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龙源期刊网珠宝电子商务的发展现状及措施分析作者：李婧来源：《中国科技博览》2019年第03期[摘要]在现阶段的电子商务中，珠宝商务构成了其中的核心与关键点。近些年以来，珠宝电子商务逐渐受到了更多企业的关注，其中根源在于消费者对于珠宝产品的青睐。与此同时，电商企业本身也面对激烈化的行业竞争。然而不应忽视，由于受到多层次要素给电子商务带来的显著影响，珠宝电子商务在当前阶段并没能真正达到自身的完善，因此仍然表现为有待改进的要点。针对珠宝电子商务而言，有关部门应当全面明晰电子商务现有的整体发展趋向，据此给出可行性与针对性的改进举措。[关键词]珠宝电子商务；发展现状；措施中图分类号：F426.81文献标识码：A文章编号：1009-914X（2019）03-0260-01在目前的现状下，很多消费者都倾向于购买珠宝玉石，这主要是由于各地消费者表现为显著提升的日常消费水准。在此基础上，珠宝电子商务具备了优良的商务发展前景，有关部门对其应当构建全方位的商务运行平台。一、珠宝电子商务发展现状《中国互联网络发展状况统计报告》显示中国网民规模达到7.31亿，手机网民达6.95亿。全新的电商+店商的模式，在珠宝业内必然掀起了一阵珠宝电子商务的浪潮。早期珠宝电子商务的发展主要是创建网上商城，借助第三方平台等方式，而随着电子商务的发展，那些模式已经成为过去时，“互联网+珠宝”并不是简单意义上的把珠宝放上网，要想在珠宝市场上占有一席之地，珠宝电商或将创建更新的模式。从消费者本身的视角来看，多数消费者都习惯于凭借图片信息来确定消费需求。在此前提下，电商就要致力于简化当前的珠宝消费流程，通过运用购物车与其他搜索工具来实现精确性的珠宝商品查找。因此可见，全面创建网上商城的举措有助于密切结合网上社区、网上销售内容以及其他的商务要素，在此前提下构建了愉悦并且轻松的网上购物氛围。随着“互联网+”时代的到来，电子商务整体上呈现了全面转型的状态，其中典型为珠宝电子商务。“互联网+”概念的深入正促使珠宝企业在经营销售方式上进行改变，珠宝行业采用电子商务进行可持续性的发展，已不是一种选择，而是成为一种必然。二、发展珠宝电子商务存在的问题在目前阶段中，珠宝首饰正在逐渐受到较多消费者对此的青睐。这主要是因为，消费者在现阶段的整体生活水准已经实现了全方位提升，因而城乡居民拥有额外的资金来投入珠宝首饰[1]。然而不应忽视，珠宝电子商务截至目前仍然表现为起步期的显著特征，与之相应的电商龙源期刊网服务模式以及销售模式都尚未达到健全。具体在当前实践中，珠宝电子商务表现为如下的发展难题：1、珠宝质量与售后服务难维系从现状来看，珠宝电子商务并没能获得全方位的认同，仍有某些珠宝电商企业很难迅速拓宽自身现有的珠宝销售渠道。探究其中的根源，应当在于珠宝消费者对此无法予以真正的认同。在较多的珠宝消费者看来，其如果凭借网上购买的方式来购买珠宝商品，那么很难获得应有的质量保障。由于受到上述认识的影响，多数消费者仍倾向于来到实体商城购买珠宝，认为实体商城售卖的珠宝产品能够享受到完善的售后服务。2、物流运输保障性较低截至目前，物流企业整体上并没能达到最优的综合水准，其中仍然表现为混杂性的特征。因此可见，物流盗窃现象显著威胁到了现阶段的珠宝行业进步与发展，尤其是涉及到网上销售珠宝而言。由于存在物流盗窃的潜在隐患与威胁，以至于电商本身承受了较大比例的损失，同时也减损了消费者对于该电商的信任度[2]。此外，公安机关在面对总金额相对较小的物流盗窃时，其通常来讲并不会予以介入，因此发货厂商将会蒙受损失。3、网上珠宝鱼龙混杂消费者最为关注的电商问题就在于产品造假。