11综合应用类产品

2019/8/221第四单元综合应用类产品应知目标：*从经济学家角度看问题*了解B2B网站提供的常见服务*了解B2C网站提供的功能*行业网站的优势服务（为什么是行业？）*第三方支付平台(重点：成本控制；难点：行业网站的优势)2019/8/222曼昆经济学十大原则个人做出决策的四个原理：•1)人们面临权衡取舍•2)某种东西的成本是为了得到它而放弃的东西•3)理性人考虑边际量（比如应该读到什么时候才能拿到最好的工资，博士，硕士）•4)人们会对激励做出反应（比如去超市买东西很便宜，于是我们去买，结果买了很多的不需要的东西，反倒花了更多的钱）2019/8/223•经济相互交易的三个原理：•5)贸易能使每个人的状况更好•6)市场通常是组织经济活动的一种好方法（无形的手，价格！）•7)政府有的时候可以改善市场结果（促进效率和促进公平、市场失灵）2019/8/224•整体经济如何运行的三个原理：•8)一国的生活水平取决于它生产的物品与劳务的能力（生产率）•9)当政府发行了过多的货币时，物价上升（通货膨胀）•10)社会面临通货膨胀与失业之间的短期权衡取舍（菲利普斯曲线——增加货币的供应量，可以至少短期的失业率，但是会造成通货膨胀）•2019/8/225原生态购物网•民族的才是世界的•常常是独一无二的自然、优美、手工化的产品，每一件都经过严格挑选，物有所值，根据需求，款式、尺码、色调、材质，进行满意的定制服务。2019/8/2262019/8/227热爱民族风格•愿意吸引、珍视原始自然、追求生命本质的时尚伙伴为会员。为你们，我们游历新疆、蒙古、宁夏、西藏、贵州、云南，踏访村寨古镇和世外桃源•搜罗最能代表各民族地域风情的好东东，分类细述它的佩戴、使用文化，每天不断刷新收藏。2019/8/228风格独特的特色商品•我们设立民族工坊、民族服饰、民间工艺、民族乐器、民族图腾、特色街六个频道，提供极具特色的饰品、服装、家居用品、玩具、吉祥物、佛珠、生肖守护神等上万种风格独特的特色商品。*问题：为什么强调原创定制？2019/8/229任务一B2B门户产品的知识一、B2B的定义是商家对商家的电子商务二、B2B的特点1、交易次数少，金额大2、交易对象广泛3、交易操作规范问题：如何分析哪个B2B适合自己的产品?2019/8/2210•看知名度查询买家数量看看站上买家询盘所在数量和发布的时间，对比一下其他站，就会对一个平台有个基本的评估。看论坛讨论国内有几个外贸人聚集的论坛，评价各个平台的优缺点，比如“贸易人”、“福步”、“合众出口”都是很好的外贸论坛。到Google上搜索如果你是做建材的，试着用“chinabuildingmaterials”作为关键词到Google上搜索一下，你在上面见到的第一个B2B平台，一定是效果不错的。B2B平台有饱和效应要选哪个平台，先查查自己产品所在行业的关键词，看是不是有很多会员、有很多产品让你翻了几页都看不完?如果平台上的供应商过多，又不能保证自己排在前面，这样的平台对自己来说就没效果。2/8法则网上流传着很多如“1000个B2B站”的帖子，看上去这1000个站都去发布一下广告你就天下无敌了，但98%的网站对你来说都是无效的，不如抓住几个主流的B2B平台，集中精力去经营。2019/8/2211三、B2B二种模式1、面向制造业或面向商业的垂直B2B分上游和下游，形成生态链2、面向中间交易市场的B2B为采购方和供应方提供交易机会分析：B2B模式的发展前景？2019/8/2212任务二、B2B门户产品操作一、阿里巴巴的中国供应商、诚信通1、出口服务•阿里巴巴为中小企业提供的对外贸易平台。每天超过3000条海外求购信息，必能找到理想买家。•阿里巴巴买家服务部建立了内容丰富、数量庞大、分类细致的买家数据库，由专职部门负责数据的更新和分析整理。2019/8/22132019/8/2214•拥有独立的“中国供应商”账号和密码，专享买家资源。