第1页,共27页五项管理行动日志第一项心态管理积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮!消极的心态像月亮,初一、十五不一样!人与人之间只有很小的差异,但这样差异却往往造成了人生结果的巨大差异;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果成功与失败!一、心态是如何影响人的如何事物都有积极的一面和消极的一面。如果你是积极的,你看到的就是乐观、进步、向上的一面,你的人生、工作、人际关系及周围的一切就都是成功向上的;如果你是消极的,你看到的就是悲观、失望、灰暗的一面,你的人生自然也就乐观不起来。二、消极为什么使人不能成功1、消极心态使机会丧失一到关键时刻,消极心态便散布疑云迷雾,使你犹豫不决,即使出现机会也看不清抓不到。2、消极心态使希望泯灭消极心态者总是埋怨,责怪、找理由、找借口、推卸责任。因丧失责任感而心态就是内心的想法和外在的表现,心态只有两种,积极的和消极的。第2页,共27页摧毁自我信心,使希望泯灭,看不到将来的希望,也就激发不出任何动力。3、消极心态消耗掉90%的精力消极者日复一日在消极的境遇中挣扎。4、消极心态限制潜能的发挥人不可能取得自己并不追求的成就,一个人不相信他所能达到的成就,他便不会去争取。消极心态者不但总是想到世界最坏的一面,而且想到自己是坏的一面。他们不能乞求,成了发挥自我潜能的最大敌人。5、消极者悲观失望,随波逐流,不能充分享受人生在人生的整个航程中,消极心态者一路上都在晕船。无论目前境况如何,他们总是感到失望、恶心。在这种糟糕的状态下,他们无意认定目标,无力操控航向,只好随波逐流,任由漂荡。这样的人生谈何快乐、成功、健康,更谈不上充分享受人生旅程中的美好风光了。美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明:“积极的心态决定了成功的85%”因此,有什么样的心态,就有什么样的思维和行为,就有什么样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。你用什么样的心态对待生活,生活就怎样对待您你用什么样的态度对待别人,别人就用什么样的态度对待你第3页,共27页三、每日心态管理积极心态有八大关键因素:在这本五项管理的行动日志中,我们把积极心态的八大关键因素落实到每一天,每天评估心态,每天打分反省,找到差距,持续改进,训练自己永远保持积极心态。(如下图)心态只有两种认真快乐观自信坚守承诺保证完成任务爱与奉献绝不找借口每日心态管理:以下每项做到评10分,未做到评0分。认真分快分遵守承诺分保证完成任务分乐观分自信分爱与奉献分决不找借口分合计分数为分,请标到每日心态曲线图中。一种是积极的,评分为10分另一种是消极的,评分为0分第4页,共27页四、心态管理的评分标准评分项目10分标准0分标准认真第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快当日事当日毕拖延、浪费时间、无价值工作坚守承诺说到做到虚假、不诚实保证完成任务100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观积极思维悲观失望、抱怨、指责自信接受挑战怀疑、害怕、经常说“不可能”爱与奉献帮助别人索取、自私决不找借口不找借口找借口、找理由、我是受害者若当日评分出现“0”项目,请立即改进!每日心态管理的合计总分,标到“每日心态曲线图”中,曲线高低也反映心态的波动。总之,一年365天,只要你认真做到,每天评估打分,每天反省改进,日积月累,自然会拥有积极的心态。第5页,共27页第二项目标管理世界上没有懒惰的人只有没有目标的人没有目标,就没有动力积极的心态为成功打下坚实的基础,但态度只是成功的第一步,打好基础,还要在上面构筑成功的大厦。目标就是构筑成功的砖石。要取得成功,必须制定目标。世界公认的对成功的定义:你过去或现在的情况并不重要,你将来想获得什么成就才最重要,有了目标,内心的力量才会找到方向。