2.5.1|2012年8月|3725-82815-022/A硬件版本为A的PolycomRMX500系统快速入门指南(简单会议管理系统)©2012Polycom,Inc.保留所有权利。Polycom,Inc.6001AmericaCenterDriveSanJoseCA95002USA未经Polycom,Inc.的明确书面许可,不得出于任何目的,通过任何方式以任何形式(电子的或机械的)复制或传播本文档的任何部分。根据法律,复制行为包括将文档翻译成其他语言或格式。就双方而言,Polycom,Inc.保留对其产品中所含软件的权利和所有权。软件受美国版权法及国际条约规定的保护。因此,您必须对该软件与其他任何版权材料(例如书籍或录音)予以同等对待。Polycom,Inc.已尽全力确保本手册中信息的准确性。对于其中的印刷或文字记录错误,Polycom,Inc.不承担任何责任。本文档中的信息如有更改,恕不另行通知。iii商标信息Polycom®,以及与Polycom产品相关联的名称和标记是Polycom,Inc.的商标和/或服务标记,并且已进行注册和/或是其在美国和其他国家/地区的通用法律标记。所有其他商标属于其各自所有者的财产。专利权信息随附的产品受到一个或多个美国和外国专利权和/或Polycom,Inc.所持有的待批专利应用程序的保护。目录Polycom,Inc.v目录安全注意事项..........................................................1–1硬件规格..............................................................1–1初始安装与配置........................................................1–2硬件安装与连线....................................................1–2配置准备..........................................................1–3获取网络信息..................................................1–3获取产品激活码................................................1–3初始配置..........................................................1–3快速安装设置向导......................................................1–4产品激活..........................................................1–4使用简单会议管理系统..................................................1–5创建会议..........................................................1–6查看会议......................................................1–7会议控制......................................................1–8分屏会议和视频转发会议........................................1–9终端号和RMX行为...........................................1–10接入会议–呼叫方法...........................................1–10使用遥控器创建会议–按需会议.................................1–11会议参数.....................................................1–13会议号码.....................................................1–14维护.................................................................1–14信令监控.........................................................1–14GK信息.........................................................1–14系统警报.........................................................1–14查看许可信息.....................................................1–15系统控制.........................................................1–15系统升级.........................................................1–15日志.............................................................1–15Polycom,Inc.1硬件版本为A的PolycomRMX500系统快速入门(简单会议管理系统)安全注意事项安装机架时,必须遵守以下准则以确保安全:•保持RMX周围区域整洁不杂乱。•确定一个合适的位置安装RMX机架。该位置应该是一个整洁、无尘且通风良好的地方。