中国邮政储蓄银行调查问卷

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资源描述

银行使用情况调查问卷1.您现在是否在使用中国邮政储蓄银行卡?A.是B.否2.为什么没有选择中国邮储银行?(第1题选B)A.网点太少,不方便B.个人金融业务不多C.手续费过多D.服务不够好E.优惠政策不给力F.其他____3.您选择其他银行的理由是(可多选,第1题选A)A.该银行乐意帮助顾客并提供快捷周到且富有个性化的服务B.与该银行进行交易感到很安全C.该银行服务设施齐备D.就近选择4..您光顾次数最多的一家银行是什么?A.中国邮政储蓄银行B.中国工商银行C.中国建设银行D.中国农业银行E.中国银行F.其它______5.如果您现在还不是中国邮政储蓄银行的用户,您将来可能会成为他们的用户么?A.可能B.没可能C.没去想过6.您对中国邮政储蓄银行的业务了解么?A.很了解B.了解一点C.一点都不了解D.其他____7.你使用银行卡办理哪些业务较多?A.自助存取款B.刷卡消费C.网上购物D.使用个人金融业务E.其它____8.您对于银行向客户收取借记卡的年费怎么看?非常合理比较合理一般不合理非常不合理9.你期待银行针对学生卡有哪些优惠政策?A.学生卡异地转账手续费优惠B.短期内的学费无息贷款C.学生毕业后创业资金无息贷款D.其他______10.

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