粉丝营销粉丝价值如何养粉案例分享1目录23PART1:粉丝价值粉丝数量意味着影响力、经济价值粉丝营销的根本在于粉丝之间情感联动互联网与社交媒体的兴起正使大众传播方式发生改变,粉丝价值突显一个粉丝的价值有多大?平均每个Facebook品牌商粉丝价值174美元Facebook上品牌商的粉丝价值2010年以来已增长30%“微博女王”姚晨,其微博被价值评估网站估价3.2亿粉丝就是力量孔子3000粉丝中,大V72个粉丝们给孔子缴学费、送腊肉出专辑——《论语》就是学生们搜集老师日常微博、微信加工而成PART2:如何养粉以用户为先做懂粉丝的品牌,让他们感受到我们了解他们缺少价值的主动推送所造成的骚扰会降低用户黏性展现亲和力,“说人话”学会说火星文、说话接地气放下品牌的架子用粉丝熟悉的语言沟通快速反应当消费者反馈意见的时候,速度回应2010年苹果4爆发信号门问题(苹果4设计有缺陷)苹果将问题归咎于用户握手机方式不对事件发酵升级,乔布斯被迫召开新闻发布会承认天线问题随后,苹果更新了IOS4系统并免费发给每位消费者一个手机套让粉丝跟你一起玩让所有事情跟消费者有直接关联从而强化品牌与顾客之间的关系推送“小而美”的干货你懂我,我“粉”你做90后的同道中人90后,强烈的自我意识,“我就是我”他们对广告有天然的警惕性PART3:案例分享“他山之石,可以攻玉”有人说过:案例一:小米手机线上线下互动粉丝参与手机开发设计论坛普及手机玩法小米粉丝见面会赢粉丝,赢市场粉丝关注=兴趣、潜在购买粉丝营销,实现销售转化1、邀请粉丝参与手机产品开发设计2、小米论坛积极普及手机玩法3、”爆米花“——小米粉丝见面会,引爆市场1、举办地点由粉丝在论坛里投票决定2、粉丝志愿者参与布置会场3、粉丝表演节目(表演者由论坛海选产生)4、活动结束当晚,粉丝与小米团队聚餐交流爆米花见面会流程“去啊”发布会上阿里航旅事业群总经理李少华喊出了“去哪儿不重要,关键是要去啊”的口号,向去哪儿发出了挑战,要做度假市场的领导者。4、微博制造话题与用户互动#小米手机随手拍#小米论坛14,475个帖子微博296,943条搜索结果案例二:两部影片的粉丝PK票房的较量=两位导演背后粉丝数量的较量?用粉丝经营电影票房韩寒:3800万粉丝184天内,84条相关微博开拍前,每条微博评论数8000开拍后,每条微博评论数15000《后会无期》最终达到6.5亿票房一批铁杆粉丝创造的奇迹郭敬明:3758.8万粉丝《小时代》系列电影预售《小时代1》约2.7万《小时代2》约3.3万《小时代3》在7月7日预售突破16万人上映首日1.1亿票房《小时代3》最终收获5.2亿票房THANKS社交媒体的大众情感,更倾向于个体化,并且更热衷于对个性化个体的追随