•只需购买“中国供应商”服务，即可拥有阿里巴巴国际站单独开通的帐号和密码•可以：自由进入买家数据库查看信息，直接联络海外买家。•随时更新网站信息，保持市场活力。•分析：如何让更多买家优先找到？2019/8/22152、诚信通诚信通是为中小企业提供的网上贸易平台。•服务内容（1）网上服务（2）线下服务•分析：为什么诚信通必要？2019/8/2216•让买家有地方找到你•强大品牌全球最大的网上贸易市场；2005年社科院报告显示：阿里巴巴占B2B市场87.2%份额；•海量买家阿里巴巴注册买家487万，鲜活采购信息每两小时更新一次，仅对诚信通会员开放；•超值效果每月新增询盘343万；诚信通会员每发布1条信息，平均可以收到6-7条买家反馈！2019/8/2217引导案例•2000年，利用一家叫做阿里巴巴的网站发布产品信息；•2001年，网上取得第一笔订单——5个火车皮卖给上海人；•2002年，成为第一批经过认证的”诚信通“会员•2004年，在掌握了大量国内市场信息的基础上，企业取得自营出口权，老沈直接与老外做起国际生意；•2005年，仅去皮蚕豆这一项业务，就为其带来1000万元的销售额，其中95%的业务来自于诚信通2019/8/2218•老沈说，6年来，他已经淘汰了最初那些利润空间比较低的老客户，几乎所有新客户都是从网上认识的。厂子规模越做越打，年产量从99年的500吨到05年5000吨，提升了10倍，但跑业务的人员却越来越少——1999年厂里一共才6个人，其中4个在全国各地跑业务，今年工厂增加到十几个人，却只有一名业务员，而且再也不用跑业务，这一切都因为有网络，有了诚信通2019/8/2219•3、关键字竞价•以”压滤机“”电脑“”汽车“为例，在ALIBABA上搜索供应信息，看看搜索结果的前三位情况，并描述他们的特点。2019/8/2220关键字竞价的定义•关键字竞价服务指阿里巴巴为诚信通会员提供的在中文网站”供求信息“及”供应信息“搜索结果页面上，每个关键字搜索结果页面仅设3个特别推荐位，它将处在买家搜索页面的最前三位，固定为1个月时长，增强宣传效果•说白了，关键字竞价“竞”的“排名前三”的推荐位，是抢先被买家看到的机会。2019/8/2221案例分析•公司在加入阿里的会员的时候，阿里就赠送了500元竞价基金，专门用于关键词的竞价。所以当阿里第一次开通关键词竞价的时候，我就毫不犹豫参加了。•第一次参加的时候，我心想：反正，不用也白不用。有时间限制的，过了下半年就用不上了。我就用了300元买下了两个关键词的第一排名，“喷枪”和“气动工具”。一个月过去了。没有看出明显效果。到第二个月的时候，我想，我就连买一个关键词“喷枪”几个月第一名。至少加深一个相对领域顾客的印象。所以在用完竞价基金后，就变成了被关键词引上钩的鱼儿。继续投放“喷枪”的关键词竞价2019/8/2222•两个月下来，明显的感觉就是询价的比平时多了好多。平均一天要回复四五个。当然接到做广告的电话也相应水涨船高。每天要应付更多的开发票啦，展销会，网络推广等的电话或传真。可是，真正的订单在哪里呢？我很迷茫。•忽然有一天，接到一个外贸公司的询价，在对比了图片和回复了报价后，要我们马上送样品。我一看，有希望了。就亲自和老总吧样品送到外贸公司，客户看了比较满意产品质量和价格，就当场签订一份合同，虽然数量不大，只有三万多，可是他答应马上可以付一部分定金的。在结束谈话后，我想知道对方通过什么渠道知道我们产品信息的。2019/8/2223•“请问，你们是怎么找到我们公司信息的？”•对方回答：“用喷枪做关键词在阿里里面搜索的，看到你们排在第一，就电话了，既然你们有我们需要的产品，我也懒得再往后面寻找供应商了。”接下来几天，这个公司陆续下了几个同样的单子。•我终于第一次得到了阿里关键词排名的好处。也知道我的广告要投放在那里。美国商人约翰华纳梅克说过一句著名的话：“我也知道我的广告花费有一半浪费了，可是我不知道浪费的是哪一半，但我也知道，起码我有另一半的广告费在起作用了。”