企业信息化战略与应用_V3

—1—2018-07-21思想认知—IT规划—项目选型—成果展现—项目实施—2—培训老师介绍专业领域财务专业，拥用2年财务管理工作，3年事务所工作经验，精通“业务+IT+管理”12年SAP顾问、3年用友浙江首席顾问、3年甲方CIO高层管理经验众多大型跨国公司及集团公司的IT规划、信息化项目实施和管理等丰富经验企业内部顾问、外部实施顾问、做过甲方和乙方各种信息化管理岗位浙江大学、北京航空航天大学信息化研究生班讲师ERP项目实施管理经验APP金光集团SAP全中国整合项目、中石化集团ERP全面优化大提升项目-镇海炼化、联想集团SAP整合欧美“阿波罗项目”、北京奔驰汽车有限公司、比亚迪集团、新加坡金鹰国际集团ERP项目及中国推广项目、青岛赛轮轮胎项目、欣和食品集团、广东威创视讯股份……用友项目管理经验：培罗成、贝发集团、GQY视讯集团、天禄集团、遨森电子、鸿达模具、富华消防、……工作经验2015.6-现在浙江某集团公司(千亿规模)信息部副总和某集团信息部CIO2012.6-2015.6用友宁波分公司首席顾问2006.6-2012.6文思创新技术有限公司SAP咨询总监2006.6-2007.6宁波东海蓝帆科技有限公司SAP资深顾问2003.5-2006.5宁波中华纸业公司、亚洲桨纸业有限公司SAP高级顾问2000.5-2003.5宁波中诚税务师事务所—3—主要内容—3—新技术下企业信息化整体架构规划及案例企业信息化预期价值成果展示企业信息化项目实施方法论及保障头脑风暴：如何让IT投资价值最大化？前言：企业信息化之思考题—4—战略落地需要用系统性思考，IT技术是最有效工具之一变革管理企业战略管控模式组织结构流程体系信息系统业绩管理—5—如何理解集团战略与信息化战略——我只看两点集团战略信息化战略—6—IT部，成本中心＝费用，战略定位＝投资，一级部门还是二级部门信息部定位—7—思考题：信息化顶层设计的最顶层在哪里？1.集团信息化主平台的选型2.与同行业主要竞争对手对标1.重视IT整体架构和规划2.推进落地实施路线图1.优化业务管理流程2.流程标准化、规范性高层对信息化的理解和认知集团IT规划及系统架构业务模式及业务流程集团信息化思考题：思想认识不统一，即使上世界上最好的ERP系统，都不管用！同行案例复制(80)，我们在它基础上提升10分，不就做到90分了吗？—8—思考题：第一代汽车最容易坏的部件是什么？集团信息化思考题：—9—思考题：谁才是流程真正的主人？业务流程管理业务配套制度IT系统固化落地执行信息化本身不创造流程而是固化流程“流程+制度+IT”三位一体任正非评IT部门和流程：信息部门主要负责搭建并打通信息通路，不能有“断头路”但路上跑的是“牛车、马车、汽车、高铁”，跟业务部门业务流程息息相关各业务部门才是流程真正的主人，各部门领导都是信息化项目的“一手把”集团信息化思考题：管理是本质，管理理念和思维方法不变，上软件只是电子化，绝不是信息化!—10—信息化，早不是方法论的问题，而最重要的是思想认识把自己的思想装进别人的脑子里把别人钱包的钱装进自己钱包里老板老婆那世界比上面两件更难的事情还有吗？---信息化所有部门都是信息部的甲方（虽然对外信息部也是甲方）既要马儿不吃草，又要马儿跑得快（信息化预算少，IT人少）人性：信息化满意度，永无止境（90%VS10%），敏捷IT体系老师—11—主要内容—11—新技术下企业信息化整体架构规划及案例企业信息化预期价值成果展示企业信息化项目实施方法论及保障头脑风暴：如何让IT投资价值最大化？前言：企业信息化之思考题—12—信息化分析、评价、规划的方法——企业架构企业架构企业战略业务架构IT架构技术架构治理架构应用集成平台公共服务平台基础设施平台信息安全平台应用架构数据架构IT战略企业架构（EnterpriseArchitecture）是一个多视图的体系结构，它由企业的业务流程、业务信息、应用、数据、基础架构和IT治理共同构成。