避免将机架安装在炎热、存在电噪音和电磁场的地方。•使机架靠近接地的电源插座。•确保机架底部的调平用千斤顶平坦固定在地板上,使机架的全部重量都支撑在其上。打开机架的一个组件之前,请务必确保机架处于稳定状态。•安装一个机架时,必须在其上安装稳定杆。•安装多个机架时,必须成对安装在一起。•使用一个不间断电源(UPS),以便在出现浪涌电流和电压高峰的情况下保护RMX,使设备能够在电源出现故障时正常工作。•在接触电源单元之前应首先等待其冷却。•不使用时,务必关闭托架和板,以确保正确冷却。硬件规格RMX系列系统的硬件规格参数在表硬件规格–硬件版本为A的RMX500系统中列出参数项规格部件标准2U机架式尺寸507×483×89mm(长×宽×高)重量16.5Kg电源具有PFC功能的700WATXAC电源AC电压100-240VAC,50-60Hz,4-10AmpsPolycom,Inc.2硬件版本为A的PolycomRMX500系统快速入门(简单会议管理系统)初始安装与配置硬件安装与连线请按照以下步骤进行硬件安装和连线:1将RMX产品放置在安装场所中的平稳表面上。2小心将RMX设备从包装箱中取出。设备可以安装在机架中或放置在平坦表面。如果选择不使用机架,将RMX放置在稳定、平坦、整洁的表面。将RMX安装在机架中:—将搁板(机架厂商提供)安装到机架中。—将RMX放置在搁板上。—使用螺钉将RMX与机架固定。3.连接RMX后面板上的线缆。—电源线:将插头牢牢插入电源插座,避免接触不良。—LAN网线:连接到RMX的LAN1端口。断开电源前,请先关闭设备电源开关。避免在未关闭电源开关的情况下直接切断电源或拨掉电源线。Polycom,Inc.3硬件版本为A的PolycomRMX500系统快速入门(简单会议管理系统)配置准备获取网络信息初次配置RMX之前,请向网络管理员获取以下信息,以将RMX配置到用户的本地网络中:•确认IP网络类型(H.323、SIP或H.323&SIP)及相关配置信息。•确认将RMX配置到本地网络中所需的以下信息:—IP地址—子网掩码—RMXLAN端口的默认网关IP地址•(可选)DNS服务器地址•(可选)网守地址、要指定给RMX的H.323前缀和E.164号码•(可选)SIP服务器地址获取产品激活码RMX系统在使用之前,需要激活设备。请按以下步骤获取产品激活码,首次开机登录RMX时,系统将弹出“产品激活”对话框要求输入产品激活码。1转到。2登录或注册一个新帐户。3选择“许可与产品注册”“激活/升级”。4按照页面中的步骤说明,生成激活码。如果要求输入设备的许可证号码(LicenseNumber)和序列号(SerialNumber),您可以在所购买的RMX设备附带的文档中查找到。5记录下页面显示的激活码。初始配置将计算机连接到RMX1使用交叉网线连接用户计算机与RMX的LAN1端口,或者将计算机与RMX连接到LAN内同一台交换机上。默认启用LAN1端口。2打开RMX上的电源开关。3配置用户计算机的IP地址。该IP地址与RMX的IP地址在同一网段。RMX出厂时的默认IP地址如下所示:—LAN1端口的IP地址–192.168.1.254—子网掩码–255.255.255.0—默认网关IP地址–192.168.1.1也可以使用设备附带的RMXDiscover工具查看设备当前地址信息。Polycom,Inc.4硬件版本为A的PolycomRMX500系统快速入门(简单会议管理系统)使用RMXDiscover工具:a运行产品附带CD中的.exe文件。b单击“发现”按钮显示设备的当前地址信息。快速安装设置向导使用简单会议管理系统前,首先需要使用设置向导来配置系统,例如设置RMX时间并创建地址簿。产品激活“产品激活”页面用于以下激活情形:•激活新购买的系统•激活购买的可选功能激活简单会议管理系统:1在Web浏览器的地址栏中输入地址,然后单击Enter键。2在登录界面,输入默认的用户名(POLYCOM)和密码(POLYCOM)。单击“登录”。3单击屏幕顶端工具栏中的“产品激活”。将显示“产品激活”页面,在这里可以看到设备的序列号、当前版本等信息。•发现工具与RMX系统应保存在同一子网中。•要访问RMXWeb用户界面,请使用InternetExplorer8.0或7.0浏览器以获得最佳显示效果。•如果正在使用InternetExplorer9.0,请单击“工具”“F12开发人员工具”,选择“浏览器模式”下的“InternetExplorer8”和“文档模式”下的“InternetExplorer8标准”。简单会议管理系统仅适用于硬件版本为A的RMX500。如果是初始登录,将自动显示产品激活页面。Polycom,Inc.5硬件版本为A的PolycomRMX500系统快速入门(简单会议管理系统)4用户将获取到的激活码输入到页面中的“激活密钥”输入框中。然后单击“保存”按钮激活RMX系统。使用快速安装设置向导:1在Web浏览器的地址栏中输入地址,然后单击Enter键。2在登录界面,输入默认的用户名(POLYCOM)和密码(POLYCOM)。单击“登录”。3单击屏幕顶端工具栏中的“快速安装设置向导”。4设置RMX系统时间。选择一种时间同步方式:—选中“手动向时间服务器同步时间”选项,使系统时间与网络时间服务器的时间保持同步。此时需要在“时间服务器”字段中输入时间服务器的IP地址或域名。—选择“手动向PC同步时间”选项,使系统时间与连接到系统的用户计算机上的时间同步。5配置IP地址、子网掩码和网关。可从网络管理员处获取此信息。6要配置RMX系统信息,可以注册到网守和SIP服务器。7要将系统配置为向与会者发送会议通知电子邮件,请指定是使用“内部邮件服务器”还是使用“外部邮件服务器”来发送电子邮件。8设置“视频质量”和“线路速率”。预约新会议时,系统会根据用户的设置配置最高的分辨率和最