茫无目标的漂荡,终归会迷失航向而永远达不到成功的彼岸。世界上只有3%的人曾订下他们的人生目标,这也就是为什么成功者总是极少数的根本原因。一、什么是目标二、人们为什么不设定目标成功就是实现有意义的既定目标目标就是你的目的和方向你到底想要什么你的梦想你的愿望1设定目标后害怕失败。2害怕被别人耻笑。3不知道目标的重要性。4不知道设定目标的方法。5不知道目标设定的是否正确。第6页,共27页三、目标的重要性1、目标产生积极的心态目标是你努力的方向,也是你奋斗的源泉。目标给你一个看得见的彼岸。随着你实现这些目标,你就会有成就感。你的思想方式或工作方式(心态)就会向着更积极主动的方向转变。2、目标使我们看清使命、产生动力有了目标,对自己心目中憧憬的世界便有一幅清晰的图画,你就会把精力和资源集中在你所选定的方向和目的上,因而你也就更加热心于你的目标。3、目标使我们觉得生存的意义和价值人们处事的方式只要取决于他们怎样看待自己的目标。如果觉得自己的目标不重要,那么所付出的努力自然也就没有什么价值;甚至不会去付出,如果觉得目标很重要,那么情况则相反。4、目标使我们把重点从过程转到结果成功的尺度不是做了多少工作,而是获得多少成果。5、目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点没有目标,我们很容易陷入跟理想无关的现实事务中。一个忘记最重要事情的人,会成为琐事的奴隶。6、目标使我们集中精力,把握现在目标对目前工作具有指导作用。也就是说,现在所做的,必须是实现未来目标的一部分,因而让人重视现在、把握现在。7、目标能提高激情有助于评估进展目标使我们心中的想法具体化,干起活来心中有数,热情高涨;目标同时提第7页,共27页供了一种自我评估的重要手段,即标准。你可以根据自己距离目标有多远来衡量取得的进步,测知自己的效率。8、目标使人自我完善永不停步自我完善的过程,其实就是潜能不断发挥的过程。而要发挥潜能,你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面,这些优势必须得到进一步发展。9、目标产生信心勇气和胆量信心、勇气和胆量来自于“知己知彼”。对目标及其实现过程的清晰透彻的认识,必须使你从容不迫、处变不惊。10、目标使你成为一个成功的人美国19世纪哲学家、诗人爱默生说:“一心向着自己的目标前进的人,整个世界都给他让路!”四、目标设定的范围1、人生六大目标领域财富目标事业目标家庭生活目标健康休闲目标人际关系目标学习成长目标第8页,共27页2、展望未来,看清起点3、以终为始,从终极目标反推回来制定目标终极目标(60岁后)远期目标(10年)中期目标(5年)近期目标(1-3年)本年目标月目标周目标日目标实现目标五、设定目标的五项原则从现在展望未来,你想飞多高你想飞多远?要敢于做梦。回到当下,你的起点在哪里?你的优势和劣势是什么?你要学习什么?你要提升什么?你要用什么方法才能达到你的目标?日目标周目标月目标本年目标近期目标(1-3年)中期目标(5年)远期目标(10年)终极目标(60岁后)明确具体1量化衡化2具有挑战3长短结合4完成时限5第9页,共27页六、如何设定目标安排一段完整的时间,找一个安静的场所,关掉手机,拿出纸币,认真深刻地思考下面的内容。其实,你可以换一种思路来思考你的终极目标有近期、中期目标的人不少(比如:考研究生、要结婚、买房子、买车子等),但是有清晰的人生终极目标的人却不多。人生终极目标,就是人生的最终定位。人们往往不愿对此深究,主要基于两个原因:人生终极目标太远,世事变化难料,过早确定似乎意义不大。人生变幻,生活漂泊,人生终极目标,怎么说得清楚。寻找你的人生终极目标1假如不会失败你要一个人什么样的人生?你要一个人什么样的事业和家庭?你想拥有什么样的财富?你想成为一个什么样的人?尽情地去做梦,每个人都有做梦的权利。把梦想写下来,就变成了你的目标,就变成了人生的导航。不要以你现在的条件来设定目标比如,我现在没有钱,我现在知识不够,我现在没有人际关系,我怎么达成目标?而是你想要什么结果,从你的人生的终点往回设想,你60岁以后,在人生的六大领域,事业、财富、家庭生活、学习成长、人际关系、健康休闲方面,你的梦想是什么?