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北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司2020年3月北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司1目录第一章用户需求及现状分析.......................................................................................................1第二章监狱综合警务调度解决方案.............................................................................................22.1组网结构...................................................................................................................................22.2系统功能介绍.............................................................................................................................22.2.1天翼对讲功能..................................................................................................................22.2.2门禁管控系统.................................................................................................................32.2.3告警定位调度功能.........................................................................................................32.3终端介绍...................................................................................................................................42.3.1警务专用手机..................................................................................................................42.3.2警务专业调度台..............................................................................................................5第三章方案优势.............................................................................................................................5北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司1第一章用户需求及现状分析北京市监狱管理局是北京市政府所属的部门管理局，行政归属北京市司法局，承担着被判处死刑缓期二年执行、无期徒刑、有期徒刑的北京籍监禁刑罪犯的刑罚执行工作和外省籍罪犯的收押遣送工作。目前，共有押犯监狱14座。为保障工作的正常进行和突发事件的应急处理，监狱系统对通信工具有着特殊和严格的要求。目前各地监狱局客户多采用专网集群制式，如Tetra（警用350M）,800M、GOTA等。但随着时间的推移，原有技术制式存在的缺陷日益明显，如投资较大、覆盖有限、终端款式少、价格高、信息化程度低。而当前集群通信技术已经有了迅猛发展，客户集群系统升级改造的需求迫在眉睫。北京市监狱管理局目前是北京电信的重要用户，根据北京市监狱管理局的信息建设需求，北京电信经过深入的研究，为北京市监狱管理局定制化了综合警务调度解决方案,提供以下几个功能：1、天翼对讲可实现在监狱管理区及指挥中心进行实时群呼、一对多组呼、一对一单呼，方便及时调度。2、门禁管控在刷卡开门的同时就可以完成手机通讯功能的关闭和开启。3、告警定位调度当出现警情的时候，可以按下报警键，监狱定位调度系统会自动对报警手机发起一次定位，获取其最新位置。北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司2第二章监狱综合警务调度解决方案2.1组网结构根据北京市监狱管理局的信息建设需求，北京电信利用天翼对讲、定位调度和翼机通的技术实现监狱内警务人员指挥调度的功能。下面是整个系统的组网结构：2.2系统功能介绍2.2.1天翼对讲功能手机终端利用天翼对讲的技术，既有PTT对讲，又有普通语音电话、短信、数据业务、GPSOne定位功能。可以提供一对多组呼、一对一单呼、成员优先级、业务优先级、呼叫限制、终端状态查询、遇忙来电提示、迟后加入、通话状态提示、在线提示、讲话方号码显示、群组地址显示、漫游等功能。作为CDMA的底层核心技术，天翼对讲可以提供QOS保障，在信道拥塞情况下，优先保障手机对讲功能的使用。另外，天翼对讲还具备管理功能，监狱设定的管理员可以对优先级、群组、成员信息等进行管理。北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司32.2.2门禁管控系统每个监狱都有2个进出监区的大门，在每个门都建立门禁系统，通过射频技术，在对讲手机进出监区时，可以改变手机的工作状态。