电子商务诚信同盟网站建设方案2011年7月27日一、网站定位1、成为行业(或某个地域)内处于领先地位的门户网站。2、成为行业信息资源,农贸市场资源,商业资源的发布和控制者。3、利用网站的地位和各项资源为成员企业开展多种增值服务并从中获利。二、行业门户网站商业价值分析1、信息服务:为注册会员提供信息投递,购物,分类信息搜索等信息。2、商务服务:为注册商家提供商务助手服务,实现信息发布、商铺的展示,远程视频监控等功能,建设服务平台项目,帮助全市中小商业企业统一建立网站并推广。3、广告服务:汇聚了本行业的“眼球”,对于以行业为目标市场的商家来说,在本站上有针对性的投放广告价值针对性强,时效性强。常见的广告方式有:链接广告,排名服务。4、商业智能:在汇集大量信息的基础上分析本行业的商业规律,向行业内的企业有偿提供,构筑以客户为中心的企业电子商务平台。三、网站的基本功能框架1、公司库相当于企业自助建站系统(供求关系平台)类似企业黄页。可按类别、地域、规模、性质等多种分类方式查找、模糊查询企业资料。企业信息由注册的会员主动加入。行业企业黄页是行业门户网站的基本服务之一。2、产品库本行业的多级产品目录。满足行业特点的产品展示模板(有规格/型号/参数/图片/说明书等)。浏览者能按照多种分类方式浏览、模糊查询、精确查询产品资料。能够通过产品查找关联的生产、销售企业。行业产品目录是行业门户网站的基本要素之一。3、供求信息库注册会员发布的供应、求购、合作、转让、库存等信息,供求信息与产品目录之间建立关联,有利于浏览者按照发布/生效日期、产品类别、信息类别进行浏览、检索。供求信息库是行业门户网站提供给注册会员的基本服务之一,为行业搭建了信息发布平台与商机获取平台。4、人才/职位库提供给个人注册简历,个性化简历模板,查找招聘信息,发出应聘意向。企业在其商务助手栏目下的“人才招聘”功能内与求职者互动。5、资讯库行业新闻,公告,行业展会,会议资讯,相关政策法规,专题文章。根据需要设置相应的文章版面。新闻资讯的后台管理功能包括新闻的采、编、发审核过程,信息资源的智能抓取,信息的浏览、评论、反馈信息的审核等。6、会员中心每个注册加入本网的成员经审核后将获得会员资格。由本网为注册企业提供了一个“会员中心管理后台”,会员中心提供了各类常用的信息发布功能。这些信息包括:企业基本信息及联系信息企业联系人信息企业产品(与网站的产品库相关联)企业的招聘求购、转让、供应信息、广告管理、支付帐号、地图管理7、商务助手提供给注册会员使用的工具箱,如举办招标活动,参加竞标,发出询价,查看所有询价单,查看发布的供求/合作信息的响应情况。发布招聘信息,查看应聘简历等。8、会员网站模板根据会员填写的内容,加载会员所选择的个性化网站模板,即可动态地生成一个功能全面、内容丰富、结构清晰、外观大方的企业网站。内容功能涵盖企业基本信息,产品信息,企业新闻资讯,企业讨论/留言区,联系方式,企业荣誉证书等。行业门户网站为入驻会员企业提供最恰当的互联网展示形式,省去独自策划制作网站之苦。9、在线购物用户能够随意浏览商品,并能获取商品的详细信息,如图片预览、商品描述等。系统能够向用户提供一些浏览信息,让用户能够快速的了解系统出售商品信息,如特价促销,店长推荐,排行榜,新上架商品等。用户购物需要注册成为本系统的会员,并能随时修改自己的信息(如收货信息等)。会员能够查看已购买的商品。10、站内结算系统为了简化会员的支付,需要创建一套站内结算体系,用于促进会员在网站内的消费,增加网站的赢利能力,能常称之为虚拟币系统。11、短信服务注册会员通过短信及时获取有效的商务信息。向会员企业提供企业内部短信应用例如群发通知,能迅速创造效益。12、会员认证中心标准的注册引导过程,相当于站内通行证。跨整个站点的身份安全认证服务。一次登录通行全站。13、广告管理系统用于统一管理和销售网站内的广告资源。14、竞价排名在线销售排位的技术支持体系,在企业黄页、产品目录等目录内靠前的排位均可用来销售,提供“排名销售向导”在线引导会员购买指定的排位。15、在线支付接口用于方便地收取会员费、广告服务费、销售虚拟币等,通过银联接口开通在线支付服务功能。16、网站后台管理涉及到内容管理、数据管理、业务处理等方面的后台运营管理等功能。四、网站内容结构电子商务系统既可以同后台的系统紧密结合起来,又可以独立成为一个单独的系统为客户服务。系统的主要功能包括两大部分:网站部分、后台网站管理部分。1.网站建设1)基本页面:本部分与一般公司网站建设相同,这里简单介绍一下,不再详细说明。a)公司首页:公司网站的框架,包含所有分支的链接。b)公司介绍:公司基本情况的介绍,重点体现公司实力。c)联系方式:电话、邮箱、网址以及分公司情况。2)产品展示a)产品检索类似于搜索引擎的分类检索功能,根据不同的类别、不同的关键字,一层一层浏览下去,直到显示出所有产品。