第10页,共27页从你的人生终极目标(60岁以后)往回设想,制定你的远期目标(10年)、中期目标(5年)和近期目标(1-3年)、每个阶段你希望达成结果,把它们逐一写下来。分析你的目标2对每一个目标,扪心自问:这真是我的目标吗?我真的热切希望吗?这个目标是否有违良心?是否损人利己?它与其他目标有矛盾和冲突吗?我是否乐意全身心地投入?能否想象达成这个目标的情形?以上7个问题的答案,必须都是正面的、积极的,否则这个目标需要修正甚至删除。然后接着扪心自问:达成这个目标会使我更快乐吗?会使我更健康吗?会使我更富足吗?会使我交到更多的朋友吗?会使我更有安全感吗?会使我和别人相处得更愉快吗?直到以上6个问题的答案皆为否定,那么该目标即应重新考虑。然后分析你的起始点:我究竟有什么才干和天赋?我的主要优势是什么?我的劣势是什么?我曾有过的成功记录?我所处的时代和环境对我有什么机遇?我与什么人物往来?与之合作我想得到什么结果?我的知识和技能,是否能跟上时代的脚步?第11页,共27页确认达成目标的障碍并找出解决障碍的方法确认障碍,是为了有备无患,从容不迫。同时要记住:障碍是来帮助我们学习成长的,而不是来阻碍我们的;达成目标的过程,其实就是克服障碍的过程。关键性障碍应找出不低于五个解决方案,其他每个障碍都要找出解决方法。寻找支持3确认达成目标所需要的知识和技能你已经具备哪些知识?你还需要哪些技能?如何获得这些知识和技能?制定相应的学习计划。每次学完,都要做总结,你学到什么?如何应用?不断完善自己,为你的目标达成做充分的准备。确认达成目标有帮助的人和团体充分调动力量和因素,找到合适的人或团体来帮助自己达成目标;比如专业协会、行业协会、专家老师、业内成功人士。想办法让该领域内较成功的专业人士来帮助你。同时,获得家人的支持也是快速达成目标的有效动力。将目标视觉化想象目标完成后的感觉,让自己沉浸在美好的情境中。在内心勾勒一副明晰的人生蓝图,从而产生实现目标的动力和克服障碍的决心。潜意识的运作来自于明确的画面,假如你梦想在某年某月买一辆车,请你把这辆车的颜色款式等描述的一清二楚,并找来具体的照片,贴到你的“梦想板”上,来引导自己的思维从这方面思考。立即行动4制定达成目标的计划和完成期限一旦确定目标及实现目标(解决障碍)的方法,你就要制定每年、每月、每周甚至每天的计划,并设定完成的期限。没有期限,就等于没有目标,就永远达不到成功的彼岸。期限,衡量目标的进展,激发向目标不断前进的动力。马上行动现在就做没有行动,再好的计划也只是白日做梦,不要拖延,不要“以后”,立即就做,现在就做。把你的梦想变成计划,按下面的步骤分解到每年、每月、每周、每天。用《五项管理——行动日志》带领自己去行动。第12页,共27页七、分解目标的4大步骤心在远方,路在脚下,一些大目标看似难以实现,只要把它分解成无数小目标,每天去完成,实现起来就非常容易。那么如何分解目标并达成目标?可以按以下4个步骤进行:1、根据你的远期、中期和近期目标,结合你现在的起点和公司绩效要求,设定你本年度的工作目标,填入《本年度目标表》中,提前想好方法和措施,并设定起止时间。2、其他领域的目标,也要提前规划提前安排。《五项管理——行动日志》倡导高效工作,平衡工作,除了事业工作,也要让自己和谐快乐。第一步设定你的本年度目标1、先把年度业绩目标拆分填写到《本年度目标分解及达成评估表》的12个月中,每月结束填写实现达成,对照目标,找到差距,及时反省改进。2、再把具体工作目标和生活目标,分解后填写到《月目标》表中,也要提前想好方法和措施。越提前规划,越容易实现目标。第二步把年度目标拆分到月按先后顺序列出本周工作目标和完成时限,同时规划其他5个方面的目标,注意平衡人生。每周五晚规划好下周目标,填到每周《周目标》表中。第三步分解到周,填写《周目标》把分解好的目标填写到日志上,每天保证完成任务,日清月新。第四步把周目标分解到周一至周日第13页,共27页八、四条重要建议九、达成目标的3个方法头一天晚上设定明日目标1上周五前设定下周目标2上月30日前设定下月目标3上年度11月30