2019/8/2224关键字竞价的好处•1、提高成交机会：权威调查表明，98.6%的买家习惯通过关键字搜索供应商；信息排名前三，获得的买家反馈将提高8倍。•2、领先同行：排名前三确保激烈竞争中绝对优势地位（阿里巴巴供求商机692313条以上，产品竞争日益激烈）•3、掌握主动：不受时间限制，无需为排名每天重发信息2019/8/2225•每轮竞价什么时候开始？什么时候结束？•每轮竞价一般为每个月1日10点10分到该月5日17点10分•推荐位能放多久？•在你竞价成功后，您的推荐位投放将会持续一整个月：下个月的1日凌晨0点0分起，至该月最后一天午夜23点59分。2019/8/2226•参加竞价需要什么条件？•竞价时对诚信通会员的特别服务，所以只要是诚信通会员，就可以参加竞价。2019/8/22273、慧聪网广告慧聪网广告服务的优势：（1）品牌优势：HC360慧聪网是中国最大的行业门户网站，面向所有电子商务的行业；（2）目标针对性强：HC360慧聪网的浏览者都是商人和管理者，对企业的采购和决策有极强的决定权；同时这部分人群都是高收入阶层，有极强的消费能力；2019/8/2228（3）覆盖范围广：HC360慧聪网的服务涉及60多个行业。（4）客户认知度高：HC360慧聪网专业的服务，全面细分的产品信息。（5）广告出现率高：HC360慧聪网每天超过1,400万次的浏览量。（6）专业的广告服务（7）超低的广告成本（8）强大的网站联盟2019/8/22294、慧聪网买卖通什么是买卖通服务？包含哪些内容？2004年3月慧聪网正式推出买卖通服务，是慧聪网产品超市高级会员服务，为企业提供全面、专业、开放、贴心的网络营销服务。分析：传统营销与网络营销结合？2019/8/2230（1）买卖通服务的主要功能•信息发布：发布管理企业、商机、产品信息，更可进行图片和产品说明书上传展示。•求购信息：优先享有最新求购信息，信息排名优先：同类信息列表中，买卖通会员信息优先排名；•资质认证：联合国际信用管理机构，第三方资质认证。•即时通讯：使用『买卖通TM』即时通讯工具在线洽谈。•人才招聘：发布的招聘信息2019/8/2231（2）买卖通服务优势•采购信息：买家服务部通过多种渠道收集大量最新求购信息，并优先提供给买卖通会员。•资质认证：携手全球领先的信用管理机构--邓白氏国际信息咨询有限公司进行资质认证，买卖通会员通过认证后，获得全球通用的唯一9位邓氏编码。•产品比较：基于全行业各种产品的专业参数设置，有效克服了不同产品特征表述不清的缺陷。2019/8/2232•贸易撮合：迅捷高效的商机匹配功能，《采购商机速递》每日直投您邮箱，大买家常年采购专场，买卖通TM在线洽谈，供需见面会……•全国参展：每年携买卖通会员信息参加全国600多场专业展会，并向买家发送汇集会员信息的刊物和光盘。2019/8/2233买卖通服务需交纳多少费用？•目前买卖通服务的费用为人民币1980元/年，购买服务连续两年：人民币3760元，购买服务连续三年：5160元。•如果要申请成为买卖通会员，可通过几种方式。•分析：买卖通服务效果与费用的关系？2019/8/2234活得久”与买卖通不得不说的故事•上海活得久食品科技有限公司直属活得久企业集团，是一家专业生产健身器材、营养食品、从事保健事业营销的大型企业，并与国内外众多企业形成战略联盟，始终把健康产业作为主流方向，公司汇聚了国内外大批高素质的营销、管理人才，形成了一整套成熟、完善的营销、运作、管理体系。并开创了国内首家健康超市——‘活得久健康超市’。2019/8/2235•张小姐说“慧聪网买卖通不但为企业提供了优质的产品展示平台，同时还为我们与客户间提供了‘一对一’交流沟通的平台，并且作为一种营销推广工具，它的费用也比较合理，效果明显。”上海活得久食品科技有限公司与2006年5月正式成为慧聪网买卖通会员，通过3年的使用，买卖通已经成为公司的主要销售手段之一。•“记得有一次晚上已经下班了，有客户咨询产品信息，因为慧聪发