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智慧酒店解决方案书2013.04智慧酒店概述1项目背景23智慧酒店功能目录4智慧酒店效益项目背景市场预计，中国未来8%-10%的GDP年均增长，有望带动酒店客房数量年增长12%。国家旅游局公布的最新数据显示，2011年全国酒店接待量增长12%，预计未来3-5年间酒店业的发展将以每年10%-15%的速度递增-摘自《中国酒店业现状及未来发展趋势报告（2011年）》据不完全统计，全省共有酒店约17万家，合计客房数量约1700万间；其中三星标准以上酒店4000余家，合计客房数量约80万间；登记在册挂星酒店503家，合计客房数量67307间。酒店进入高速发展黄金期近期（2006—2010）中期（2011—2015）远期（2016—2020）客房总数170000220000280000挂星（家）7009521451三星标准以上（未挂星）400052007000注：四川省挂星饭店量化指标预测（2006—2020）摘自《四川省旅游星级饭店发展战略规划》全省在建、拟建的星级酒店共有158家，其中五星71家、四星46家、三星31家、二星10家。2012年计划评定的星级饭店就有73家，其中，五星级饭店16家。至2015年，成都预计开业运营的五星级酒店将达到50家，数量将是现在的三倍。项目背景中国近10年房地产迅猛发展，酒店物业同期迅速递增，在高星级的外资大量进入同时，新兴商务酒店也如雨后春笋，迅猛发展；巨大的市场面临巨大的竞争，如何把握机遇赢得先机？智慧酒店将引领突围，独领风骚！项目背景智慧酒店是未来酒店必然选择酒店除硬件设施、标准服务建设外，顾客的体验更是酒店生存之道，随着移动互联网、物联网等计算机和通信技术的发展，社会信息化的进步，智能化的程度会越来越高，让酒店硬件融入人类的智慧，从而形成了与众不同的智慧酒店。国内智慧酒店蓄势待发„„智慧酒店概述1项目背景23智慧酒店功能目录4智慧酒店效益智慧酒店理念通过现代移动互联网、物联网等计算机和通讯技术，融合现代控制技术以及现代建筑艺术并有机地优化组合；向客户提供一个投资合理、安全节能、高效舒适、便利灵活并且人性化的新一代智慧酒店；提高酒店客人的体验，从登记--入住—外出活动—互动体验—休息—就餐—退房，整个过程享受到科技带来的无穷便利和乐趣。业主达到经营、能效、用户体验的多重目标。优化管理流程，提高工作效率，降低运营成本，提升酒店综合竞争力，助力酒店安全•节能•弱电控制强电,操作更安全；•外出一键关闭电源；•外出一键报警设防；•按需控制，降低能耗；智慧酒店简单•不改变生活习惯的前提下一键式控制管理，完美实现舒适的生活。智能•舒适•按需控制，降低能耗；•简单舒适•如您所想，如您所控•物联世界，化繁为简个性•以标准化服务为基础，但不限于标准，以客人需要为中心去提供各种服务；智慧酒店特点智慧酒店系统智慧酒店功能示意图：中心机房智慧酒店系统智慧酒店网络示意图：智慧酒店概述1项目背景23智慧酒店功能目录4智慧酒店效益智慧酒店功能客人到到达酒店后，前台将提供一张带无线定位功能的房卡，每张卡含有唯一的ID;将客户信息与服务承接在一起，能够在餐厅、健身房等公共区域为用户提供个性化服务;Check-in完成后，控制系统将自动提前打开客房中的空调、灯光，客房的触摸控制屏切换到欢迎界面。提前将客房的室内环境调节至舒适模式;自助入住/退房系统当客人在前台ＣＨＥＣＫ—ＯＵＴ后，客房设备的控制权限自动回归前台中央控制。前台会在客人离开后，自动发出复位命令，将该客人所住的房间设备恢复至原始状态（根据管理要求的状态），服务员不需要在房间内清扫完成后人工复位灯光空调状态，这样可以提高清扫效率和进行统一管理。自助入住/退房系统智慧酒店功能——灯光场景人性化通过方便的灯光控制器，对灯光调节与开关控制，为客人提供舒适、温馨的场景与灯光气氛。——电动窗帘控制通过窗帘控制器，可对窗帘、窗纱分别进行控制，体现智能化生活带来的无限乐趣。——感应控制通过对感应器的逻辑应用，实现人来灯亮人走灯关，方便节能。客房智能控制智慧酒店功能网关根据不同场景启动相应的动作，控制灯光、空调、电动窗帘等系统启用。控制方式也可以用手机、PAD等控制。客房智能控制智慧酒店功能感应控制：洗手间的灯光、排风扇通过感应器来控制，有人进去时灯光立刻打开，排气扇延时10秒打开，离开洗手间时间超过设定时长，系统将自动关闭灯光、排风扇。空调智能控制：客人登记入住后，空调会自动打开到适合的温度，若客人登记后又长时间没有进入房间，空调将自动关闭。在入住期间，客人拨卡离开客房，超过系统设定的时长还未回来，空调将自动关闭。延时切断电源：当客人拨卡离开房间，灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延时关闭。客房智能控制智慧酒店功能多媒体互动电视智慧酒店功能客房电子商务智慧酒店功能访客视频系统：房客可以通过多媒体网关里的视频看到访问实时图像，可选择是否开门接见。给顾客以足够的私密性和安全性。智能访客系统智慧酒店功能智慧酒店概述1项目背景23智慧酒店功能目录4智慧酒店效益1、取电—客房取电通过识别器来实现，只有系统内合法、有效的房卡才能取电，卡片和纸片则不能取电。2、感应控制器—客房卫生间内的灯光和排气扇通过探测器来实现，让卫生间内的灯光和排气扇合理的使用，达到有人自动开启、无人延时关闭。3、空调节能—a.白天客人拔卡外出办事后，空调自动关闭。b.晚上当客人设定温度太低时（如设定温度18度）,通过前台设置提高2-3度，防止客人在深夜着凉感冒，从而使空调节约一部分能源。智慧酒店系统为酒店达到节能目的：据初步统计一天可节省4度电左右，以0.8元/度计算，一个客房一天可节省3.2元，以酒店300个房间入住率按80%来计算，系统一年至少可为酒店节约300*3.2*365*80%=28.032万。节能效益智慧酒店投资效益人力成本，智慧酒店系统可以减少楼层服务人员数量，从而减少了人力成本和管理成本，提高了工作效率;客户体验—无形资产，顾客的倾向性和忠诚度的建立贵在有良好的个人体验，并且这种体验在微博等传媒日益发达的今天会迅速的传播开来;综上所述，一次投入后，智慧酒店系统就会让您的酒店品牌档次、软硬件实力得到极大的提升，置身高端酒店行业;其他效益智慧酒店投资效益智慧酒店谢谢！