月子会所可行性报告

康乃馨月子会所可行性报告可行性报告项目名称：“xxx”月子会所拟定：xxx日期：年月日项目地址：待定第1页共19页康乃馨月子会所可行性报告摘要项目来源：随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。第2页共19页康乃馨月子会所可行性报告项目特色区别于现行的月嫂公司，我们用专业的医疗护理人才、专业的中西医结合护理技术、专业而舒适的设施提供综合性的月子服务专业的产后妈妈康复体系：产后护理、形体塑身、美容、营养保健、产后心理疏导等。专业的新生儿健康护理，包括宝宝吃奶、沐浴、游泳、抚触等。专业营养师针对产妇哺乳、新生儿所需营养、形体复原等特殊需要配以科学、营养、个性化的阶段性月子餐。安静、幽美、舒适、奢华的环境享受，让妈妈和宝宝如同回家的感觉。享受+学习，妈妈轻松、舒适做月子的同时，更加专业的学习如何做一个完美的妈妈。第3页共19页康乃馨月子会所可行性报告目录一、项目说明（一）项目简介（二）资金来源（三）组织结构（四）业务流程（五）盈利模式二、项目可行性分析（一）市场潜在规模与需求（二）消费者消费需求分析（三）目标顾客特点分析（四）市场机会与产品特色（五）SWOT分析三、企业战略（一）总体战略（二）发展战略（三）市场竟争战略四、营销策略（一）特色服务（二）增值服务（三）店面风格（四）定价策略（五）促销策略（六）品牌及产品推广五、财务分析（一）费用预算（二）销售收入及利润预测第4页共19页康乃馨月子会所可行性报告一、项目说明（一）项目简介“康乃馨”月子会所提供专业的母婴呵护，专业、科学、安全、舒适、温馨。“康乃馨”月子会所是一个以月子护理服务为核心的，集产后护理、形体塑身、营养保健、育婴、早教为一体的综合性、专业性母婴会所。100%专业护士悉心照顾；100%专业产后妈妈康复体系；100%专业新生儿健康护理体系；100%专业营养师配膳，产后饮食阶段调理；100%专业母婴月子防御体系；“康乃馨”月子会所的目标顾客是具有当代女性特征的年轻、时尚、追求健康和美丽的新妈妈。缺乏月子、育婴经验与专业知识，希望得到科学、专业的月子服务，并且具备一定的经济实力的都是我们现实顾客和潜在顾客。“康乃馨”月子会所以会所的经营形式为主，同时实行网络+会所的多渠道的经营模式，顾客可以选择网络方式或前来会所接受服务均可。“康乃馨”月子会所的产品不是单一的，我们针对不同消费人群，不同的经济实力与消费偏好制定多种产品套餐，给每一个顾客最适合、最物有所值的服务。第5页共19页亲爱的准妈妈们：您还在为如何做月子苦恼吗？您还在为产后发福的身形发愁吗？您还在为哺乳带来的营养不足担忧吗？您还在为如何护理小宝宝茫然吗？也许，我们就是您正在寻找和梦想的地方。“康乃馨”月子会所让您抛开一切困扰，只要您需要，我们将为您把一切都照顾好。我们承诺：专业、科学、安全、舒适、温馨。坐月子，来康乃馨月子会所，给您和宝宝专业、贴心的呵护。康乃馨月子会所可行性报告（二）资金来源(三)组织架构注：1）前期采用一人多岗位兼任制，当会所业务规模达到一定程度后再按岗位定人。2）行政后勤：保安2名，清洁/清洗2名，采购兼司机1名，营养师1名，厨师2名。3)护理以单间10间配9名护理人员，小套间10间配14名护理人员，大套间2间配套4名护理人员，夜间3名护理宝宝。形体恢复师/产科医生/新生儿科医生均找兼职人员。第6页共19页资金来源出让股权加入国际医学城获得项目贷款吸引合作者投资启动团队3~4人合资董事会总经理管理部护理部财务部产后护理育婴护理形体恢复人力资源行政后勤膳食营养市场营销出纳会计6人1人7人1人30人兼兼兼康乃馨月子会所可行性报告（四）业务流程(五)盈利模式第一阶段：提供个性化服务和产品获取利润。通过采取产后服务、育婴服务、提供相关产品的经营活动，收取服务费用以及相关产品销售收入。