突破思维---分析问题、解决问题的方法2007年7月请思考以下2个问题1、给你6根游戏棒,要求在不折断游戏棒并且不能借助其他工具的前提下,将6根棒组成一个结构,最终目的是,只用手指接触其中一根棒就能将所有6根棒都悬空提起,且保持一定时间。如果再给三根,同样需要组成一个无论什么样的结构,以便可以手握2根使全部9根都悬空提起。2、这是九子图〇〇〇〇〇〇〇〇〇要求:用四条直线把所有九个点连接起来,不能移动任何点,连线必须一笔完成,连线画完前笔不能离开纸面。●在大家思考的时间里,我先讲个故事:犹太商人贷款1美元思路决定出路生活中许多问题其实并不难,难的是我们不肯换轨思考。有时候,仅仅是换了一条路,眼前就豁然开朗。答案:第一题(略)第二题〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇三条直线连接9个点〇〇〇〇〇〇〇〇〇一、突破思维的巨大意义现象:农药滴滴涕散在空气中的浓度通常为0.000003PPM,可当降落在海水中为浮游生物吞食后,其浓度可达0.04PPM,富集1.3万倍;浮游生物被小鱼吞吃,小鱼又被大鱼吞吃,大鱼体内滴滴涕浓度可增加到2.0PPM,一下子又富集57.2倍;当人吃了大鱼后,滴滴涕的浓度就可在体内富集1000万倍,从而使人中毒。这就是著名的生物学意义上的级数发展。有人开始假想一杯水随机倒在地上,会形成一条水流轨迹,后继水滴便会沿着这一轨迹流淌,千百万次流淌的结果会使原轨迹出现一条浅浅的河床,于是又可容纳更大的水流,这又会形成更大的冲刷力量,经千百万次的积累,又将形成更深的河床,并进一步容纳更大级别的水流,如此往复,亿万年后,便可能形成一条大江大河。这便是“第一推动”形成优势富集效应。优势富集效应赢在起点,一旦优势形成便出现两个结果1、先者生存●中国股市为什么用钱龙软件分析系统?不是因为它最科学,而是由于它最先使用。●清华、北大之所以遥远领先与全国大学,就是因为一开始已经领先,在随后的近百年发展过程中优势不断富集,优秀人才的蜂拥汇集和成功的示范效应以及政府决策的影响等形成了一种良性共振—领先者成功。●美国PSI的研究,在500个成熟企业中,第一个进入者企业的平均市场占有率达29%,早期跟进者的平均市场占有率为21%,而其余平均占有率为15%2、群集现象一个小小的凯文迪许实验室,在它的血缘背景下竟然产生25个诺贝尔奖获得者;只占地球表面亿分之几的一条长不过千米峡谷似的华尔街,却控制着全世界金融市场40%的交易量;爱迪生一个人对现代工业和现代生活方式的造化超过10所大学的总和。因此,某种优势一旦确立,富集效应便接踵而至,某种特色一旦形成,传统便绵延不绝。杭州数码城、义乌小商品城、嵊州领带市场等优势富集来自于突显1、哲学命题:究竟是最优者达到最先,还是最先者能达到最优?·原复旦大学校长杨家福谈如何当选诺丁汉大学校长·公园里坐椅子:最初占有者的权利·张艺谋:在每一阶段上抢先-著名导演·柯达总裁郭凯达:唯一安全的位置就是行业中第一位·最先突显者已经占有相对有限的资源,并拥有制定规则的特殊权利2、结论:领先突显者最终成为最优突显-优势富集的结果是对其他历史可能性的封闭问题:1、英语成为世界通用语言是因为它比德语、俄语、汉语优美吗?2、电脑键盘字母的排列为何是QWERTY,而不是ABCDEFG?这种领先者获得是对一切更科学、更优秀的可能性的残酷封闭,对大多数落后者而言,情形就象精子大军的冲刺,仅仅因为晚到一步,亿万个可能的生命就被无情地封杀了突显的两种形式1、速度突显--启动速度、突显在第一时间·印度狼孩卡玛拉由于错过了受教育的第一时间,从8岁开始回到人间,在辛格夫妇的悉心教育下历经4年才学会6个单词,直至17岁死去时的智力水平只相当于3—4岁孩子。·意大利男孩托蒂,刚出生时右眼轻度感染,曾被绷带缠了两个星期,就这两个星期使他的大脑无法从这只眼睛接受任何外界的信息,就认为它瞎了。