王伟的CEO之旅2020/3/22案例背景主要问题解决方案风险评估与效果预测1234•研究所•M公司•研究所科研成果,受邀下海。经营不力,主动辞退。第四阶段力不从心,知难而退第三阶段呕心沥血,独木难支第二阶段风云骤变,压力倍增第一阶段小试牛刀,初尝胜果主要问题2020/3/22•市场以销售额为导向第一阶段•市场以销售额为导向•市场以销售额为导向第二阶段•市场以销售额为导向第三阶段•市场以销售额为导向第四阶段√×√××ו民主决策,技术转管理第一阶段•应变不足,无人才梯队•市场以销售额为导向第二阶段•魄力不足,事无巨细事无巨细,第三阶段•因循守旧,不思变革第四阶段2020/3/22•20+小团队,副总虚设。第一阶段•员工急剧增加,副总渎职•市场以销售额为导向第二阶段•规模扩张,董事会漠视第三阶段•无效沟通,低效架构第四阶段解决方案紧缩政策,市场以稳健替代扩张。风险:市场被抢占,技术优势已不复存在。方案一调整业务人员KPI,将呆账和货款回收作为主要指标。风险:业务人员流失,造成市场被抢占。方案二√充分沟通,要求副总参与决策与管理,王伟只参与技术研发及统筹管理模块。风险:沟通无效。方案一王伟带领骨干主动学习管理知识。招聘管理经营丰富的人来管理公司。风险:学习周期长,招聘风险较大。方案二√保持不变,重新招聘职业经理人进行管理。风险:职业经理人的选择与考评。方案一组织变革,培植/招聘部门负责人,充分发挥中干作用。风险:组织变革不被接受。方案二√风险评估与效果预测风险•调整业务人员KPI,将呆账和货款回收作为主要指标•风险:业务人员流失,造成市场被抢占。预案•与业务人员充分沟通;•呆账汇款增加提成比例,调动员工积极性;理论依据•X理论:人的本性是坏的,人一般都好逸恶劳,尽可能逃避工作挑战性,因此必须进行强制、监督、奖惩。风险•王伟带领骨干主动学习管理知识。招聘管理经营丰富的人来管理公司。•风险:学习周期长,招聘风险较大。预案•学习培训以短+长模式开展,即短期速成培养宏观理念,长期学习引导,形成心智模式。•充分识别岗位需求,建立招聘模型,严进宽出。理论依据•领导工厂:高自我监督者在培训中更容易获得成功。组织应该教授执行技能。模拟练习行为可以提高个体展现领导力。风险•组织变革,培植/招聘部门负责人,充分发挥中干作用。•风险:组织变革不被接受。预案•教育和沟通;提供支持和作出承诺;发展积极的关系,公平的实施变革;操纵和收买;选择接受变革的人;强制。理论依据•客户变革阻力的方案,以勒温的三步骤模型开展实施。2020/3/22