这是会所早期的营利模式，也是会所初期的主要利润来源。在产品功能上提供人性化的解决方案，达到顾客的满意度，最终实现会所盈利。同时打造“康乃馨”月子会所品牌。第二阶段：资本运营和品牌扩张1、树立自己的品牌，做大会所的无形资产，用品牌效应推动效益的增长。2、实行连锁加盟，一方面扩大市场占有率，另一方面收取加盟费用。第三阶段：产品、服务创新和相关市场开发1、推出新产品，如婴儿用品等。2、推出新服务，如婴儿早教等。第7页共19页康乃馨月子会所可行性报告网络/电话/短信预约专家产前讲座会所亲身体验及预定产后专业月子服务继续增值服务与产科医院互惠合作也少不了哦3、相关领域的拓宽，扩大市场份额。二、项目可行性分析（一）市场潜在规模与需求1、市场不够规范，行业近几年才起步，行业水平属初级阶段，水平层次不齐，没有建立一个完整的体系，成熟的月子公司占整个行业不到1%.2、地区分布不均，目前在大陆一线大城市，如北京、上海、深圳等比较广泛，其它城市均属萌芽态，成都市目前还没有专业的月子会所/中心，而成都人的消费观念非常超前（成都市是全国第三大汽车消费城市），网上已有成都市民对月子中心的呼声。3、市场上90%为月嫂公司，服务项目单一，服务质量偏低，专业程度参差不齐。4、据中国统计数据库显示近五年人口将持续增长，预计2015年出生率达到顶峰。2010统计数据成都市常住人口1400万，其中主城区常住人口530万,每年人口递增2.4%。而且成都人喜欢消费，喜欢潮流时尚，喜欢接受新鲜事物。通过以上数据不难发现月子市场现存规模严重不足，其数量和质量都不能满足需求，需求量及潜力巨著大，（二）消费者消费需求分析在中国，传统的坐月子方式就是睡在床上，由家人照看着度过产后一两个月时间，在这期间不少家庭因两代人不同坐月子观念而发生家庭矛盾。而传统的坐月子的方式不仅使产妇营养跟不上或不均衡，而且长期的不活动更是产妇的身形难以恢复，面色变差。据调查：“80后”开始步入结婚生子阶段，与老一辈坐月子的诸多禁忌观念不同的是，现代时尚新妈妈更相信科学依据的坐月子、订制营养月子餐等。不少准妈妈，一方面由于工作太忙，父母不在身边，自己又完全不懂如何坐月子，如产后护理和宝宝的护理方面，因此会考虑选择月子会所，对本人和宝宝都有好处，也不影响到先生和家人。此外，一些明星坐月子的明星效应，也让更多准妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样到月子会所坐月子，享受不一样的月子时光。而且根据相关调查，有30%准妈妈表示经济条件允许，都非常愿意到月子会所去享受专业的服务。第8页共19页康乃馨月子会所可行性报告通过市场调查我们还发现，广大准妈妈存在以下的疑虑和需求：准妈妈们的疑虑：准妈妈的需求：第9页共19页准妈妈？长期不活动身形难以恢复缺乏育儿哺育方面知识身体易劳累哺育需大量营养心理易紧张需正确的疏导舒适、安静的环境心理咨询与疏导育儿经验形体塑身营养膳食康乃馨月子会所可行性报告（三）目标顾客的特点分析（四）市场机会与产品特色1、市场机会1)现有企业的竞争目前成都市场上存在一定数量的月嫂公司（如贝迪、爱贝佳、美妈美宝、金盛等），月子餐公司（台湾广渝月子餐等）、宝宝游泳馆。会抢夺部分低端的市场份额。月嫂公司家政公司月子餐公司保姆公司宝宝游泳馆零散打工者第10页共19页康乃馨月子会所可行性报告目标顾客的特点分析具有较强的经济实力，超前的消费观念，追求高档的服务和体验。一般会选择入住会所体现尊贵，享受便捷、专业、星级的服务。注重专业的准妈妈对我们的服务提出很高的要求，选择科学、合理的月子服务，追求质量与价格的双重享受。宝宝的专业呵护水平要求高，相关的育婴实战演练对其有更大的吸引力。抢占月子市场2)传统竞争因素父母的伺候亲戚朋友的照顾3)潜在竞争有意向月子市场的投资者妇幼保健机构以上几点足以证明当前的月子市场存在较大的机会，没有大的垄断巨头、没有规范的行业标准。