国学智慧与中国式管理主讲人:徐培华复旦大学经济学院教授复旦大学华商研究中心主任中国商业史学会副会长一、现代企业发展的动力是文化二、国学智慧与企业管理三、中西方文化与中国式管理一、现代企业发展的动力是文化1、文化是企业管理和发展的基石古往今来,一个伟大的民族必有自己博大精深的文化。文化,是一个企业凝聚力、竞争力和创造力的重要源泉,是现代企业推动社会发展进步的重要力量。源远流长的中华文化,是中华民族生生不息、国脉传承的精神纽带,是实现中华民族伟大复兴的重要标志和推动力量,是企业管理和发展的基石。美国企业的文化特点基因:冒险;灵魂:创新;精神:做大做强.德国企业的文化特点基因:守时;灵魂:严谨;精神:一丝不苟.法国企业的文化特点基因:浪漫;灵魂:时尚;精神:优雅.2、现代管理与竞争由文化决定(1)企业经营对象的变化产品——品牌——文化(阳)(阴)(阴)品牌:产品形式+文化内涵(阳)(阴)“企业制造产品,心灵创造品牌。”企业产品是实体的,企业品牌是无形的,文化体验是难忘的。(2)企业经营是经营一种文化企业品牌是一种观念价值,企业品牌是一种文化创造,企业品牌是一种文化体验,企业品牌是运用文化取胜。麦当劳是创造一种美国快餐文化房地产是体验一种特色居住文化(3)企业文化是企业管理的软件A、企业文化的阴阳魅力企业文化——企业精神——企业形象(阴)(阴)(阳)B、企业文化的核心与精神企业价值观企业精神企业家理念C、企业文化的三个层面物质文化制度文化精神文化3、不同时代有不同的主旋律有人说:十九世纪是军事征服世界的世纪;二十世纪是经济征服世界的世纪;二十一世纪是文化塑造新世界的世纪。乾坤,其易之门邪?乾,阳物也;坤,阴物也。4、文化给管理带来市场商机和管理成功物质资源是会枯竭的,而文化则生生不息!文化的核心是继承与创新!文化使管理成为一流!文化给企业带来商机,文化给管理带来效益,管理的大旗飘扬着文化的色彩。5、经营管理的要诀:思路决定出路,理念决定方向,定位决定地位,角度决定深度,布局决定结局,眼界决定境界,胸怀决定规模,心态决定一切。二、国学智慧与企业管理1、国学与传统文化(1)传统文化的涵义传统文化是从历史上沿传下来的民族文化。传统文化是活着的文化,活在我们每个现实人的无意识中,渗透在我们的一言一行中,我们的心灵中都有着传统文化的深深的烙印,我们的日常生活便是浩荡的传统。(2)国学的内容:国学是二十世纪初,我国提倡的一门学问。国学又叫国故学、古学,或叫中学、中国学,它是相对于西学的称谓。国学分广义和狭义,狭义指:六艺之学,即诗、书、礼、乐、春秋、易,即经学,亦即儒家的一些著作。又因六艺之学后附小学,因此文字、训诂、音韵也包括在内。广义指:经、史、子、集四部。(十三经指:周易、尚书、诗经、周礼、礼记、仪礼、春秋左氏传、春秋公羊传、春秋谷梁传、论语、孟子、孝经、尔雅)2、中国传统文化的思想源头(1)《周易》在中华文化中的历史地位《周易》是我国最古老的经典著作,被后世尊崇为众经之首、大道之源、三玄之冠。它作为中华民族传统文化的源头活水的巨大影响力,充分体现中华民族以及中国人的聪明智慧。《周易》中“一阴一阳之谓道”、“厚德载物”、“生生不息”、”天行健”、“自强不息”等的理念精髓,是中华民族延绵五千年不衰的精神支柱,是中华民族重新和平崛起、腾飞世界的核心竞争力。(2)中华文化的特点:元素:气;基因:和;灵魂:生;精神:自强不息。(3)《周易》是中华文化的起源和支柱《周易》成书经历了上古、中古、下古三个时代,传说它是由伏羲、文王和孔子三位圣人完成的。伏羲像文王像孔子像三易连山易归藏易周易夏商周形成《周易》符号文化的三本书(4)易与太极《易·系辞上》:“易有太极,是生两仪,两仪生四象,四象生八卦,八卦定吉凶,吉凶生大业。”“是生两仪”,两仪即天地,天为阳,地为阴。浑然一体的元气,轻清者上为天,浊重者下为地。阴阳处于对立统一的矛盾体中。“两仪生四象”,两仪生成太阴==、少阳--、少阴_、太阳=。四象是在二仪的一奇一偶之上复生一奇一偶而产生的,它象征春夏秋冬这“四时”。