进入监区时，手机状态变为工作状态。在工作状态下，将自动关闭对外呼叫功能，只能拨打和接听内线电话，所有的短信、上网、拍照、录音都会被禁止。同时启动报警功能。出监区时，手机状态变为常规状态。在常规状态下，将自动开放对外呼叫功能，此时可以作为一部普通手机终端进行自由的通话、短信、上网、拍照和录音。同时，门禁系统还可以通过在中心控制室进行监控管理以及门禁的自动报警功能，实现门禁系统与摄像监视系统的联动控制，达到对主要进出通道实施图像监控的目的。2.2.3告警定位调度功能手机上可以预存一键报警号码，当出现警情的时候，可以按下报警键，监狱定位调度系统会自动对报警手机发起一次定位，获取其最新位置，并实时显示在C/S客户端的地图上，同时发出语音报警提醒值班人员。定位查询功能:接收到用户报警信息后，可对该终端进行定位查询，其最新位置会实时显示在地图上。历史报警查询功能:可以查询指定时间段内所有终端的报警历史记录，并可以自动模糊检索与终端报警时间最为接近的位置记录，以协助警情分析。定位轨迹查询功能:可以查询指定时间段内某一手机的定位历史记录，并以划线的方式标记在地图上，还可以以动画演示的方式回放终端的行进路径。轨迹信息可以导出至Excel表格。北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司42.3终端介绍2.3.1警务专用手机北京电信为北京市监狱管理局专门定制的警务专用手机，集成了手机电话，对讲、定位和报警等多种功能。手机内置2种工作状态：手机可以根据所处监狱的位置自动设定常规或工作状态。在常规状态下，首先可以进行对讲呼叫，同时可以作为一部普通手机进行自由的电话、短信、上网、拍照和录音等。在工作状态下，只能拨打和接听内线电话，所有的短信、上网、拍照、录音都会被禁止。同时启动报警功能。手机和特定的UIM卡逐一绑定：手机内有一张特定的UIM卡，和警务专用手机唯一锁定。任意一张常规的UIM电话卡，插到警务专用手机上是使用不了的。同样的，特定的UIM卡插到任意一个常规的手机里面也是使用不了的。报警按键及平台紧急响应指挥：在手机上方有一个报警按键，，报警只有在工作状态下按键才有效，且不受手机键盘锁定的限制。指挥平台即时响应并显示报警干警的姓名和单位信息，同时平台向其对讲键一键报警键音量键开机键一键报警北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司5所属组员做紧急呼叫。平台调度指挥呼叫和远程控制：指挥平台不仅可以对所有终端进行编组、呼叫调度和管理，而且可实时查询终端所处位置状态。如果手机不慎遗失，平台可远程控制手机，使拾到者无法从手机或UIM卡中获得任何信息或拨打电话。2.3.2警务专业调度台监狱定位调度系统主要是依靠警务专业调度台来进行管理的，具体功能如下：查询功能：可以查询集团名称、归属地、最大群组数、管理员等基本信息。群组管理功能：可以对群组进行查询、增加、删除、修改等功能。群组成员管理：对群组里的人员进行查询、增加、删除、修改等功能。调度台对接功能：可以实现和多种系统进行对接，包括门禁系统、刷卡系统、天翼对讲、监狱管理系统等。第三章方案优势北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司6北京电信为北京市监狱管理局定制化的综合警务调度解决方案能很好的提升了北京市监狱管理局指挥调度管理的高效性、安全性、稳定性。方案的优势主要体现在下面几个方面：整体化解决方案。从对讲、定位等调度管理综合性的提高北京市监狱管理局指挥调度的效率。所有的手机终端和调度台都是为北京市监狱管理局定制化。手机也是对讲机。对讲与移动电话整合，既能打电话，又能对讲。同时CDMA信号优质，只要中国电信的基站能覆盖到的地方都能进行对讲，安全又稳定。手机定位与手机对讲及通话技术的融合为国内首创中国电信优质服务。中国电信作为全国最大的综合信息服务提供商，提供最优质的网络资源。同时，北京市监狱管理局作为VIP大客户，中国电信提供一站式服务，有专人进行系统支撑和维护。众多成功案例。1、江苏项目中国电信目前在江苏、山东、河北、新疆等地都有比较成功的项目案例。同时，江苏省监狱管理局作为司法部首家试点单位,具体情况如下：江苏省监狱系统目前有监狱25个,分布在全省除扬州、泰州、淮安以外的10个地市，现有监狱民警1.5万人。前期江苏省监狱管理局定制天翼终端2181台，调度、控制、报警和定位管理台12套，后期将为全部狱警配备好1.5万部终端。该项目基于中国电信的CDMA20001X/EVDO无线3G平台，采用Qchat集群技术、GPS/GPSone定位技术、综合智能虚拟网（IVPN)、无线射频RFID技术、融合抗干扰技术，由按照客户的实际需求深度定制的业务管理平台和狱警用深度定制终端组成，满足客户在工作状态和平时通话的需求，实现对讲、报警、状态自动转换、定位、安全五位一体的监狱警用通信指挥北京市监狱管理局综合警务调度解决方案中国电信股份有限公司北京分公司7系统。解决了监狱内通信保密性差、功能单一、抗干扰能力弱和通信范围局限问题。该项目的成功，意味着客户对中国电信客户开发项目的认可，同时也为全国监狱客户提供了样板。2、河北邢台劳教所项目项目概况：邢台劳教所共分为15个监区，全部人员共300人左右，此次配备警员人数209人。项目系统功能：1、进入监区终端进行刷卡遥闭，关闭语音、短信、上网、拍照功能；2、出监区终端刷卡遥开，恢复语音、短信、上网、拍照功能；3、GPS+GPSone定位，实现圈选呼叫；4、各监区分为一个预定义组，监区长级别为高级；管理层为一个预定一组，劳教所长为高级；5、一键报警功能；6、遥开遥闭功能；7、机卡绑定功能。3、河北唐山劳教局看守所项目项目概况：邢台劳教所共分为12个监区，此次配备警员人数200人。项目系统功能：1、进入监区终端进行刷卡遥闭，关闭语音、短信、上网、拍照功能；2、出监区终端刷卡遥开，恢复语音、短信、上网、拍照功能；3、GPS+GPSone定位，实现圈选呼叫；4、各监区分为一个预定义组，监区长级别为高级；管理层为一个预定一组，劳教所