真情永不变,大宝天天见大宝博客及微博推广策划方案组长:吴苏坤组员:郭贺奇江雯静卢臣雨组名:wisdomgroup真情永不变,大宝天天见一、方案概述(一)方案思路及目标1.目标利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝,加强与粉丝的互动,增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递,一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户,另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播,达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。2.整体思路对于微博营销的关注已经有很长的时间,其中有部分的实践经验,无论是付费的还是免费的都有实践过。对于微博推广总体思路是大量吸粉,提高信息转发,提高粉丝转化率。(在后面将会详细阐述各个环节的细节)(二)微博推广概述1.新浪微博推广微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。通过定向、有目的的发布微博内容,广泛吸引大量粉丝,再通过植入广告的方式或者以热门话题的形式吸引广大听众的围观,真情永不变,大宝天天见从中汲取潜在的客户。新浪微博营销注重价值的传递、与粉丝的互动、发布内容的筛选、总体的布局、精准的定位等几个方面。新浪微博作为一种网络营销手段,推广价格成本低廉,这对企业运营在成本上有着极其重要的意义。(三)微博用户群体分析(以下数据来自新浪微博官方报告)新浪微博用户达6.67亿,日均活跃用户达7660万。其中通过移动终端登录微博的用户占比76.2%,80%微博用户受过高等教育。用户属性:从月活动用户年龄比例上看,19-35岁用户占月活跃用户总量的72%。80、90后为微博活跃用户主体,且年轻化用户有较为明显的增长趋势。微博月活跃用户群众,男性比重较大,达60.9%,女性用户占39.1%。二、微博营销实施方案1)定位和目标企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。企业微博的目标获得足够多的跟随者(新浪微博粉丝),形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。2)将微博作为官方宣传渠道内推:可以在自己的网站上发布活动消息,但是如果没有人知道你的真情永不变,大宝天天见网站,那么这些信息智能在有限的范围内传播。我们和您一起通过多种渠道,发布多个连接,宣传我们的官方微博,以企业官方微博名义赞助相应组织的活动或赛事。外推:选择一个用于营销推广的SNS平台,国外企业无疑会省心不少,只要选择Twitter和Facebook就可以了,对于国内企业来说,SNS平台还不甚明朗,新浪微博、悦美网、人人网、等等都是非常流行的SNS沟通平台,企业可以选择一个流量大。覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销。尽量避免选择那些消肿平台(对于中国来说,Teitter算不算消肿?),否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了,不同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同,例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多,所以根据不用的状态跟新,更改推广策略以及推广平台。3)提高微博的关注度为避免身份混淆,引起公众误解,微博实行名人、机构企业身份认证策略。即在已认证用户个人页面,会看到如下标识。当鼠标放在此标识上,会自动出现用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具,认证将极大增强用户公信力,并有可能获得新浪微博名人堂、名气用户等页面推荐,从而增加微博粉丝数和影响力。4)用微博提高品牌知名度应在微博上对本企业产品多做宣传,可以通过赞助活动或自我组织活动等积极宣传自己的品牌,新产品的推出,原有产品的让利活动等,真情永不变,大宝天天见都需要在微博上第一时间发布。