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工程项目管理ConstructionProjectManagement专题一：工程项目管理基本概念专题二：工程项目前期策划与实施规划专题三：组织理论在工程项目实施中的应用专题四：工程项目承发包与采购管理专题五：工程项目进度规划与控制专题六：工程项目费用管理课程主要内容专题七：工程项目质量管理专题八：工程项目管理信息化专题九：工程项目管理前沿工程项目管理基本概念1工程项目的定义及特点2工程项目管理的定义3工程项目管理学科属性4工程项目管理的发展历程5工程项目管理的指导思想和哲学思想6深化对项目管理的理解项目•建立一个新企业•开发一个新产品•实施一项新工程•规划一项新活动•承接并实施一个合同订单曼哈顿计划举办世博会申奥软件开发主办一次会议组织一次聚会家庭购房子女培养小孩上学接送检查你的电子邮件递送信件……1工程项目的定义及特点政府的所有工作企业的所有工作生活中所有事情人类的所有活动重复性工作：日常工作一次性工作：项目1工程项目的定义及特点1工程项目的定义及特点项目是为完成某一特定的产品或服务所做的一次性努力有明确的开始和结束时间与已有的产品和服务相比有明显的差别可能涉及成千上万的人，跨越多个组织有明确的目标有限的资源必须进行项目管理1工程项目的定义及特点项目基本特点唯一性一定的约束条件一次性一定的生命周期1工程项目的定义及特点建设目的为什么要投资建设什么工程项目应该满足的条件建设任务量建设的范围项目的具体内容及质量目标投资条件总的投资量资金来源各年度的投资量进度目标总进度目标、分进度目标项目动用时间组织条件项目是一个系统一次性建设的时间、地点以及项目的投入量都不一样，每个项目都要进行PM。广州（新）白云机场1工程项目的定义及特点1工程项目的定义及特点2工程项目管理的定义3工程项目管理学科属性4工程项目管理的发展历程5工程项目管理的指导思想和哲学思想6深化对项目管理的理解工程项目管理基本概念做项目的误区（一）“三边行动”•边计划•边实施•边修改造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即使最后勉强完成了，也与最初的目标相去甚远。坏了坏了，期限到了，忙不完了！不行啊，情况变化，我们的项目进程恐怕也要变动了！下一步该干什么?还没想好，正在作新计划呢。做项目的误区（二）“六拍运动”•第一拍：拍脑门经常有些领导有了做一个项目的想法后，不是组织相关人员严格论证是否可行，而是自己觉得可行就上马项目。看来这个项目真有的赚啊，赶紧上！拍脑门作决策的做法，从一开始就为项目实施带来了很高的风险和不确定性，可以说也为项目的失败埋下了伏笔……做项目的误区（二）“六拍运动”•第二拍：拍肩膀领导拍完脑袋后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段，例如——拍肩膀。但事实证明，错误的激励往往比没有激励带来的后果还要糟糕！“好好干啊，我相信你们！”做项目的误区（二）“六拍运动”•第三拍：拍胸脯受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话：“老板，放心吧，包在我身上！”盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远做项目的误区（二）“六拍运动”•第四拍：拍桌子项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍运动”——拍着桌子训斥项目组成员。BOSS：“你们都在搞什么？这么长时间了，花了这么多钱，项目才刚刚进展到这里，还有这么多问题！回去好好检讨，不能按期完成项目，工资奖金都别想了！！！”项目组成员：“！◎＃￥％※×……”出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发泄怒火和不满，结果恐怕会让事情越来越糟。