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致臻完美·世界之旅Häagen-Dazs意大利美国品牌历史1921年诞生纽约布朗克斯市1961年正式成立Häagen-Dazs1973年开始风靡1983年品食乐（Pillsbury）1989年通用磨坊（GrandMetropolitanPLC）1996年进入中国上海南京路第一家2001年雀巢公司美国加拿大独家经销权2005年中国内地50家专卖店零售点1000多个•品牌定位：至高品质的冰淇淋•特定目标消费群体：处于收入金字塔顶层注重生活品位追求时尚享受生活年轻消费者•品牌目标：拒绝平庸坚持矜贵自始至终至臻完美•梦想理念：为您配制，让您品尝世界上最好的冰淇淋——这是哈根达斯的承诺品牌简介产品种类雪糕、雪糕条、雪葩(sorbet)冰冻奶酪(frozenyogurt)各种饮品•缤纷口味•甜品总汇冰淇淋月饼传播方式•“广告不是品牌传播的唯一途径；大众媒体广告也不是广告的唯一形式。”平面广告:吝啬!失业?直邮广告:会员制享受~“美味的哈根达斯，就像黄金里的24K足金，日本神户的牛肉，特别原始的棕榄油，平凡蘑菇的块菌，中国的陶瓷，非洲的人妖……是‘冰淇淋领域’中的极品之作。”“汽车有劳斯莱斯，冰淇淋有哈根达斯。”“总是在不经意的时候，给你带来一份最细致体贴的关怀。”“爱她，就请她吃哈根达斯.”广告公关营业推广口碑传播方式•公关:津津乐道经典案利“Becauseineveryone,theicecreamisaperfecttemperature,readyforyoutoenjoy!”•专卖店传播(营业推广)广告公关营业推广口碑传播方式•口头传播(口碑):“口口相传”“进来一个，抓住一个；抓住一个，巩固一个；巩固一个，发展一批。”广告公关营业推广口碑传播内容品牌信息沟通品牌情感沟通•马达加斯加的香草代表无尽的思念和爱慕，比利时纯正香浓的巧克力象征热恋中的甜蜜和力量，波兰亮红色的草莓代表着嫉妒与考验，巴西的咖啡豆则是幽默与宠爱的化身。•永恒的情感标签•“爱她，就请她吃哈根达斯”法国世界上最浪漫的国家•法国Arras工厂最好的冰淇淋（superpremium）最好的牛奶（supermilk）英国最高贵的国家•冰淇淋大厅高贵、优质、洁净、自然•公关活动活动主题：“哈根达斯—献给快乐，献给艺术”赞助活动：歌剧表演《堂•乔万尼》日本三大原料产地之一•公关活动“梦想变成现实”双人床冰激凌高雅的音乐新方式活动主题：“梦想变成现实”赞助活动：：“甜蜜天国”音乐会阿纳斯塔西娅•切博塔瑞娃中国浪漫的中国情结•“爱我，就请我吃哈根达斯”•“爱情病毒”传播方式•口头传播、广告传播、专卖店传播和公关传播为主。•互动传播:专业知识罗曼蒂克•人员推销的传播:近距离两万上海•“高贵时尚生活方式”“流行风景线”•申奥公益活动•林志玲十周年爱之船2007年2月14日盛融国际号99对爱情深圳2005年6月16日上午：投诉罗湖区振华大厦1004房查处6月16日下午&17日：全市5家专卖店检查停止22公斤5万元人民币6月17日&18日：大中华区总经理朱玺公开发表声明表示道歉6月18日：排查全市雪糕生产企业6月18日晚：检查销售哈根达斯蛋糕产品109家未发现哈根达斯深圳融化（危机）深圳•2006年5月31日哈根达斯为深圳市的特殊儿童送上了一份特殊的节日礼物“爱”的礼赞06年初“哈根达斯爱心小熊助孤行动”一只爱心小熊=捐赠10元“哈根达斯奖学基金”哈根达斯爱心小熊基金（慈善）•时尚品牌呼唤慈善:让慈善成为时尚，让世界充满爱！•“冬日狂欢精选”系列：创造浓情中国之旅精选菜式冰淇淋蛋糕冰淇淋火锅创造浓情中国之旅•“绿色风暴”：“抹茶”，好像一道美丽的绿色记忆，在所有过去的日子里，“抹茶”冰淇淋给人那一股抹不去的婉约甜蜜。•月饼冰淇淋创造浓情中国之旅玲珑心意圆满心意七星伴月总结品牌资产贡献•主观质量：至高品质的冰淇淋•品牌知名度：”非常”传播•品牌忠诚度：“哈根达斯一刻”•品牌联想:“情感传播”“非常”传播品牌资产我买了一盒哈根达斯，用干冰包裹起来，坐在出租车里，小心翼翼的捧着，然后不停的流泪，悲伤的想：那个爱我的人到哪儿去了？那个爱我的人到哪儿去了？剩我独自享用这美丽而昂贵的食物。_安妮宝贝“暗示”“非常”传播品牌资产那笑容毕竟太过完美，就如同我面前精致的冰淇淋球，精致的挑不出半点瑕疵。也许是太过完美，以至于不能持久。也许，这一切都值得回味，直到忘记。迷失在北纬65度以北的浪漫THEEND我们不仅爱自己，让自己得到充分的情感和精神受我们也爱家人、朋友让他们和我们一起来分享这种美妙的生活