微博是一个广阔的平台,如果你能够给跟随者提供有价值的信息,那么你将会发现越来越多的人开始意识到你的存在;如果你在社区里表现活跃,并且引来更多的人跟着你一起参与,那么你的知名度会提高;而如果你把为社区带来的乐趣放在第一位,那么你周围的人也会心情愉快的享受着你的陪伴。5)在微博上获取客户监视病发现那些提到竞争对手和行业属于的消息,然后找准时机加入到这些对话讨论中。最开始,不要显漏出销售的意图,这样可能会使潜在客户产生反作用。首先要态度真诚的给予帮助,最终你会发现一些意想不到的机会来利用的这种投资,进而从中获利,而唯一需要我们做的仅仅是倾听。挖掘客户:寻找微博上的精准客户①通过标签寻找用户微博上的用户都会根据自己的特点或者喜好为自己的微博贴上不同的标签。这些标签都是用户自身设定的,最能体现出个人的特点。根据这些粉丝的特点,我们就可以对他们进行年龄、身份、职业、爱好等方面的归类。如果我们的目标用户正好和某一类人群重合,则这类微博用户就是我们的目标用户,也是我们需要引导的人群。②通过话题找客户微博上的话题是通过#话题名称#来实现的,最大的有点就是我们可以通过微博搜索直接找到参与某个话题讨论的人群。如果你发现某些用真情永不变,大宝天天见户经常参与#微整形##双眼皮#这样的话题进行讨论,而我们做的也是类似的,那么这些微博用户就是我们的目标用户了。③策划详细内容一个微博要想用拥有更多的粉丝,最重要的一条就是要有优质的内容。微博可写的内容非常多:记录自己每天的想法、心情;自己身边发生的趣事、新鲜事;相关行业的评论;热门话题的讨论;有价值的经验分享等等。我认为一定要让其他用户通过我们的微博感受到一个真实的自我,只有这样才能赢取用户信任,单纯的企业信息或者营销信息发布平台,是非常不受欢迎的。④主动关注你的用户把微博能有一些优质的内容,而且大都是目标用户爱看的内容,那接下来的事情就是把他们吸引到你的微博上了。主动关注你的目标用户是个不错的办法,一般用户在得到新关注(即获得粉丝)之后,都会回访一下对方的微博,看看新增的粉丝是那些人,发表了那些内容,这时如果你的微博内容能够引起用户的兴趣,那么大多数情况下他也会主动关注你,成为你的粉丝,如果你的个人资料在丰富些,头像再吸引人一些,互粉的可能性就会更大。⑤转发和评论用户的信息并非所有的用户都会回访或者互粉自己的新粉丝,这种情况下就需要我们主动出击了,经常转发用户的微博,并在转发的同时写一些有价值、有深度的评论,不用几次就会引起用户的诶注意。用户会觉得自真情永不变,大宝天天见己得到了认可,自己发表的东西有人懂得欣赏,自己又找到了一个志同道合的朋友。这时,用户主动关注你,成为你的粉丝就是水到渠成的事情了,这种方法看起来虽然简单,但是只要坚持做,用心去评论别人的信息,最终是能去的非常好的效果的。⑥在目标用户集中的微群积极互动微群为大家提供了一个围绕某个话题交流和讨论的场所,群内的成员也往往都是对这一话题关注的人。如果我们能常常发一些用户关注的内容,经常和群内的用户进行交流讨论,帮助用户解决问题,甚至成为群内的名人,那么群内的用户也会慢慢转变成我们的粉丝。6)把企业微博做成一种企业文化真情永不变,大宝天天见项目对象标准执行内容效果监控措施反馈措施加关注相关人士目标群每天至少新关注10名微博用户并发布2-3条有质量的微博3天内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等,取消对其关注一周内有5次评论或转发我们微博的用户可以得到适当的奖励(如约到院内做免费皮肤检测)目标客户含有相关标签:微整形、隆鼻…等凡是发现左侧任意一则标准的用户,则加对方关注:每天要主动互动关注50名目标客户一周内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等行为,便取消该博主的关注发表相关话题的微博评论涉及一样话题的微博转发涉及一样话题的微博回复内容设计到我们关键词的评论真情永不变,大宝天天见企业内部宣传,一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在段时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光(如现在新浪微博有1800个订户,就可以在首页草根关注排行榜),以吸引更多的用户订阅跟随。