1例研究：tt公司的新产品开发流程再造

华南理工大学硕士学位论文案例研究：TT公司的新产品开发流程再造姓名：廖伟申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：徐学军20061101案例研究：TT公司的新产品开发流程再造作者：廖伟学位授予单位：华南理工大学参考文献(39条)1.陈启申.潘家绍.程刚企业资源计划(ERP)与业务流程重组(BPR):原理,实施,应用20032.伊隆森管理流程设计与管理流程再造20033.RichardBChase.NicholasJAquilano.FRobertJacobs运营管理20034.NormanLofes企业流程设计指南20055.RaviAnupindi.SunilChopra企业流程管理20036.梅绍祖.JamesTCTeng流程再造:理论,方法和技术20027.甘华鸣.王俊杰.高照娟执行:新产品丌发流程操作手册20048.戴文龙现代企业管理流程体系20049.蒋志青企业业务流程设计与管理200410.《世界500强企业管理工具》丛书编委会世界500强企业流程化管理工具200311.蔡强BPR:运营管理变革的陷进200412.李健.玉荣BRP的六个认识误区2004(04)13.挑战流程管理[期刊论文]-中国计算机用户2004(15)14.陈禹六IDEF的建模分析和设计方法200015.刘希宋新的成本管理方法:作业成本法:机理、模型、实证分析200016.西武如何管理:影响世界经济进程的28种管理工具(精华版)200417.ASME标准简介18.陈志坚常见的企业流程再造模式19.J·佩帕德.P·罗兰业务流程再造199920.余菁企业再造:重组企业的业务流程200021.罗伯特·H·迈尔斯A领导公司变革200122.世纪新产品快速开发技术200023.GUIMARAESTFieldtestingofproposedpredictorsofBPRsuccessinmanufacturingfirms199924.詹姆斯·钱皮企业X再造200225.迈克尔·E·波特竞争优势199726.张后启再造竞争优势200227.罗伯特·G·库伯新产品开发流程管理200328.张人千.魏法杰.夏国平.闪四清企业流程再造中的作业成本分析[期刊论文]-工业工程2000(4)29.陈昆玉企业流程再造及其对我国国有企业改革的启示[期刊论文]-学术探索2001(3)30.颜光华.刘正周企业再造199831.崔巍对作业成本法的再认识1997(05)32.袁盛奇.陈梅花对借鉴作业成本法的思考1997(08)33.黄健宇加强更改流程管理,提高产品开发质量2003(01)34.王寿欣.蔺楠.覃正面向业务流程重组的过程分析与建模方法研究[期刊论文]-管理工程学报2001(4)35.赵志.孙林岩.汪应洛面向产品创新的过程再造与集成管理研究[期刊论文]-管理科学学报2001(6)36.王永刚技术创新与产业生命周期[期刊论文]-商业研究2002(9)37.潘国友.陈容秋企业流程再造结果的评价2003(10)38.彭运芳新产品开发的层次分析模型[期刊论文]-系统工程2004(4)39.郭斌.刘鹏.汤佐群新产品开发过程中的知识管理[期刊论文]-研究与发展管理2004(5)相似文献(10条)1.学位论文孔军NAVECO公司产品开发流程敏捷化再造研究2000该文首先介绍了业务流程再造(BPR)的定义及其产生的背景和必然性,接着分析了NAVECO公司再造其产品开发流程的动因,并确定了产品开发流程再造的目标:面向市场的敏捷性.然后,遵循BPR工作的一般程序和原则,紧密结合NAVECO公司产品开发流程的具体情况,针对其产品开发工作中所存在的问题展开深入的调查分析,找出工作流程中敏捷性的制约因素,并逐一分析选择了针对性的解决手段.最后,综合运用这些方法和手段,融合了系统集成思想、并行工程、多功能团队、模块化设计、信息网络、计算机辅助技术等管理和技术的方法,提出了产品开发流程敏捷化再造的具体措施.