做项目的误区（二）“六拍运动”•第五拍：拍屁股项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股”。表现有二：一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处，反而会打击努力工作者的积极性。“当初不论证清楚，现在项目做不下去了，就知道训我？我还不干了呢！走人！”做项目的误区（二）“六拍运动”•第六拍：拍大腿五拍之后的项目结果必然令所有人大失所望。这个时候，从决策层到项目经理再到项目组成员，大家都痛心不已，却又无可奈何。在一个项目中即使“六拍”都出现了也不是最可怕的，最可怕的就是拍完了却不吸取教训，在随后的项目中依然延续“六拍运动”……“唉，早知如此，当初就应该……，……，……，……，……，”2工程项目管理的定义提出问题检查规划-提出解决问题的多个可能的方案-对可能方案进行比较决策-从多方案中选择执行-执行决策-决策是否执行-决策执行效果如发现新的问题管理的定义2工程项目管理的定义•通过项目策划(ProjectPlanning；PP)和项目控制(ProjectControl；PC)，尽可能好地实现项目三大目标（投资、进度、质量）的过程。•从项目开始到项目完成•PM=PP+PC项目管理的定义•为什么企业管理或行政管理方式在管理项目方面往往失败？•项目的特征一次性：固定的开始和结束时间独特性：只有一次教训，没有二次经验目的性：所有工作都紧紧围绕一个目标渐进性：所有工作的成功才能保证整个项目的成功•成功的项目需要有效的项目管理2工程项目管理的定义企业管理与项目管理2工程项目管理的定义工程项目建设阶段项目实施阶段项目决策阶段设计准备阶段设计阶段施工阶段动用前准备阶段保修阶段项目决策阶段编制项目建议书编制可行性研究报告编制设计任务书初步设计技术设计施工图设计施工竣工验收动用开始保修期结束TIME2工程项目管理的定义项目管理的时间范畴PM=PP+PCPM=PP+PC设计准备项目决策设计施工动用前准备开始结束决策阶段实施阶段使用阶段DMPPPCFM2工程项目管理的定义PP与PC在工作时段上的区别PP基本工作时间PP向前延伸时间PP深化调整时间PC基本工作时间PC向后延续时间设计准备项目决策设计施工动用前准备开始结束决策阶段实施阶段使用阶段2工程项目管理的定义项目管理承包商/供货商项目管理设计方的项目管理业主方的项目管理工程项目管理与监理的关系工程建设监理＝1工程项目的定义及特点2工程项目管理的定义3工程项目管理学科属性4工程项目管理的发展历程5工程项目管理的指导思想和哲学思想6深化对项目管理的理解工程项目管理基本概念3工程项目管理学科属性工程项目管理IT项目管理科研项目管理军事项目管理…项目管理学企业管理学公共管理学管理学组织论项目操作公共管理：政府管理PMP工商管理：企业经营项目管理管理学界3M演义3工程项目管理学科属性3工程项目管理学科属性工程项目管理学科技术合同法律管理IT经济组织论一级母学科…1工程项目的定义及特点2工程项目管理的定义3工程项目管理学科属性4工程项目管理的发展历程5工程项目管理的指导思想和哲学思想6深化对项目管理的理解工程项目管理基本概念4工程项目管理的发展历程国际上项目管理的发展历史•1944,英国土木工程学会在《战后国家发展》中提出对于公共工程项目需要采用一种系统化工作方法•1950s－，PM起步•1950s,美国海军“北极星计划”•参加项目的遍及美国48个州,200多个主要承包商和11000多个企业•1960s,美国航空航天局“阿波罗计划”•耗资400亿美元,有两万多个企业参加4工程项目管理的发展历程•1965：国际项目管理协会（IPMA）成立•1969：美国项目管理学会（PMI）成立•目前有5万名会员。•致力于向全球推行项目管理。•是项目管理领域最大的全球性专业组织。•1970s-1980s:PM开始向信息系统研发与实施、建设工程、城市发展和教育等领域渗透4工程项目管理的发展历程•1980s-1990s：现代项目管理兴起•1984：PMP认证开始•1987：PMI开始着手创建PMBOK•1996:PMBOK•被世界项目管理界公认为一个全球性标准•2000：PMBOK2000出版，被美国国家标准学会（ANSI）接受为美国标准（2001.3）•ISO以PMBOK为框架，制定了ISO10006标准。