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龙源期刊网群在中小学班级管理之家校沟通中的作用作者：吴亚琴来源：《管理观察》2010年第02期摘要:要办好学校,必须要争取家长的关心、帮助、支持和监督评价。家长素质的好坏直接影响着学校的管理、班级工作的开展以及教师的工作质量,因此,教育管理者要采取措施促进家校沟通。文章就创建QQ群促进家校沟通和创建QQ群促进教师、家长共同成长这两方面进行了解析探现在家长抱怨孩子在学校干些什么都不知道,学校抱怨“5+2=0”,即五天的学校教育加上两天的家庭教育,效果等于零,一切矛盾和不协调的根源在于师生和家长之间缺少真正的、具有艺术性的双向沟通。好的家庭往往伴随着父母与孩子的共同成长;坏的家庭往往给孩子负面影响。孩子的进步,离不开教师,也离不开家长。家长因素直接影响着学校的管理、班级工作的开展以及教师的工作质量。只有家校合作,才有利于学校教育与家庭教育的优势互补,有利于教育资源的充分利用;只有家校合作,才能达到促进学生身心健全和谐发展的最终教育目的。正如著名教育家苏霍姆林斯基说过:“最完备的教育是学校与家庭的结合。”学校也尝试了很多措施,开通校讯通,成立家长委员会,利用网络博客等等,但这些措施都各有利弊。例如,开通校讯通虽然及时传递信息,便于家长监督,但这样可能会助长孩子的惰性,家长们要深入了解孩子情况,老师要及时掌握家长想法,仅靠短信沟通是不行的;成立家长委员会需要投入大量的精力,召集起来比较麻烦;利用网络博客需要较高的信息技术水平。面对这一教育问题,作者尝试了利用QQ群进行家校沟通,觉得是行之有效地方法。一、创建QQ群促进家校沟通学校和家长都认识到家校沟通的重要性,沟通是建立和谐、密切的家校合作关系的有效手段,是提高班级管理质量的关键,只有充分认识沟通的重要性,善于运用形式多样的沟通手段,用爱心、耐心和细心创设沟通的桥梁,正确处理好与家长的关系,能赢得家长的尊重、理解和合作,才能双方互通情报、互递信息、相互启发、相互补充,共同完成好教育、培养学生的任务。龙源期刊网、创建QQ群有助于教师管理班级教师要管理班级,首先要了解班级的每一位同学。通过QQ群有助于教师更好地了解学生。家长可以利用QQ空间介绍一下自己的家庭情况,写一些孩子成长的经历和孩子的个性心理特征。如:孩子的兴趣爱好,孩子的社会阅历,孩子的特长,孩子的个性等等。孩子喜欢看那些书,喜欢什么颜色,喜欢什么运动,游览过哪些名胜;害怕什么小动物,哪一种运动;有哪方面专长,又有哪些不足。教师可以通过查看QQ日志,了解学生的家庭背景和成长经历,教师也可以通过QQ日志了解学生的个性心理特征。了解了班级里每位学生,教师在班级管理时便可以对症下药,起到事半功倍的效果。另外,老师也可以从家长的QQ空间中学到不少东西。家长的许多合理建议、很多观点对老师都很有启发。例如,有个家长对孩子说到教育要走在学生的最近发展区之前,学习则要走在老师上课之前,充分体现了预习的重要性。我们老师平时在要求学生时,总是笼统的说要预习,要复习,要检查,是否想过怎样让学生有效的学习、有效地提高?还有一位家长对孩子提了一个要求:每天问老师一个问题。看似简单的要求,其实包含很深的哲理。向家长学习,借用他们的管理经验来作为我们教学的他山之石。发现孩子有一点进步就及时表扬,发现有问题时就及时实事求是地向家长反映,共同商量对策教育好孩子。真正的做到家校及时沟通,使工作变的畅通无阻。2、创建QQ群有助于家长管理孩子同样,家长要教育管理孩子也得先了解自己的孩子。通过QQ群,有助于家长了解孩子。第一,家长可以通过QQ群,了解孩子的学业成长。孩子的学业成长是家长最关心的,帮助家長了解孩子所取得的进步以及存在的问题是老师的职责。中小学考试之后,成绩不便在班级排名,倒是可以让家长知道,所以班级管理者可以将每次考试的成绩登记表挂在QQ群共享处,并在公告处写上一句“X月X日x科测验成绩已经挂在群共享处,请查看。”