敏捷化的产品开发流程可以有效地缩短产品开发周期,降低产品开发成本,大幅提高新产品开发的市场响应度,从而提高公司的市场竞争力.2.期刊论文骆守俭.LuoShoujianIPD--运用BPR再造企业新产品开发流程-研究与发展管理2000,12(5)介绍了集成产品开发(IPD)的基本思想,并根据BPR的思路讨论了在此模式下的新产品开发流程和实施步骤.3.学位论文李奕概围绕高新技术产品开发的业务流程重整探析2001优化产品开发管理流程是提高综合产品开发能力的重要手段,上世纪90年代以来西方企业界在产吕开发方面发生了巨大的变革,该文以这场变革为背景,基于对业界成功的产品开发管理实践成果的学习与分析,重点探讨了针对产品开发模式的业务流程重整(BPR)在中国高新技术企业实施意义和实施方法,并总结了作者在重整工作中的实践与体会.文中首先解释开发过程管理的重要性,介绍BPR的意义和理论,对不同开发运作模式的特点以及模式背后体现的管理理念进行对比分析.然后提出一种先进的产品开发的模式——集成产品开发过程及其概念模型,介绍了有关产品开发的先进管理理念,并给出一个典型的西方企业案例.最后结合中国一个企业的实践,试图从实践者的角度详细阐述如何通过业务流程重整来提高产品开发效率的思路和具体方法.4.学位论文包晓春延锋江森公司产品开发的战略研究2001该文以延锋江森公司所处的地位进行了分析研究.文章运用所学专业的知识尤其是企业战略、产品开发战略等理论知识,结合公司的实际情况,对它所处的外部环境、内部条件和产品开发能力状况进行了分析,运用BPR和项目管理理论为其设定了新产品开发流程和项目管理体系,并付诸实施,已经取得一些效果.5.学位论文解放并行工程中产品开发过程的工作流管理研究2002衡量企业创新能力的重要标志是快速响应市场需求变化乃至引导市场需求的能力.而产品开发的长周期、高成本使得人们越来越认识到对产品开发过程的改进和管理的重要性.因此,如何有效地对产品开发过程实施管理对提高企业快速响应能力,增强企业竞争力有重要意义.该文在分析产品开发的现状和发展趋势的基础上,以产品开发过程的工作流管理为研究主线,研究一种能更好地支持并行工程,有良好的动态适应性的产品开发过程管理模式与系统.论文的主要内容如下:(1)引入产品开发过程工程、BPR等概念,结合并行工程的实践,提出了并行产品开发过程改进与重组的实施模型,并分析了它的执行特点和内容.围绕该实施模型,研究并行产品开发过程的建模要求,建立并行产品开发过程的集成多视图模型,并给出了集成多视图模型的信息提取方法.(2)建立以PDM为支撑平台,工作流管理为核心的并行产品开发过程管理框架.文章形式化地定义了一种通用的分层项目管理模型,分析了它的管理机制,在此基础上,结合工程实践,提出一种实用的二层项目管理模式;论文引入项目任务流和项目文档流的概念分析了项目的分解机制.(3)基于UML技术分析和设计了产品开发过程管理系统.在此基础上,研究了基于设计模式的系统设计的过程.(4)提出了一套层次化的产品开发工作流系统的异常处理方案.根据此方案,首先从工作流模型的可适应性的研究入手,形式化定义了一种新的柔性化工作流模型ASD,并给出它的动态执行机制和算法.(5)提出了产品开发过程复用的概念,详细分析了过程复用的意义、内容、步骤、原则及其层次模型.并给出了一种基于扩展工作流管理系统的过程复用方案.文章研究了基于DSM规划的产品开发工作流管理.针对流程图和甘特图的不足,设计了一种工作流管理的DSM视图,通过实例说明了设计迭代中采用基于扩展工作流系统过程复用机制的设计意图复用.(6)研究了工作流模型仿真分析的内容与步骤,以及产品开发工作流模型仿真系统的体系结构及其运行机制,在此基础上,给出了多可能性并存的不确定性工作流模型ASD的活动关系和性能分析方法;文章研究了网络计划技术在工作流模型优化中的应用,给出了基于ASD的关键路径确定算法,着重研究了过程优化中的资源优化问题.6.期刊论文邹畅.