同时,在微博上建立领导与员工的私人联系,它可以使我们每一个人都觉得是真真切切地在和人打交道,而不是对着一个虚幻的公司,在公司内部,微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。7)发布专门的微博用户提供的优惠也许你会想到要提供一种通过其他途径获得的优惠,那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优惠券代码;或者自定义一个微博独家优惠的链接,然后之后微博上推广这个促销活动,而不是通过其他广告渠道发布,每周至少发布一个让大家感兴趣谈论的优惠,利用“转发消息”来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博,可以在你的网站上创业一个页面发布自己的微博账号,或者在你给客户的新闻邮件中发送微博更新消息。开展有奖活动,提供免费奖品鼓励一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。特价或打折信息,提供限时内的项目打折活动,也是一种有效的推广方式。真情永不变,大宝天天见7)粉丝通1、简介“粉丝通”是基于微博海量的用户,把企业信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝的营销产品。它会根据用户属性和社交关系将信息精准地投放给目标人群,同时微博“粉丝通”也具有普通微博的全部功能,如转发、评论、收藏、赞等。微博“粉丝通”会出现在微博信息流的顶部或信息流靠近顶部的位置。微博精准广告投放引擎会根据社交关系、相关性、热门程度等条件,来决定微博“粉丝通”不同的展现位置。2、优势问题:目前大多数微博面临以下三种问题。在微博运营前期,我们的粉丝数量不够多,,难以达到曝光量的要求,我们的信息和创意在大范围内进行传播。我们自己转发的微博大部分粉丝都难以看到。由于大多数用户关注的人都比较多,一般博主发出的内容很快就沉下去。一般微博无法将信息传递给潜在的粉丝,即缺少连接潜在粉丝的通道。以上三种情况是大多数企业在做微博营销时遇到的困境。导致微博运营很难做起来,也就无法评估实际效果。粉丝通的产品主要有以下三大优势,这些优势针对于上述问题从理论上着较强的针对性。①高展现量真情永不变,大宝天天见这弥补了我们普通微博由于发布微博容易在粉丝微博浏览界面下沉的缺陷。微博精准广告投放引擎会根据微博的社交关系、相关性、热门程度等条件,来决定微博“粉丝通”不同的展现位置。发送的信息就在用户的指定位置展现,使得我们的信息能够到达每一个相关性微博的浏览信息界面上,这就避免了微博下沉造成广大微博用户无法看到信息的情况。②精准投放可以按照目标人群的特点筛选出要推广的对象。比如根据地区、兴趣爱好、年龄、性别、关键词等定向推送我们需要推出的信息。③多维度传播微博新版本V6可以进行图片、博文、音乐、视频等多方面的宣传,更加丰富了传播内容的形式。多维度的展示我们所需要的信息传递。3、粉丝通计价方式CPM按照微博在置顶位置的曝光量计费。每千次曝光量为一个CPM。起投金额为5元/CPM。最小加价单位为0.1元。CPE真情永不变,大宝天天见按照微博在置顶位置的有效互动计费。起投金额为0.5/CPE,最小加价单位为0.01元。有效互动包括转发、点击链接、加关注、收藏等。(一)粉丝头条粉丝头条是新浪微博推出的一款轻量级的营销工具。使用粉丝头条后,所选的微博将在24小时内出现在所有粉丝的第一位。增加微博的阅读量、扩大微博的影响力。由于微博的信息流动非常快,导致您的微博内容很容易被其他的内容给覆盖,而粉丝头条将您选中的微博放在所有粉丝的信息流的置顶位置。这样有效避免了两个问题:一是不需要重复去发布微博广告,如果发的过会导致粉丝的厌烦,有可能取消对博主的关注;另外可以使得每个粉丝只要登录微博就能够看到博主所发的信息。缺点:当用户再次刷新时,该条微博不会继续置顶。计费方式:粉丝头条的收费价格跟粉丝数量、博文质量有关。粉丝数量越多,博文将被越多的粉丝看到,影响越大,价格就高一些;博文质量越高,越容易引发粉丝转发、评论、赞,价格越便宜。8)微推推1、简介微推推是以个人为媒介的微博营销平台。微推推致力于帮助需要推广的广告主(企事业单位或个人)将自己的业务及项目通过微博裂变式传播推广,以最快的速度传播给每一个人。微推推是一种去中心化的裂变式多级传播模式,传播碎片信息,实现自我