b)新产品展示本部分是公司向客户重点推荐的新开发产品,便于客户选购。c)产品的展示方式产品的展示方式由客户提出,可以包含文字、图片、短片等。可以使用各种等效,以达到生动的展示效果。3)网上下单a)客户登录客户进入网站时,应先进行登录,系统得到客户代码,才能根据客户生成订单,生成报价。b)下单系统在产品展示页面,系统提供在线下单功能,具有添加、删除、更改等功能,可以使用户方便的对已订的商品进行管理。c)订单自动报价系统根据不同的客户或者客户类别,自动报价、打折,并能够打印订单,进行订单确认。d)订单查询系统客户可以查询自己所下的订单,及其完成情况,并在订单确认前修改订单内容。4)电子支付用银行卡或其他银行支付系统进行在线支付,提供与银行之间联系的接口2.网站管理系统:网站后台管理系统所生成的数据都可以在网站上展示,主要是为了方便网站的更新,以及数据分析。1)基本资料维护a)公司基本资料维护公司名称、地址、电话、市场部联系方式等。b)产品资料维护根据客户的要求维护产品的基本资料,如产品代码、名称、类别、图片、短片、说明、单价等。c)操作员管理管理操作员的权限,以方便公司管理。2)客户管理a)客户基本资料管理维护客户的基本资料,如客户代码、名称、地址、发货地址、发货方式、客户类别、联系电话、联系人、一般做货要求、说明等基本资料。b)客户报价管理客户折扣系数,或按要求开发客户报价系统。c)客户下单查询与统计根据客户、时间段、货期、订单完成情况等各种条件查询客户订单情况,主要用于客户服务。3)订单管理a)订单确认在客户订单经客户确认后(如传真等),应将该订单标注为确认,并记录操作员,然后才能安排生产。b)订单修改在客户要求修改订单时,应在完成公司规定的手续后,在后台修改订单。已安排生产的必须及时通知生产部门。c)订单取消在客户要求取消订单时,应在完成公司规定的手续后,将订单标注为取消。已安排生产的必须及时通知生产部门。d)订单完成情况订单完成的进度应及时通过系统录入,以便于客户查询,进而提高服务质量。e)订单查询根据客户、下单时间、货期、货类等各种条件查询订单完成情况。4)信息分析系统a)产品分析系统:以图形和数据的方式分析显示所有产品的热销程度。针对每一产品分析该产品购买客户的分布情况。b)客户分析系统:按时间段,分析客户采购产品的类别、价位、颜色等数据。五、网站的技术实现硬件设施:选用机架式服务器,配置磁盘阵列、高带宽符合Web服务器的要求,托管于IDC数据中心。门户平台系统技术指标及特点:根据用户的目标要求,我们把它建设成为一个整合网站应用系统的设计、开发、注册、部署、管理、调用及内容管理于一体的站点支撑平台。整个应用系统的核心平台应是一个由应用基础框架和应用组件构成的复合平台,主要是基于J2EE技术标准,它可在不同主流操作系统、中间件、数据库平台上搭建信息网站;它采用了通用大型的可分布式数据库;采用了先进的、流行的多层B/S体系技术体系架构,分别为:用户层、业务逻辑层、数据存储层等。用户层:通过用户权限和信息权限过滤后,统一用户界面显示,接收用户界面操作和查询请求,将业务逻辑处理后的数据生成用户界面。业务逻辑层:负责按照用户界面层提交的请求,并按照业务逻辑提取、过滤和处理数据,并将处理完的数据包返回给用户界面层,进行显示。整个系统会有很多的应用子系统,用户通过SERVLET调用应用子系统的功能。数据存储层:负责系统数据和信息的存储、检索、优化、自我故障诊断/恢复,以及业务数据。采用多层应用体系架构的优势在于:1、保证系统的安全性:中间层(业务逻辑层)隔离了客户(用户界面层)直接对数据库系统的访问,保护了数据库系统和数据的安全。2、提高系统的稳定性:多层分布式体系保证了网站系统更可靠的稳定性,满足6*24小时全天候服务:业务逻辑层缓冲了用户与数据库系统的实际连接,使数据库系统的实际连接数量远小于应用数量。在访问量和业务量加大的情况下,可以用多台主机设备建立集群方式,共同工作,进行业务逻辑处理,实现负载均衡。3、系统易于维护:业务逻辑应采用组件化方式设计,当业务规则变化后,用户界面层不做任何改动,就能立即适应。4、快速响应:通过负载均衡以及业务逻辑层缓存数据能力,可以提高对客户端的响应速度。六、网站的推广在成功制作的前提下,成功地策划与推广网站。保证推出一个网站即成功一个网站。综合采用多种手段,在短期内树立网站的领导地位,圈定一大批行业内的忠实用户。推广的方法有很多:1、购买链接广告与搜索引擎关键字广告。2、与相关网站交换链接。3、搜索引擎排名优化(SEO),网站的主要内容在主要搜索引擎内获得好的排名。4、网下的推广活动。七、网站运营一个网站推出后需要持续地跟踪、优化、改进。涉及到各个方面,网站发布,其实才只是电子商务之路的开始。想赢利,就一定要为客户提供有效的服务。