一只完全正常的眼睛就封闭了—瞎了·心肌梗塞,发病3小时内治愈率可达80%,发病6小时内治愈率下降60%,12小时后生命就不可逆转了。·“启动时间—成功率”关系曲线图暗示了文化形成、社会发展、行业崛起、个人成功等一切系统成型和发展的轨迹2、特色突显—不能全面赶超就重点突破许多专业市场的赢取市场份额,就是特色突显形成富集效应正是由于上海金茂大厦的高度略微超越了东方明珠,就导致后来居上因此,某种特殊优势一旦形成,原先的弱势也转变为优势了结论:·美国一家研究机构跟踪了5个行业的领导品牌从1923年以来的变化,结果到现在为止只有3个品牌失去了其领导地位,其余22个品牌近80年来仍保持着领导地位·飞机起飞时你必须用120%的动力才能升空。当它达到3万英尺高时,你只需70%的动力,仍能保持每小时600英里高速飞行。·快人半步,优势突显;后人一步,处于劣势。这就是起点思维,起点超越二、思维的两种障碍马戏表演:几百个跳蚤在玻璃缸里跳高—人的思维被看不见的玻璃阻挡了德国一次心理学会议上发生的事件其实是“看”和“听”的客观“真实性”被心灵“加工”了,我们每个人的判断都打上了自己的主观烙印。研究成果证明:大脑视物有“成见”,人可能只看见部分事物。·疑人窃斧,越看越象:我们的经验决定我们看人的角度—我们看人的角度决定我们看人的思路—我们看人的思路决定我们对人的判断—我们对人的判断决定我们对人的态度—我们对人的态度决定了别人对我们的的反应—别人的反应进一步确认并强化了我们原先的假设,更认定这是事实。1、偏见思维①有学者把偏见思维分成经验偏见、利益偏见、位置偏见、文化偏见等。·一则笑话:一个牧师和一个政治家看见一名神父匆匆离开一家妓院的不同看法·心理学家的实验:让男人看几篇女人写的论文,每篇论文都贴上女性的照片,有漂亮的,也有不漂亮的。要求男人对论文的好坏作出平价。结果如何呢②偏见的形成往往是自我的心理期待、心理归纳。但是某种偏见一旦形成,就更容易演变成一种非理性的思维模式—以偏概全你看到了什么?●这就是偏见,以偏概全的思维大多数人总是习惯于凭自己的经验做出推断,这种推断却是感性的、朦胧的、自闭的。最大的特点就是局限性。将偏于一偶的经验强迫性地放大为全称的真理,就只能是愚昧了。正确对待偏见超越有限经验摆脱经验干扰缺乏经验的年轻人比年老人在原创性上更锐利。牛顿、爱因斯坦在26岁时做出了人类历史上最伟大的贡献。有人对1500—1960年全世界1249名杰出科学家和1228项重大科研成果进行统计,发现发明创造的最佳年龄是25-45岁。301位诺贝尔获得者中,大约40%的人是在35-45岁获奖的。我要告诫大家,一定的经验是必须的,但过多的经验和对经验的依赖却是有害的。在今天这样一个知识和经验泛滥的时代,人们更需要学会删除,头脑里应放一只垃圾箱,设定一个删除键。不然,有限的思维内存会因为爆满而死机。2、惯性思维所谓惯性思维就是思维沿前一思考路径以线性方式继续延伸,并暂时地封闭了其他的思考方向这是前苏联科学家阿西莫夫的故事。据说他的智商达到160,思路敏捷无所不知。哑巴买钉子--做一个敲钉子的动作瞎子买剪子--做一个剪刀的动作●个体惯性会影响群体惯性的形成和延续大笼子里5只猴子—一串香蕉-不许吃香蕉惩罚已经转化为一种内部机制。许多制度、规则、伦理、习惯就是这样产生和沿袭的。●惯性思维的成因是发射性重复,也就是发射性积累所形成的习惯贝弗里奇《科学研究的艺术》我们的思想多次采取特定的一种思路,下次采取同样的思路的可能性就越大。在一连串的思想中,一个个观念之间形成了联系,这种联系每利用一次,就变得越加牢固,直到最后,这种联系紧紧地建立起来,以致它们的连接很难破坏。这样,正象形成条件发射一样,思考受到了条件的限制。我们很可能具备足够的资料来解决问题。然而,一旦采取了一种不利的限制,问题考虑越多,采取有利的思路的可能性就越小。那么如何突破这种思维的限制呢?三、介绍几种思维方法1、简单性思维请问谜底是什么?东坡:唐虞有,尧舜无;商周有,汤武无;古文有,今文无。