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1/29《管理学原理》模拟题一、单项选择题1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次，这称为（B）。A、组织的层级化B、组织层级C、管理层级D、管理幅度2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A）。A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论3、下方哪些不是人本管理的观点（B）。A、职工是企业的主体B、人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力C、职工参与是有效管理的关键D、服务于人是管理的根本目的4、根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要（D）。A、总经理B、失业人员C、刚刚参加工作的大学生D、工厂的一线操作工人5、下方哪种理论不属于激励理论？（B）。A、双因素理论B、权变理论C、需求层次理论D、期望值理论6、下列西方管理学家中，提出权变理论的是（B）。A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特7、（B）应对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可决定各种状态出现的概率。A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法8、在集权制的组织结构中，职能管理人员没有直线指挥和命令的权力，而只能担负参谋职能的组织结构形式是（C）。A、直线制B、职能制C、直线--参谋制D、事业部制9、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的状况证明（A）。A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际好处10、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（C）。A、贫乏型B、俱乐部型C、任务型D、中庸型1.一般来说，作为管理者需要具备的技术技能.人际关系技能和概念技能这三项基本技能，而对于管理者处于不一样管理层次，对这三项技能的掌握和应用又有所不一样。当一名管理者由低到高晋升时，这三种技能相对重要性的变化状况是（B）。A.概念技能急需增强，其次是技术技能，最后是人际技能B.人际技能急需增强，其次是概念技能，最后是技术技能C.概念技能增强，人际技能降低，技术技能持续不变D.三种技能同时增加2.梅奥透过霍桑试验得出，人是（B）。A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人3.“激励力=效价×期望”，此模式来自西方激励理论中的（B）。A.马斯洛的“需要层次理论”B.弗洛姆的“期望理论”C.麦克莱兰的“成就需要理论”D.亚当斯的“强化理论”4.双因素理论中的双因素指的是（D）。2/29A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素5.下述表述中那些依据是不正确的？（B）。A.决策是识别寻求解决问题方案的过程B.一般说来，大多数决策关注的是寻找和选取解决问题的最佳方案C.决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一向到决策结果的过程D.管理中决策具有普遍性，决策贯彻管理的各个层次.各个方面和全过程6.决策的依据是（B）。A.超多的信息B.适量的信息C.资源D.绩效7.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（B）。A.纺织厂B.电视剧制作中心C.医院D.学校8.某总经理把产品销售的职责委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每一天的销售数字，而总会计师也能够直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则（B）。A.权责对等原则B.命令统一原则C.集权化原则D.职务提高.职能分散原则9.在菲德勒模型中，下列哪种状况属于较好的领导环境（D）。A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强10.管理方格图中，9.1型对应的是（A）领导方式。A.任务型B.俱乐部C.中庸之道型D.贫乏型1.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D）。A.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作；C.需要对自我的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标2.韦伯认为理想的组织形态是下列中的（D）。A.政治性组织B.军事性组织C.经济性组织D.行政性组织3.霍桑试验证明（D）。A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业就应正视非正式组织的存在4.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的（A）。(1)就业保障。(2)上司对自我工作的赞扬。(3)工作的挑战性。(4)同乡联谊会。(5)满足标准热量摄入量的食品。A.(5)(1)(4)(2)(3)B.(5)(4)(1)(3)(2)C.(5)(4)(1)(2)(3)D.(5)(1)(3)(4)(2)5.双因素理论中的保健因素，指（C）。A.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素D.能预防职工心理疾病的因素6.（D）是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策7.现代组织文化的核心是（B）。A.组织礼节与仪式B.组织价值观念C.组织档案D.组织宣传8.对于业务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最适宜的?（C）。A.直线职能制B.矩阵制C.事业部制D.委员会制9.某公司在组织结构上采用的是职能型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么？（B）。A.多头指挥B.各部门之间难以协调C.高层管理者难以控制D.职权职责不清10.管理方格图中，9.9型对应的是（C）领导方式。A.任务型B.乡村俱乐部C.团队型D.贫乏型二、多项选择题1、管理的科学性强调（ABC）。