“四象生八卦”,在四象之上再生一奇一偶,就产生了第三爻,以阴阳三爻错综排列,最终可以得到八种卦形:乾、兑、离、震、巽、坎、艮、坤。八卦象征世界形成了八种基本物质:天、泽、火、雷、风、水、山、地。先天八卦次序图乾为天兑为泽离为火震为雷巽为风坎为水艮为山坤为地八卦成象朱熹在《周易本义》中记载了一首歌诀:“乾三连,坤六断;震仰盂,艮覆碗;离中虚,坎中满;兑上缺,巽下断。”“八卦定吉凶,吉凶生大业。”即由八卦相重而生出六十四卦三百八十四爻,以之断吉凶,趋吉避凶就可以成就伟大的事业。在《系辞》里,八卦一词往往包括六十四卦。下上乾兌離震巺坎艮坤乾兌離震巺坎艮坤(5)《周易》的“三易”之道变易:万物皆变;简易:变的规律简单;不易:万变不离其宗。《易》的广大:《易》与“一”;《易》与“容易”;《易》与“医”;《易》与“意”(得意忘形);《易》与“義”;《易》与“e”。(6)《周易》之道与企业管理《周易》的“一阴一阳之谓道”,运用于企业经营,就是以市场顾客内心需求的“阴”为源头,研发出、生发出相应的产品和服务,这就是企业经营的赢利之道、成功之道、管理之道。“一阴一阳之谓道”,更预示着企业与客户要资源互相合作、利益互相协调,做到资源共享,以共同创造新的价值,达到互利双赢,一起成功。这是《周易》的境界,也要成为企业家的境界。企业的内部管理,亦要从企业文化的“阴”的培育,凝聚全体员工的人心,树立企业的形象,形成企业的品牌,以“阴”生“阳”,使企业具备绵绵不断的核心竞争力和综合竞争力,在世界市场不断发展壮大。3、《周易》与儒、道、佛的关系《周易》是中华文化之源,儒、道是《周易》的实践者、传播者。道是阴、儒是阳,道与儒是对《周易》阴阳的展示和发扬,是对“一阴一阳之谓道”的具体展开和发展。佛在中国并演绎为禅宗,是对《周易》精髓的吸收与融合,是外来文化在中国本土化的成功典范,也是《周易》的包容变化与佛学“空”的合二而一的智慧里程碑。4、中国传统文化的思想精华(1)儒家、道家、佛家的各自文化特色儒、道、佛三家,哪一家是代表中国文化的核心?【1】道家思想:“道可道,非常道,名可名,非常名。”——《道德经》“道可道,非恒道,名可名,非恒名。”——《道德经》首:方向开始、起始道:延着方向走、顺着延伸。由此开始延续发展。天知道、道理、道路道家思想的三条法则:一阴一阳之谓道(阴阳之变、驾驭阴阳)(道之所在,必有阴阳)道法自然(由道而得、无中生有)(道法如水,顺其自然)上善若水(水得自然、水有原则)(水能载舟、亦能覆舟)道——气——水气——风——水命——运——气道的核心是:无道由气成,气凝为水。大象无形,大音希声。举重若轻,以简驭繁。无招胜有招,不战而胜。柔弱胜刚强,滴水穿石。青山无墨千年画,流水无弦万古琴。【2】儒家思想儒:人所需要的。通常是有道德者之称。周之制度,身通六艺以教民者谓之儒。《周礼·天官·大宰》说:“四曰儒,以道得民。”儒亦指品学通三才者。《法官·君子》说:“通天地人曰儒。“大儒指悟道之大学者。儒家思想价值体系的五要素:仁义礼智信儒家思想的核心是:仁(论语)仁,从人,从二。《说文解字》说,“仁,亲也。”人与人相互亲切关爱。《礼记》说,“上下相亲谓仁。”“温良者,仁之本也。”“仁者可以观其爱焉。”《春初·元命苞》说,“仁者,情志好生爱人,故立字二人为仁。”仁者是对有仁德者之称。有时候,用仁来指有恩于万物生育的事物。古代历来推崇仁政,认为尊德行仁的才可以叫做王。现在称果实的核为“仁”,其实古代称其实为“人”,果人、核桃人。明代后才改作“仁”。儒的核心是:仁(论语)人仁伦纶轮忍儒家思想的方法:中庸中庸之道是一种弹性哲学。中庸是中国人的基本精神之一。所谓“中”,就是适应,顺应;所谓“庸”,即经久不渝、恒久不变之意。二者合用,意谓不偏不倚、允当适度,不走极端之意。这种中庸的思想,表现在文化上,就是文化的亲和力,能求同存异,万流并包。儒家思想的三纲领:大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。