如同乱世，小国林立，只要我们做好充足的准备定可以大有作为。2、产品特色第11页共19页康乃馨月子会所可行性报告流失部分消费群抢占月子市场我们的优势舒适、安静、幽美的星级环境享受医学院校专业团队的24小时贴心服务多种的消费套餐，满足不同的消费需求综合、科学的产后护理、育婴护理体系（四)SWOT分析基于SWOT分析，我们要强调“品牌”策略，在市场还没有形成领导性的品牌时，通过打造“康乃馨”月子会所的品牌，引导成都市场的准妈妈们来月子会所的消费观念，获取顾客及市场。三、企业战略（一）总体战略公司将在结构上采取统一模式、实行统一理念、统一品牌、统一管理方式、统一VI标识，以利于会所整体形象提升和品牌的塑造，同时培养顾客的品牌忠诚度。在借鉴大城市已有的先进理念、成熟的管理体系以及成功的业务经营模式的基础上选择交通便利、妇幼保健医院附近的高档别墅/花园小区等环境幽美的区域进行推广。（二）发展战略第一家会所以成都市区西边或南边为试点，逐步建立自己的连锁体系，并逐渐形成自己的企业文化，提升自己的区域影响力和竞争力。第12页共19页康乃馨月子会所可行性报告机会1、目前成都还没有专业的月子公司。成都市是西南商业中心，成都人喜欢消费，而且成都市中产阶级比例不断上升。2、80后准妈妈的孕产观念、消费观念的改变，消费能力的提高。3、市场上还没有形成行业巨头，行业管理体系不健全。SWOT优势1、投资者专业的知识背景2、医学院校专业人才服务3、与医院方面有密切关系4、网络+会所的经营模式劣势1、起步阶段，市场的认可度低。2、资金来源不足。3、新组团队，经验少、协作差。威胁1、传统孕产观念的抵制。2、月嫂、家政等服务的竞争。3、经济衰退、物价上涨对消费观念的影响。4、优质市场，难免有新的竞争者。(三)市场竞争战略在市场经济的条件下，企业的市场竞争是在所难免的，一切资金的导向都是以市场为准则的，月子市场的潜力是可以预知的，因此，我们会遇到许多的竞争。但竞争者同时也是盟友，我们共同开拓市场，在竞争的下不断提升自己的实力。面对竞争我们将采取以下解决方案：第13页共19页康乃馨月子会所可行性报告“康乃馨”月子会所旗舰馆“康乃馨”月子会所分馆2“康乃馨”月子会所分馆3“康乃馨”月子会所分馆42011年成都西门第一家会所3年内成都南门第2家会所5年内成都东门、北门4家会所10年内成都及周边一线城市连锁1、坚持品牌发展之路。（2）立足优质服务，用质量做品牌。（3）遵守行业道德，用诚信树品牌。（4）注重广告推广，以宣传促品牌。设计并注册自己的商标。2、建立以人为本的人性化管理理念，让员工快乐的工作，提高员工的忠诚度，进而提升服务水平及行业口碑。3、选择优势区域进行市场扩张，扩大市场份额。4、与医院、妇幼保健机构、医学院校等单位建立长期固定的合作关系。5、面对竞争者的加入，我们会采取差异化定价策略，避免恶性价格竞争。6、建立客户信息数据库，开展关系营销。四、营销策略（一）特色服务专业、科学、便捷、温馨、安全、健康、时尚、尊贵。（二）增值服务胎教宝宝摄影留念早教中心婴幼儿用品（三）店面及装修风格第14页共19页康乃馨月子会所可行性报告店面选址需选择环境幽美、安静的高档小区及妇产儿童医院附近。店面设计以暖色调为主，给人以温馨、舒适的感觉。在会所播放舒缓轻柔的音乐，给新妈妈和宝宝一个个舒适的环境。设立功能区，如宝宝洗浴室、妈妈瑜珈室、妈妈聊天室、宝宝夜间休息室等。会所房间按不同套餐设计单间、套间等，各房间床单、餐桌、地面每天整理清洁，给新妈妈和宝宝一个干净放心的休息场所。第15页共19页康乃馨月子会所可行性报告（七）定价策略1、参考一线城市月子中心定价原则，结合成都市高端妇产科医院收费标准定价。2、采取不同套餐的多种定价模式，以适宜不同的消费群体。（八）促销策略1、人员促销主要在