企业网络采购模式分析——以陕西宏达暖博士冷暖设备有限公司为例摘要在当下信息时代,随着互联网的普及,我们生活的方方面面都离不开网络,当然随着互联网的发展也带动了众多产业的发展,采购方面当然时代的脚步顺势向前发展,采购活动被网络赋予了新的形式——网络采购。随着市场竞争的越发激烈,企业面临的压力也是越发紧张,企业想要获得最大的经济效益,必须面对怎样降低采购成本,提高产品质量等等压力,而采购作为企业生产经营的基本和中心环节越发得到人们的重视,原有的采购已不能满足现今企业发展的需求。网络采购的应用,可以有效的规避和解决此类问题。进行网络采购的企业可以通过互联网进行在线采购,相比传统采购,进行网络采购一方面节约成本的潜力是巨大的。另一方面,也加快了企业的生产经营效率,成为加强企业竞争力的重要因素。作为一种新的采购模式的网络采购,充分利用了现代网络开放性,信息多样性,快捷性和低成本等特点,若是结合企业自身实际,合理应用,必将带动企业达到生产经营的新高度。本人通过借鉴国内外学者的研究分析和自己的调研学习,结合身边的企业,对网络采购有了更深层次的理解,希望本人的研究可以增强企业的竞争力,降低成本,提高企业的经济效益。关键词:网络采购;网络采购模式;企业;改进方案引言从上个世纪八十年代以来,随着互联网和硬件系统的发展。网络为人们的生活带来了更多的便利,最典型的事例便是人们可以足不出户了解全部世界要闻,也可坐在电脑旁购买自己所需的物品,省时省力。对于个人尚是如此,那么对于市场经济条件下的企业呢?网络使得信息的交流更加便捷,促成了电子商务的发展,这种商务模式的发展也深深的影响着企业销售商和采购者的办公方式,网络采购正是在这种情况下应运而生的。网络采购是传统采购技术在当代网络环境下的延伸和发展,它将网上信息处理与网下采购操作过程有机地结合来[i]。其主要功能:(1)利用互联网为平台,查找货物供应商及采购者;(2)利用网络平台来进行原料和产品的性能价格比较;(3)利用互联网的信息共享,与有共同采购意向的企业合作,利用团购,竞拍等手段压低采购价格。(4)根据企业自身的具体情况,具体分析,运用适合自身的网络采购模式进行采购。网络采购的采用不仅使市场信息变得透明公开,而且有效加速了商务信息的传输和共享,使得交易变得更加方便快捷;同时网络采购的采用有助于提高商业流通链效率,有效改善原有交易市场信息闭塞的缺陷,优化市场配置,建立一个公开透明健康的市场。网络采购的优越性已越发明显,网络采购是采购业务发展的必然,它必将为企业的发展奠定坚实的基础。1网络采购概述1.1网络采购的定义所谓网络采购[ii],是以计算机和网络技术为载体,通过网络这种成熟、便利的工具寻找产品及供应商资源,利用网络信息交流的便捷与高效进行产品的性能价格对比,并将网上信息处理和网下实际采购操作过程相结合的一种新的采购模式。也有人将网络采购称为电子采购,这也是正确的。网络采购不同于一般的电子商务,它也区别与传统采购。网络采购是其二者的延伸,具备二者所不具有的优越性,它不单单只是完成采购行为,而是利用网络技术对整个采购过程进行管理控制,以达到降低供求双方成本,整合企业资源,提高企业利用率的目的,从而增强企业的核心竞争力。1.2研究的背景及意义目前,我国的电子商务发展已经得到了普及,网络采购作为电子商务的重要组成部分也得到了越来越多企业和个人的重视。企业、政府和个人纷纷加入到网络采购的行列,利用互联网为平台,选择适合自己的供货伙伴已成为大家的共识,大家为什么都走上了网络采购这条路?归根结底,由于网络采购的优越性,它可以为企业,政府带来最直接的经济效益,为个人带来最大的便捷性。以政府采购为例,据不完全统计[iii],国内建立的政府采购网站的数量有300多家,几乎所有省市一级的城市都已有相关网站,一些县乡级采购部门和第三方的机构也有不少的采购网站。我国政府正在致力于建设一个以中国政府采购网为中心,旗下包括各省市地区网站,最终形成覆盖全国的政府采购网站系统。