A、管理具有系统性B、管理学是完整独立的学科3/29C、管理具有实践性D、管理具有艺术性E、管理具有随机性2、管理者在管理中承担的职责是（ABCDE）。A、提出目标B、制定计划C、合理组织D、指挥部署E、协调统一3、在组织中扮演决策指挥者的主角是指（BCDE）。A、传播者B、谈判者C、资源分配者D、企业家E、障碍处理者4、哈佛商学院卡普莱等教授提出的全方位绩效看板评价体系的特点有（ABCD）。A、内部层面B、顾客层面C、财务层面D、革新与学习层面E、外部层面5、皮特由于做过酒店管理工作很出色，被某家电公司聘为总经理，上任两年后使这家濒临倒闭的企业变为盈利企业。皮特的成功说明（ACDE）。A、成功的管理者经验具有普遍适用性B、最高管理者不需要专业知识C、成功的管理者的关键是搞好人的管理D、管理者需要有较强的环境适应潜力E、高层管理者需要有较高的概念技能1.管理的二重性是指（CD）。A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性2.行为科学理论强调对下列进行控制和规范的有（ACDE）。A.组织B.非正式组织C.领导D.群体E.个人3.管理职能包括（ABDE）。A.决策职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能E.创新职能4.目标管理的局限性有（ABD）。A.目标管理的原理和方法往往宣传得不够B.可考核的目标往往难以确定C.确定的目标一般都是长期的D.存在不灵活性E.难以进行成果评价5.管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括（ABCD）。A.管理者本人B.被管理者C.同级管理者D.下级管理者E.上级管理者1.一项研究结果证明，在有效的管理者中，用于传统管理的时光为19%，网络联系的时光为11%，人力资源的时光为26%，沟通的时光为44%。根据这一研究结果，能够得出如下结论（AC）。A.沟通对有效管理者的相对贡献最大B.沟通对成功管理者来说相对贡献最大C.维护网络关系对有效管理者来说相对贡献较小D.维护网络关系对成功管理者来首相对贡献较小E.成功管理者与有效管理者的管理风格没有明显影响2.管理人员所从事的工作的领域，能够分为（DE）。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者E.专业管理者3.正式权力包括（ABE）。A.强制权B.法定权C.专长权D.个人影响权E.奖励权4.在组织中扮演信息传递方面的主角是指（BCE）。A.联络者B.监听者C.传播者D.谈判者E.发言人5.电子会议决策方法的主要优点有（ACD）。A.诚实B.先进C.匿名D.高效E.成本低三、判断题1、管理的双重性是指不确定性和复杂性。×2、优秀的管理者的技能是一种稀缺的商品，较高的薪酬是组织对这种稀缺商品价值的衡量。√3、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。×4、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。×5、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。×6、当重要细节务必被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。×7、沟通包括信息源、信息资料、信息的理解者和沟通渠道四个方面的要素。√4/298、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。9、滚动计划法一般遵循“远粗近细”的原则制定组织计划。√10、决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。√11、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。×12、对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。×13、一般而言，任务型领导比俱乐部型领导风格更有效率。√14、现代冲突理论认为，冲突是完全能够避免的。×15、衡量绩效是控制活动的最终目的。×1.统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。√2.所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。×3.经验管理学派认为学生和管理者透过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。√4.需求层次论是激励理论的基础理论。√5.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。×6.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。×7.权变理论是基于自我实现人假设提出来的。×8.彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。×9.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测.中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。×10.作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。√11.非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。×12.风险型决策指的是不能预先确知未来环境条件和可能出现的状态的一种决策类型。×13.民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。×14.头脑风暴法.德尔菲法和哥顿法属于群众决策方法。√15.对于组织活动而言，控制的重要性主要体现在对组织成员行为的规范和约束。×1、管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益。√2、法约尔认为，对于经营性组织而言，经营比管理资料更广泛。√3、霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。×4、管理的有效性在于充分利用各种资源，以最小的消耗正确的实现组织目标。√5、公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。×6、赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。√7、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。√8、管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理。√9