网络销售途径本身具备虚拟性的典型特征，交易双方都表现为虚拟性。在此前提下，消费者无法凭借亲眼观察来考察产品本身，而是仅仅依赖于电商能够达到的信誉度。因此在电商领域中一旦涉及到珠宝产品造价，那么珠宝消费者通常都会损失较高数额的资金，以至于很多消费者惧怕运用网络化手段来购买产品。三、未来珠宝电子商务的发展的措施分析作为珠宝电商企业如果要致力于吸引更多消费者，则必须紧密结合消费者在现阶段表现出来的珠宝消费需求，因地制宜创建珠宝电商的全新服务模式[3]。近些年以来，很多消费者都倾向于定制珠宝，上述消费倾向日益构成了消费潮流。为了全面把控珍贵的市场机遇，作为电商企业还需在日常性的企业服务中融入新颖构思，从而创建了吸引性更强的珠宝品牌。具体在实践中，针对珠宝电子商务有必要运用如下举措来实现全面优化：1、共享珠宝新模式共享珠宝，它的价值在于可以让传统珠宝电商企业通过移动互联网及手机终端等平台，充分利用每一件珠宝资源使每个参与者能够节约购买珠宝成本的同时拥有一种别样的人生体验。以“一起戴”珠宝APP为例“一起戴”珠宝一是一款以“珠宝租赁”经济共享形式进入互联网的APP，目的是突破传统的珠宝消费模式，满足用户以较低成本佩戴珠宝首饰的需求。其目标是龙源期刊网借助移动互联网打造一个全民珠宝共享平台，未来将联合线下珠宝终端，通过“一起戴”平台将指定区域的用户流量导向珠宝零售终端，平台珠宝商户可将珠宝展示指定区域的用户，增加产品曝光，盘活目前珠宝零售终端庞大的库存。2、打造新颖的珠宝电商品牌消费者在面对某种类型的珠宝品牌时，如果能够感觉到深层次的内心共鸣，则有助于全面激发消费者自身具备的消费欲望。由此可见，珠宝电商企业有必要从源头入手来创建新颖的电商品牌，通过运用创建品牌的手段与措施来吸引更多的珠宝消费者。在此前提下，企业还需着眼于构建差异化的珠宝产品模式，以便于消费者可以迅速辨别独特的珠宝品牌，从而显著增强了珠宝品牌本身具备的吸引效应。除此以外，通过创建新颖品牌的举措也能吸引潜在性的珠宝消费者，只有如此才能彰显珠宝品牌的价值所在，运用优质的珠宝产品来提升企业吸引力。3、紧密结合珠宝消费需求在目前现状下，某些电商企业倾向于运用欺骗性或者其他不法手段来售卖珠宝产品，以至于消费者在面对类似的网上商城时表现为排斥心态[5]。网上购物本身构成了新颖的珠宝购物体验。作为现阶段的电商企业而言，其有必要全面关注深层次的消费需求，同时也要将自身的关注点全面集中于潜在性的珠宝消费群体。因此可见，建立于以人为本宗旨之上的新型电商模式具备了更加显著的电子商务效应[6]。此外，企业还需凭借真诚服务来赢取消费者针对自身的信赖感，赢得消费者对于网上全新购物模式的更多好感。例如通过运用定制新型珠宝首饰的措施，企业还可以将某些新颖性的要素融入珠宝产品中，在此前提下获取了更优的消费效益。结束语经过综合分析，可以得知珠宝电子商务目前已经具备了多种多样的全新商务模式，但是与之相应的商务运行模式并没能真正达到成熟。探究其中的根源，就在于当前珠宝市场表现为多种多样的虚高标价或者以假乱真现象，以至于消费者无法妥善辨认其中的真伪信息。因此为了显著改进当前的珠宝电商运行水准，作为电商企业仍需着眼于创建优良的电商品牌，同时也要侧重于网上商城的全面构建。通过运用全面性的改进举措，珠宝电商企业就可以拥有更高层次的运行实效性。参考文献[1]莫壮国.珠宝电子商务的发展现状及对策研究[J].中国市场，2017（19）：194+203.[2]杨帆.消费者网购珠宝与电商服务质量的关系研究[J].中国国际财经（中英文），2017（11）：273.[3]蒋寿军.分析O2O模式下珠宝电子商务发展前景[J].商，2015（24）：93.龙源期刊网