没有犹豫)一定是十分啊!齐:那是一个什么状态?磊:做研究很顺手,很喜欢做。齐:喜欢做,做自己喜欢的事情,那一定很开心。那个时候的你会怎么评价自己?磊:其实你很棒,你其实很适合做研究。齐:那在十分的状态的时候,周围的人会如何评价你呢?磊:老师会说我很不错!爸妈和同学会说我很牛!其实他们现在也说我很牛,不过我觉得就是成绩好一点儿,在北京上大学,没什么牛的。齐:那个时候听到爸妈和朋友说你很牛,什么感觉?磊:还是很好的,那就是大家都觉得我适合做研究,尤其是老师说我做的很好,会觉得我确实是做的很好,很有成就感。齐:这对你意味着什么?磊:(沉默了一会儿)其实我真是很喜欢做研究,但是害怕别人说我不行。齐:嗯,我能想象得到,内心有那么一份担心和害怕在那里,会不舒服。齐:想象一下,那个时候的你,那个很开心很满意的你就坐在这里,会对现在的你说些什么?磊:他会说:其实做研究没有那么难,你只要去做,去行动就好了。齐:去做、去行动,说得真好!磊:对,行动就行!齐:(指着桌子上的几块糖)那咱们看看这个,现在是七分,做些什么就可以到八分了?磊:(思考了片刻)把外文文献好好笔译六篇,再看二十篇文献;接着按现在的思路修改论文,在6号之前争取把论文改得更好一些,毕竟是毕业论文。到九月之前看完这些文献写好一篇综述文章,争取能发表,在年底之前发表。这样就可以到八分。齐:嗯,很具体,还有吗?磊:和导师多交流,每星期汇报一下我的收获,我会进步更快!3北森Careeridea+技术与应用齐:还有吗?磊:我的思维脉络好像有时候很不清晰,文章有时候感觉到混乱,要想想办法才好。……齐:是啊,看来有很多事情要做要提升。磊:老师,那我回去好好想一想,这周制定一个计划,然后开始行动。齐:我能做些什么?磊:到时候您帮我看看合理不合理。齐:好,咱们一起探讨,定在哪一天?磊:下周的今天吧。这几天我还要修改论文,查文章。齐:对,这也是你行动的一部分。要么计划缓缓,答辩结束以后?磊:不行,早点儿行动起来,我想好了。通过短暂的教练过程,刘磊非常快速地在齐老师的询问下,找到了自己的真正目标:让自己的研究做得更好一些;也寻找到了自己的各种资源:导师、齐老师和自己,还打开了内心的恐惧之结;随后,他制定了详细的计划,开启了真正的提升研究能力的行动。这正是教练技术的核心流程:“探寻目标——寻找资源——促进行动”。基于这样一个极具操作性的流程,教练能帮助来访者获得能量,积极应对,从而有效解决当下的实际问题。因此,这一技术越来越受到管理、教育领域从业人士的青睐。一个学员则用来对自己教练了一番:女儿住校的第一天,看到女儿的同桌是一个有点多动的男孩,担心女儿会受到男孩的影响,产生了一些愤怒的情绪。于是开始教练自己:是什么让我有情绪?是因为我看到了小男孩的多动,觉得他会影响我的女儿。我不应该主观判断这个多动的孩子一定会影响我的女儿。女儿刚刚进入这个小团队,她身边会出现不同性格的小朋友,她应该也可以努力学会适应和不同的小朋友相处。我想要的是什么?我想要的是我女儿能在学校里开心快乐地成长,能顺利地在团队中生活。那女儿能在学校快乐的成长,对我当下意味着什么?对我当下而言,意味着我已经找到“心情不爽,担心女儿在学校会受其它孩子影响”问题的解决方案。用正向的语言表达,意味着我找到了能帮助和引导孩子正确的看待不同性格的小朋友、与不同性格小朋友相处、在团队中相处的一些解决办法。如果她未来能在学校中愉悦地成长,而且受益于我帮助和引导孩子正确的看待不同性格的小朋友、与不同性格小朋友在团队中相处,那是因为我做了什么?是因为:我和孩子沟通,让她明白在学校里会有各种不同性格的小朋友,首先要让她明白他们都是她的同学,他们都是一个团队的;其次鼓励孩子多看别人的优点;第三是了解孩子不喜欢小朋友的原因,有哪些方法可以不让小朋友影响到她。第四,把我计划要做的事情与老师及时沟通,征求老师的意见和建议,加以补充。第五,如果这些方法都尝试过了,假如会出现影响孩子情绪的事情,再和老师共同商量办法。我怎么样证明我自己做到了?这周去寻找一些关于团队的故事,多看小朋友优点,与自己不喜欢的小朋友如何相处的相关隐喻故事。尽量从小男孩的身上让孩子看到他的特质,帮助孩子发现她自己平时处理的方式中哪些是有效的,哪些是无效的,并引导孩子坚持做有效的事情。周末接上孩子后,与孩子进行循序渐近地沟通。还有什么是我可以做的?我想给孩子一段时间让她自己学会处理问题,解决问题,每周保持与老师的沟通,同时持续关注孩子在这方面所做的努力。与老公分享我的日记,并征求老公的意见和建议……

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