从政府参与网络采购的力度中,我们可以看出我国政府对网络采购这一新型的采购模式的重视程度。政府是市场的导向,因此,我们众多的企业也紧紧跟随政府的脚步,积极发展网络采购,格力空调、国美、美的等都是网络采购的成功实践者。著名的Mercer管理顾问咨询公司分别对施乐、通用汽车、万事达信用卡三个具有行业代表性的企业作了一次详尽的电子化采购调查,比较了其运用互联网技术前后的采购流程成本控制,结论是:施乐公司下降83%、通用汽车公司下降90%、万事达信用卡下降68%。显而易见,通过互联网的B2B网络采购已经成为一个有效控制成本的解决办法。通过以互联网为平台的网络采购,无论是个人,企业还是政府,通过在网上检索商品信息,寻找自己需求的货源和适合自己的供应商,这样一来不仅节省了外出采购的一系列费用,而且加剧了各个供应商之间的价格竞争,从而起到使供应商低价出售的好处。通过采用网络采购产生连锁效应,不仅仅是价格因素,服务质量,售后保障也成为影响采购是否成功的重要因素。有助于我国采购业的健康长久发展,使企业,供应商,采购商达到共赢的效果!随着我国网络基础设施建设日益完善和科技水平的不断进步,为我们顺利开展以互联网为基础的网络采购打下了坚实的基础,网络采购自身不可超越的优越性也越来越得到经济参与者的重视,为此,研究电子商务模式下的网络采购模式分析对我国企业的快速健康发展意义重大。1.3网络采购的常见模式目前,随着科技水平的提高和人们的不断追求,网络采购也在不断发展进步,由最初的单一网络交易模式,变的更加完善。不同的企业根据自身的情况,选择了更适合自身的网络采购模式,甚至于有的企业针对自身情况开发更加完善的网络采购方式。就当前的应用而言,常见的网络采购模式有买方系统,卖方系统,第三方交易平台三种,现以下对三种模式作简单介绍。1.3.1买方系统买方系统[iv]是指采购方在互联网上发布所需采购的产品信息,由供应商在采购方的网站上投标登录,供采购方进行评估,通过进一步的信息沟通和确认,从而完成采购业务的全过程。买方系统也称为买方一对多模型。在买方系统模型中,网站的开发与维护,产品资料的上传和更新维护的工作由采购方来单方面承担,供应商只需登录该平台投标即可,这样虽然加大了采购方的资金投入,但采购方可以更加及时和紧密的控制整个信息流和采购流程,有选择性的进行采购,补充货源。图1-1买方系统模型图1.3.2卖方系统卖方系统[v]是指是指供应商在互联网上发布其产品的在线目录,采购方则通过浏览来取得所需的商品信息,然后做出采购决策。卖方系统也称卖方一对多模型,在这一模式里,买方登录卖方系统通常是免费的,采购方通过浏览供应商建立的网站能够比较容易的获得自己所需采购的产品信息,但由于产品的多样性以及供应商的众多,采购商必须寻找更多的供应商系统进行比较,以便于选择性价比最高的合作伙伴完成采购。这样一来又无形中加大了资金人员的投入。供应商供应商采购商供应商供应商图1-2卖方系统模型图1.3.3第三方交易平台第三方交易平台多以门户网站的形式出现,是指供应商和采购方通过第三方设立的专业采购网站进行采购。第三方交易平台是通过一个单一的整合点,多个采购商和供应商能够在网上相遇,并进行各种商业交易的网络平台。在这个模式里,无论是供应商还是采购方都必须注册登录第三方交易平台,并在第三方网站上发布求购或提供的产品信息,第三方交易平台负责对这些上传的信息进行整合,然后在网站上及时发布和更新维护,以便于反馈给用户使用,达到促成交易成功的机会,使供应商和采购商从中获益。目前比较流行的第三方交易平台如阿里巴巴供求平台、慧聪网站、易趣等都是专门为各供应商和采购商提供的专门的网络采购平台。采购商供应商采购商采购商采购商图1-3第三方交易平台模型图1.3.4各模式对比分析网络采购的三种模式各具各的特色,优势和弊端并存。买方系统可以和企业的ERP进行对接,在企业资源最优化配置的前提下整合企业生产经营的流程,以达到效率经营的目标。