这样一来,家长既能及时了解孩子的学习成绩,也能知道孩子在班级的排名,甚至在年级段的位置。第二,家长可以通过QQ群,了解孩子的精神成长。有些学生学习成绩平平,但是有自己的专长,班级管理者应该让家长考虑发挥孩子的专长,可以将有专长的孩子的作品上传到QQ空间,让家长欣赏,使家长产生自豪感,并鼓励孩子更好的学习。如,班里有擅长美术、音乐、体育和书法的学生,班级管理者可以将他们的美术作品,书法作品,音乐作品上传到QQ空间,并加以说明。学校开运动会时,鼓励班级小记者拍下运动员矫健的身影,为班级争光的瞬间,上传到QQ空间,让家长欣赏到自己孩子飒爽的身姿,改变家长对孩子的看法。第三,家长可以通过QQ群,了解孩子日常行为。使家长在第一时间详细地了解孩子在学校的表现,诸如学生的行为习惯、生活起居、身体健康、为人处世等也是学校的责任。现在的学生基本上是独身子女,过着衣来伸手,饭来张口的生活,上下学由家长接送,缺少劳动的机会,更体会不到劳动的乐趣,身体状况日益下降。于是班级管理者可以在学生参加班级大扫除、社会实践和公益劳动时,拍下一些学生不怕苦不怕累的镜头,上传到QQ空间,并作介绍,让家长在欣赏之余,认识到孩子已经长大,该干一些力所能及的活儿,别太溺爱孩子,并且告诉家长适当的体力劳动能使孩子健康成长。龙源期刊网再者,通过QQ群,有助于家长更好地了解学校。因为班主任还可以在自己的QQ空间介绍了班级管理情况,学业成绩在年级段的位置,任课老师的情况,班级发展远景和教师各个阶段的教学计划,班级整体情况,使家长了解该如何配合学校和班主任的工作。学校的活动安排,宣传文件也可以挂在群共享处,使家长了解校纪校规,校内活动,校宣传工作,了解学校的动态。二、创建QQ群促进教师、家长共同成长QQ群不但有助于家家,家校更好地沟通,还有助于教师、家长共同成长。教育管理者可以不时地将先进的教育理念和科学教育方法上传到QQ群空间,以便与家长共同学习,共同成长。家长之间,家长与老师之间可以通过文字,语言和音频进行联系,交流育儿经验,学习别人的成功经验,取长补短。任课老师也可以在自己的QQ空间写上自己的管理心得,教学成功案例,推荐好书给家长。碰到特殊情况的学生,老师可以直接给这位家长留言,写明情况。虽然这样做不如打电话直截了当,但是家长能够详细冷静地了解情况,采取更有效地应对措施,积极配合老师的教育。良好的家校合作对于家长和学校教师来说,其实也是一个共同接受教育的过程,QQ群为家长提高教育水平提供了一个学习的机会,也让学校教师不断改正和修正教育内容和教育方法。如果每位家长都能把班级看成共同的家,学校组织的各项活动也都会积极主动参与,这样就真正营造了互动、沟通、协调、一致的家校和谐关系。三、创建QQ群加强管理的其他优缺点利用QQ群了解信息,直观形象,了解详细;利用QQ群进行沟通方便快捷,做到无纸化,无需经济费用。但是家长必须有电脑基本知识,必需会打字,会使用QQ。不过现在电脑已经走进千家万户,使用电脑无需太多专业化知识,所以即使在农村学校,实行起来也不会有多大困难。综上所述,通过班级QQ群既是促进家校沟通,也是在引领教师、家长的成长。良好的家校沟通能使家长更多地了解自己的孩子在学校的学业成长和精神成长,了解学校的规章制度,使家庭教育和学校教育保持一致;良好的家校沟通促使老师更好地了解学生,从而更有效地教育学生;良好的家校沟通也能使家长与家长之间,家长与老师之间互相学习,从而达到共同进步。◆参考文献:〔1〕杨天平著.学校常规管理学.人民出版社.2004,9龙源期刊网〔2〕伯蒂.埃弗拉德、吉弗里.莫里斯、伊恩.威尔逊著.杨天平译.有效学校管理.重庆大学出版社.2007.4〔3〕佚名.架设家校沟通的有效桥梁.xiarixiaoxie.blog.163.com.2009,5作者简介:吴亚琴,浙江师范大学2009级教育硕士,就职于浙江电大三门学院。