4工程项目管理的发展历程国内项目管理的发展历史——世界银行贷款项目对中国建筑业体制的强烈冲击。1980年，世界银行规定：发展中国家的世界银行贷款项目必须委托经认可的国外项目管理咨询公司进行管理。随后，亚洲开发银行、德国复兴银行也作出类似规定。——1983年5月，国家计委通过“大中型项目前期项目经理负责制”。——1984年，企业组织改革，任命建筑施工企业项目经理。——1987年，建设部推行在鲁布革水电站项目中取得极大成功的“项目法施工”。——1988年，建设部开始推行建设监理制度。——2001年以来，建设部主持推行全过程、全方位工程项目管理可行性分析、法规环境准备等工作。4工程项目管理的发展历程一个工程，两种体制旧体制新体制投资体制资金国家无偿划拨业主责任模糊•投资无底洞•项目马拉松世界银行贷款实行项目业主负责制严格采用国际招投标：投资节约40%严格的合同管理和索赔管理工程管理没有明确的项目目标人员劳动生产率低下•走进大工地•脚踩人民币33人日方项目管理班子＋424人中方劳务人员工期提前122天日本大成公司盈利40%鲁布革水电站项目的启示4工程项目管理的发展历程项目成功＝科学技术＋项目管理•日方33人带来了什么？•中国工人8.8米隧道施工月进度373.5米的奇迹说明了什么？•水电十四局就地取经取得的成绩又说明了什么？•“三分技术，七分管理”鲁布革水电站项目的启示4工程项目管理的发展历程工程项目任务能否顺利完成工程项目目标能否得到控制?传统的思维技术经济管理组织4工程项目管理的发展历程工程项目任务能否顺利完成工程项目目标能否得到控制?组织管理经济技术目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素!!!项目管理和目标控制的基本原理值得深入思考1工程项目的定义及特点2工程项目管理的定义3工程项目管理学科属性4工程项目管理的发展历程5工程项目管理的指导思想和哲学思想6深化对项目管理的理解工程项目管理基本概念5工程项目管理的指导思想和哲学思想目标管理思想动态控制原理哲学思想5工程项目管理的指导思想和哲学思想目标管理思想投资进度质量5工程项目管理的指导思想和哲学思想目标管理思想知识技能工具技术项目目标范围时间成本质量承包商业主政府客户供应商公众5工程项目管理的指导思想和哲学思想目标管理思想控制的目的确保一个系统目标的实现有明确的目标控制无目标的系统不需要控制无法控制协调规划控制依据调整服务项目管理核心5工程项目管理的指导思想和哲学思想动态控制原理偏差比较计划值与实际值测量器项目进展收集实际数据采取控制措施调节器YesNo实际值干扰人力物力财力周期性5工程项目管理的指导思想和哲学思想首先分析、估计目标偏离的可能性决策：采取预防措施发生了偏离后分析原因决策：采取纠偏措施主动控制被动控制分析预测目标偏离预防措施再分析预测再预防......纠偏措施目标再偏离再纠偏......5工程项目管理的指导思想和哲学思想纠偏纠偏变化是可以控制的理论轨迹实际轨迹动态控制原理5工程项目管理的指导思想和哲学思想哲学思想变是绝对的不变是相对的不平衡是永恒的平衡是暂时的有干扰是必然的无干扰是偶然的有必要进行项目管理5工程项目管理的指导思想和哲学思想哲学思想有必要进行项目管理变化不断增加和加快：风险、不确定性利益相关者不断增加：利益细分、价值链延长客户和自身不断提高的要求：质量、时间、成本、效益、竞争力项目复杂性不断提高：领域、组织、环境、关系5工程项目管理的指导思想和哲学思想投资目标、进度目标和质量目标的对立统一关系加快进度提高投资效益加快进度增加投资质量控制严加速进度加快进度影响质量质量控制严提高投资效益增加投资提高质量合同投资进度质量1工程项目的定义及特点2工程项目管理的定义3工程项目管理学科属性4工程项目管理的发展历程5工程项目管理的指导思想和哲学思想6深化对项目管理的理