并且买方系统可以接触更多的供应商,大大节省了企业资源和采购时间,有利于选择最佳的采购商采购商第三方交易平台供应商采购商采购商供应商供应商供应商供应商。但缺点是该系统需要投入大量资金进行系统和信息的更新与维护。卖方系统的优点则是可以接触更多的采购商,为企业节省大量的销售费用和人员配置。并且卖方系统可以与企业的CRM系统进行紧密的对接,改善企业和客户之间的关系,支持企业的销售计划。该系统的缺点是若是采购商长期采用卖方系统进行采购,那么将不利于采购商控制采购成本,造成企业资源的浪费。第三方交易平台则是买方市场和卖方市场的综合,拥有二者优势,是目前最简单快捷的采购方式,省去了企业自己开发维护系统的费用,节省了人员资金的投入,但有些专业性较强的交易平台注册需要支付一定的费用成为会员才可发展业务,这就提升了某些小企业的入门门槛,但它的有时也明显的。简言之,不论是买方系统,卖方系统还是第三方交易平台都利弊并存,现在各模式的优缺点对比分析如表1-4。表1-4各采购模式对比分析图模式比较内容买方系统卖方系统第三方交易平台主导方供应商采购商供需双方模式比较内表1-4显示:买方系统和卖方系统均是采用自用网站和行业联盟实施业务采购,二者的信息更新频率相对都很低下,而系统的实施成本却是相对较高的,这样的不对称性造成了企业资源的浪费,不利于企业的长久发展。由于二者的系统实施成本都普遍较高,适用于资金雄厚的大企业,那些规模较小的企业则是很难投入使用的。相对于买方市场和卖方市场,第三方交易平台中的主导方、产品价格都相对灵活,而且第三方交易平台实施成本低,支持各大采购系统,操作简单,价值创造的潜力也远远高于买方系统和卖方系统,适用于各类大中小型企业。产品价格接近垄断价格接近市场价格价格灵活具体形式自用网站行业联盟自用网站行业联盟采购代理中介市场信息更新频率很低很低很高系统实施成本很高很高很低入网边际成本较低较低边际递增价值创造领域节约销售成本优化销售流程节约采购成本优化采购流程优化流程采购咨询市场分析1.4网络采购与传统采购的比较分析1.4.1传统采购的概念传统采购是目前非常常见的一种采购模式,普遍运用于国内外的企业中。传统采购是指企业根据自身的生产经营需要,由生产需要部门编制采购原料物资的申请,递交上级采购部门进行主管审批同意,然后具体由专门的采购部门进行实施采购,其中包括选择供应商,洽谈采购价格,交货期限和售后等等相关事宜,签订采购合同,最后按照合同收货验收入库,付款的过程。1.4.2战略重心的变化传统采购虽然是目前最为普遍的企业采购模式,但随着我国互联网应用的普及和人们认识的不断更新,已不能最大程度的适应越来越飞速发展的经济生活的需求,网络采购顺势增长,已成为我国企业进行采购的中坚力量。网络采购充分利用互联网的优越性来完成企业采购的各个环节,大大避免了传统采购市场信息更新慢,占用企业资源的不足。有效解决了企业库存不足或者库存积压的问题,有利于企业开展生产经营活动,创造更大的财富。1.4.3传统采购与网络采购的对比电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。在这一全新的商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,商业交易开始变得具有无缝性,其自身的优势是十分显著的[vi]。传统采购模式存在的问题:(1)原材料、产品选择过程效率低下,周期长。在传统采购中采购人员需要付出大量的时间和资金进行原材料和供应商的筛选,影响企业的生产经营计划,削弱了企业竞争实力,不利于企业发展。(2)采购过程复杂,繁琐,易出现采购失误。由于传统采购过程多为人工手工操作,手续复杂,由于人为原因产生问题也是不可避免的。(3)不规则采购,易产生腐败现象。一些企业由于购买性资金使用不透明、不公开、随意性强,采购过程中,往往是个人因素起决定作用,因此易发生腐败现象,给企业带来损失[vii]。(4)昂