儒家思想的宗旨(八条目):是要做到“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。“格物、致知”是要穷究事物的原理,从而获得真正的知识,是针对具体对象进行深入探究,努力把握事物存在和发展的规律。“诚意、正心、修身”是要求意念诚实,严于律己,心得其正,并不断端正、提高自己的品德修养。“齐家、治国、平天下”,是在家庭与家族中尊老兴孝,敬长兴悌。在治国时以德为本,并布仁政于天下。儒家思想的使命:为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。【3】佛家思想:佛:顺依自然佛——伪(人为为伪,人弗为佛)佛的核心是:空在佛学中,空是因缘,是般若,是不二法门。空就是放下。人的心,是高山、海洋所不能比的,所谓“心如虚空”,就是放下顽强固执的己见,解除心中的框框,把心放空,让心柔软,这样我们才能包容万物、洞察世间,达到真正心中万有,有人有我、有事有物、有天有地、有是有非、有古有今,一切随心通达,运用自如。虚空包容万有。因为“空”,大地任我们游走、空气给我们呼吸,万物供我们取用,假如没有“空”,人类就不知将安住于何处了。所以,“空”中才能生妙有。空的真谛—包容的智慧心胸有多大,事业有多大;包容有多少,拥有就有多少。心能虚空,包容一切。空——色——心色就是空,空就是色。应无所住而生其心。(不执着、放下、舍得)明心见性,顿悟法门。(2)儒、道、佛三者的关系儒、道、佛三家,都讲求顺应自然,故能三家融合,和谐相处,其核心思想乃为道家。道:无——无中生有、由道而得儒:仁——仁而有义、中庸得礼佛:空——空为包容、慈悲为怀修身度人、功德圆满(3)中国传统文化的核心周易之道为万物之道。厚德载物,正德厚生。中国传统文化的本质精神是“生”《易经》:“天地之大德曰生”。“生”概括了天地万物的最根本的规律,是天地运行的最根本的法则和功能。老子的《道德经》,“道”生长万物,“德”繁殖万物。生长万物而不据为己有,帮助万物而不自恃有功,这种大德是幽深玄远的德,又叫玄德。以“生”来指导一切,便是得道了,得天地之道,得人之道。“生”是中华民族传统文化的深层结构,儒家的“仁”是人与人的关系上的运用。“仁”的根本意思是“爱人”,是“生”的精神的根本体现。中华民族生生不息的根源就在于传统文化的根本精神,在于“生”。道与天地人“人法地,地法天,天法道,道法自然。”道与万物“道生一、一生二、二生三、三生万物。”三、中西方文化与中国式管理爱因斯坦晚年曾感叹到:“西方科技没有东方哲学的引导,就是瞎子;东方哲学没有西方科技的支持,就是瘸子。1、中西方文化的差异中西方文化的不同,在于西方文化强调个性、独立和自我;中国文化强调群体、互助和融合。西方人是“I”,中国是“人”字。“I”是外向的、突破的、追求卓越的;“人”是内向的、协调的、追求完美的。2、西方企业经营与文化灵魂:美国:科技领先(微软)德国:质量最优(奔驰)法国:设计优雅(欧莱雅)3、中国企业经营与文化灵魂:海尔:“真诚到永远”的服务文化格力:“精品空调,格力创造”的质量文化格兰仕:“努力,让顾客感动”的成本文化海信:“创新就是创造新生活”的创新文化4、东西方娱乐智慧与企业投资经营理念麻将与资产重组扑克和股票投资5、兼收并蓄中西文化,创新企业管理模式用西方文化开拓市场,用中国文化完善市场。6、儒道佛思想在中国式管理的运用:(1)《周易》与道家思想的运用:“自强不息”,“厚德载物”、“生生不息”。“有所为有所不为”。祸福相依,失败是成功之母。无招胜有招,不战而胜。柔弱胜刚强,滴水穿石。水的原则、谦卑与柔弱。(“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜。”“天下之至柔,驰骋天下之至坚。”)(2)儒家思想的运用:“生财有大道”(《大学》)君子爱财,取之有道。“见利思义”,“以义生利”。“因民之所利而利之”(《论语》)仁、义、礼、智、信。企业要“为天地立心”,“守望相助”,为员工、客户“诚意、正心、修身”,对产品、服务的追求“止于至善”。(3)佛家