企业架构从IT的视角，从企业全局的角度审视业务流程、业务信息、应用、数据、技术和IT治理间的相互作用关系以及这种关系对企业的影响。—13—案例：某行业的信息架构下的数据关系——五层L5--集团管理（战略管理、商业智能分析）L4--公司管理（产、供、销、人、财、物）L3--工厂管理（生产过程管理/控制集成）L2--产线控制（过程控制/现场总线/集散控制/）L1--单元控制（设备仪表及PLC控制器）BIERP企业资源计划PCS，DCS，FCS过程控制系统罐区与反应装置的设备、仪表传感器MES生产执行系统新技术：物联网智能设备智能仪表设备远程预防监控远程控制实时数据库—14—美国哈佛大学教授理查德·诺兰（Richard.L.Nolan）总结归纳出信息化发展的一般规律：无论对于一个行业，还是对于一个国家或地区来说，信息化大体要经历初始、扩展、控制、统一、数据管理和成熟这样几个发展阶段，各个阶段之间并非截然分开，也不能超越。这就是著名的诺兰模型。而每一阶段在技术、代表性应用、数据库及其存取能力、IT文化、全员素质等方面都有既定内涵。信息化分析评价标准——诺兰模型—15—IT战略规划方法论01.企业战略梳理03.核心能力明确02.业务模式梳理05.业务流程梳理06.流程优化04.信息化战略制定07.提出信息化需求04.IT现状评估08.IT蓝图10.应用系统架构设计12.中/短期IT建设计划05.行业信息化发展趋势09.IT基础设施架构设计06.缺口分析需求分析11.IT治理设计13.IT投资估算14.系统选型与招标战略业务诊断/流程优化信息化战略及规划03.业务诊断及需求分析05.现状分析—16—系统不全公司目前应用了U8财务、采购、销售等及OA等模块，但从全局、全链条思考，仅是基本应用，而深度管控、信息增值，及产业链协作应用较少或缺失。应用不深处于初级基础应用阶段，如财务仅用了总帐和报表和简单供应链等，众多系统都存在大幅提升空间，应用深度与公司目前发展战略规划不匹配。流程不畅流程贯通方面，大到集团管控环节、中到业务协同环节、小到各个具体业务单元间，包括OA审批与业务融合等，都存在信息联而不通、通而不畅，效率不高，及时性不强。技术滞后在新技术与传统产业融合的时代，公司无法共享移动应用、大数据、商业智能、互联网、电商等为企业带来的管理价值，乃至对商业模式创新的推动力。公司信息化现状分析总结——找差距，再突破我们一起思考：产值6-10亿规模的企业，该如何搭建适合自己的信息化管理平台呢？—17—业财一体财务核算人力资源人事信息业务融合OA协同链条贯通点状支撑财务业务一体化集团资金管理体系设计和制造一体化供应链协作体系集团人力资源体系商业智能决策体系信息化提升目标方向—18—集团信息化总体架构——参考示例/混合云/私有云三层结构：五个平台：基础支持层业务管理层决策管理层工程项目管理平台、经营管理平台、生产管理平台、研发管理平台、协同办公平台决策管理层业务管理层基础支持层工程项目平台经营管理平台研发管理平台协同办公平台项目计划管理预算管控人力资源项目合同管理项目质量监控项目成本核算设计移交竣工评价分析供应商管理资产管理质量管理客户关系管理招投标管理审计管理ERP财务会计管理会计物资管理生产管理销售管理物流运输大计划资金管理新产品研发BOM管理邮件系统电子档案行政审批公共信息公文管理社区文化服务器虚拟化云桌面应用接入集团综合信息门户/电子招投标门户管理看板应用绩效考核分析系统全面预算分析报表市场行情分析预测手机端PC端PAD网页IC卡/条码APP……生产管理平台（MES）计划下达能耗优化损耗管理生产统计操作执行质量管理车间管理RFID条码工艺管理工程文档管理工程招标管理视频会议主数据统一管理平台硬件网络信息安全智慧能源监控CCTV监控安全管理营运操作培训特种设备事故调查应急预案安全检查纠正预防变更管理设计管理专利管理项目管理文档