佛印:听时有,看时无;跳远有,走动无;高的有,低的无。东坡:善者有,恶者无;智者有,愚者无;嘴上有,手上无。佛印:右边有,左边无;后面有,前面无;凉天有;热天无。东坡:然,哭者有,笑者无;骂者有,打者无;活者有,死者无。佛印:妙,哑巴有,聋者无;跛者有,麻子无;和尚有,道士无。人容易犯思维的复杂化毛病我们总是习惯于将问题不知不觉地表述为“难”题,这不仅是一个表达习惯,更是一种心理暗示。当我们解决某一难题时,很容易一开始就将问题想得特别复杂。当你觉得它很难时,你就会想方设法从难处着手,从而忽略了最简单的解决之道。当你觉得很难时,你就可能失去信心,这又会加重问题的解决难度,从而恶性循环。奥卡姆剃刀原则就是简单思维600年前,教皇约翰22世把一个神学领域的异端分子关进监狱,目的是不使他的思想得到传播。这个人叫威廉.奥卡姆。他一生写下大量的著作,但最享盛名的只有8个字:如无必要,勿增实体。即如果没有必要,就不应该去增加事物实际存在的含量。这种思维方式就是“奥卡姆剃刀原则”。根据这一原则,对任何事物准确的解释通常是那种最简单的,而不是最复杂的。2、多米诺思维多米诺骨牌效应最通常的形式,并不是逐级放大的神奇推演,而是点点滴滴的蔓延。尽管每一块的力量都同比例的微小,但是最终的伟大质变却是隐藏在不断积累的过程中。每天15分钟是什么概念?如果是阅读,一分钟可达300字,15分钟就是4500字,一周可读3.15万字,一个月就是12.6万字。那么一年就是151.2万字。如果一本书以7.5万字算,每天读15分钟,一年可读20本书。有一个人这样坚持了半个世纪,共读了8235万字、1098本书。他就是加拿大籍的世界著名医生奥斯勒。如果你每天落后别人半步,一年就是183步,10年后就是十万八千里。我们的思维的关键是要识别第一块骨牌,这样才能产生“蝴蝶效应”让我们每天进步一点点吧!3、协同思维故事:小男孩的裤子(奶奶、妈妈、姐姐)思考一道题目:两个人要做三件家务①用吸尘器打扫地板。他们只有一个吸尘器。需要30分钟;②用割草机修整草坪,他们只有一个割草机。需要30分钟;③给婴儿喂食和洗澡。也需要30分钟。这两人如何配合才能尽快完成任务?协同思维要求人们用系统的眼光审视问题,从而在最佳的协调机制下到达最理想的目标4、偏移思维偏移思维就是另辟蹊经、剑走偏锋。即绕过通常路径,从侧面寻求问题的解。这样的案例很多①股票大涨时办炒股培训班②辉瑞药业:西地那菲--治疗心绞痛--勃起障碍-伟哥(2001年获英国女王创新奖)③戴尔剑走偏锋—速度、细分客户、建立信息伙伴关系④2002年温州第一个推行错时上下班制度,缓解市区上下班高峰塞车问题⑤台湾记者在李可染去世还没公布前买下了他的画,转眼成了巨富⑥小男孩:脚踩冰淇淋的滋味5、扩散思维扩散思维的前提是建立“一切都是可能的”的观念题目:1+1=12+1=13+4=14+9=15+7=16+18=1只要你思维敢于发散,结果就是成立的:1(里)+1(里)=1(公里)2(月)+1(月)=1(季度)3(天)+4(天)=1(周)4(点)+9(点)=1(点,即下午1点)5(月)+7(月)=1(年)6+18=1呢?·思考:红砖的用途铅笔的用途吃的随想·寻找新答案的过程,从本质上看就是承认事物的普遍联系性,承认在事物表面联系的背后隐藏着诸多不为人知的可能性结束语一天,某公司总经理叮嘱全体员工—谁也不要走进八楼那个没有挂门牌的房间。但他没有解释。员工都习惯于服从,谁也没去那个房间。一个月后,公司招聘了一批新员工,总经理对新员工又一次进行了叮嘱。这时一个年轻人在下面小声嘀咕:为什么?总经理满脸严肃地说“不为什么”!不解萦绕在年轻人的心中,好奇心驱使他非要看个究竟。而别人的善意提醒更激起他的兴趣。他来到那个房间。轻轻叩门,没有反应,再轻轻一推,虚掩的门开了。不大的房间只摆了一张桌子,桌子上只放了一张纸牌,上面写着:把纸牌送给总经理。年轻人十分困惑地拿起那个已经沾满灰尘的纸牌,走出房间。不顾众人的劝阻,直接