张宗益.龙勇.ZOUChang.ZHANGZongyi.LONGYong企业流程的再造研究--以CPI公司产品开发流程为例-科技管理研究2006,26(1)以CPI公司产品开发流程为例,用核心流程分析、内外视和层次分析等现代管理方法对该流程进行再造研究和设计,使其在流程的敏捷性、成本控制、质量管理等方面都取得了重大的改进.经绩效评价分析显示,业务流程再造技术的确对提高企业运营的TQCS关键绩效有重要作用,是一种有效的提高企业生存力、竞争力的科学方法.7.学位论文胡健企业过程再工程(BPR)中模拟系统的研究1997该文研究的内容是系统模型与模拟技术在企业过程再工程(BPR)中应用的作用、系统和方法.BPR的推广和应用的成功实践要求有科学的方法论和强有力的工具支持.通过对BPR的应用现状和模拟技术、系统的背景、应用、发展趋势的分析,该文认为BPR中模拟系统的应用是完全必要和可能的.BPR中应用模拟系统的研究包含两个方面,其一是模拟系统的研究与开发,其二是基于模拟的BPR的方法论.在模拟系统的研究方面,该文提出了面向BPR的模拟系统的概念框架,该框架包含了BPR对模拟系统的基本技术特性要求和特殊需求.在此基础上,对目前国际市场上比较流行的几种商用BPR模拟软件用了比较研究,总结了现有商用软件的特点与局限性,然后提出了自行开发的模拟原型系统的目标和需求定义.该文阐述了一个BPR模型原型系统—BPRSIM的设计和实施,对该系统的建模基本思想和方法、模拟模型的构造和实现、决策支持模型的设计和实现,以及这个系统的总体结构和作用机制作了详尽论述.该文对基于模拟的方法论的研究是与原型系统BPRSIM的案例应用相结合的.该文给出了使用BPRSIM和另一个具有代表性的商用模拟软件—Simprocess的案例比较研究,分别对两个过程案例—上海二纺机股份有限公司的采购和深圳华为技术有限公司的产品开发过程进行建模和模拟.对这两个系统的使用情况和结果的比较研究表明,BPRSIM已能够达到BPR模拟支持的基本功能要求,同时具有一定的特色.根据这两个应用案例和其他应用的经验,该文提出了一个基于模拟的BPR方法论SBPR,详细介绍了其中各步骤的内容和应当注意的地方.8.学位论文陶庆云BPR中的知识管理问题研究2006业务流程再造(BPR)自上世纪90年代提出概念以来，许多组织和企业对其内外部的流程进行了再造，取得了一定的成效，但是更多的组织遭遇了再造的失败，如何提高BPR的成功率是一个重要研究课题。而随着知识经济时代的到来，组织和企业的经营发展更多地依赖于知识，知识管理作为一种全新的管理思想和管理工具，迅速成为企业界和学术界关注的焦点，许多组织和企业进行了知识管理的实践并获益颇多。本文通过对BPR中所涉及到的知识进行分析，提出在BPR中实施知识管理，同时辅以必要的支持策略，能在一定程度上提高BPR的成功率，为BPR的实施研究提供了一个比较新的视角。本文首先研究了业务流程知识，给出了与BPR有关的知识分类。即把业务流程知识细分为三类：关于流程的知识，流程内的知识，来自于流程的知识。与BPR有关的知识分为五类：战略知识，系统知识，结构知识，文化知识，常规和程序化知识。其次，从四个方面论述了BPR中的知识管理问题。首先理清了业务流程和知识流程的关系，并给出了知识流程中知识流的分析步骤；其次提出在企业中建立企业知识仓库，分析了BPR中的知识需求，给出了获取这些知识的一些方法，进而建立组织知识库；然后提出了BPR中的知识共享问题，给出了组织内知识共享的技术构建，知识共享的知识构建，以及组织内知识共享的激励措施；最后提出了BPR中的知识创新问题：介绍了知识创新模型，给出了BPR中的知识创新过程。再次，提出在BPR中支持知识管理的策略。即组织应建立流程导向型组织，培育知识型员工，塑造利于知识共享的组织文化，在BPR中引入知识管理技术与工具。最后，通过对宁波一家汽配件公司的新产品开发流程进行案例分析，论证了在业务流程再造中实施知识管理，能有效提升流程再造的