管理云平台—19—人力资源系统CRM系统物流系统财务主题业务计划模型质量管理系统网上招投标MES生产系统智慧能源系统•预算执行分析•资金分析•财务指标分析•制造成本分•利润分析销售主题•销售毛利分析•销售净利分析•销售完成率•销售计划分析•发货准率率采购主题•供应商评估•采购成本分析•到货率分析•质量分析•采购付款分析生产主题•生产计划分析•生产成本分析•生产产能分析•定额消耗分析•计件工资分析绩效主题•绩效指标KPI•销售绩效分析•人力成本分析•预算绩效分析•三大费用分析商务智能系统全面预算系统NC-ERP系统总裁副总裁各级总监各级经理相关人员其他系统权限访问商业智能报表决策系统架构——“大数据神经中枢”—20—智能工厂、数字化车间—21—建立数字化工厂的信息管理系统的重要意义工程信息生产运行设备管理安全管理培训管理工程资料查看三维模型漫游与生产运行实时数据集成设备巡检维修安全隐患的危险源管理事故应急与模拟仿真培训—22—信息化平台的选型ERP平台选型步骤1月/周2月/周3月/周备注1234123412341.定高层思想目标\预算目标大小\IT规划2.定选型小组组长，职责3.定CIO/预算专业人做专业事4.定业务模式核心业务管控模式5.需求技术标业务及技术要求6.调研+方案+演示服务厂家调研+方案PK7.方案评审+验证内部评审书面意见8.招投标技术标+商务标—23—大中型制造企业（尤其聚焦离散型制造）多组织、集团化、多工厂、多帐簿、多成本域国际化、多地点、多币种、多帐簿、多会计准则三高企业（高认知、高需求、高预算）企业成长性很好，高速发展处于准集团化阶段有组织变革与设计的想法，对组织核算有明确需求对阿米巴、SBU、人人成为经营者有兴趣项目型制造单工厂企业、有着很高的精细化管理需求你看见下面的冰山了吗-冰山模型—24—公司战略组织设计流程设计业务功能系统平台外部环境由组织变革所带来的核心竞争力优势是最具生命力的世界级的软件的核心体现在组织变革与管理—25—选型心得体会——干货分享人服务厂商软件平台选型心得专业人做专业事优秀的CIO极为重要、甲方乙方不参与过程，就难以进行决策感性选择、理性决策屁股决定脑袋，自身的IT能力强大才是硬道理标准化软件与企业个性化管理平衡和兼顾流程改造平台/集成平台平台的731原则同行客户案例服务厂商能力和水平项目现场实施顾问的能力和水平最重要上了贼船，如何走贼道？以点带面，但整体考虑ERP项目实施不可逆，可逆的成本和代价太大时间成本、机会成本、精力成本—26—IT规划案例智能制造&数字化企业案例成果展现广东威创视讯有限公司/PPT案例分享-200万IT规划案例分享某新能源集团/自己集团的IT规划方案PPT分享某超大型集团公司的MDM主数据管理项目分享（细节是魔鬼）……—27—主要内容—27—新技术下企业信息化整体架构规划及案例企业信息化预期价值成果展示企业信息化项目实施方法论及保障头脑风暴：如何让IT投资价值最大化？前言：企业信息化之思考题—28—财务-效果1：实现集团财务管控，财务业务一体化确定财务组织及岗位统一会计核算政策规范集中基础数据落实内控制度集中统一的会计核算平台业务系统财务系统核算处理总账查询人力资源资产管理应收应付存货核算成本管理固定资产动态会计平台凭证凭证处理集团对账现金流量分析自动转账明细账查询余额表查询现金流量查询预警平台责任会计凭证网络报表合并报表打好基础。供应链管理费用报销全面预算资金管理成本分摊费用计提内部结算内部交易协同—29—财务-效果2：费用报销管控与集成（案例）显示的报销标准设置报销标准超标准提示费用标准费用预性预算控制费用审批招待费通讯费广告费……年度预算事项1预算招待费交通费……事项2预算场租交通费……事项3预算……招待费报销单1……交通费报销单2……单据保存网银支付集成—30—财务-效果3：实时监控自动归集下属公司财务业务数据公司穿透科目穿透辅助穿透凭证穿透—31—采购-效果